IE基礎(chǔ)教程ＩＥ=IndustrialEngineering(工業(yè)工程)內(nèi)容概況IndustrialEngineering為什么要實(shí)施IE什么是IE(工業(yè)工程)IE的起源IE在國(guó)外的發(fā)展IE在中國(guó)的發(fā)展IE改善實(shí)例分析IE七大手法簡(jiǎn)介一、為什么要有IE???為什么日本的本田和日產(chǎn)在美國(guó)取得成功?為什么IE會(huì)受到重視???眾所周知，日本是一個(gè)國(guó)小、人多、資源缺乏的國(guó)。二次大戰(zhàn)后，廠房、道路、橋梁都受到嚴(yán)重破壞，經(jīng)濟(jì)面臨全面崩潰，全年1/3時(shí)間停產(chǎn)，加上600萬(wàn)日軍和移民擁回而失業(yè)人數(shù)激壇。因?yàn)樗軌蛱岣呱a(chǎn)率！降低成本!再看今天的日本面積不到38萬(wàn)平方公里，人口不過(guò)1億多，但國(guó)民生產(chǎn)總值占世界國(guó)民生產(chǎn)總值的10%，據(jù)1980年的統(tǒng)計(jì)，日本國(guó)民的人均生產(chǎn)總值為1。087萬(wàn)美元，居世界第二位。拿汽車(chē)工業(yè)來(lái)說(shuō)美國(guó)用工量日本用工量配一輛汽車(chē)33個(gè)14個(gè)制造一輛車(chē)身9。5小時(shí)2。9小時(shí)制造一發(fā)動(dòng)機(jī)6。8小時(shí)2。8小時(shí)希望能這樣多好啊!可能嗎???對(duì)“不可能”的人而言，這是“不可能”但對(duì)“可能”的人而言，這是“可能”，只是因?yàn)樗麆?dòng)了腦筋，運(yùn)用了IE改善手法。美國(guó)質(zhì)量管理權(quán)威朱蘭博士說(shuō)：美國(guó)值得向全世界夸耀的東西就是IE，美國(guó)之所以打勝第一次世界大戰(zhàn)，又有打勝第二次世界的力量，就是美國(guó)有IE。二、什么是IE???IE工業(yè)工程的涵義（1）工業(yè)工程(IndustrialEngineering)是對(duì)有關(guān)人員、物資、設(shè)備、能源和信息等組成的整體系統(tǒng)(IntegratedSystem)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)和實(shí)施的學(xué)科。它應(yīng)用數(shù)學(xué)、物理和社會(huì)科學(xué)的專(zhuān)門(mén)知識(shí)與技能，并且使用工程分析的原理和方法，對(duì)上述系統(tǒng)可能取得的成果予以闡述、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。——美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)（AIIE）——IndustrialEngineeringTerminology, ANSIZ94,1982工業(yè)工程的涵義（2）工業(yè)工程是從事把人員、原材料、設(shè)備作為一個(gè)整體系統(tǒng)去發(fā)揮其功能的科學(xué)；它是進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)方面的設(shè)計(jì)、改善與設(shè)置工作的學(xué)科。為了規(guī)定、預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的成果，運(yùn)用數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)中的特定知識(shí)，同時(shí)使用技術(shù)分析與歸納的原理和方法?！毡竟I(yè)工程師學(xué)會(huì)（JIIE）工業(yè)工程的涵義（3）工業(yè)工程是將基礎(chǔ)科學(xué)、工業(yè)知識(shí)和一些方法，在工業(yè)企業(yè)與其它領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)。為了提高生產(chǎn)效率，為了研究某項(xiàng)政策對(duì)其它政策的經(jīng)濟(jì)有利性，要對(duì)工具準(zhǔn)備建立適當(dāng)?shù)某绦颉榱诉_(dá)到上述目的，必須經(jīng)常將成果和成本結(jié)合起來(lái)考慮。因此，工業(yè)工程是經(jīng)營(yíng)技術(shù)部門(mén)的活動(dòng)，應(yīng)注意處理下列有關(guān)問(wèn)題：決定產(chǎn)品品種、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化、成本分析、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)管理、設(shè)備配置、運(yùn)輸管理、工具設(shè)計(jì)、動(dòng)作與時(shí)間研究、獎(jiǎng)勵(lì)工資、合理化建議、人際關(guān)系等?！?guó)工業(yè)工程視察團(tuán)中國(guó)工業(yè)工程在線(xiàn)對(duì)IE的定義ＩＥ是英文IndustrialEngineering的簡(jiǎn)稱(chēng)，直譯為工業(yè)工程.是以人、物料、設(shè)備、能源和信息組成的集成系統(tǒng)為主要研究對(duì)象，綜合應(yīng)用工程技術(shù)、管理科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的理論與方法等知識(shí)，對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理、改進(jìn)和創(chuàng)新等活動(dòng)，使其達(dá)到降低成本，提高質(zhì)量和效益的目的的一項(xiàng)活動(dòng)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，IE是改善效率、成本、品質(zhì)的方法科學(xué)。三、IE(工業(yè)工程)的起源???工業(yè)工程100年(孕育期)管理的意識(shí)隨著氏族的形成就已經(jīng)產(chǎn)生了工程的概念直到土木、機(jī)械、電氣、化學(xué)四大技術(shù)在18、19世紀(jì)先后發(fā)展起來(lái)之后，才開(kāi)始萌發(fā).早期的工程原理首先是在土木建筑方面發(fā)展起來(lái)的，當(dāng)時(shí)叫做民用工程（CivilEngineering）產(chǎn)業(yè)革命促進(jìn)了大批革新項(xiàng)目，制造業(yè)的規(guī)模和復(fù)雜性大幅度增加。零件互換性(E.Whitney)和勞動(dòng)分工(A.Smith)，是促使大量生產(chǎn)成為可能的兩個(gè)重要的IE觀念。在德國(guó)興起的標(biāo)準(zhǔn)化同樣也是促進(jìn)大量生產(chǎn)和工業(yè)化的重要IE成就。1832年，英國(guó)的CharlesW.Babbage發(fā)表了《機(jī)械制造業(yè)經(jīng)濟(jì)論》(OntheEconomyofMachineryManufactures)，提出了時(shí)間研究的重要概念。工業(yè)工程100年(第一階段)F.W.泰勒(1856-1915)，被譽(yù)為工業(yè)工程之父。通過(guò)著名的“鐵鏟實(shí)驗(yàn)”、“搬運(yùn)實(shí)驗(yàn)”和“切削實(shí)驗(yàn)”，總結(jié)了稱(chēng)為“科學(xué)管理”的一套思想，其內(nèi)容涉及制造工藝過(guò)程、勞動(dòng)組織、專(zhuān)業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化、工作方法、作業(yè)測(cè)量、工資激勵(lì)制度以及生產(chǎn)規(guī)劃和控制等問(wèn)題的改進(jìn)，其科學(xué)性和系統(tǒng)性為IE開(kāi)創(chuàng)了通向今天的道路。工業(yè)工程100年(第二階段)1911年美國(guó)Purdue大學(xué)機(jī)械工程系首先開(kāi)設(shè)了工業(yè)工程選修課；1918年美國(guó)賓夕法尼亞州立大學(xué)建立了工業(yè)工程系；1920年美國(guó)成立了美國(guó)工業(yè)工程師協(xié)會(huì)（AmericanSocietyofIndustrialEngineer,ASIE；后又成立AIIE），工廠中出現(xiàn)專(zhuān)門(mén)從事IE的職業(yè)；1922年馬肯著《預(yù)算控制》，1924年著《會(huì)計(jì)管理》；1924-1931年W.A.Shewhart首創(chuàng)“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理”；1924-1933年，G.F.Mayo通過(guò)“霍桑實(shí)驗(yàn)”首創(chuàng)“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”；J.Fish首創(chuàng)“工程經(jīng)濟(jì)”。工業(yè)工程100年(第三階段)40年代中期，英、美兩國(guó)發(fā)表了關(guān)于運(yùn)籌學(xué)成果的資料，立刻受到IE工作者的注意。OR是包括數(shù)學(xué)規(guī)劃、優(yōu)化理論、排隊(duì)論、存貯論、博奕論等理論和方法在內(nèi)的比較系統(tǒng)的學(xué)科體系，可以用來(lái)描繪、分析和設(shè)計(jì)多種不同類(lèi)型的運(yùn)行系統(tǒng)。例如，對(duì)于設(shè)施設(shè)計(jì)（facilitydesign），傳統(tǒng)的IE主要憑工業(yè)的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)的最佳布置和最優(yōu)位置，使用的傳統(tǒng)方法不外乎是流程圖、模型板、規(guī)范清單等。而現(xiàn)在則可用OR的排隊(duì)分析、數(shù)學(xué)規(guī)劃，更系統(tǒng)、更方便、更精確地進(jìn)行各種設(shè)施的設(shè)計(jì)，而且把IE的設(shè)施設(shè)計(jì)范圍擴(kuò)展到其他更復(fù)雜、更龐大的設(shè)施系統(tǒng)。工業(yè)工程100年(第三階段小結(jié))第三階段的IE與前兩階段的比較以經(jīng)驗(yàn)和定性分析為主以定量分析為主。實(shí)際上，從休哈特開(kāi)始，這些方法的發(fā)展使管理開(kāi)始真正有了科學(xué)的依據(jù)，而不再只是一種藝術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。以通過(guò)基層生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中作業(yè)研究來(lái)降低勞動(dòng)成本為主以研究整體系統(tǒng)的優(yōu)化、降低各種資源消耗、提高整體系統(tǒng)的生產(chǎn)率為主。工業(yè)工程100年(第四階段)在50、60年代，系統(tǒng)科學(xué)（SS）有了長(zhǎng)足進(jìn)展。一種承襲了SS思想和包含自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)知識(shí)的、并聲稱(chēng)也以O(shè)R為理論基礎(chǔ)但很注重工程應(yīng)用的技術(shù)——系統(tǒng)工程（SystemEngineering,，SE）脫穎而出。SE重視系統(tǒng)哲學(xué)思想的培養(yǎng)和系統(tǒng)分析方法的訓(xùn)練，又包含有較豐富的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的知識(shí)，正是IE所需要的一種“統(tǒng)帥”學(xué)科。SE的方法論OR的定量方法傳統(tǒng)IE的專(zhuān)門(mén)技術(shù)新IE？工業(yè)工程100年(第五階段)70年代以來(lái)，特別是最近10年來(lái)，IE的發(fā)展出現(xiàn)了一些新動(dòng)向：早期的IE以提高制造現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)效率和改進(jìn)生產(chǎn)管理為主；現(xiàn)代IE則面向企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程。早期的IE單兵獨(dú)進(jìn)，現(xiàn)代IE已經(jīng)成為為企業(yè)CIMS、進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展到LAF企業(yè)提供管理集成基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的有效工具。早期的IE只應(yīng)用于制造業(yè)，現(xiàn)代IE已經(jīng)普及到交通、建筑、服務(wù)和行政管理等多種產(chǎn)業(yè)中（例如全美醫(yī)療保健系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)）。第五階段小結(jié)

工業(yè)工程向何處去？應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)和非營(yíng)利組織（非制造業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用大有可為）應(yīng)用重點(diǎn)從提升現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)效率到提高系統(tǒng)的集成化綜合效益（新型工業(yè)化）特別依賴(lài)于信息科學(xué)與技術(shù)（計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)支撐環(huán)境等）四、工業(yè)工程在國(guó)外的發(fā)展工業(yè)工程在國(guó)外的發(fā)展（1）美國(guó)是工業(yè)工程的發(fā)源地，工業(yè)工程為美國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用60年代后期開(kāi)始形成以MRP、閉環(huán)MRP、MRPII為代表的美國(guó)IE模式90年代刮起了BPR旋風(fēng)工業(yè)工程在美國(guó)工業(yè)工程在國(guó)外的發(fā)展（2）日本的IE最初也是從基礎(chǔ)工業(yè)工程開(kāi)始的在60~70年代創(chuàng)立了TQC模式70年代以來(lái)，推出了以JIT/LP/TPS為代表的日本IE模式工業(yè)工程在日本韓國(guó)和我國(guó)港臺(tái)地區(qū)

工業(yè)工程的發(fā)展韓國(guó)的工業(yè)工程高等教育與學(xué)術(shù)組織（漢陽(yáng)大學(xué)、KAIST、POSTECH、東義大學(xué)、慶星大學(xué)等，KIIE/KSIE／KSCMS）企業(yè)應(yīng)用情況（三星、現(xiàn)代、LG等）香港的工業(yè)工程臺(tái)灣的工業(yè)工程五、工業(yè)工程在中國(guó)的發(fā)展工業(yè)工程在中國(guó)的發(fā)展我國(guó)工業(yè)工程產(chǎn)生的社會(huì)背景與美日等國(guó)家有相當(dāng)大的歷史落差80年代初，引進(jìn)、學(xué)習(xí)、模仿國(guó)外的工業(yè)工程經(jīng)驗(yàn)1989年，中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)工業(yè)工程分會(huì)成立并舉辦第一次全國(guó)工業(yè)工程學(xué)術(shù)會(huì)議；至今已舉辦八次全國(guó)會(huì)議。聯(lián)絡(luò)了1000多名工業(yè)工程學(xué)者和專(zhuān)家，3000多個(gè)企業(yè)企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程成績(jī)斐然國(guó)內(nèi)實(shí)施工業(yè)工程的成功案例長(zhǎng)春一汽變速箱廠降低流動(dòng)資金70%，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率90%二汽車(chē)橋廠轉(zhuǎn)向節(jié)生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)量提高29.8%，廢品率下降68%，設(shè)備故障率下降84%上海大眾一線(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率接近德國(guó)同行水平科龍冰箱供應(yīng)系統(tǒng)一次性降低流動(dòng)資金3000萬(wàn)元邯鋼1994~1996年38個(gè)IE項(xiàng)目累計(jì)創(chuàng)利1.66億元…...工業(yè)工程的部分技術(shù)工作設(shè)計(jì)（工作研究+人機(jī)工程）設(shè)施規(guī)劃與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)工程經(jīng)濟(jì)分析生產(chǎn)計(jì)劃與控制質(zhì)量管理與質(zhì)量保證成本控制現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化六、一個(gè)IE改善分析問(wèn)題的實(shí)例

換料停機(jī)時(shí)間長(zhǎng),平均為150分鐘/次.問(wèn)題：影響換料停機(jī)時(shí)間因素排列圖N=750分鐘59698262010累積頻率%頻次(分鐘)N=750分鐘59698262010累積頻率%頻次(分鐘)79.592.59698.7100烘料清潔干燥器清潔螺桿開(kāi)機(jī)調(diào)試其他烘料占用時(shí)間長(zhǎng)清潔干燥器占用時(shí)間長(zhǎng)清潔干燥器不能提前實(shí)施烘料不能提前實(shí)施干燥器清潔工作量大清潔部位多工藝規(guī)定不合理干燥溫度要求過(guò)高干燥時(shí)間規(guī)定過(guò)長(zhǎng)干燥速度慢干燥程度允許最高含水量要求過(guò)高未按規(guī)程操作培訓(xùn)不足人員素質(zhì)差吸料流速過(guò)小吸料機(jī)供料能力不足材料本身含水量超標(biāo)操作不當(dāng)環(huán)境濕度大干燥能力不足無(wú)預(yù)干燥系統(tǒng)，不能進(jìn)行中間轉(zhuǎn)換換料操作只能在停機(jī)后進(jìn)行要因驗(yàn)證：☆干燥時(shí)間規(guī)定過(guò)長(zhǎng)☆干燥溫度要求過(guò)高××要因確認(rèn)表要因確認(rèn)表B注塑機(jī)及除濕干燥器供料系統(tǒng)注塑機(jī)除濕干燥器供料系統(tǒng)料斗A注塑機(jī)及供料系統(tǒng)注塑機(jī)二級(jí)干燥器一級(jí)干燥器停機(jī)清潔干燥器換料烘料開(kāi)機(jī)調(diào)試恢復(fù)正常生產(chǎn)清潔螺桿和料筒生產(chǎn)計(jì)劃完成本批次產(chǎn)品串行換料流程圖：清潔干燥器換料烘料

要因：無(wú)預(yù)干燥系統(tǒng)，不能進(jìn)行中間轉(zhuǎn)換?，F(xiàn)在可以確定目標(biāo)了！1998年直接收益：91,596.04元

經(jīng)濟(jì)效益：七、IE七大手法簡(jiǎn)介IE七大手法之一—防錯(cuò)法11順序原理IE七大手法之一—防錯(cuò)法防錯(cuò)法之相符原理的運(yùn)用改善前改善后需俯身取東西無(wú)需俯身取東西IE七大手法之二—?jiǎng)痈姆ǜ纳魄案纳坪驣E動(dòng)作改善法(2)利用重力餵料,愈近愈佳.IE七大手法之三—流程法選擇記錄分析建立實(shí)施維持主管的時(shí)時(shí)關(guān)心與追查成果全體的了解與合作流程分析法-流程分析法實(shí)施六步驟IE七大手法之四—五五法IE七大手法之五—人機(jī)法

1.手法名稱(chēng):

人機(jī)配合法(Man-MachineChart);簡(jiǎn)稱(chēng)為“人機(jī)法”.3.意義:

以圖表的方式,記錄操作人員與一部機(jī)器或多部機(jī)器之操作關(guān)係,並藉此記錄2.目的:

學(xué)習(xí)如何記錄人與機(jī)器配合工作時(shí)之過(guò)程.IE七大手法之六—雙手法1.手法名稱(chēng):

雙手操作法,簡(jiǎn)稱(chēng)為“雙手法”.2.目的:

學(xué)習(xí)有系統(tǒng)的記錄人體雙手(足）動(dòng)作的過(guò)程．“雙手操作法”就是希望能幫助我們了解雙手在操作時(shí)”閒置”的狀況,並尋求改善的方法,以發(fā)揮雙手的能力.3.意義:

以圖表的方式,來(lái)記錄操作者雙手(足)的動(dòng)作過(guò)程,藉此記錄來(lái)做進(jìn)一步之分析及改善.

IE七大手法之七—工作抽查法1.定義工作抽查法系指應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)上的抽樣原理來(lái)研究工作中人員與機(jī)器設(shè)備之活動(dòng)情形,它是一個(gè)了解事實(shí)最有效的工具之一.它可在最短的時(shí)間和最低的成本之下獲得有關(guān)人與設(shè)備之間的有用資訊.愿攜手共進(jìn)！歡迎賜教,謝謝!9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開(kāi)的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Tuesday,February11,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。12:47:4212:47:4212:472/11/202512:47:42PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。2月-2512:47:4212:47Feb-2511-Feb-2512、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。12: