攜程論文開題報告一、選題背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，在線旅游市場逐漸成為我國旅游業(yè)的重要組成部分。在全球范圍內(nèi)，旅游行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，我國旅游企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。攜程作為我國領(lǐng)先的在線旅游服務(wù)提供商，自1999年成立以來，一直致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)、全面的旅游服務(wù)。然而，在當前的市場環(huán)境下，攜程如何保持競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，成為了一個值得探討的問題。

二、選題目的

本論文旨在通過對攜程的發(fā)展歷程、市場環(huán)境、競爭策略等方面進行深入分析，探討攜程在在線旅游市場的競爭優(yōu)勢和劣勢，為其未來發(fā)展提供建議和對策。

三、研究意義

1、理論意義

（1）完善在線旅游企業(yè)競爭理論。本論文通過對攜程的實證研究，有助于豐富和發(fā)展在線旅游企業(yè)競爭理論，為學術(shù)界提供新的研究視角。

（2）拓展企業(yè)戰(zhàn)略管理理論。通過對攜程戰(zhàn)略分析，可以探討企業(yè)如何在激烈的市場競爭中制定合適的戰(zhàn)略，提高企業(yè)競爭力。

2、實踐意義

（1）為攜程提供發(fā)展戰(zhàn)略參考。本論文的研究成果可以為攜程在市場競爭中提供戰(zhàn)略指導，幫助其更好地應(yīng)對市場變化。

（2）為其他在線旅游企業(yè)提供借鑒。本論文的研究成果可以為其他在線旅游企業(yè)提供發(fā)展思路，促進整個行業(yè)的健康、有序發(fā)展。

（3）為我國旅游業(yè)發(fā)展提供支持。通過對攜程的研究，可以為我國旅游業(yè)發(fā)展提供有益的啟示，推動旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提高我國旅游業(yè)的國際競爭力。

四、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1、國外研究現(xiàn)狀

在國外，關(guān)于在線旅游企業(yè)的研究已經(jīng)取得了豐富的成果。學者們主要從以下幾個方面進行了探討：

（1）在線旅游企業(yè)的商業(yè)模式。國外研究者對在線旅游企業(yè)的商業(yè)模式進行了深入分析，如Airbnb的共享經(jīng)濟模式、Expedia的在線預訂平臺等，探討了這些企業(yè)如何通過創(chuàng)新商業(yè)模式獲取競爭優(yōu)勢。

（2）在線旅游市場的競爭格局。研究者在分析在線旅游市場競爭格局的基礎(chǔ)上，研究了市場結(jié)構(gòu)、競爭態(tài)勢以及企業(yè)間的競爭策略。

（3）消費者行為分析。國外研究者關(guān)注在線旅游消費者行為，如消費者預訂旅游產(chǎn)品的決策過程、影響因素等，為企業(yè)提供精準營銷策略。

（4）技術(shù)創(chuàng)新與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國外學者關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新對旅游產(chǎn)業(yè)的影響，如大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在在線旅游企業(yè)中的應(yīng)用，探討技術(shù)進步如何推動旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2、國內(nèi)研究現(xiàn)狀

相較于國外研究，國內(nèi)關(guān)于在線旅游企業(yè)的研究起步較晚，但也取得了一定的成果。國內(nèi)研究者主要關(guān)注以下幾個方面：

（1）在線旅游企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。國內(nèi)研究者對攜程、去哪兒、美團等國內(nèi)知名在線旅游企業(yè)的競爭戰(zhàn)略進行了分析，探討了這些企業(yè)如何在激烈的市場競爭中脫穎而出。

（2）在線旅游市場的現(xiàn)狀與趨勢。研究者對國內(nèi)在線旅游市場的現(xiàn)狀進行了分析，預測了市場的發(fā)展趨勢，為企業(yè)發(fā)展提供參考。

（3）消費者行為與滿意度研究。國內(nèi)學者關(guān)注在線旅游消費者的行為特征和滿意度，為企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。

（4）政策法規(guī)對在線旅游企業(yè)的影響。研究者探討了政策法規(guī)對在線旅游企業(yè)的影響，如旅游法、在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理辦法等，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營提供指導。

總體來看，國內(nèi)外關(guān)于在線旅游企業(yè)的研究已經(jīng)取得了一定的成果，但仍然存在研究不足之處，如對企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)性、創(chuàng)新能力等方面的研究尚有待深入。本論文將在前人研究的基礎(chǔ)上，對攜程進行深入分析，以期為在線旅游企業(yè)的發(fā)展提供有益的借鑒。

五、研究內(nèi)容

本研究將圍繞攜程在線旅游企業(yè)，從以下幾個方面展開深入探討：

1.攜程發(fā)展歷程與現(xiàn)狀分析：詳細梳理攜程自成立以來各個階段的發(fā)展情況，分析其目前的市場地位、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營狀況等。

2.市場環(huán)境分析：研究攜程所處的在線旅游市場環(huán)境，包括市場規(guī)模、市場競爭格局、行業(yè)發(fā)展趨勢、政策法規(guī)等，為分析攜程的競爭態(tài)勢提供背景。

3.競爭優(yōu)勢與劣勢分析：

-從企業(yè)內(nèi)部角度，分析攜程的核心競爭力，包括產(chǎn)品與服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、運營管理、品牌形象等方面。

-從企業(yè)外部角度，分析攜程在市場競爭中面臨的風險與挑戰(zhàn)，如競爭對手的策略、消費者需求變化等。

4.戰(zhàn)略分析：

-對攜程現(xiàn)有戰(zhàn)略進行評估，分析其戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略實施效果等。

-探討攜程在面臨市場變化時，如何調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略，以保持競爭優(yōu)勢。

5.消費者行為研究：

-分析攜程的目標客戶群體，了解其需求特征、消費習慣等。

-研究消費者在選擇攜程產(chǎn)品與服務(wù)時的決策過程，為攜程提供精準營銷策略。

6.案例研究：選取與攜程具有代表性的競爭案例，分析攜程在特定市場環(huán)境下的競爭策略和應(yīng)對措施。

7.發(fā)展建議與對策：

-根據(jù)以上分析，為攜程提出針對性的發(fā)展建議和對策，以應(yīng)對市場競爭和持續(xù)發(fā)展。

-探討攜程如何通過創(chuàng)新、合作等手段，實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展和戰(zhàn)略升級。

六、研究方法、可行性分析

1、研究方法

本研究將采用以下研究方法對攜程進行深入分析：

（1）文獻分析法：通過查閱國內(nèi)外相關(guān)文獻資料，梳理在線旅游行業(yè)的發(fā)展歷程、研究現(xiàn)狀以及攜程的相關(guān)信息，為研究提供理論支持。

（2）案例分析：選取具有代表性的案例，分析攜程在特定市場環(huán)境下的競爭策略和實施效果，提煉經(jīng)驗教訓。

（3）SWOT分析：從優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個方面，對攜程進行系統(tǒng)分析，為其發(fā)展提供戰(zhàn)略指導。

（4）問卷調(diào)查與訪談：通過問卷調(diào)查和訪談的方式，收集消費者對攜程產(chǎn)品與服務(wù)的滿意度、需求等方面的數(shù)據(jù)，為研究提供實證依據(jù)。

（5）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：對收集到的數(shù)據(jù)進行分析，運用統(tǒng)計學方法，如描述性統(tǒng)計、相關(guān)性分析等，揭示攜程在市場競爭中的地位和消費者行為特征。

2、可行性分析

（1）理論可行性

本研究基于成熟的在線旅游企業(yè)競爭理論、戰(zhàn)略管理理論、消費者行為理論等，具有堅實的理論支撐。通過對相關(guān)理論的運用，能夠為攜程的發(fā)展提供科學、合理的建議。

（2）方法可行性

采用文獻分析法、案例分析、SWOT分析、問卷調(diào)查與訪談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等方法，可以從多個角度對攜程進行深入剖析，確保研究結(jié)果的全面性和準確性。

（3）實踐可行性

本研究的實踐可行性主要體現(xiàn)在以下方面：

-數(shù)據(jù)來源可靠：通過查閱公開資料、官方報告以及收集一手數(shù)據(jù)，確保研究數(shù)據(jù)的真實性。

-研究成果具有實際應(yīng)用價值：研究成果可以為攜程提供發(fā)展戰(zhàn)略和對策，同時為其他在線旅游企業(yè)提供借鑒。

-研究過程具備可操作性：研究方法易于操作，能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成研究任務(wù)。

七、創(chuàng)新點

本研究的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.研究視角創(chuàng)新：本研究從在線旅游企業(yè)的競爭優(yōu)勢與劣勢出發(fā)，結(jié)合市場環(huán)境、消費者行為等多角度，對攜程進行綜合分析，為在線旅游企業(yè)研究提供了新的視角。

2.研究方法創(chuàng)新：在研究方法上，將定性與定量分析相結(jié)合，運用SWOT分析、案例研究等方法，對攜程進行深入剖析，提高了研究的科學性和實用性。

3.實證數(shù)據(jù)創(chuàng)新：通過問卷調(diào)查與訪談等方式，收集一手數(shù)據(jù)，結(jié)合攜程的官方數(shù)據(jù)和公開資料，為研究提供了豐富、可靠的實證依據(jù)。

4.研究成果創(chuàng)新：針對攜程的發(fā)展現(xiàn)狀和問題，提出具有針對性的發(fā)展建議和對策，為攜程及行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)提供參考。

八、研究進度安排

本研究將分為以下幾個階段進行，以確保研究工作的順利進行：

1.第一階段（第1-2個月）：確定研究主題和研究方向，查閱相關(guān)文獻資料，完成研究框架設(shè)計和研究方法選擇。

2.第二階段（第3-4個月）：收集攜程及其競爭對手的公開資料、官方報告等數(shù)據(jù)，進行市場環(huán)境分析、競爭優(yōu)勢與劣勢分析。

3.第三階段（第5-6個月）：進行問卷調(diào)查與訪談，收集消費者行