20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務項目2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準3.2物業(yè)管理費繳納方式3.3物業(yè)管理費結(jié)算時間4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)管理方責任4.2業(yè)主方責任4.3第三方責任5.物業(yè)管理合同期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽5.3合同解除6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1常規(guī)維修及保養(yǎng)6.2緊急維修及保養(yǎng)6.3維修及保養(yǎng)費用7.物業(yè)安全及消防7.1安全管理7.2消防管理7.3事件處理8.物業(yè)使用及維護8.1物業(yè)使用規(guī)范8.2物業(yè)維護責任8.3物業(yè)設施維護9.物業(yè)租賃及轉(zhuǎn)讓9.1物業(yè)租賃9.2物業(yè)轉(zhuǎn)讓9.3租賃及轉(zhuǎn)讓條件10.物業(yè)管理糾紛處理10.1糾紛處理原則10.2糾紛處理程序10.3糾紛處理費用11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力影響13.3不可抗力處理14.合同附件及補充協(xié)議14.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容清單14.2附件二：物業(yè)管理費用明細14.3補充協(xié)議清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：省市區(qū)路號1.1.4注冊資本：1000萬元人民幣1.1.5營業(yè)執(zhí)照號：051.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：商業(yè)街區(qū)業(yè)主委員會1.2.2聯(lián)系人：1.2.3聯(lián)系電話：138xxxx56781.3合同簽訂日期1.3.1合同簽訂日期：2024年1月1日1.3.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)商業(yè)街區(qū)2.1.2物業(yè)管理區(qū)域面積：10000平方米2.2物業(yè)管理服務項目2.2.1常規(guī)物業(yè)管理服務2.2.2安全保衛(wèi)服務2.2.3清潔衛(wèi)生服務2.2.4綠化養(yǎng)護服務2.2.5公共設施維護服務2.3物業(yè)管理服務標準2.3.1物業(yè)管理服務標準符合國家及地方相關(guān)法規(guī)和標準2.3.2服務質(zhì)量達到行業(yè)先進水平3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準3.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計收，每平方米每月人民幣2元3.1.2物業(yè)管理費按季度繳納，每季度首月繳納當季費用3.2物業(yè)管理費繳納方式3.2.1業(yè)主應按時足額繳納物業(yè)管理費3.2.2繳納方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付3.3物業(yè)管理費結(jié)算時間3.3.1物業(yè)管理費結(jié)算時間為每個季度末4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)管理方責任4.1.1負責物業(yè)的日常管理和維護4.1.2確保物業(yè)的安全、衛(wèi)生和整潔4.1.3及時處理業(yè)主的投訴和報修4.2業(yè)主方責任4.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定和制度4.2.2維護物業(yè)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生4.2.3不得擅自改變物業(yè)的結(jié)構(gòu)和用途4.3第三方責任4.3.1第三方對物業(yè)造成的損害應承擔相應的責任4.3.2第三方行為違反物業(yè)管理規(guī)定時，物業(yè)管理方有權(quán)制止5.物業(yè)管理合同期限5.1合同期限5.1.1本合同期限為三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止5.2合同續(xù)簽5.2.1合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同5.3合同解除5.3.1在合同期限內(nèi)，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，可提前解除合同6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1常規(guī)維修及保養(yǎng)6.1.1物業(yè)管理方負責物業(yè)的常規(guī)維修及保養(yǎng)工作6.1.2業(yè)主應按時繳納維修基金，用于物業(yè)的維修及保養(yǎng)6.2緊急維修及保養(yǎng)6.2.1緊急維修及保養(yǎng)由物業(yè)管理方負責實施6.2.2業(yè)主發(fā)現(xiàn)緊急情況應立即通知物業(yè)管理方6.3維修及保養(yǎng)費用6.3.1維修及保養(yǎng)費用按實際發(fā)生計算6.3.2超過一定金額的維修及保養(yǎng)費用需經(jīng)業(yè)主大會同意后支付7.物業(yè)安全及消防7.1安全管理7.1.1物業(yè)管理方負責制定并實施安全管理措施7.1.2定期進行安全檢查，確保物業(yè)安全7.2消防管理7.2.1物業(yè)管理方負責制定并實施消防管理制度7.2.2定期進行消防演練，提高業(yè)主的消防安全意識7.3事件處理7.3.1任何安全事故發(fā)生，物業(yè)管理方應立即采取應急措施7.3.2及時向相關(guān)部門報告事故情況，并配合調(diào)查處理8.物業(yè)使用及維護8.1物業(yè)使用規(guī)范8.1.1業(yè)主應遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定和法律法規(guī)8.1.2業(yè)主在使用物業(yè)時，不得損壞公共設施，不得擅自改變物業(yè)的結(jié)構(gòu)和用途8.1.3業(yè)主應保持物業(yè)的整潔，不得在公共區(qū)域堆放雜物8.2物業(yè)維護責任8.2.1物業(yè)管理方負責物業(yè)的日常維護工作8.2.2業(yè)主應按照物業(yè)管理規(guī)定，對自用部分進行維護8.2.3業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)損壞，應及時通知物業(yè)管理方8.3物業(yè)設施維護8.3.1物業(yè)管理方負責公共設施的定期檢查和維護8.3.2業(yè)主應配合物業(yè)管理方進行設施維護工作9.物業(yè)租賃及轉(zhuǎn)讓9.1物業(yè)租賃9.1.1業(yè)主如需租賃物業(yè)，應遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得擅自轉(zhuǎn)租9.1.2租賃合同應報物業(yè)管理方備案9.2物業(yè)轉(zhuǎn)讓9.2.1業(yè)主如需轉(zhuǎn)讓物業(yè)，應提前通知物業(yè)管理方9.2.2物業(yè)轉(zhuǎn)讓應遵守相關(guān)法律法規(guī)，并辦理相關(guān)手續(xù)9.3租賃及轉(zhuǎn)讓條件9.3.1租賃及轉(zhuǎn)讓條件應符合物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)主大會的決議9.3.2租賃及轉(zhuǎn)讓合同應明確雙方的權(quán)利和義務10.物業(yè)管理糾紛處理10.1糾紛處理原則10.1.1糾紛處理應遵循公平、公正、公開的原則10.1.2糾紛處理應尊重事實，以法律為準繩10.2糾紛處理程序10.2.1業(yè)主與物業(yè)管理方發(fā)生糾紛，應協(xié)商解決10.2.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會或相關(guān)行政部門投訴10.2.3如需訴訟，應向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟10.3糾紛處理費用10.3.1糾紛處理費用由責任方承擔10.3.2無責任方的，糾紛處理費用由雙方協(xié)商分擔11.違約責任11.1違約情形11.1.1物業(yè)管理方未履行合同約定的物業(yè)管理義務11.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費11.1.3任何一方違反合同約定的其他行為11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔相應的違約責任11.2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定11.3.2如協(xié)商不成，可依法提起訴訟12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)相關(guān)部門備案12.2合同終止條件12.2.1合同期滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3發(fā)生不可抗力導致合同無法履行12.3合同終止程序12.3.1合同終止前，雙方應妥善處理未了事項12.3.2合同終止后，雙方應辦理相關(guān)手續(xù)13.不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況13.2不可抗力影響13.2.1不可抗力導致合同無法履行13.2.2不可抗力發(fā)生時，雙方互不承擔違約責任13.3不可抗力處理13.3.1發(fā)生不可抗力時，應及時通知對方13.3.2雙方應協(xié)商解決不可抗力帶來的影響14.合同附件及補充協(xié)議14.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容清單14.1.1物業(yè)管理服務內(nèi)容清單應詳細列明物業(yè)管理服務項目及標準14.2附件二：物業(yè)管理費用明細14.2.1物業(yè)管理費用明細應包括各項費用的具體項目和收費標準14.3補充協(xié)議清單14.3.1補充協(xié)議清單應列明雙方協(xié)商一致需補充的協(xié)議內(nèi)容第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及定義1.1第三方是指除甲乙雙方之外的第三方個人、法人或其他組織。2.第三方介入的類型2.1評估機構(gòu)：負責對物業(yè)進行評估，提供專業(yè)意見。2.2糾紛調(diào)解機構(gòu)：負責調(diào)解甲乙雙方之間的糾紛。2.3專業(yè)服務機構(gòu)：提供物業(yè)管理、維修保養(yǎng)等專業(yè)技能服務。2.4其他第三方：根據(jù)合同需要，經(jīng)甲乙雙方同意的其他第三方。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定引入第三方。3.2甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。3.3第三方按照協(xié)議履行職責，協(xié)助合同履行或解決爭議。4.甲乙雙方增加的額外條款及說明4.1甲乙雙方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和條件，能夠履行協(xié)議約定的職責。4.2甲乙雙方應向第三方提供必要的資料和便利，協(xié)助第三方履行職責。4.3甲乙雙方應與第三方保持溝通，及時了解第三方的工作進展。5.第三方的責任限額5.1第三方在履行協(xié)議過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。5.2第三方的責任限額根據(jù)協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)確定。5.3.1第三方在履行協(xié)議過程中直接造成的財產(chǎn)損失。5.3.2第三方在履行協(xié)議過程中直接造成的人身傷害。5.3.3第三方違反協(xié)議約定給甲乙雙方造成的間接損失。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為委托代理或合同關(guān)系。6.2第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務僅限于協(xié)議約定的范圍內(nèi)。6.3第三方對甲乙雙方之外的第三方不承擔任何責任。6.4第三方在履行協(xié)議過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。7.第三方介入的爭議解決7.1甲乙雙方與第三方在協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.第三方介入的終止8.1協(xié)議履行完畢或達到終止條件時，第三方介入終止。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應及時解除與第三方的協(xié)議，并處理相關(guān)事宜。9.第三方介入的保密條款9.1第三方在履行協(xié)議過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。9.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。10.第三方介入的補充條款10.1本合同中未約定的第三方介入事項，甲乙雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。10.2本合同修正條款為合同的一部分，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容清單詳細要求：列明物業(yè)管理服務的具體項目，如安保、清潔、綠化、維修等，以及每個項目的服務標準。附件說明：本清單為物業(yè)管理服務的基本依據(jù)，業(yè)主和物業(yè)管理方應共同遵守。2.附件二：物業(yè)管理費用明細詳細要求：詳細列出各項物業(yè)管理費用的構(gòu)成，包括但不限于日常管理費、維修基金、公共設施維護費等。附件說明：本明細為物業(yè)管理費用的計算依據(jù)，業(yè)主應按時足額繳納。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的類型、職責、權(quán)利義務、責任限額等內(nèi)容。附件說明：本協(xié)議為第三方介入的詳細約定，確保第三方介入的合法性和有效性。4.附件四：物業(yè)管理合同變更協(xié)議詳細要求：記錄物業(yè)管理合同變更的內(nèi)容，包括但不限于服務內(nèi)容、費用標準、合同期限等。附件說明：本協(xié)議為合同變更的正式文件，雙方應共同簽署。5.附件五：物業(yè)管理糾紛處理協(xié)議詳細要求：明確物業(yè)管理糾紛的處理程序、爭議解決方式、賠償標準等。附件說明：本協(xié)議為糾紛處理的依據(jù)，確保糾紛得到及時、公正的解決。6.附件六：業(yè)主大會決議詳細要求：記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理費繳納、重大維修項目等。附件說明：本決議為業(yè)主大會的決定，物業(yè)管理方應予執(zhí)行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費責任認定標準：業(yè)主應在規(guī)定的時間內(nèi)繳納物業(yè)管理費，逾期未繳納的，應支付滯納金。示例說明：業(yè)主應在每月1日至10日內(nèi)繳納上一個月的物業(yè)管理費，逾期未繳納的，每日按欠費金額的1%支付滯納金。2.違約行為：物業(yè)管理方未按約定提供服務責任認定標準：物業(yè)管理方應按合同約定提供物業(yè)管理服務，未達到服務標準的，應承擔違約責任。示例說明：物業(yè)管理方未按時進行公共區(qū)域清潔，導致環(huán)境衛(wèi)生惡化，業(yè)主可要求物業(yè)管理方進行整改，并支付相應的違約金。3.違約行為：第三方未按協(xié)議履行職責責任認定標準：第三方在履行協(xié)議過程中，未按約定履行職責或造成損失的，應承擔相應的賠償責任。示例說明：第三方在提供維修服務時，因操作不當導致設施損壞，應賠償業(yè)主相應的損失。4.違約行為：業(yè)主擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)或用途責任認定標準：業(yè)主不得擅自改變物業(yè)的結(jié)構(gòu)或用途，違反規(guī)定的，應承擔違約責任。示例說明：業(yè)主擅自拆除物業(yè)外墻廣告位，違反了物業(yè)管理規(guī)定，應承擔相應的違約責任。5.違約行為：物業(yè)管理方未及時處理業(yè)主投訴責任認定標準：物業(yè)管理方應在接到業(yè)主投訴后及時處理，未及時處理的，應承擔違約責任。示例說明：業(yè)主反映公共區(qū)域照明設施損壞，物業(yè)管理方未在規(guī)定時間內(nèi)修復，業(yè)主可要求物業(yè)管理方承擔違約責任。全文完。二零二四年度商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理合同1合同目錄一、合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息1.3合同簽訂時間與地點二、物業(yè)管理范圍與區(qū)域2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)管理內(nèi)容三、物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標準3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費使用范圍四、物業(yè)管理服務標準4.1物業(yè)服務內(nèi)容4.2物業(yè)服務標準4.3物業(yè)服務質(zhì)量監(jiān)督五、物業(yè)設施設備管理5.1設施設備維護保養(yǎng)5.2設施設備更新改造5.3設施設備安全保障六、業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會制度6.2業(yè)主參與決策6.3業(yè)主投訴處理七、物業(yè)管理糾紛解決7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序7.3糾紛處理時限八、物業(yè)管理合同履行與變更8.1合同履行要求8.2合同變更條件8.3合同解除條件九、物業(yè)管理合同終止與續(xù)簽9.1合同終止條件9.2合同續(xù)簽程序9.3合同終止后的物業(yè)管理十、違約責任與爭議解決10.1違約責任承擔10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點十一、合同附件與補充協(xié)議11.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細11.2附件二：物業(yè)管理費收費標準明細11.3補充協(xié)議一：物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)協(xié)議11.4補充協(xié)議二：業(yè)主權(quán)益保障協(xié)議十二、合同生效與通知12.1合同生效條件12.2通知方式與送達12.3通知時限十三、合同簽署與蓋章13.1簽署人員13.2蓋章要求13.3合同副本十四、其他約定事項14.1合同解釋14.2合同語言14.3合同附件與補充協(xié)議的效力合同編號_________一、合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息名稱：X物業(yè)管理有限公司地址：X市X區(qū)X路X號法定代表人：聯(lián)系電話：1381.2業(yè)主方信息名稱：X商業(yè)街區(qū)業(yè)主委員會地址：X市X區(qū)X路X號法定代表人：聯(lián)系電話：13956781.3合同簽訂時間與地點簽訂時間：2024年1月1日簽訂地點：X市X區(qū)X路X號二、物業(yè)管理范圍與區(qū)域2.1物業(yè)管理區(qū)域X商業(yè)街區(qū)，包括商業(yè)樓、住宅樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理范圍包括但不限于：（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、維護；（2）公共設施的維護和管理；（3）公共秩序的維護；（4）消防、安全、環(huán)保等管理工作；（5）停車場管理；（6）住宅樓和商業(yè)樓的維修和養(yǎng)護。2.3物業(yè)管理內(nèi)容（1）日常物業(yè)管理；（2）設施設備的管理與維護；（3）公共區(qū)域的管理與服務；（4）業(yè)主投訴處理；（5）社區(qū)活動組織。三、物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收取標準按建筑面積計費，收費標準為每平方米人民幣2元/月。3.2物業(yè)管理費支付方式業(yè)主應在每月的固定日期前，將物業(yè)管理費繳納至物業(yè)管理方指定的賬戶。3.3物業(yè)管理費使用范圍用于物業(yè)管理范圍內(nèi)的各項支出，包括但不限于：（1）日常物業(yè)管理；（2）設施設備的維護和保養(yǎng)；（3）公共區(qū)域的管理和服務；（4）物業(yè)管理人員的工資和福利；（5）物業(yè)管理費用的結(jié)余。四、物業(yè)管理服務標準4.1物業(yè)服務內(nèi)容（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、維護；（2）公共設施的維護和管理；（3）公共秩序的維護；（4）消防、安全、環(huán)保等管理工作；（5）停車場管理；（6）住宅樓和商業(yè)樓的維修和養(yǎng)護。4.2物業(yè)服務標準（1）公共區(qū)域清潔每周不少于兩次；（2）綠化養(yǎng)護每月不少于一次；（3）公共設施定期檢查和維修；（4）公共秩序維護24小時不間斷；（5）消防、安全、環(huán)保等工作符合國家相關(guān)規(guī)定。4.3物業(yè)服務質(zhì)量監(jiān)督業(yè)主可通過業(yè)主委員會或物業(yè)管理方設立的投訴渠道對物業(yè)服務質(zhì)量進行監(jiān)督。五、物業(yè)設施設備管理5.1設施設備維護保養(yǎng)（1）定期對設施設備進行檢查、保養(yǎng)和維修；（2）確保設施設備運行安全、可靠。5.2設施設備更新改造（1）根據(jù)設施設備的使用狀況和維修記錄，制定更新改造計劃；（2）更新改造費用由物業(yè)管理費中支出。5.3設施設備安全保障（1）確保設施設備符合國家相關(guān)安全標準；（2）制定設施設備安全操作規(guī)程。六、業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會制度（1）業(yè)主大會是業(yè)主參與物業(yè)管理決策的最高形式；（2）業(yè)主大會每年至少召開一次。6.2業(yè)主參與決策（1）業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會；（2）業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理事項提出意見和建議。6.3業(yè)主投訴處理（1）業(yè)主對物業(yè)管理有投訴的，應向物業(yè)管理方提出；（2）物業(yè)管理方應在接到投訴后及時處理，并告知業(yè)主處理結(jié)果。七、物業(yè)管理糾紛解決7.1糾紛處理原則（1）公平、公正、公開；（2）合法、合理、合情。7.2糾紛處理程序（1）業(yè)主提出投訴；（2）物業(yè)管理方進行調(diào)查和處理；（3）雙方協(xié)商解決；（4）如協(xié)商不成，可依法申請仲裁或訴訟。7.3糾紛處理時限（1）物業(yè)管理方應在接到投訴后的5個工作日內(nèi)進行調(diào)查；（2）物業(yè)管理方應在接到投訴后的10個工作日內(nèi)給予答復。八、物業(yè)管理合同履行與變更8.1合同履行要求雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務，確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量和效果。8.2合同變更條件（1）因不可抗力導致合同無法履行的；（2）雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)的；（3）法律法規(guī)或政策調(diào)整，導致合同內(nèi)容需要變更的。8.3合同解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方催告后仍不履行；（2）因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)或政策調(diào)整，導致合同無法繼續(xù)履行。九、物業(yè)管理合同終止與續(xù)簽9.1合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同續(xù)簽程序合同到期前三個月，雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜，如無異議，可自動續(xù)簽。9.3合同終止后的物業(yè)管理合同終止后，物業(yè)管理方應負責將物業(yè)管理區(qū)域及設施設備移交給業(yè)主方或新的物業(yè)管理方。十、違約責任與爭議解決10.1違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）因違約行為導致合同無法履行的，違約方應承擔全部責任。10.2爭議解決方式（1）雙方協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁；（3）仲裁委員會裁決后，任何一方不履行裁決，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。10.3爭議解決地點爭議解決地點為X市X區(qū)人民法院。十一、合同附件與補充協(xié)議11.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細（此處列出具體服務內(nèi)容）11.2附件二：物業(yè)管理費收費標準明細（此處列出具體收費標準）11.3補充協(xié)議一：物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)協(xié)議（此處列出具體維護保養(yǎng)協(xié)議內(nèi)容）11.4補充協(xié)議二：業(yè)主權(quán)益保障協(xié)議（此處列出具體權(quán)益保障協(xié)議內(nèi)容）十二、合同生效與通知12.1合同生效條件自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2通知方式與送達（1）書面通知；（2）送達至雙方指定的地址。12.3通知時限（1）書面通知應在發(fā)送后的5個工作日內(nèi)送達；（2）送達視為通知到達。十三、合同簽署與蓋章13.1簽署人員物業(yè)管理方代表：業(yè)主方代表：13.2蓋章要求（1）物業(yè)管理方需加蓋公章；（2）業(yè)主方需加蓋業(yè)主委員會公章。13.3合同副本雙方各執(zhí)一份合同副本。十四、其他約定事項14.1合同解釋本合同以中文為準，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。14.2合同語言本合同使用中文。14.3合同附件與補充協(xié)議的效力合同附件與補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。物業(yè)管理方（蓋章）：代表簽字：________________業(yè)主方（蓋章）：代表簽字：________________見證人（蓋章）：代表簽字：________________日期：________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導下的決策權(quán)說明：在本合同中，甲方擁有對物業(yè)管理決策的主導權(quán)，包括但不限于制定物業(yè)管理計劃、調(diào)整收費標準、選擇物業(yè)管理公司等。條款：1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理實際情況，制定年度物業(yè)管理計劃，并報業(yè)主委員會備案。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和物業(yè)管理需求，調(diào)整物業(yè)管理費收費標準，并提前三個月通知業(yè)主。1.1.3甲方有權(quán)在業(yè)主委員會的監(jiān)督下，選擇具有資質(zhì)的物業(yè)管理公司進行物業(yè)服務。2.1甲方責任與義務說明：甲方作為主導方，應承擔相應的責任和義務，確保物業(yè)管理工作的順利進行。條款：2.1.1甲方應確保物業(yè)管理費用的合理使用，不得挪作他用。2.1.2甲方應定期向業(yè)主委員會報告物業(yè)管理工作的進展情況。2.1.3甲方應配合業(yè)主委員會對物業(yè)管理工作的監(jiān)督和檢查。3.1甲方違約責任說明：甲方如違反合同約定，應承擔相應的違約責任。條款：3.1.1甲方如未按約定履行物業(yè)管理責任，業(yè)主委員會有權(quán)要求甲方承擔違約責任。3.1.2甲方違約造成業(yè)主損失的，應承擔賠償責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.2乙方主導下的服務質(zhì)量說明：乙方作為主導方，應確保提供高質(zhì)量的物業(yè)服務，滿足業(yè)主的需求。條款：1.2.1乙方應按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，確保物業(yè)設施設備正常運行。1.2.2乙方應定期對業(yè)主進行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務質(zhì)量。2.2乙方責任與義務說明：乙方作為主導方，應承擔相應的責任和義務，保障物業(yè)管理的有效實施。條款：2.2.1乙方應按照合同約定，按時繳納物業(yè)管理費，并保證費用的合理使用。2.2.2乙方應積極配合業(yè)主委員會的工作，共同維護物業(yè)管理秩序。3.2乙方違約責任說明：乙方如違反合同約定，應承擔相應的違約責任。條款：3.2.1乙方如未按約定提供服務，業(yè)主有權(quán)要求乙方承擔違約責任。3.2.2乙方違約造成業(yè)主損失的，應承擔賠償責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.3第三方中介的職責說明：第三方中介在本合同中起到協(xié)調(diào)和監(jiān)督的作用，確保合同雙方的權(quán)益得到保障。條款：1.3.1第三方中介應公正、客觀地處理合同雙方的爭議，維護雙方的合法權(quán)益。1.3.2第三方中介應定期對物業(yè)管理情況進行評估，并向雙方報告評估結(jié)果。2.3第三方中介的費用說明：第三方中介提供的服務應收取合理費用，具體費用由雙方協(xié)商確定。條款：2.3.1第三方中介的服務費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。2.3.2第三方中介的服務費用應在合同簽訂后支付。3.3第三方中介的違約責任說明：第三方中介如違反合同約定，應承擔相應的違約責任。條款：3.3.1第三方中介如未按約定履行職責，業(yè)主有權(quán)要求第三方中介承擔違約責任。3.3.2第三方中介違約造成業(yè)主損失的，應承擔賠償責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細2.附件二：物業(yè)管理費收費標準明細3.附件三：物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)協(xié)議4.附件四：業(yè)主權(quán)益保障協(xié)議5.附件五：第三方中介服務協(xié)議6.附件六：業(yè)主大會決議記錄7.附件七：物業(yè)管理糾紛處理記錄8.附件八：物業(yè)管理費用收支明細二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定履行物業(yè)管理責任，如未按時繳納物業(yè)管理費、未提供優(yōu)質(zhì)服務等。認定：業(yè)主委員會或第三方中介根據(jù)合同約定和實際情況進行認定。2.違約行為：乙方未按約定提供服務，如服務質(zhì)量不達標、未按時完成維修等。認定：業(yè)主委員會或第三方中介根據(jù)合同約定和業(yè)主投訴進行認定。3.違約行為：第三方中介未按約定履行職責，如未公正處理爭議、未按時提交評估報告等。認定：業(yè)主委員會根據(jù)合同約定和實際情況進行認定。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理公司根據(jù)合同約定，對物業(yè)進行維護、管理和服務的行為。2.業(yè)主大會：指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的，對物業(yè)管理事項進行決策的機構(gòu)。3.違約責任：指合同一方違反合同約定，應承擔的民事責任。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。5.第三方中介：指在合同履行過程中，為合同雙方提供協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估等服務的第三方機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：業(yè)主對物業(yè)管理服務不滿意。解決辦法：建立業(yè)主投訴處理機制，及時解決業(yè)主問題。2.問題：物業(yè)管理費用使用不規(guī)范。解決辦法：定期公布物業(yè)管理費用收支明細，接受業(yè)主監(jiān)督。3.問題：物業(yè)設施設備維護不及時。解決辦法：建立設施設備維護保養(yǎng)制度，確保設施設備正常運行。4.問題：第三方中介服務不到位。解決辦法：與第三方中介簽訂服務協(xié)議，明確服務內(nèi)容和標準。五、所有應用場景：1.商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理合同的簽訂和履行。2.業(yè)主大會的召開和決策。3.物業(yè)管理糾紛的解決。4.物業(yè)管理費用的收取和使用。5.物業(yè)設施設備的維護和保養(yǎng)。6.第三方中介的引入和服務。全文完。二零二四年度商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：2.乙方（業(yè)主方）：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲方與乙方在商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理方面的權(quán)利、義務和責任，以實現(xiàn)商業(yè)街區(qū)的良好運營和管理，保障業(yè)主的合法權(quán)益。2.2目的：本合同的目的是為了規(guī)范商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理行為，提高物業(yè)管理水平，確保商業(yè)街區(qū)安全、有序、和諧發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中“專業(yè)屬于”指甲方根據(jù)乙方提供的商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理需求，負責提供專業(yè)化的物業(yè)管理服務。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）商業(yè)街區(qū)：指由乙方投資建設的，用于商業(yè)經(jīng)營、商務辦公、休閑娛樂等多功能為一體的綜合性區(qū)域；（2）物業(yè)管理：指甲方根據(jù)本合同約定，對商業(yè)街區(qū)進行日常管理、維護、服務等工作；（3）業(yè)主：指擁有商業(yè)街區(qū)房屋產(chǎn)權(quán)的單位或個人。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務：（1）甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對商業(yè)街區(qū)進行日常管理、維護、服務等工作；（2）甲方應遵守國家法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定；（3）甲方應定期向乙方報告商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理情況，接受乙方監(jiān)督；（4）甲方應確保商業(yè)街區(qū)安全、有序、和諧發(fā)展。4.2乙方的權(quán)利和義務：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定，提供專業(yè)化的物業(yè)管理服務；（2）乙方應遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定；（3）乙方應按時繳納物業(yè)管理費，配合甲方進行商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理；（4）乙方應配合甲方對商業(yè)街區(qū)進行安全、衛(wèi)生、消防等方面的檢查和整改。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二四年。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方負責管理的商業(yè)街區(qū)。5.3合同履行方式：甲方按照本合同約定，對商業(yè)街區(qū)進行日常管理、維護、服務等工作，乙方按照本合同約定繳納物業(yè)管理費，并配合甲方進行相關(guān)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同約定的履行期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）因不可抗力導致本合同無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出終止本合同，應提前三十日書面通知對方；（2）雙方應按照本合同約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。6.4終止后果：（1）本合同終止后，甲方應將商業(yè)街區(qū)移交給乙方；（2）乙方應按照本合同約定，支付甲方合同終止后的物業(yè)管理費用；（3）雙方應按照國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，處理合同終止后的債權(quán)債務關(guān)系。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務費：包括但不限于日常清潔、綠化、安保、維修、公共區(qū)域管理等費用；（2）公共設施設備維護費：包括但不限于電梯、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)等設施的維護保養(yǎng)費用；（3）其他費用：包括但不限于綠化更新費、廣告宣傳費、公共活動組織費等。7.2支付方式乙方應按照甲方提供的收費項目及標準，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付的方式向甲方繳納物業(yè)管理費用。7.3支付時間乙方應于每月的____日前，將當月物業(yè)管理費用支付至甲方指定賬戶。7.4支付條款（1）甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方開具相應的收費憑證；（2）如乙方未按約定時間支付物業(yè)管理費用，甲方有權(quán)采取必要措施，包括但不限于限制乙方使用公共設施設備等；（3）甲方對乙方未按時支付的費用，有權(quán)按照國家相關(guān)規(guī)定和合同約定，收取滯納金。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的，應向乙方支付違約金，違約金為應支付服務費用的一倍；（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時支付物業(yè)管理費用的，應向甲方支付違約金，違約金為應支付費用的一倍；（2）乙方違反合同約定，擅自改變商業(yè)街區(qū)用途的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照合同約定，向守約方支付賠償金；（2）賠償金額應根據(jù)實際情況，由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)街區(qū)管理信息、業(yè)主信息、商業(yè)秘密等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起，至合同終止后____年內(nèi)，雙方均應對保密內(nèi)容予以保密。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的措施，防止保密內(nèi)容泄露；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均免除履行合同的責任；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或抵押本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的事項；（2）涉及商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等法律禁止轉(zhuǎn)讓的事項。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確規(guī)定的甲方權(quán)利，甲方仍保留；（2）本合同中未明確規(guī)定的乙方權(quán)利，乙方仍保留。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對商業(yè)街區(qū)整體規(guī)劃、改造和擴建的決策權(quán)；（2）乙方保留對商業(yè)街區(qū)內(nèi)部經(jīng)營活動的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應以書面形式作出。14.2修改和補充效力修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應就商業(yè)街區(qū)的運營和管理進行協(xié)作；（2）雙方應就商業(yè)街區(qū)的安全、衛(wèi)生、消防等問題進行協(xié)作。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應定期召開會議，討論和解決運營管理中的問題；（2）雙方應相互提供必要的資料和協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理事宜的完整協(xié)議，并具有獨立性。16.3增減條款任何增減條款均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：乙方（業(yè)主方）：其他相關(guān)方：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的商業(yè)街區(qū)管理方案及服務內(nèi)容；2.乙方提供的商業(yè)街區(qū)業(yè)主名單及聯(lián)系方式；3.物業(yè)管理費用收費標準及支付方式說明；4.不可抗力事件清單及處理預案；5.爭議解決機制及程序說明；6.