高端教育培訓(xùn)機構(gòu)退費與免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（教育培訓(xùn)機構(gòu)）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（學(xué)員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、協(xié)議的介紹與說明1.協(xié)議的背景與目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方作為高端教育培訓(xùn)機構(gòu)與乙方作為學(xué)員之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，保證培訓(xùn)服務(wù)的順利進行，并明確在特定情況下的退費與免責(zé)事項。2.定義與解釋（1）“培訓(xùn)服務(wù)”指甲方按照本協(xié)議約定向乙方提供的教育培訓(xùn)課程及相關(guān)服務(wù)。（2）“培訓(xùn)費用”指乙方為接受培訓(xùn)服務(wù)而向甲方支付的費用。（3）“退費”指乙方在符合本協(xié)議約定的條件下，要求甲方退還已支付的部分或全部培訓(xùn)費用。（4）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。二、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容1.培訓(xùn)課程概述甲方將為乙方提供[具體培訓(xùn)課程名稱]的培訓(xùn)服務(wù)，該課程旨在[闡述課程目標(biāo)]。課程內(nèi)容包括但不限于[詳細列出課程的主要內(nèi)容和模塊]。2.培訓(xùn)師資安排甲方將安排具有豐富教學(xué)經(jīng)驗和專業(yè)知識的教師為乙方授課。教師的資質(zhì)和背景將在甲方的官方網(wǎng)站或宣傳資料中予以公示。3.培訓(xùn)時間與地點（1）培訓(xùn)時間：培訓(xùn)課程將從[開始日期]開始，至[結(jié)束日期]結(jié)束，每周[具體上課天數(shù)]，每天上課時間為[具體時間]。（2）培訓(xùn)地點：培訓(xùn)將在甲方位于[詳細地址]的教學(xué)場所進行。如因特殊情況需要變更培訓(xùn)地點，甲方將提前通知乙方。三、費用及支付方式1.培訓(xùn)費用明細乙方參加本次培訓(xùn)的費用為人民幣[具體金額]元，該費用包括教材費、授課費、場地租賃費等相關(guān)費用。2.付款方式與時間（1）乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)，將培訓(xùn)費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。（2）甲方的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________3.退費政策與流程（1）乙方在開課前[具體天數(shù)]內(nèi)提出退費申請的，甲方將全額退還乙方已支付的培訓(xùn)費用。（2）在開課后，如乙方因個人原因無法繼續(xù)參加培訓(xùn)，且符合以下條件之一的，甲方將按照一定比例退還乙方已支付的培訓(xùn)費用：乙方在課程開始后的[具體天數(shù)]內(nèi)提出退費申請的，甲方將退還乙方已支付培訓(xùn)費用的[具體比例]。乙方因重大疾病、意外等不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)參加培訓(xùn)的，需提供相關(guān)證明材料，甲方將根據(jù)實際情況退還乙方已支付的培訓(xùn)費用。（3）乙方提出退費申請后，應(yīng)填寫《退費申請表》并提交給甲方。甲方將在收到申請表后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)進行審核，并將審核結(jié)果通知乙方。如審核通過，甲方將在[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)將退費金額退還至乙方指定的銀行賬戶。四、退費相關(guān)事宜1.退費條件與標(biāo)準(zhǔn)除上述第三條中提到的退費條件外，如甲方因自身原因無法按照本協(xié)議約定為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方全額退還已支付的培訓(xùn)費用。2.退費申請與審核（1）乙方應(yīng)通過書面形式向甲方提出退費申請，并說明退費原因。（2）甲方將對乙方的退費申請進行審核，審核內(nèi)容包括乙方的退費條件是否符合本協(xié)議約定、乙方提供的相關(guān)證明材料是否真實有效等。3.退費時間與方式（1）如乙方的退費申請經(jīng)審核通過，甲方將在[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)將退費金額退還至乙方指定的銀行賬戶。（2）退費方式將以乙方支付培訓(xùn)費用的方式為準(zhǔn)，如乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付培訓(xùn)費用，則甲方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將退費金額退還至乙方原支付賬戶；如乙方通過其他方式支付培訓(xùn)費用，則甲方將根據(jù)實際情況選擇合適的退費方式。五、培訓(xùn)機構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)1.提供培訓(xùn)服務(wù)的責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)師資安排、培訓(xùn)時間和地點為乙方提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)保證培訓(xùn)課程的教學(xué)質(zhì)量，定期對教師的教學(xué)情況進行評估和監(jiān)督，及時解決乙方在培訓(xùn)過程中提出的問題和建議。2.教學(xué)管理與質(zhì)量保障（1）甲方應(yīng)制定科學(xué)合理的教學(xué)管理制度，保證培訓(xùn)課程的順利進行。（2）甲方應(yīng)定期對培訓(xùn)課程的教學(xué)效果進行評估，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，以提高教學(xué)質(zhì)量。3.對學(xué)員信息的保護（1）甲方應(yīng)妥善保管乙方的個人信息，不得將乙方的個人信息泄露給第三方。（2）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方的個人信息安全。六、學(xué)員的權(quán)利與義務(wù)1.接受培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定接受甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)，有權(quán)要求甲方按照約定的培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)師資安排、培訓(xùn)時間和地點為其提供培訓(xùn)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按時參加培訓(xùn)課程，認真學(xué)習(xí)，積極配合教師的教學(xué)工作，完成教師布置的作業(yè)和任務(wù)。2.遵守培訓(xùn)紀(jì)律的要求（1）乙方應(yīng)遵守甲方制定的培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)章制度，不得遲到、早退、曠課，不得在課堂上大聲喧嘩、打鬧、影響他人學(xué)習(xí)。（2）乙方應(yīng)尊重教師和其他學(xué)員，不得侮辱、誹謗、攻擊他人，不得在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙、飲酒、亂扔垃圾等。3.對自身行為負責(zé)的聲明（1）乙方應(yīng)對自己的行為負責(zé)，如因乙方的行為給甲方或其他學(xué)員造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和社會公德，不得從事違法犯罪活動或違反社會公德的行為。七、免責(zé)條款1.一般性免責(zé)事項在履行本協(xié)議過程中，如因乙方自身原因?qū)е屡嘤?xùn)課程或無法達到培訓(xùn)效果的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.不可抗力的定義與范圍（1）本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。（2）如因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無法按照本協(xié)議約定為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)培訓(xùn)服務(wù)。3.免責(zé)的程序與限制（1）如甲方主張免責(zé)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向乙方提供相關(guān)證明材料。（2）如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、知識產(chǎn)權(quán)保護1.培訓(xùn)材料的知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方提供的培訓(xùn)材料（包括但不限于教材、講義、課件等）的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅有權(quán)在培訓(xùn)期間使用這些材料，不得將其復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)目的。（2）如乙方違反上述規(guī)定，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.學(xué)員在培訓(xùn)中的知識產(chǎn)權(quán)問題（1）乙方在培訓(xùn)過程中創(chuàng)作的作品（包括但不限于論文、報告、設(shè)計等）的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證其作品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。（2）如乙方的作品涉及到甲方的商業(yè)秘密或其他知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)在使用前獲得甲方的書面授權(quán)。九、保密條款1.保密信息的定義與范圍（1）本協(xié)議所稱保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私以及其他未公開的信息。（2）保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考試試題等。2.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)妥善保管對方的保密信息，不得將其泄露給第三方。（2）雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證保密信息的安全。3.保密期限與違約責(zé)任（1）本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]年。（2）如一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此造成的損失。違約金的數(shù)額為[具體金額]元，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失、可得利益損失等。十、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。（2）如一方提出變更本協(xié)議的要求，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并說明變更的內(nèi)容和理由。對方應(yīng)在收到通知后的[具體天數(shù)]日內(nèi)予以答復(fù)，如逾期未答復(fù)，則視為同意變更。2.協(xié)議解除的情形與處理（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如乙方未按照本協(xié)議約定支付培訓(xùn)費用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已完成培訓(xùn)課程的費用及違約金。（3）如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方全額退還已支付的培訓(xùn)費用及違約金。（4）如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.變更與解除的通知方式本協(xié)議的變更與解除通知應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：（1）當(dāng)面送達，對方簽收之日為送達日期；（2）郵寄送達，以郵件寄出之日起第[具體天數(shù)]日為送達日期；（3）郵件送達，以郵件發(fā)送成功之日為送達日期。十一、違約責(zé)任1.雙方違約的情形與責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議約定退還乙方已支付的培訓(xùn)費用，并向乙方支付違約金。違約金的數(shù)額為乙方已支付培訓(xùn)費用的[具體比例]。（2）如乙方未按照本協(xié)議約定支付培訓(xùn)費用，應(yīng)向甲方支付逾期付款違約金。違約金的數(shù)額為未支付培訓(xùn)費用的[具體比例]，按日計算。（3）如乙方違反本協(xié)議約定的培訓(xùn)紀(jì)律或保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。違約金的數(shù)額為[具體金額]元，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失、可得利益損失等。2.違約金的計算與支付（1）違約金的計算方式按照本協(xié)議的約定執(zhí)行。（2）如一方違約，應(yīng)在收到對方的違約通知后的[具體天數(shù)]日內(nèi)，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。3.損害賠償?shù)姆秶c計算（1）如一方違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。（2）損害賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失、可得利益損失等。損失的計算應(yīng)根據(jù)實際情況進行，如雙方對損失的計算存在爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、爭議解決1.爭議的處理方式雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向本協(xié)議簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇（1）如雙方選擇仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。（2）如雙方選擇訴訟，應(yīng)適用中華人民共和國法律，并由有管轄權(quán)的人民法院進行審理。3.管轄法院或仲裁機構(gòu)的確定（1）如雙方選擇仲裁，仲裁機構(gòu)為[具體仲裁機構(gòu)名稱]。（2）如雙方選擇訴訟，管轄法院為本協(xié)議簽訂地的人民法院，即[具體法院名稱]。十三、其他條款1.通知與送達的方式本協(xié)議項下的通知與送達方式按照本協(xié)議第十條的約定執(zhí)行。2.協(xié)議的完整性與獨立性（1）本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前就培訓(xùn)服務(wù)所達成的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本協(xié)議的各項條款相互獨立，如其中任何一項條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。3.法律適用與解釋（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（2）本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有，如雙方對本協(xié)議的條款存在爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、協(xié)議的生效與終止1.協(xié)議的生效時間與條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的終止情形與后果（1）本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后終止。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除