長途客運合同合同編號：__________甲方（客運公司）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________乙方（旅客）：______________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指提供長途客運服務(wù)的公司；1.1.2“乙方”指購買甲方長途客運服務(wù)的旅客；1.1.3“客運服務(wù)”指甲方為乙方提供的長途客運服務(wù)；1.1.4“票價”指甲方為乙方提供客運服務(wù)的費用；1.1.5“行程”指甲方為乙方提供的客運路線。第二章客運服務(wù)2.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，為乙方提供安全、舒適、準時的長途客運服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證客運車輛符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備合法運營資格。2.3甲方應(yīng)提供客運車輛內(nèi)的基本設(shè)施，如座位、行李架等，并保證其正常運行。2.4甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成客運服務(wù)，并保證乙方按時抵達目的地。第三章票務(wù)與支付3.1乙方應(yīng)按照甲方公布的票價支付客運費用。3.2乙方可以通過以下方式支付票價：3.2.1現(xiàn)金支付；3.2.2銀行轉(zhuǎn)賬；3.2.3在線支付。3.3乙方支付票價后，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的乘車憑證。第四章乙方權(quán)益4.1乙方有權(quán)按照本合同的約定，享受甲方提供的長途客運服務(wù)。4.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定的時間和路線提供客運服務(wù)。4.3乙方有權(quán)在客運服務(wù)期間享有以下權(quán)益：4.3.1合法、安全的客運環(huán)境；4.3.2舒適的乘車體驗；4.3.3行李物品的妥善保管。第五章甲方責任5.1甲方應(yīng)保證客運服務(wù)的安全性，保證乙方的人身安全和財產(chǎn)安全。5.2甲方應(yīng)按時提供客運服務(wù)，如因特殊情況導致服務(wù)延遲，甲方應(yīng)提前通知乙方，并采取合理措施減少影響。5.3甲方應(yīng)保證客運車輛內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運行，如發(fā)生故障，甲方應(yīng)及時修復或更換。5.4甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營，保障乙方的合法權(quán)益。第六章乙方義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，按時支付票價。6.2乙方應(yīng)遵守甲方的乘車規(guī)定，維護乘車秩序，不得在車內(nèi)吸煙、飲酒或進行其他違法行為。6.3乙方應(yīng)妥善保管好甲方提供的乘車憑證，如有遺失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。6.4乙方應(yīng)按時抵達乘車地點，并按照甲方規(guī)定的時間登上客運車輛。6.5乙方應(yīng)保證自身攜帶的行李物品符合甲方的規(guī)定，不得攜帶易燃、易爆、有毒等危險品。第七章服務(wù)變更與取消7.1如因不可抗力因素導致客運服務(wù)無法正常進行，甲方有權(quán)變更或取消服務(wù)，并提前通知乙方。7.2如甲方變更服務(wù)，應(yīng)保證變更后的服務(wù)對乙方的權(quán)益無不利影響，并盡量滿足乙方的需求。7.3如甲方取消服務(wù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的票價，并根據(jù)乙方的需求提供合理的補償。7.4乙方因個人原因需要變更或取消服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并根據(jù)甲方的規(guī)定承擔相應(yīng)費用。第八章處理8.1如在客運服務(wù)期間發(fā)生交通，甲方應(yīng)立即采取措施，保證乙方的人身安全，并協(xié)助處理。8.2甲方應(yīng)依法承擔相應(yīng)的賠償責任，如乙方在中受到人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)進行賠償。8.3乙方在中受到人身傷害的，甲方應(yīng)協(xié)助乙方及時就醫(yī)，并墊付必要的醫(yī)療費用。8.4甲方和乙方應(yīng)相互配合，共同處理，并保留相關(guān)證據(jù)以便后續(xù)索賠。第九章信息保護與隱私9.1甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求或乙方同意。9.2甲方不得收集與客運服務(wù)無關(guān)的乙方個人信息，不得將乙方個人信息用于商業(yè)目的。9.3乙方有權(quán)要求甲方提供其個人信息的查詢、更正和刪除服務(wù)。9.4甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證乙方個人信息的安全。第十章違約責任10.1如甲方未能按照本合同提供客運服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。10.2甲方違反本合同導致乙方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。10.3乙方未能按照本合同約定支付票價，甲方有權(quán)拒絕提供客運服務(wù)，并有權(quán)要求乙方承擔逾期付款的違約金。10.4任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或履行不當?shù)模瑧?yīng)承擔由此產(chǎn)生的一切費用和損失。第十一章爭議解決11.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3雙方同意，因本合同產(chǎn)生的爭議適用中華人民共和國法律。11.4在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章合同的生效、變更與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2雙方同意，對本合同的任何變更或終止，應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽署。12.3在本合同有效期內(nèi)，如一方因不可抗力無法履行合同，經(jīng)書面通知對方并得到對方同意后，可終止合同。12.4合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理尚未履行完畢的事項。第十三章一般條款13.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。13.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.4本合同的簽訂地為中華人民共和國______省/市/自治區(qū)。第十四章違約金與賠償14.1任何一方違反本合同的規(guī)定，導致合同不能履行或造成對方損失的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。14.2違約金的計算方式為：違約金=合同總金額的_____%。14.3賠償損失的范圍包括直接經(jīng)濟損失和可得利益的損失，但不得超過合同總金額的_____%。第十五章其他15.1本合同自簽署之日起，甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營。15.2本合同的有效期為______年，自合同生效之日起計算。15.3合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。15.4本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共有。簽字部分：甲方（客運公司）：____