2025年度酒店客房管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（酒店方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方需要提高酒店客房服務(wù)質(zhì)量，乙方具備提供客房管家服務(wù)的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）客房清潔標(biāo)準(zhǔn)；（2）客房用品配置標(biāo)準(zhǔn)；（3）客房服務(wù)流程；（4）客房安全與衛(wèi)生管理；（5）客房客戶關(guān)系管理；（6）其他與客房服務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)客房管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)估，確保其符合甲方要求。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為自____年____月____日至____年____月____日。三、服務(wù)費(fèi)用3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：_____________________）。3.2甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)___元整（大寫：_____________________）。3.3乙方完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1乙方在履行本合同過程中所形成的任何作品，包括但不限于文本、圖片、圖表等，均歸甲方所有。4.2乙方不得將本合同服務(wù)過程中所獲得的信息用于任何其他用途。五、保密條款5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款在本合同終止后仍有效。六、違約責(zé)任6.1如乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。6.2如甲方未能按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為逾期款項(xiàng)的____%。六、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（酒店方）簽字（或蓋章）：____________________乙方（服務(wù)方）簽字（或蓋章）：____________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱“第三方”是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入本合同關(guān)系，提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。二、第三方介入的條件（1）第三方應(yīng)具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力；（2）甲乙雙方均同意第三方介入本合同；（3）第三方應(yīng)簽署本合同附件，明確其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。三、第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同履行過程中，因自身原因造成甲方損失，其責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元整（大寫：_____________________）。3.2第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。四、第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利：（1）根據(jù)本合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）根據(jù)本合同約定，參與甲方客房管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施和評(píng)估；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立行使相關(guān)權(quán)利。4.2第三方義務(wù)：（1）遵守本合同約定，履行相關(guān)服務(wù)職責(zé)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）對(duì)因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在本合同中的地位為獨(dú)立第三方，與甲乙雙方均無隸屬關(guān)系。5.2第三方介入本合同，不影響甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。六、第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2第三方在本合同履行過程中，如需與甲乙雙方進(jìn)行協(xié)商，應(yīng)提前通知甲乙雙方。6.3第三方介入本合同，不影響甲乙雙方在合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。七、第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入本合同后，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。8.3本合同附件如下：附件一：第三方介入?yún)f(xié)議甲方（酒店方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________第三方：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________根據(jù)本合同約定，第三方同意介入本合同關(guān)系，提供______服務(wù)。具體內(nèi)容如下：一、服務(wù)內(nèi)容：（1）______；（2）______；（3）______；（4）______；（5）______；（6）______。二、服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日。三、服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元整（大寫：_____________________）。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：______。五、保密條款：______。六、違約責(zé)任：______。七、爭(zhēng)議解決：______。八、其他：______。甲方（酒店方）簽字（或蓋章）：____________________乙方（服務(wù)方）簽字（或蓋章）：____________________第三方簽字（或蓋章）：____________________簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：該協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是本合同附件，用于明確第三方在本合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.附件二：客房管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括客房清潔標(biāo)準(zhǔn)、客房用品配置標(biāo)準(zhǔn)、客房服務(wù)流程、客房安全與衛(wèi)生管理、客房客戶關(guān)系管理等內(nèi)容。說明：客房管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是本合同附件，用于規(guī)范客房管家服務(wù)的具體要求。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃詳細(xì)要求：該計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、支付比例、支付方式等內(nèi)容。說明：服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃是本合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間安排。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：該協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容的保密義務(wù)，包括保密期限、保密內(nèi)容、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議是本合同附件，用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.附件五：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：該流程應(yīng)詳細(xì)列明爭(zhēng)議解決的步驟、方式、期限等內(nèi)容。說明：爭(zhēng)議解決流程是本合同附件，用于指導(dǎo)甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間完成客房管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定。甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。雙方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定時(shí)間完成客房管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為逾期款項(xiàng)的____%。第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。雙方未按約定履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。3.示例說明：乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成客房管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定，導(dǎo)致甲方客房服務(wù)質(zhì)量受到影響。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣_(tái)___元整。甲方未能在合同約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金人民幣_(tái)___元整。