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文檔簡介
藥店陳列技巧張寧2025/2/81銷售從陳列開始2025/2/82如何讓商品會“說話”藥房商品生動(dòng)化陳列2025/2/83如何讓商品會“說話”計(jì)生用品這樣賣,多好!2025/2/84一.陳列的目的;二.陳列的原則;三.陳列的方法;四.陳列的位置與要求;五.商品陳列自查七要素2025/2/85一.陳列的目的品牌◆規(guī)范藥房商品陳列形象,提升藥房品牌價(jià)值,增加藥房競爭力;◆為顧客創(chuàng)造更舒適的購物環(huán)境,刺激購買欲望,增加藥房銷售額。
◆規(guī)范重點(diǎn)商品、品牌商品、季節(jié)商品的陳列,提升藥房毛利率。利潤2025/2/86二.陳列的原則原則一:按國家要求(功效、分區(qū)分類、易串味、拆零、危險(xiǎn)專柜)原則二:易找;易見;易?。灰追牛ㄈ菀着袆e商品所在地)(正面面向顧客)原則三:滿陳列,及時(shí)補(bǔ)充原則四:先進(jìn)先出原則五:關(guān)聯(lián)性原則六:同類商品垂直陳列原則七:黃金位置重點(diǎn)陳列原則八:色彩協(xié)調(diào)性2025/2/87三.陳列的方法1、從左到右:站在賣場的顧客從外向內(nèi)看過來的方向;
2、從矮到高:包裝盒矮的陳列在左側(cè)(或右側(cè));
3、單品造型:需要重點(diǎn)推薦的商品可以擺成“圓形、金字塔 型、階梯狀、重疊型”等,制造熱點(diǎn);
4、及時(shí)補(bǔ)缺:前面商品售出,及時(shí)將后面的商品推向前;5、先產(chǎn)先出:先把近效期的售出,保證藥品有效期最長;
6、大小輕重:較小的商品放在上面,較重較大的商品放在下方,以增加安全感及視覺美感。2025/2/881.櫥窗陳列;2.收銀臺陳列;3.賣場貨架陳列;4.端架陳列;5.柜臺陳列;6.堆頭,花車陳列;7.專柜陳列四.陳列的位置與要求2025/2/89玻璃櫥窗要雙面書寫,進(jìn)店前吸引顧客,進(jìn)店后可看到促銷信息。這樣的玻璃櫥窗不可取×四.陳列的位置與要求櫥窗陳列2025/2/8102025/2/8112025/2/8122025/2/813櫥窗的陳列要求:不陳列商品,以防陽光照曬;利用商品的空包裝盒,采用不同的組合排列方法展示季節(jié)性、廣告支持、新藥品及重點(diǎn)促銷的藥品;櫥窗陳列,必須整潔有創(chuàng)意,有美感,符合賣場整體形象及與店內(nèi)相應(yīng)的促銷和宣傳信息;不得擺放拖布、掃帚之類與營業(yè)無關(guān)的物品,以免影響藥房賣場形象2025/2/814有爆炸花的提示,收銀臺為黃金位置,陳列的商品對刺激顧客的購買欲和增加銷售有很多意義!收銀臺陳列2025/2/8152025/2/816擺放了沖動(dòng)性購買商品而且有醒目的贈(zèng)品區(qū),對顧客在購買前的吸引力較好,而不是買了商品才提示顧客有贈(zèng)品。2025/2/817收銀臺陳列要求:主要陳列“沖動(dòng)性購買商品”、季節(jié)性商品、價(jià)格較低及體積較小且毛利較高的商品、主題促銷贈(zèng)品;
如:唇膏、口香糖、棉簽、棒棒糖、金嗓子之類。收銀臺端架陳列商品貨源要充足,陳列要豐滿,美觀,不得缺少價(jià)格標(biāo)簽;2025/2/818賣場貨架分段貨架分段陳列:根據(jù)消費(fèi)者心理,把貨架分為上、中、下三段來陳列商品,以達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,商品在陳列中的位置進(jìn)行上、中、下3個(gè)位置的調(diào)換,商品的銷售額會發(fā)生如下變化:從下往上挪的銷售一律上漲,從上往下挪的一律下跌。這份調(diào)查不是以同一種商品來進(jìn)行試驗(yàn)的,所以不能將該結(jié)論作為普遍真理來運(yùn)用,但“上段”陳列位置的優(yōu)越性已經(jīng)顯而易見。2025/2/8192、賣場貨架分段陳列要求:上段陳列“希望顧客注意”的商品,如推薦商品、有意培養(yǎng)的商品,需求彈性高的商品、靚麗色彩的商品。中段陳列價(jià)格適中,銷量穩(wěn)定,主推商品下段陳列周轉(zhuǎn)快、體積大、重量重、需求彈性低、滯銷的商品。2025/2/820賣場貨架陳列每層貨架可以擺放成階梯狀!2025/2/821賣場貨架陳列1、分類標(biāo)識牌整潔、無脫落殘缺;價(jià)格牌整齊,無灰塵;
2、貨架第一層商品陳列的高度保持基本統(tǒng)一,不得遮擋分類標(biāo)識牌;
3、黃金位置(高度范圍110140齊腰、手高、眼高)主要陳列季節(jié)性、高毛利、品牌、廣告商品。盡量做到高毛利品種陳列面大于品牌品種。2025/2/822端架陳列2025/2/8232025/2/824賣場貨架陳列要求:價(jià)格牌整齊,無灰塵;貨架第一層商品陳列的高度保持基本統(tǒng)一,不得遮擋分類標(biāo)識牌;
黃金位置主要陳列季節(jié)性、高毛利、品牌、廣告商品。同類的高毛利品種和品牌相鄰陳列,盡量做到高毛利品種陳列面大于品牌品種;貨架上方不得有供應(yīng)商空盒廣告(公司有此類廣告簽約的除外);
分類標(biāo)識牌整潔、無脫落殘缺。
2025/2/825二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求端頭貨架陳列端頭是指放置在雙面中央陳列架兩頭的貨架。通常端頭貨架在店堂走廊的兩邊,是顧客注意力及易達(dá)到的位置。2025/2/826端頭貨架陳列要求:價(jià)簽整齊,無灰塵1端架黃金位置主要陳列季節(jié)性、高毛利、品牌、廣告商品,同類的高毛利品種和品牌相鄰陳列,盡量做到高毛利品種陳列面大于品牌品種2貨源充足,陳列豐滿,美觀,不得缺少價(jià)格標(biāo)簽
3每組端架上所陳列的商品大小、品類與色系相近,大小相差很大的商品不陳列在同一層端架上,每層陳列的商品品種數(shù)不超過5類,陳列位緊缺的藥房不受陳列數(shù)量限制
42025/2/827端頭貨架陳列要求:5端架頂層商品高度保持統(tǒng)一,不遮擋分類標(biāo)識牌;
6根據(jù)商品的高度適當(dāng)調(diào)整層板的高度。7端架可以陳列單一的大量商品,也可以幾種商品組合陳列。2025/2/828二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求:柜臺陳列2025/2/829這樣的柜臺陳列沒有滿足“易買易看”的原則,這如果是進(jìn)門立即看到的位置,應(yīng)該陳列包裝盒漂亮的有視覺沖擊力的商品而且盡量站立陳列,至少也要增一個(gè)爆炸花提示顧客,否則商品銷售機(jī)會減少50%-100%!2025/2/830柜臺陳列這樣的柜臺陳列不可取×擺放太多,而且不夠醒目,至少要加一個(gè)爆炸花,提示顧客!2025/2/8312025/2/832柜臺陳列要求:商品陳列要整齊,美觀,不得有空位,不得缺少價(jià)簽;
1柜臺第一層應(yīng)陳列高毛利、品牌、廣告商品。同類的高毛利品種和品牌相鄰陳列,盡量做到高毛利品種陳列面大于品牌品種;
2每組柜臺上所陳列的商品大小、品類與色系應(yīng)相近,采用平鋪陳列的方式32025/2/8332025/2/834柜臺陳列把柜臺轉(zhuǎn)角處的黃金位置設(shè)計(jì)陳列好。2025/2/835二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求:花車、堆頭陳列2025/2/836堆頭陳列奧運(yùn)堆頭此為堆頭2025/2/837花車陳列2025/2/8382025/2/839花車、堆頭的陳列要求:1堆頭的器材是公司統(tǒng)一的矮柜、專用的堆頭架;
2商品選擇應(yīng)根據(jù)門店推銷的目的,在門店醒目的位置把需要集中推銷的商品用堆頭的形式進(jìn)行陳列,并懸掛pop吸引顧客,促進(jìn)銷售。以高毛利、重點(diǎn)推薦、季節(jié)性、促銷商品(包括近效期)等商品為主;
3花車、堆頭商品整齊,堆頭上方的商品要高矮一致,一個(gè)花車、堆頭原則上不超過5種商品;
4堆頭的商品高度不低于80cm不高于120cm,不可以將商品直接堆放在地上進(jìn)行銷售;
2025/2/840花車、堆頭的陳列要求:5貨源充足,陳列豐滿,美觀,直立陳列,正面朝外,不能顛倒,同一花車、堆頭商品的顏色相近;
6配有相應(yīng)的POP海報(bào)提示,POP海報(bào)制作可以手工書寫或統(tǒng)一印刷,但必須美觀,工整;
7堆頭不應(yīng)堵塞通道,堆放位置應(yīng)在出入口、空曠的地面或其他醒目的位置,以不影響顧客通行為準(zhǔn)。2025/2/841二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求:專柜陳列按品牌設(shè)立:一般為同一品牌的各種商品陳列。按功能設(shè)立:將相同或關(guān)聯(lián)功能的藥品陳列位同一專柜。如男性專柜、減肥專柜、糖尿病專柜。
2025/2/842專柜陳列專柜:
有條件設(shè)立專柜的藥房,其形象、色調(diào)與藥房整體布局協(xié)調(diào)一致。2025/2/8432025/2/8442025/2/8452025/2/8462025/2/847二、主要位置陳列方法與相關(guān)要求:柱子陳列柱子太多的店鋪會阻礙顧客的視線。但若將柱子做“主題式”陳列,不但特別而且能營造氣氛2025/2/8481、價(jià)格標(biāo)識(價(jià)簽)1商品均有正確的標(biāo)價(jià)簽,并與相應(yīng)商品的左緣對齊;2商品和標(biāo)價(jià)簽一一對應(yīng),價(jià)格與實(shí)物相符、價(jià)格與適時(shí)價(jià)格相符。嚴(yán)禁價(jià)簽缺失;
3商品調(diào)價(jià)與新品到貨先用手寫標(biāo)價(jià)簽,必需使用黑色簽字筆正楷字體書寫。2025/2/8492025/2/850與陳列相關(guān)的各類標(biāo)示要求價(jià)格標(biāo)示的要求促銷標(biāo)牌的使用Pop的使用要求Pop的書寫要求2025/2/851標(biāo)價(jià)簽卡套運(yùn)用,每個(gè)貨架一側(cè)使用爆炸花和標(biāo)價(jià)簽卡套控制在5-15個(gè)之間!2025/2/852促銷標(biāo)牌(1)
“藥師推薦、店長推薦、特惠商品、會員專享”等提示牌書寫美觀,不能變形破舊,不可遮擋商品和標(biāo)價(jià)簽;
(2)
“爆炸花”用于商品促銷,體現(xiàn)商品的不同賣點(diǎn)及價(jià)格;
(3)
“藥師推薦、店長推薦”等提示牌主要用于高毛利商品的促銷;
(4)“特惠商品”提示牌主要用于價(jià)格形象宣傳,用在具有價(jià)格優(yōu)勢、進(jìn)行特價(jià)促銷、以及贈(zèng)品附送促銷的商品;
(5)“會員專享”提示牌主要用在只有會員才可以以會員特價(jià)購買的商品。2025/2/853相關(guān)要求:海報(bào)、吊旗、POP、分類標(biāo)識牌等懸掛必須端正,不能歪斜,天花吊旗的縱排與橫排每張間距應(yīng)在80cm以上,保證縱向整齊懸掛1櫥窗頂端懸掛或張貼的吊旗,間距10cm,一字排開;2POP應(yīng)張貼在櫥窗或可用POP支架懸掛,但不能遮擋商品;3張貼時(shí)應(yīng)用小卷透明膠粘在POP的四個(gè)角落,長度不超過3cm,應(yīng)避開玻璃上的彩條42025/2/854相關(guān)要求:藥房不出現(xiàn)過期、臟污、破損的海報(bào)、吊旗、臺卡、立牌等,且促銷活動(dòng)
期后及時(shí)撤換;5立牌放置在店門口醒目位置,不得占據(jù)入口通道及過多遮擋櫥窗62025/2/855三、商品陳列的技巧1、季節(jié)性陳列技巧門店在每個(gè)季節(jié)應(yīng)對商品的陳列做一次調(diào)整,將適應(yīng)季節(jié)的商品放置在陳列最佳位置,如:收銀臺、黃金陳列位置、門店入口等位置;季節(jié)性商品陳列永遠(yuǎn)要走在季節(jié)變換的前面;季節(jié)性商品陳列與陳列背景、色協(xié)調(diào)統(tǒng)一。2025/2/8562、主題商品陳列技巧主題促銷陳列1關(guān)聯(lián)陳列2比較陳列32025/2/857陳列、促銷整體效果這是深圳一家藥房,值得借鑒的是眼睛看到的都是黃金位置,而且都有醒目的陳列的提示,促銷道具也被應(yīng)用的淋漓盡致!賣場整體氛圍良好!2025/2/858正面朝外勿倒置,能豎不躺上下齊,左小右大低到高,標(biāo)價(jià)商品要對齊,黃金位置是重點(diǎn),優(yōu)化陳列爭效益。2025/2/859五.商品陳列自查七要點(diǎn)1、價(jià)格標(biāo)簽是否面向顧客的正面2、商品有無被遮擋,無法顯而易見3、商品上有無灰塵或雜物4、有無價(jià)格標(biāo)簽脫落或者價(jià)格不明顯的商品5、是否做到了取商品容易,放回也容易6、商品群和商品部門區(qū)分是否正確7、貨架上放在最上面的商品是否堆放得過高2025/2/860如果一個(gè)商品顧客不能一眼看到,可能減少50-100%的銷售機(jī)會!如果一個(gè)商品標(biāo)價(jià)簽缺失或不夠醒目,可能減少50-100%的銷售機(jī)會!陳列成就藥店之美2025/2/861THANKSEVERYBODY感謝大家,敬請期待更多作品!Name@@YourName2025/2/8629、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Saturday,February8,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。17:33:0917:33:0917:332/8/20255:33:09PM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。2月-2517:33:0917:33Feb-2508-Feb-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。17:33:0917:33:0917:33Saturday,
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