項(xiàng)目委托與外包管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1本制度的目的是為了規(guī)范和引導(dǎo)項(xiàng)目委托與外包的管理工作，確保委托和外包項(xiàng)目的順利進(jìn)行。1.2本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及公司的管理要求訂立，適用于公司內(nèi)外委托和外包的全部項(xiàng)目。第二條定義2.1項(xiàng)目委托：指公司委托外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行特定項(xiàng)目的管理和執(zhí)行。2.2外包：指公司將某一部分業(yè)務(wù)或項(xiàng)目委托給外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行管理和執(zhí)行。第二章項(xiàng)目委托管理第三條委托項(xiàng)目確實(shí)定和招標(biāo)3.1委托方應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目的需求和要求，訂立項(xiàng)目招標(biāo)文件，并依法公開招標(biāo)。3.2委托方應(yīng)依據(jù)招標(biāo)文件，對(duì)應(yīng)標(biāo)人進(jìn)行評(píng)審，并確定中標(biāo)人。3.3委托方與中標(biāo)人簽訂項(xiàng)目委托合同，明確雙方權(quán)益和責(zé)任，并商定項(xiàng)目執(zhí)行的目標(biāo)、時(shí)間和費(fèi)用等緊要條款。第四條委托項(xiàng)目的執(zhí)行掌控4.1委托方應(yīng)對(duì)委托項(xiàng)目進(jìn)行全面的計(jì)劃和組織，明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)和工作計(jì)劃。4.2委托方應(yīng)與中標(biāo)人保持緊密溝通，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保項(xiàng)目定時(shí)、按質(zhì)、按量完成。4.3委托方應(yīng)建立項(xiàng)目執(zhí)行評(píng)估機(jī)制，定期評(píng)估并反饋中標(biāo)人的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施加以解決。第五條委托項(xiàng)目的驗(yàn)收和結(jié)算5.1委托方應(yīng)依照合同商定的方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，確保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量要求和效果。5.2委托方應(yīng)及時(shí)結(jié)算項(xiàng)目費(fèi)用，確保中標(biāo)人按商定的方式和時(shí)間收到合理酬勞。第六條委托項(xiàng)目的更改和停止6.1委托方和中標(biāo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如需更改項(xiàng)目目標(biāo)、工作計(jì)劃等緊要事項(xiàng)，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商全都，并及時(shí)簽訂更改協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)。6.2委托方應(yīng)依據(jù)合同商定和項(xiàng)目實(shí)際情況，及時(shí)評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行效果，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果，決議是否停止委托項(xiàng)目。第三章外包管理第七條外包項(xiàng)目的篩選和選擇7.1外包方應(yīng)依據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和外包項(xiàng)目的特點(diǎn)，訂立外包項(xiàng)目的篩選要求和程序。7.2外包方應(yīng)對(duì)符合篩選要求的潛在外包機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行評(píng)估和篩選，并選擇最適合的外包合作伙伴。第八條外包項(xiàng)目的合同和商定8.1外包方應(yīng)與外包合作伙伴簽訂外包合同，明確雙方權(quán)益和責(zé)任，并商定外包項(xiàng)目的目標(biāo)、時(shí)間和費(fèi)用等緊要條款。8.2外包方應(yīng)依據(jù)外包合同，對(duì)外包項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理和掌控，確保外包項(xiàng)目定時(shí)、按質(zhì)、按量完成。第九條外包項(xiàng)目的監(jiān)督和評(píng)估9.1外包方應(yīng)建立外包項(xiàng)目的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)外包合作伙伴的業(yè)務(wù)執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查。9.2外包方應(yīng)定期評(píng)估外包合作伙伴的績(jī)效和業(yè)務(wù)水平，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)和矯正。第十條外包項(xiàng)目的更改和停止10.1外包方和外包合作伙伴在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如需更改項(xiàng)目目標(biāo)、工作計(jì)劃等緊要事項(xiàng)，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商全都，并及時(shí)簽訂更改協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)。10.2外包方應(yīng)依據(jù)外包合同和外包項(xiàng)目實(shí)際情況，及時(shí)評(píng)估外包合作伙伴的績(jī)效和業(yè)務(wù)水平，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果，決議是否停止外包項(xiàng)目。第四章監(jiān)督和責(zé)任第十一條監(jiān)督和反饋11.1公司應(yīng)對(duì)項(xiàng)目委托和外包管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和合同的履約。11.2公司應(yīng)建立投訴和反饋機(jī)制，接收對(duì)項(xiàng)目委托和外包管理工作的投訴和反饋，并及時(shí)處理和回復(fù)。第十二條違約和彌補(bǔ)12.1如委托方或外包方違反合同商定，導(dǎo)致項(xiàng)目無法定時(shí)、按質(zhì)、按量完成，應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)彌補(bǔ)責(zé)任。12.2如中標(biāo)人或外包合作伙伴違反合同商定，導(dǎo)致項(xiàng)目無法定時(shí)、按質(zhì)、按量完成，委托方或外包方有權(quán)要求其承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)彌補(bǔ)責(zé)任。第十三條其他規(guī)定13.1對(duì)于項(xiàng)目委托和外包管理制度中未涉及的事項(xiàng)，可參照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度進(jìn)行處理。13.2本制度的解釋權(quán)歸公司全部，并在必需時(shí)進(jìn)行修訂和完善。第五章附則第十四條生效和執(zhí)行14.1本制度經(jīng)公司負(fù)責(zé)人簽署后生效，并在公司內(nèi)部廣泛宣傳和執(zhí)行。14.2委托方和外包方應(yīng)依據(jù)本制度的要求，切實(shí)履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第十五條修改和廢止15.1如需對(duì)本制度進(jìn)行修改或廢止，應(yīng)經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并宣