****有限公司

RBA責任商業(yè)聯(lián)盟

（原EICC電子行業(yè)公民聯(lián)盟）

社會責任管理手冊

文件編號：RBA-OI

版本：A/0

編制：…2020-01-08

審核：***2020-01-08

批準：***2020-01-()8

2020-0I/O發(fā)布2020-01-10實施

XXX有限公司發(fā)布

XXX有限公司

目錄

0.1前言...................................................................3

0.2頒布令.................................................................5

0.3RBA術(shù)語與定義........................................................6

0.4RBA管理者代表任命書..................................................10

0.5RBA政策...............................................................11

0.6RBA管理目標...........................................................12

0.7手冊管理..............................................................13

1.0公司介紹...............................................................14

2.0目的和范圍............................................................15

2.1目的...............................................................15

2.2范圍...............................................................15

2.3引用標準、規(guī)范性文件和定義........................................15

3.0組織機構(gòu)和職責.......................................................17

3.1組織結(jié)構(gòu)圖........................................................17

3.2職責描述..........................................................18

4.0RBA要求.............................................................24

4.1勞工...............................................................24

4.2健康與安全........................................................30

4.3環(huán)境...............................................................34

4.4道德標準..........................................................36

4.5管理體系..........................................................45

5.0附錄...................................................................43

附錄1：公司廠區(qū)平面圖................................................43

附錄2：公司工藝流程圖................................................44

附錄3：公司ERT結(jié)構(gòu)圖...............................................45

附錄4：RBA規(guī)范要素對應的管理職能分配表.............................46

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0.1前言

RBA(電子行業(yè)行為準則，全名ElectronicIndustryCodeofConduct)列出/各種標準，以

確保電子行業(yè)供應鏈的工作環(huán)境安全，工人受到尊重并富有尊嚴，以及生產(chǎn)流程對環(huán)境負責。

RBA的國際背景：

2004年10月，惠普、戴爾知IBM等共同發(fā)表電子產(chǎn)業(yè)行為準則(RBA),旨在電子行業(yè)

的全球供應鏈中，建立標準化的社會責任感行為規(guī)范。該準則由一系列的基本規(guī)范組成，涉

及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和

索尼的加入，惠普、戴爾和IBM等大廠聯(lián)合成立供應鏈工作組，為貫徹RBA制訂綜合執(zhí)行

計劃。為了減少針對電子行業(yè)供應商的二方以及三方審核，節(jié)約成本。

RBA的作用：

—制定標準以確保電子行業(yè)及信息通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)供應鏈的工作環(huán)境安全、工人得到尊

重，同時確保在制造過程履行必要的環(huán)保責任。

—為提高供應商在道德、勞工標準、環(huán)保和健康安全方面的表現(xiàn)，RBA提供了和諧的

解決方案。

---醞釀于2004年6月至10月期間，由HP、IBM、DeIRCelestica,、Flextronics,%

Jabil,、SanminaSCI和Solectron共同發(fā)起。

——任何電子行業(yè)或信息通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)均可自愿采用RBA,最終延展到企業(yè)的供

應鏈及其分包商。

——許多公司開始關(guān)注RBA,我們鼓勵他們采用這套標準。

RBA的愿景和使命是什么？

——RBA的愿景是通過運用高標準為所有參與ICT供應鏈制造的企業(yè)帶來更好的社會、

經(jīng)濟和環(huán)境方面的效益，其中也為顧客和供應商帶來更高的效率和生產(chǎn)力，同時改

善了工人的工作環(huán)境、促進當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和環(huán)保。

——RBA的使命是通過統(tǒng)一RBA行為準則的執(zhí)行為企業(yè)帶來效益。統(tǒng)一的準則可以減

少重復勞動，可以讓企業(yè)集中精力改善企業(yè)在社會和環(huán)境方面的問題，提高供應鏈

的生產(chǎn)力，同樣可以通過該程序向利由相關(guān)力征求意見。

RBA包含5個領(lǐng)域：

RBA審核標準基于電子行業(yè)行為準則和當?shù)胤ㄒ?guī)，并為供應商設定了基本的CR績

效期望值。審核標準主要包括5個領(lǐng)域：勞工、健康與安全、環(huán)境、道德、勞工、

道德、健康與安全和環(huán)境的管理體系。

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A.勞工B.健康和安全

A1自由擇業(yè)B1職業(yè)安全

運用持續(xù)改進的管理方法

A2青年員工B2應急準備

A3工作時間E.管理體系B3工傷和疾病

A4薪資福利E1公司承諾B4工業(yè)衛(wèi)生

A5人道待遇E2管理問責與責任B5強體力型工作

A6非歧視E3法律要求與客戶要求B6機器防護

A7自由結(jié)社E4風險評估與風險管理B7公共衛(wèi)生、飲食和住宿

E5改進目標B8健康與安全溝通

C.環(huán)境E6培訓D.商業(yè)道德

C1環(huán)境許可與報告E7溝通D1誠信經(jīng)營

C2預防污染和節(jié)約資源E8員工反饋和參與，抱怨D2無不正當利益

C3有害物質(zhì)E9審核與評估D3信息披露

C4廢水與固體廢物E10糾正行動程序D4知識產(chǎn)權(quán)

C5廢氣排放E11文檔和記錄D5公平交易、廣告和競爭

C6材料限制F12供應商責任06身份保護和無報復政策

C7暴雨管理D7負責任的獷物采購

C8能源消耗和溫室氣體排放D8隱私

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0.2頒布令

為了實施RBA行為準則，確保公司運作符合國家法規(guī)和RBA行為準則，結(jié)合我公司的

具體情況，公司按照《RBA行為準則V6.0（2020）》組織編制了《RBA管理手冊》。在編制過

程中力求滿足指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和先進性的要求。

本手冊對公司的管理體系的范用與要求作了全面的描述是指導公司實施RBA行為準則

的綱領(lǐng)性文件，為公司管理體系運行的制定了依據(jù)，是全體員工的行為規(guī)范，同時為公司管

理體系的活動提供了證實性文件。

本手冊考慮了法律、法規(guī)和其他要求，結(jié)合企業(yè)實際，在公司內(nèi)部具有指令性、政策性

和法律性的效能。適用于公司所輻范圍內(nèi)有關(guān)RBA要求的管理。

公司及全體員工應做到：

1）積極參與RBA社會責任管理體系的各項活動，在自己的工作中貫徹RBA社會責

任、環(huán)境、健康與安全方針，為實現(xiàn)公司的社會責任管理目標，持續(xù)改進RBA社會

責任管理體系的有效性以及過程能力而努力；

2）遵守相關(guān)勞工、道德、環(huán)境、健康與安全法律法規(guī)，履行企業(yè)社會責任，樹立良好

的企業(yè)形象；

3）嚴格執(zhí)行程序文件，確保RBA社會責任管理體系的有效性；

4）不斷加強相關(guān)勞工、道德、環(huán)境、健康與安全政策的宣傳，不斷加強環(huán)境健康與安

全的培訓，提高員工的環(huán)境健康安全意識，通過對社會責任風險的識別與評估，避

免或減少社會責任違規(guī)事件的發(fā)生，預防環(huán)境健康安全事故，降低企業(yè)風險；

5）《RBA管理手冊》是公司社會責任管理的綱領(lǐng)性文件，全體員工必須遵照執(zhí)行，不

斷提高公司社會責任管理績效。

木手冊自2020-01-10經(jīng)總經(jīng)理批準后正式頒布，并從批準之日起開始實施。

總經(jīng)理：XXX

日期：2020-01-10

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0.3RBA術(shù)語與定義

0.3.1公司

任何負責實施本標準各項規(guī)定的組織或企業(yè)的整體，包括所有員工（即總裁、經(jīng)理、主管、

組長以及非管理類人員）。

0.3.2供應商

在供應鏈中直接或間接向供應商提供貨物和/或服務的經(jīng)營實體它所提供的貨物和/或服

務構(gòu)成供應商和/或公司生產(chǎn)的貨物和/或服務的一部份，或者被用來生產(chǎn)供應商和/或公司的

貨物和/或服務。

033補救行動

因違反RBA標準所涉及的員工權(quán)利規(guī)定而對員工或前任雇員采取的補救行動。

0.3.4糾正行動

為確保不符點立即和持續(xù)糾正而實施的系統(tǒng)性改變或解決辦法。

0.3.5利益相關(guān)者

關(guān)心公司社會行為或受此影響的個人或團體。公司主要利益相關(guān)者可以分為四類：即

1）雇員及其代表；

2）所有者、股東投資者及其代表；

3）客戶或消費者；

4）供應商和其它商業(yè)伙伴。

0.3.6兒童和童工

兒童是指任何15歲以下的人。若當?shù)胤伤?guī)定最低工作年齡或義務教育年齡高于15

歲，則以較高年齡為準。如果當?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡為14歲，符合國際勞工組織第138

號公約有關(guān)發(fā)展中國家的例外規(guī)定，則以較低年齡為準。

中國勞動法規(guī)定，兒童是指任何年齡不滿16周歲的人，童工是任何年齡低于16周歲的

少年所從事的有經(jīng)濟收入的勞動。

03.7救濟兒童

為保障曾從事童工現(xiàn)被遣散兒童之安全、健康、教育和發(fā)展而采取的所有必要的支持及

行動。

0.3.8未成年工

任何超過上述定義的兒童年齡但不滿18歲的員工，根據(jù)中國勞動法，未成年工是任何年

滿16周歲但不滿18周歲的員

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039強迫勞動

任何人在任何受懲罰威脅下被榨取的非志愿性工作或服務，或者為償還債務而要求的工

作或服務。

0.3.10管理手冊

公司根據(jù)RBA的標準和公司的政策和目標，全面地描述公司RBA社會責任管理體系的

一系列文件，集中表述公司的RBA保證能力，主要供公司管理層、客戶及第三方認證機構(gòu)參

考之用。

0.3.11RBA政策

是公司在RBA方面的最高綱領(lǐng)和行動指南，是公司內(nèi)部最高層次的法規(guī)之一，也是公司

RBA承諾和公開聲明，它反映了公司最高管理層的態(tài)度。

0.3.12程序文件

根據(jù)RBA標準要求和公司實際需要，為達到公司政策和目標所需要的程序和對策，描述

實施管理體系要素涉及的各個職能部門活動的文件，明確規(guī)定各項工作的具體要求，工作方

法、操作程序及負責人員等，供職能部門使用。

0.3.13作業(yè)文件

根據(jù)管理手冊和程序文件的要求，描述完成某項工作任務的具體做法，是一份詳細的操

作性文件，主要供個人或小組使用。

0.3.14表格和記錄

用于描述公司某一工作實踐的條件、過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)和參數(shù)，包括有關(guān)的工作記錄、

圖表、事件和事故記錄、調(diào)查和反饋記錄等，具有可追溯性。

0.3.15策劃

為實現(xiàn)公司RBA政策和目標，確保符合國家法規(guī)和國際標準，公司需要制訂階段性計劃

和專項工作計劃，如年度計戈h培訓計劃和審核計劃等。

0.3.16資源

公司為實現(xiàn)RBA政策，達到RBA目標所需要人力、物刀及財力支持。

0.3.17優(yōu)先不符事項

具有重大和立即產(chǎn)生的影響嚴重不符事項。它們是預先確定的，如公司有童工。如果發(fā)

現(xiàn)優(yōu)先不符事項，審核師必須立即向公司管理層和APM報告。其他優(yōu)先不符事項包括：強

迫勞工、可能直接危及生命或造成嚴重傷害的健康和安全問題，以及可能對社區(qū)造成嚴重且

直接的損害的環(huán)境問題所有這些優(yōu)先不符事項已經(jīng)在審核協(xié)議中的問題區(qū)域用淺紅色標出。

審核師將通知受審核方，對員工立即產(chǎn)生危險的問題應在盡可能早的時間（但不應遲于發(fā)

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現(xiàn)后的3（）天）糾正。在采取糾正行動之前必須使工人脫離危險。對優(yōu)先不符事項，應采取遏

制行動以消除威脅，，并應在審核結(jié)束之前完成，且由審核方作為審核方備注在結(jié)論中列出，

這不適用于工作時間和社會保險，因為通常在審核結(jié)束前不可采取任何遏制行動。

0.3.18重大不符事項

視為在管理體系中的重大失敗-會影響體系產(chǎn)生滿意結(jié)果的能力。未實施既定的流程或程

序或在流程或程序完全無效時可能會導致重大不符事項。例如，組織未確認是否遵守適用的

法規(guī)屬重大不符事項。

0.3.19輕微不符事項

輕微不符事項本身不會顯示管理體系出現(xiàn)系統(tǒng)性問題。它通常是孤立或隨機的事件。例

如：在內(nèi)部審核時出現(xiàn)逾期糾正行動請求未決，或未根據(jù)條例的變化而修改程序。

0.3.20不符事項風險

在有限的情況下使用此評級：

1）當沒有充分證據(jù)（例如，不足3個數(shù)據(jù)點）可確定是否符合時。由于時間不足或缺乏關(guān)

鍵文檔或個人時可能出現(xiàn)這種情況。

2）存在沖突性證據(jù)時。例如，工人面訪信息與計劃文檔或管理層聲明相矛盾。

3）條件或?qū)嵺`符合要求，但您認為，如果公司管理層沒有采取額外的行動或努力，則很

有可能會發(fā)展成不符事項。

0.3.21不適用

問題不適用于審核的整個公司或公司的各特定部分。應最大限度地減少“不適用”這個同

答并n應當以盡可能多的觀察來取代此類回答。

0.3.22符合

當審核小組確定公司符合RBA審核標準的問題/規(guī)定時，應清晰聲明此發(fā)現(xiàn)以平衡審核

報告與一些良好或領(lǐng)先的實踐。

0.3.23緊急或特殊情況

是指工人須超過法定限度或RBA限度進行加班的不可預測的事件。無法為此類事件制定

計劃，也不能預見此類事件。此類情況的例子包括：

1）設備故障、電力故障，或者其他導致生產(chǎn)線長時間停工的緊急情況。

2）意外的原材料、部件短缺或質(zhì)量問題造成停產(chǎn)。在這兩種情況下就都需要超時加班，

以彌補損失的生產(chǎn)時間并兌現(xiàn)對客戶的承諾。

在所有這些情況下，均有證據(jù)證明在緊急或特殊情況下的超時生產(chǎn)期間之前的工作時間

較短，并且有文件記錄上述證據(jù)。

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非“緊急”或“特殊”的情況包括:

I）旺季生產(chǎn)需求和新產(chǎn)品產(chǎn)量增加。這兩種情況都是可預測的，并且適當?shù)挠媱澘梢宰?/p>

大限度地減少加班要求。

2）合同變更單大幅增加訂單量或縮短交貨期限?？蛻襞c工作場所之間為此應進行誠信善

意的協(xié)商并絕不應超過該工作場所按每周60小時或者該工作場所的法定最長工作時

間計算的生產(chǎn)能力。

0.3.24休假

工人無需工作的日子。

通常，當?shù)胤苫驀曳梢竺科咛熘辽傩菁僖惶?，RBA準則也有此項規(guī)定。國家法

律和當?shù)胤梢惨?guī)定工人有權(quán)享有的法定節(jié)假日天數(shù)。

根據(jù)當?shù)胤苫蚬菊撸ㄈ绻菊邷试S的休息天數(shù)多于法定最少天數(shù)），工人還可

能有權(quán)享有病假、假期、產(chǎn)假、家中急事假及其他特定情況下的休假。休假可能是帶薪休假

或無薪休假，這取決于休假類型、當?shù)胤珊凸菊摺?/p>

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0.4RBA管理者代表任命書

為了貫徹《RBA行為準則\60（2020）》，確保公司運作符合國家法律法規(guī)、國際公約、

相關(guān)方要求和RBA行為準則，持續(xù)改善公司社會責任表現(xiàn)，經(jīng)研究決定，任命XXX先生

為公司管理者代表，自簽發(fā)之日起生效。

具體職責和權(quán)限如下：

1）負責對外代表本司聯(lián)絡、協(xié)商RBA社會責任管理體系的認證及相關(guān)的內(nèi)外溝通事宜;

2）負責RBA社會責任管理體系的有效執(zhí)行，并組織管理評審；

3）確保RBA方針、目標及整個RBA社會責任管理體系能得到全體人員的參與和理解;

4）負資組成健康與安全委員會，并負貨計劃、推行及落實本體系的有關(guān)環(huán)境、健康與

安全的各項政策、措施要求，確保符合公司及相關(guān)法律法規(guī)的要求；

5）負責內(nèi)部審核小組的編成與督導執(zhí)行，并擬定審核計劃，確保整個管理體系有效運

行，并持續(xù)改進；

6）定期向最高管理層報告RBA社會責任管理體系的實施績效。

總經(jīng)理：

H期：2020-01-10

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0.5RBA政策

本公司及全體管理層認識到遵守法律法規(guī)及其他要求和維護勞工權(quán)益是一個負責任的公

司所具備的基本條件，也是消費者、客戶、公眾和政府等利益相關(guān)者的期望。

本公司承諾遵守國家勞動法律法規(guī)、遵守國際公認的勞工標準、以及其他適用的行業(yè)標

準和國際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。與社會責任、商業(yè)道德與環(huán)境、職業(yè)健康安

全管理一樣，也是本公司日常運作的一個有機組成部分，履行RBA準則要求是公司提供良好

產(chǎn)品滿足客戶需要的一個必要條件。

公司任命高層經(jīng)理負責社會責任、商'也道德和環(huán)境、職業(yè)健康安全管理（EHS&SA,下同），

建立、實施和維持良好的管理體系，并將這一要求延伸到供應商和分包商。公司聲明：

0.5.1社會責任方針

禁止使用童工和強迫勞動，不接受任何使用童工或強迫勞動的供應商或分包商；

尊重工人自由，禁止任何形式的強迫勞動；

提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件，確保員工的安全和健康；

推動勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判權(quán)；

提供平等和公平的工作環(huán)境，禁止任何形式的歧視行為；

尊重員工的基本人權(quán)，禁止任何形式的侮辱人格的行為；

合理安排生產(chǎn)計劃，合理安排工人的工作時間和休息休假；

提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要。

0.5.2環(huán)境方針

遵守法律，預防環(huán)境污染：

安全生產(chǎn)，節(jié)能降耗減廢：

持續(xù)改進，加強環(huán)境管理。

0.5.3職業(yè)健康安全方針

安全第一，預防為主；

綜合治理，持續(xù)改進。

0.5.4商業(yè)道德方針

廉潔經(jīng)營；無不正當收益；信息公開；

保護顧客和公司知識產(chǎn)權(quán)；公平交易、廣告和競爭；

身份保密和無打擊報復；員工隱私受到保護；

在采購礦物時秉承負責任的態(tài)度

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0.6RBA管理目標

①員工工作時間符合法規(guī)要求

②年度社會保險覆蓋率：100%

③重大安全事故（含人身傷亡、設備事故、交通事故、火災）和治安事件：0

④工作場所職業(yè)危害檢測達標率：100%

⑤環(huán)境監(jiān)測達標率：1（）0%

⑥能源資源（水、電）單位消耗同期上升率：＜5%

⑦商業(yè)道德違規(guī)事件：0

⑧員工投訴處理及時率：100%

本公司社會責任和商業(yè)道德政策、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針以及目標將通過多種形式向

全公司以及相關(guān)方發(fā)布和展示。

XXX有限公司

0.7手冊管理

0.7.1手冊的編制和批準

本管理手冊由管理者代表組織編寫，經(jīng)各部門討論修改，管理者代表審核，總經(jīng)理批準

后頒布實施。

0.7.2手冊的發(fā)放

I）手冊分“受控”和“非受控”版本，在手冊的受控狀態(tài)上加“受控文件”標識。

2）“受控”態(tài)：持有者以管理手冊為工作依據(jù)，發(fā)放時須經(jīng)管理者代表批準，行政部應

做好發(fā)放記錄，依分發(fā)號發(fā)放并簽收。

3）“非受控”態(tài)：是企業(yè)向相關(guān)方提供的社會責任管理體系的證實?！胺鞘芸亍惫芾硎謨?/p>

發(fā)放，需經(jīng)管理者代表批準，山行政部登記。

0.73手冊的更改

1）各部門對手冊有更改意見時，應以書面形式提出，經(jīng)各部門會簽后，交管理者代表

審核，總經(jīng)理批準后進行發(fā)放。更改意見未批準之前，不得隨意更換手冊。

2）當出現(xiàn)下列情況之一時，應考慮對《管理手冊》進行修訂，并按《文件控制程序》

執(zhí)行：

a）作為手冊依據(jù)的標準、法律法規(guī)和其他要求有較大修改時；

b）公司社會責任方針調(diào)整時；

c）公司組織機構(gòu)與職能發(fā)生較大變動時；

d）經(jīng)營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生較大變化時；

e）管理體系審核與管理評審中提出改進要求時）

3）行政部擬定更改或換版的書面報告，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準后進行。更改

或換版后，按原編制程序?qū)徟?，行政部負責保留更改記錄?/p>

4）更改文頁或換版后的文件，按原"受控''手冊的持有部門發(fā)放并簽收。

5）修改后的文頁應及時取代原文頁，原文頁或換版的舊版本，由發(fā)放部門收回。

0.7.4手冊的管理

1）手冊持有者必須認真學習、準確理解手冊所規(guī)定的內(nèi)容。

2）手冊持有者應妥善保管，不得復印、轉(zhuǎn)送、出借、拆散、污損或隨意更改。

3）手冊丟失應及時報告行政部，可酌情補發(fā)。

4）手冊持有者如有變動，應交回手冊或辦理移交手續(xù)。

5）手冊換版時，版次同時更改，手冊首次頒布時為A版，以后依B、C……順序排列。

6）手冊修改時，修訂號同時更改（首次頒布時為0修訂號，以后依1、2……順序排列）。

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1.0公司介紹

XXX有限公司是?家通過高尖端XX通信技術(shù)來建立語音通信、互聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)絡，并可以

通過XX通信網(wǎng)絡對其覆蓋下的各終端進行管理和運營的綜合型通信科技公司。例如為傳統(tǒng)通

信手段不能到達或無法提供服務的地區(qū)和情況下，通過XX解決通信問題，建立穩(wěn)定可靠的通

信網(wǎng)絡，進而實現(xiàn)語音、互聯(lián)網(wǎng)等多種通信手段。公司主要業(yè)務包括：

1）固定XX通信業(yè)務：XX寬帶接入、XX遠程視頻監(jiān)控、XX軌跡運營管理及XX服務

平臺等；

2）移動XX通信業(yè)務：移動XX電話、移動XX數(shù)據(jù)傳輸?shù)龋?/p>

3）XX通信整體解決方案、XX國際專線等；

4）在XX通信下的互聯(lián)網(wǎng)Wifi網(wǎng)絡運營服務平臺；

5）在中國電信股份有限公司XX通信分公司授權(quán)下進行XX通信運營。

憑借強大的技術(shù)實力，公司在XX通信綜合解決方案及XX通信互聯(lián)網(wǎng)運營業(yè)務領(lǐng)域不斷

深入市.場、調(diào)研開發(fā)，根據(jù)市場需求所研發(fā)的新技術(shù)解決方案現(xiàn)已申報數(shù)十項國家發(fā)明專利

和實用新型專利，并已成功獲得多項專利項目以及自主開發(fā)的計算機軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)

證書，公司也正逐步成長為業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)之一。

XXX自開展XX通信業(yè)務以來，致力于將原本在專業(yè)領(lǐng)域、政府及軍方應用的XX通信服務

推廣和應用到民用市場。在傳統(tǒng)通信手段不能有效到達的區(qū)域和情況下，為海上、陸地訂制

各種通信解決方案，提供更便捷、順暢及安全的通信保障。

XXX公司擁有國內(nèi)頂尖的XX通信專家顧問團隊、經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)團隊、精干職業(yè)的

管理團隊、以及用戶值得信賴的專業(yè)XX通信服務提供商。我們的專業(yè)咨詢服務團隊能在第一

時間根據(jù)用戶需求，提供及時、滿意的XX通信解決方案。

公司名稱：

企業(yè)法人：

注冊地址：

辦公地址：

聯(lián)系電話：

XXX有限公司

2.0目的和范圍

2.1目的

本手冊《RBA行為準則V6.0(2020)》和中國相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合全球電子加工行業(yè)的發(fā)

展趨勢及公司戰(zhàn)略特點編制而成。

手冊規(guī)定了公司在環(huán)境、職業(yè)健康安全和社會責任(EHS&SA,下同)方面的政策、原則、

目標、程序和實踐，作為公司履行社會責任、維持良好的相關(guān)方、勞資關(guān)系，改善EHS&SA

表現(xiàn)和持續(xù)改善管理體系的有效性的基礎(chǔ)，公司將定期安排內(nèi)部審核和管理評審，必要時，

及時采取有效補救和糾正行動，以確保公司經(jīng)營活動始終符合法律法規(guī)及其他要求。

2.2范圍

本手冊適用于公司所有涉及EHS&SA方面的活動，包括勞工、健康與安全、環(huán)境、商業(yè)

道德、管理體系等。

本手冊規(guī)定了對RBA的要求，是公司實施《RBA行為準則V6.0(2020)?的綱領(lǐng)性文件，

覆蓋了標準的全部核心要素，適用于：

1)企業(yè)內(nèi)部EHS&SA管理；

2)實施、保持并改進EHS&SA管理體系；

3)向外界展示公司EHS&SA管理體系的符合性；

4)EHS&SA管理體系內(nèi)部審核、第二方審核和第三方認證。

本公司管理體系覆蓋的主要業(yè)務范圍包括：

XXX的設計開發(fā)、生產(chǎn)及服務。

本公司管理體系涉及的廠界范圍位于XXXXXXXXXXXXXXXXXX,詳見：

附錄一《ABC有限公司廠區(qū)平面圖》

2.3引用標準、規(guī)范性文件和定義

2.3.1引用標準

1809001:2015《質(zhì)量管理體系要求》

ISO14001:2015《環(huán)境管理休系要求及使用指南》

OHSAS18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系要求》

SA8000:2014《社會責任標推》

RBA行為準則(V6.0,2020)

2.3.2規(guī)范性文件

公司應遵守國家及其它所有適用的法律、通行的行業(yè)規(guī)定、公司簽署的其它規(guī)章以及本

XXX有限公司

標準。當國家及其它所有適用法律，通行的行業(yè)規(guī)定、公司簽署的其它規(guī)章以及本標準所規(guī)

范議題相同時，以其中對工人最有利的條款為準。

公司也應尊重下列國際協(xié)議之原則：

國際勞工組織公約第1號（工作時間-行業(yè)）及建議116號（工時減少）

國際勞工組織公約第29號及第105號（強迫性勞動及其解除）

國際勞工組織公約第87號（結(jié)社自由）

國際勞工組織公約第98號（組織和集體談判權(quán)利）

國際勞工組織公約第100號及第111號（男女工人同工同酬；歧視-雇用和職業(yè)）

國際勞工組織公約第102號（社會安全-最低標準）

國際勞工組織公約第131號（最低工資確定）

國際勞工組織公約第135號（工人代表公約）

國際勞工組織公約第138號及建議條款第146號（最低年齡及建議）

國際勞工組織公約第155號及建議條款第164號（健康與安全與健康）

國際勞工組織公約第159號（職業(yè)康復與就業(yè)-傷殘人士）

國際勞工組織公約第169號（土著人）

國際勞工組織公約第177號（家庭工作）

國際勞工組織公約第182號（最惡劣童工）

國際勞工組織公約第183號（孕婦保護）

世界人權(quán)宣言

聯(lián)合國兒童權(quán)利公約

聯(lián)合國消除一切形式歧視婦女行為公約

國際勞工組織關(guān)于艾滋病及就業(yè)守則

聯(lián)合國反對各自形式種族歧視公約

關(guān)于經(jīng)濟、社會和文化權(quán)利的國際公約

關(guān)于政治和民主的國際公約

2.33定義

本手冊應用了下列標準中的術(shù)語和定義：

1509000:2015《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》

ISO14001:2015《環(huán)境管理體系要求及使用指南》

OHSAS18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系要求》

SA8000:2014《社會責任標準》

XXX有限公司

3.0組織機構(gòu)

3.1組織結(jié)構(gòu)圖

〈樣例，僅供參考〉

XXX有限公司

3.2RBA管理結(jié)構(gòu)圖

XXX有限公司

3.3職責描述

3.3.1總經(jīng)理

1）負責制定RBA方針和目標，決定有關(guān)實施方針和目標的措施：

2）對本公司的環(huán)境和職業(yè)健康與安全負領(lǐng)導責任，確保顧客和各相關(guān)方滿意；

3）建立公司組織機構(gòu)、并規(guī)定各部門的職責與權(quán)限，確保實施適宜的過程，以滿足顧客

和相關(guān)方要求并實現(xiàn)公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標；

4）任命管理者代表，批準頒布管理手冊，主持管理評審工作；

5）負責提供建立、實施和保持管理體系所需的資源；

6）領(lǐng)導公司貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)政策和法律、法規(guī)，負責向全體職工傳達滿足顧客及相

關(guān)方要求和法律法規(guī)要求的重要性；

3.3.2管理者代表

1）負責對外代表本公司聯(lián)絡與協(xié)商RBA社會責任管理體系的認證及相關(guān)的內(nèi)外溝通事

宜；

2）負責RBA社會責任管理體系的有效執(zhí)行，并組織管理評審；

3）確保RBA方針、FI標及整個RBA社會責任管理體系能得到全體人員的參與和理解；

4）負責組成健康與安全委員會，并負責計劃、推行及落實本體系的有關(guān)環(huán)境、健康與安

全的各項政策、措施要求，確保符合公司及相關(guān)法律法規(guī)的要求；

5）負責內(nèi)部審核小組的編成與督導執(zhí)行，并擬定審核計劃，確保整個管理體系有效運

行，并持續(xù)改進；

6）定期向最高管理層報告RBA社會貢任管理體系的實施績效。

3.33行政部

1）負責公司適用法律法規(guī)及其他要求的收集整理傳遞并對遵守情況進行符合性評價；

2）負責確定員工的RBA能力要求，并通過教育培訓等提高員工的社會責任、安全環(huán)保、

道德規(guī)范意識、專業(yè)技能；

3）負責公司社會責任、安全環(huán)保、道德規(guī)范信息的交流與溝通；

4）組織參與社區(qū)活動；

5）負責制定并執(zhí)行公司人力資源管理程序和制度，包括員工招聘、工資標準、工資發(fā)放、

員工福利、員工培訓、獎懲措施及道德規(guī)范要求，且符合相關(guān)法律法規(guī)的要求；

6）根據(jù)公司社會責任政策和原則，負責制定公司工資福利計劃，確保工資福利符合法律

法規(guī)的要求；

7）負責員工體檢、工傷處理及其他醫(yī)療衛(wèi)生管理；

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XXX有限公司

8）負責本部門的社會責任、健康安全及環(huán)境風險評估、識別重要風險及管理方案的制

定，并對實施情況進行監(jiān)督；

9）保護違反廉潔經(jīng)營進行舉報及其他申訴等的員工；

10）負責公司RBA管理手冊編制的組織工作及體系的文件和記錄的管理；

11）負責公司內(nèi)部RBA社會責任管理體系的策劃和推進；

12）負責內(nèi)審的策劃、監(jiān)督實施和資料的保存及管理評審的組織工作；

13）負責公司目標、指標及管理方案的口常管理，協(xié)調(diào)公司RRA管理中各部門口常工作，

協(xié)調(diào)RBA糾正和預防措施的實施與驗證；

14）負責處理相關(guān)方的RBA相關(guān)投訴；

15）負責消防管理，建立火災爆炸工作等應急組織和應急預案，并確保其有效；

16）監(jiān)督宿舍污染物排放，確保員工安全，并使之符合相關(guān)法律法規(guī)要求；

17）負責環(huán)境安全影響評價、環(huán)保、安全、消防設施驗收、環(huán)境監(jiān)測（廢水、廠界噪聲）等

工作的對外聯(lián)絡工作，定期組織管理體系的監(jiān)督與檢查；

18）負責固體廢棄物的管理確保危險廢棄物進行無害化處置且不影響員工的健康安全；

19）收集相關(guān)MSDS資料，化學品等的采購、運輸，使之符合相關(guān)環(huán)境法律法規(guī)的要，

防止環(huán)境污染；

20）負責將本公司的RBA方針、社會責任、環(huán)境健康安全及道德規(guī)范要求傳達給相關(guān)方，

并對其施加影響；

21）負責化學品的安全歸口管理，并對崗位人員進行相關(guān)知識的培訓。

3.3.4人力資源部

1）人事企劃，負責制訂并執(zhí)行公司人力資源管理程序和制圉包括員工招聘、工資標準、

工資發(fā)放、員工福利、員工培訓及獎懲措施等；

2）考勤管理，加班管理；

3）員工滿意度調(diào)查和持續(xù)改善。

3.3.5財務部

1）根據(jù)公司RBA政策、目標指標和原則，負責制訂公司工資福利計戈確保工資福利

符合當?shù)胤ㄒ?guī)要求：

2）參與社會責任、安全環(huán)保、道德規(guī)范合同評審，負責資金平衡保證；

3）定期進行（年度）社會責任、安全環(huán)保、道德規(guī)范經(jīng)濟分析活動，提供各類消耗數(shù)據(jù)；

4）參與社會責任、安全環(huán)保、道德規(guī)范經(jīng)費預算，并實施資金監(jiān)督；

5）遵守公司的規(guī)定，按合法渠道向全體股東和社會公開必要的財務和經(jīng)營信息；

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XXX有限公司

6）負責本部門的社會責任、健康安全及環(huán)境風險評估、識別重要風險。

7）編制財務計劃，公司成本管理；

8）工資計算與工資發(fā)放；

9）稅務管理，社保管理；

10）費用報銷管理；

11）支出及收入管理；

12）銀行業(yè)務。

3.3.6銷售部

1）報價及單價管理；

2）結(jié)算管理；

3）倉庫綜合管理；

4）工程計劃和進度管理；

5）出口業(yè)務；

6）型號別業(yè)務擔當分配；

7）點算管理；

8）外注業(yè)體管理；

9）納品及客戶對應；

3.3.7采購部

1）負責對供方的環(huán)境安全評估，并對危險化學品供方等相關(guān)方重點施加影響；

2）負責本部門的社會貢任、健康安全及環(huán)境風險評估、識別重要風險；

3）負責本公司的RBA方針、社會責任、環(huán)境健康安全及道德規(guī)范要求傳達給相關(guān)方，

并對其施加影響；

4）收集相關(guān)MSDS資料，化學品等的采購、運輸，使之符合相關(guān)環(huán)境法規(guī)要求，防止

環(huán)境污染。

3.3.8質(zhì)量部

1）負責本部門的社會責任、健康安全及環(huán)境風險的評估、識別重要風險；

2）負責將本公司的RBA方針、社會責任、環(huán)境健康與安全及道德規(guī)范要求傳達給相關(guān)

方，并對相關(guān)方施加影響。

3.3.9工程

1）負責本部門的社會責任、健康安全及環(huán)境風險評估、識別重要風險；

2）負責將本公司的RBA方針、社會責任、環(huán)境健康安全及道德規(guī)范要求傳達給相關(guān)方，

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XXX有限公司

并對其施加影響；

3）負責各類產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)和顧客知識產(chǎn)權(quán)的管理與維護：

4）負責生產(chǎn)設施、設備（包括環(huán)保設備）的維修、保養(yǎng)、改造和管理，降低生產(chǎn)過程中噪

音的產(chǎn)生和能源的消耗，確保安全生產(chǎn)；

5）加強對生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)督管理，防止偏離運行控制，參加體系的定期監(jiān)督檢查。

3.3.10生產(chǎn)部

1）負責本部門的社會責任、健康安全及環(huán)境風險評估、識別重要風險；

2）負責將本公司的RBA方針、社會責任、環(huán)境健康安全及道德規(guī)范要求傳達給相關(guān)方，

并對其施加影響；

3）對具有重大風險的崗位編制相應作業(yè)指導書，并對員工進行培訓，對員工進行現(xiàn)場指

導，明確操作重點，提供操作技能；

4）識別體力要求高的工作，并制定管理要求實施控制；

5）加強員工安全生產(chǎn)培訓、監(jiān)督指導，確保生產(chǎn)安全；

6）負責生產(chǎn)車間內(nèi)化學品的安全管理，并對崗位人員進行相關(guān)知識的培訓；

7）負責生產(chǎn)車間內(nèi)部物料的運輸工作，并符合相關(guān)管理要求。

3.3.11各部門共性的工作

1）負責本部門的社會責任、健康安全及環(huán)境風險評估、識別重要風險；

2）目標指標涉及部門負責環(huán)境、健康安全管理方案的編寫和實施；

3）各部門負責提出對員工培訓的需求，組織實施培訓，并配合行政進行培訓效果和員工

滿意度調(diào)查；

4）各部門負責提供和反饋管理過程中出現(xiàn)的不合格、分析后實施對不合格的糾正，并按

有關(guān)部門下達的糾正預防措施實施預防，消除潛在不合格；

5）各部門根據(jù)運行控制規(guī)劃的要求對本部門涉及的需控制運行活動制定合理的管理措

施與規(guī)范，并進行具體控制；

6）各部門負責本部門的各種環(huán)境、健康安全管理記錄編制、收集、整理和歸檔工作；

7）各部門負責人負責本部門的環(huán)境、健康安全管理工作總結(jié)，準備與本部門環(huán)境、健康

安全管理體系運行情況的信息和資料，并落實管理評審中提出的改進措施。

3.3.12工人代表

定期會見公司各個部門和各層次的員工，了解他們對公司政策、體系和運行的意見和建

議，并將這些意見和建議提交給公司管理層，和公司管理層探討解決問題的方法和措施，協(xié)

助解釋和推廣公司的改善措施。

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XXX有限公司

3.3.13員工

1）自覺遵守國家法律法規(guī)，遵守公司各項管理制度，服從管理者指揮，做到遵紀守法;

2）誠實守信，不向公司提供虛假證件，傳播虛假信息；

3）按照生產(chǎn)作業(yè)指令從事生產(chǎn)活動，確保生產(chǎn)任務的完成；

4）枳極參與公司組織的各項活動，提出合理化建議，不斷改善公司經(jīng)營；

5）珍惜生命，愛護環(huán)境，保護公司財產(chǎn)；

6）遵守公司規(guī)定的作息時間，維護正常的工作秩序；

7）主動接受公司提供的教育培訓，不斷提供工作水平和生產(chǎn)技能；

8）尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，努力營造和諧友好的工作環(huán)境。

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XXX有限公司

4.0RBA要求

4.1勞工

公司承諾支持工人的人權(quán)，使他們得到國際社會所共識的尊重和尊嚴。此處的工人包括

所有臨時工、外出務工人員、學生工、合同工、直屬員工和任何其他類型的工人。本守則在

制定時參考了本附件中所述的認可標準，這亦可能是其它信息的有用來源。勞工標準如下：

4.1.1自由選擇職業(yè)

不得雇傭被強迫、抵押（包括債役）或用契約束縛的勞工、非自愿的獄中勞工、奴隸或販

賣人口。包括不得通過威脅、強迫、強制、誘拐或欺騙方式運送、窩藏、招聘、轉(zhuǎn)移或接收

此類勞工或服務。除了禁止時進出辦公場所進行不合理限制以外，還不得對員工在工作場所

中的行動自由設置不合理限制。作為招聘流程的一部分，在員工離開其所在國家/地區(qū)之前，

必須為其提供以其母語書寫的書面雇傭協(xié)議，其中應包含對雇傭條款與條件的說明。所有工

作必須是自愿的，且員工應有自由隨時離開工作崗位或終止雇傭。雇主及代理不得保留或以

其他方式損毀、隱匿、沒收或拒絕員工查看本人的身份或移民文件，例如政府頒發(fā)的身份證

明、護照或工作許可，除非依據(jù)法律要求必須保留工作許可。不得要求員工向雇主或代理支

付金額超過一個月工資作為招聘費或其他費用。必須披露向員工收取的任何費用，且金額超

過一個月工資的費用必須返還給員工。

1）確保所有員工都自愿在公司工作，且在合理通知情況下?lián)碛凶杂呻x職的權(quán)利；

2）公司禁止使用和禁止供應商使用監(jiān)獄工、抵債或用契約束縛的勞工、強迫勞工、不奴

役或販賣勞工（通過威脅、壓迫、強制、誘拐或欺詐的手段運輸、窩臧、招聘、轉(zhuǎn)讓

或接受非自愿人士）、以及禁止任何形式的限制人身自由的行為；

3）公司還會嚴格遵守和執(zhí)行與此方面相關(guān)的國家和當?shù)胤煞ㄒ?guī)公司與員工建立勞動

關(guān)系應訂立勞動合同；關(guān)于勞動合同的要求有：公司必須在員工進廠1個月內(nèi)與員工

簽訂書面勞動合同；試用期：勞動合同期限3個月以上不滿1年的，試用期不得超過

1個月；勞動合同期限在1年以上不滿3年的試用期不得超過2個月；3年以上固定

期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過6個FJ；試用期期間，公司與勞動者

都可以隨時通知對方解除勞動合同；員工和公司應各保留一份勞動合同；

4）公司在與勞動者訂立勞動合同時，不得以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）

或抵押金（物）；

5）公司安排職工加班加點應當堅持自愿和不損害職工身體健康的原則；公司不得以任何

理由強制和脅迫職工加班加點；職工有權(quán)拒絕違反本規(guī)定的加班加點：

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XXX有限公司

6）保護職工的人身權(quán)利，不得限制職工的人身自由；嚴禁公司管理人員毆打、污辱、

體罰職工和對職工進行搜身；公司不得以任何理由扣押職工的居民身份證、畢業(yè)證

等個人有效證件；公司不得鎖閉工作場所和職工宿舍，不得限制工人人身自由；

7）人力資源部：采取自愿原則雇傭員工；向所有員工傳達公司政策；監(jiān)督強迫勞動管理

的情況；及時處理員工關(guān)于強迫勞動的投訴；

PMC部：對供應商及分包商反對強迫勞動的監(jiān)督與管理；

各相關(guān)部門；員工加班實行自愿原則；確保員工行動自由。

4.1.2禁止使用童工

不得在制造的任何階段使用童工?！皟和敝肝礉M15歲（或在該國家/地區(qū)法律許可的情

況下可為14歲。中國勞動法規(guī)規(guī)定定義兒童指未滿16歲）、或未滿完成義務教育年齡；或未

滿該國家/地區(qū)最低就業(yè)年齡而被雇傭的人士（滿足任何一項即屬兒童）。符合所有法律法規(guī)的

合法工作場所學徒計劃則不在此列。所有18歲以下的工人不得從事有可能危及到未成年人身

體健康或安全的工作，包括夜班和加班。公司應合理維護學生工記錄、對導師搭檔進行嚴格

的盡職調(diào)查，并按照適用法律和法規(guī)保護學生工權(quán)利，從而確保對學生工進行恰當?shù)墓芾恚?/p>

公司應為所有學生工提供適當?shù)闹С趾团嘤枴Ｈ鐭o當?shù)胤梢?guī)定，學生工、實習生和學徒的

工資率至少應與其他執(zhí)行相同或相似崗位的初級員工相等。

1）公司禁止雇傭童工；

2）公司依法對未成年工實行特殊保護；

3）公司還會嚴格遵守和執(zhí)行與此方面相關(guān)的國家和當?shù)胤煞ㄒ?guī)：童工是指未滿16周

歲，與公司發(fā)生勞動關(guān)系的少年兒童；未成年工是指年滿16周歲未滿18周歲的勞動

者；中國勞動法規(guī)定，公司不得招用不滿16周歲的未成年人（童工）；禁止任何單位

或者個人為不滿16周歲的未成年人介紹就業(yè)。依據(jù)《未成年工特殊保護規(guī)定》要求

安排未成年工上崗前，應對其進行健康檢杳；

4）未成年工上崗前公司應對其進行有關(guān)的職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓；未成年工體檢和登

記，由公司統(tǒng)一辦理和承擔費用。

5）人力資源部：招聘適齡員工；建立一份未成年工清單；定期對未成年工進行健康體檢;

評估崗位風險并建立一份不適合未成年工崗位的清單：

6）各相關(guān)部門：分配合適工作崗位給未成年工。

4.1.3工作時間

有關(guān)商業(yè)實踐的研究顯示，生產(chǎn)率降低、離職率以及損傷和疾病的增加與工人疲勞有明

顯的聯(lián)系。因此，周工作時間不應超過當?shù)胤梢?guī)定的最大限度。此外，除非是緊急或異常

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XXX有限公司

情況，一周的工作時間包括加班在內(nèi)不應超過60小時或勞動法規(guī)規(guī)定的工作時間。每周七天

應當允許工人至少休息一天。

1）公司建立政策并承諾遵守法規(guī)和客戶對工作時間和休息日的要求，具體如下：每周正

常上班時間與加班時間總工時不得超過60小時；在生產(chǎn)非繁忙期，員工每月加班總

工時不超過36小時，并且至少每7天中有1天休息（連續(xù)工作6天第七天必須休息）

如果月加班時間超過36小時，必須向當?shù)貏趧硬块T申請并獲得批準；

2）公司還會嚴格遵守和執(zhí)行與此相關(guān)的國家和當?shù)胤煞ㄒ?guī)國務院規(guī)定的周標準工作

時間是，員工每日工作8小時，每周工作5天；公司因生產(chǎn)特點不能實行標準工時制，

經(jīng)勞動人力資源部門審批可以對某些特殊行業(yè)和崗位的職工實行分別以周、月、季、

年等為周期，綜合計算工作時間的工時制度；

3）勞動法規(guī)定，公司應當保證勞動者每周至少休息1日；法定節(jié)假日恰逢休息日（星期

六、星期日），則休息日順延；勞動法規(guī)定，公司在下列節(jié)日應當按如下天數(shù)安排勞

動者休假：元旦1天，春節(jié)3天，清明節(jié)1天，勞動節(jié)1天，端午節(jié)1天，國慶節(jié)3

天，中秋節(jié)1天；如特殊情況員工必須加班的，公司應支付員工3倍加班費，而不能

安排調(diào)休而不給加班費。

4）人力資源部：依法給予員工假期；預測人力資源需求并且作出相應安排；根據(jù)公司工

作時間政策安排工作和休息日；確保每位員工的工作時間記錄準確。

4.1.4薪資福利

向員工支付的報酬應符合所有適用的薪資法律，包括有關(guān)最低薪資、加班時間及法定福

利的法律。根據(jù)當?shù)胤?，員工的加班報酬應高于正常的每小時工資水平。禁止以扣減工資

作為紀律處分手段。在每個工資結(jié)算周期，應及時向員工提供清晰易懂的工資單，有足夠的

信息來確認付出的勞動所應得的準確報酬。應按照當?shù)胤傻南拗埔?guī)定聘用臨時工、派遣員

工和外包勞工。

1）公司按照法律規(guī)定支付員工工資和提供福利；具體如下：支付所有員工的工資不低于

最低工資標準，按法律規(guī)定支付加班費，購買社保和提供有薪假期，匚資支付頻率和

支付方式符合法律規(guī)定；

2）公司還會嚴格遵守和執(zhí)行與此方面相關(guān)的國家和當?shù)胤煞ㄒ?guī)公司支付勞動者的工

資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。對在試用期及見習期口勺工人，公司都應當支付其不低

于最低工資標準的工資。最低工資標準中的最低工資是指，員工在正常工作時間提供

了正常勞動（及每周工作5天，每天8小時的標準工作時間）所應獲得的勞動報酬。以

下各項是不屬于最低工資的范圍的：

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XXX有限公司

a）加班費；

b）夜班及有毒有害等特殊工作環(huán)境的津貼；

c）高溫補貼；

d）公司應以貨幣形式直接向員工支付工資，員工在領(lǐng)取工資時應簽名確認。

3）公司在支付員工工資時，應向員工提供一份其木人的工資清單；勞動法規(guī)定，員工在

正常工作口安排加班的，應支付不低于工資1.5倍的工資報酬，休息日安排加班的應

支付不低于工資2倍的工資報酬，法定節(jié)假口安排加班的，應支付不低于工資3倍的

工資報酬；

4）勞動者可享受的社會保險待遇有：養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育。國家實行帶薪年

休假制度：工作滿1年未滿10年者，可享受有薪年假5天；工作滿10年未滿20年

者，可享受有薪年假10天；工作滿20年以上者，可享受有薪年假15天（法定假日不

包含在有薪年假中）；

5）公司對職工的合理經(jīng)濟賠償，不得超過本人月標準工資的20%,扣除后的剩余工資部

分不得低于當?shù)氐淖畹凸べY標準；公司不支持任何紀律性罰款。

6）財務部：工資計算正確；及時發(fā)放工資；

7）人力資源部：提供工資利福利方面的培訓；提供有薪假期及其它福利；

8）各相關(guān)部門：知會會計部非員工原因?qū)е峦９ざ枰Ц豆べY的情形。

4.1.5人道待遇

不得殘暴和不人道地對待工人，包括任何形式的性騷擾、性虐待、體罰、精神或身體壓

迫或口頭辱罵；也包拈威脅要進行任何此類行為。應清晰定義支持該規(guī)定的紀律政策和辦事

流程，并將其傳達