2025年度家用電器產(chǎn)品召回與補償合同模板本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________一、產(chǎn)品召回范圍（1）產(chǎn)品名稱：____________________（2）產(chǎn)品型號：____________________（3）生產(chǎn)日期：____________________（4）銷售數(shù)量：____________________二、召回方式及時間（1）通過電話、短信、郵件等方式通知消費者召回事宜；（2）在產(chǎn)品銷售場所張貼召回公告；（3）在官方網(wǎng)站、公眾號等平臺發(fā)布召回信息。2.乙方應在收到甲方召回通知后__日內(nèi)，將召回產(chǎn)品送至甲方指定地點。三、補償標準（1）對召回產(chǎn)品進行免費維修或更換；（2）對因召回產(chǎn)品造成的消費者損失，甲方應予以賠償。2.補償方式：（1）甲方在收到召回產(chǎn)品后__日內(nèi)，對消費者進行補償；（2）補償金額：____________________四、責任劃分1.甲方應對召回產(chǎn)品的質(zhì)量負責，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致消費者損失，甲方應承擔相應的法律責任。2.乙方在召回過程中，應積極配合甲方，確保召回工作的順利進行。五、爭議解決1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。六、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.召回產(chǎn)品清單2.補償方案明細第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.中介方：負責協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的溝通和執(zhí)行本合同內(nèi)容的第三方機構(gòu)或個人。2.維修服務方：負責對召回產(chǎn)品進行維修或更換的第三方維修機構(gòu)或個人。3.法定檢驗機構(gòu)：負責對召回產(chǎn)品進行檢驗，確認產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的第三方檢驗機構(gòu)。4.賠償執(zhí)行方：負責執(zhí)行本合同中賠償條款，向消費者支付賠償款的第三方機構(gòu)或個人。二、第三方責任限額1.第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞、延誤或其他損失，應由第三方自行承擔。2.第三方在履行本合同過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方或消費者損失的，應承擔相應的法律責任。3.第三方責任限額如下：（1）中介方：中介方因自身原因?qū)е碌膿p失，責任限額為中介方收取的中介費用的100%。（2）維修服務方：維修服務方因自身原因?qū)е碌膿p失，責任限額為維修服務費用總額的50%。（3）法定檢驗機構(gòu)：法定檢驗機構(gòu)因自身原因?qū)е碌膿p失，責任限額為檢驗費用總額的50%。（4）賠償執(zhí)行方：賠償執(zhí)行方因自身原因?qū)е碌膿p失，責任限額為賠償金額的10%。三、第三方責權(quán)利1.責任：（1）中介方：負責協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的溝通，確保召回工作順利進行。（2）維修服務方：負責對召回產(chǎn)品進行維修或更換，確保產(chǎn)品質(zhì)量。（3）法定檢驗機構(gòu)：負責對召回產(chǎn)品進行檢驗，確保產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。（4）賠償執(zhí)行方：負責執(zhí)行本合同中賠償條款，向消費者支付賠償款。2.權(quán)利：（1）中介方：有權(quán)根據(jù)合同約定收取中介費用。（2）維修服務方：有權(quán)根據(jù)合同約定收取維修服務費用。（3）法定檢驗機構(gòu)：有權(quán)根據(jù)合同約定收取檢驗費用。（4）賠償執(zhí)行方：有權(quán)根據(jù)合同約定執(zhí)行賠償條款。3.義務：（1）中介方：應確保召回工作的順利進行，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。（2）維修服務方：應保證維修質(zhì)量，不得故意損壞產(chǎn)品。（3）法定檢驗機構(gòu)：應保證檢驗結(jié)果的準確性，不得偽造檢驗報告。（4）賠償執(zhí)行方：應確保賠償款的及時支付，不得拖延。四、第三方與其他各方的劃分說明1.中介方與甲乙雙方：（1）中介方應與甲乙雙方簽訂中介協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。（2）中介方在履行中介職責過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。2.維修服務方與甲乙雙方：（1）維修服務方應與甲乙雙方簽訂維修服務協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。（2）維修服務方在履行維修服務過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。3.法定檢驗機構(gòu)與甲乙雙方：（1）法定檢驗機構(gòu)應與甲乙雙方簽訂檢驗協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。（2）法定檢驗機構(gòu)在履行檢驗職責過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。4.賠償執(zhí)行方與甲乙雙方：（1）賠償執(zhí)行方應與甲乙雙方簽訂賠償執(zhí)行協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。（2）賠償執(zhí)行方在履行賠償執(zhí)行職責過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。五、第三方變更與退出1.第三方在履行本合同過程中，如需變更或退出，應提前__日通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。2.第三方變更或退出后，新第三方應繼續(xù)履行原第三方的權(quán)利義務。3.第三方變更或退出，不影響本合同其他條款的效力。六、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.中介協(xié)議2.維修服務協(xié)議3.檢驗協(xié)議4.賠償執(zhí)行協(xié)議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.召回產(chǎn)品清單詳細要求：列出召回產(chǎn)品的名稱、型號、生產(chǎn)日期、銷售數(shù)量等信息。說明：召回產(chǎn)品清單作為合同附件，用于明確召回產(chǎn)品的范圍和數(shù)量。2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告詳細要求：由法定檢驗機構(gòu)出具的，證明召回產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的檢驗報告。說明：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告作為合同附件，用于證明召回產(chǎn)品的質(zhì)量問題。3.維修服務協(xié)議詳細要求：明確維修服務方與甲乙雙方的權(quán)利義務，包括維修服務內(nèi)容、費用、時間等。說明：維修服務協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范維修服務過程。4.賠償執(zhí)行協(xié)議詳細要求：明確賠償執(zhí)行方與甲乙雙方的權(quán)利義務，包括賠償方式、金額、時間等。說明：賠償執(zhí)行協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范賠償執(zhí)行過程。5.中介協(xié)議詳細要求：明確中介方與甲乙雙方的權(quán)利義務，包括中介服務內(nèi)容、費用、時間等。說明：中介協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范中介服務過程。6.召回公告詳細要求：包括召回產(chǎn)品的名稱、型號、生產(chǎn)日期、召回原因、召回方式、聯(lián)系方式等信息。說明：召回公告作為合同附件，用于告知消費者召回事宜。7.消費者投訴記錄詳細要求：記錄消費者對召回產(chǎn)品的投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說明：消費者投訴記錄作為合同附件，用于跟蹤消費者反饋和處理情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未在規(guī)定時間內(nèi)完成產(chǎn)品召回；（2）乙方未在規(guī)定時間內(nèi)將召回產(chǎn)品送至甲方指定地點；（3）第三方未在規(guī)定時間內(nèi)履行其職責；（4）任何一方泄露商業(yè)秘密；（5）任何一方未按合同約定支付費用。2.責任認定：（1）甲方未在規(guī)定時間內(nèi)完成產(chǎn)品召回：責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金金額為召回產(chǎn)品銷售額的__%。示例：若召回產(chǎn)品銷售額為100萬元，甲方未在規(guī)定時間內(nèi)完成召回，則應支付違約金10萬元。（2）乙方未在規(guī)定時間內(nèi)將召回產(chǎn)品送至甲方指定地點：責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金金額為召回產(chǎn)品銷售額的__%。示例：若召回產(chǎn)品銷售額為100萬元，乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成召回產(chǎn)品送達，則應支付違約金10萬元。（3）第三方未在規(guī)定時間內(nèi)履行其職責：責任認定：第三方應向甲乙雙方支付違約金，違約金金額為中介費用、維修服務費用、檢驗費用或賠償金額的__%。示例：若中介費用為1萬元，第三方未在規(guī)定時間內(nèi)履行職責，則應支付違約金1000元。（4）任何一方泄露商業(yè)秘密：責任認定：泄露方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、承擔違約責任等。示例：若因泄露商業(yè)秘密導致甲方損失10萬元，泄露方應賠償甲方10萬元。（5）