最新前期物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1合同當(dāng)事人本合同由甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“委托方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“受托方”）簽訂。甲方為[物業(yè)建設(shè)單位名稱(chēng)]，擁有[物業(yè)名稱(chēng)]的所有權(quán)或合法使用權(quán)。乙方為依法成立、具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，具備提供本合同約定物業(yè)服務(wù)的能力。1.2物業(yè)基本情況物業(yè)名稱(chēng)為[具體物業(yè)名稱(chēng)]，坐落于[詳細(xì)地址]，物業(yè)類(lèi)型為[例如住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓等]，總建筑面積為[X]平方米，其中住宅面積[X]平方米，商業(yè)面積[X]平方米（如有）。物業(yè)區(qū)域四至為：東至[具體方位界限]，南至[具體方位界限]，西至[具體方位界限]，北至[具體方位界限]。1.3合同目的與依據(jù)本合同目的在于明確甲方委托乙方對(duì)[物業(yè)名稱(chēng)]提供前期物業(yè)服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，保證物業(yè)的正常使用和管理，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益。本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及相關(guān)法律法規(guī)和政策的規(guī)定制定。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)（1）房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。（2）共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井等。（3）公共環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)等。（4）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理，包括對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)花草樹(shù)木的修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等。（5）公共秩序維護(hù)，包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范、門(mén)崗值勤、巡邏、監(jiān)控等，但不包括對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任。（6）車(chē)輛停放管理，包括對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）的管理，車(chē)輛進(jìn)出引導(dǎo)、停放秩序維護(hù)等。（7）裝飾裝修管理服務(wù)，對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的裝飾裝修行為進(jìn)行告知、監(jiān)督和管理，防止破壞房屋承重結(jié)構(gòu)、損害公共利益等行為。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）房屋本體共用部位：定期巡查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理?yè)p壞問(wèn)題，保持外觀整潔，無(wú)明顯破損、滲漏等現(xiàn)象。（2）共用設(shè)施設(shè)備：建立設(shè)備臺(tái)賬，定期維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上，保證設(shè)備正常運(yùn)行，電梯按照規(guī)定進(jìn)行年檢和維護(hù)保養(yǎng)。（3）環(huán)境衛(wèi)生：每日清掃公共區(qū)域，垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶定期清潔消毒，公共場(chǎng)所無(wú)雜物、無(wú)污漬。（4）綠化養(yǎng)護(hù)：根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，草坪保持平整，樹(shù)木修剪整齊，無(wú)枯枝敗葉，綠化率達(dá)到[X]%以上。（5）公共秩序：24小時(shí)值班巡邏，門(mén)崗對(duì)進(jìn)出人員和車(chē)輛進(jìn)行登記核實(shí)，監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)行，無(wú)重大安全發(fā)生。（6）車(chē)輛停放：停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)清晰，車(chē)輛停放有序，無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。（7）裝飾裝修：裝修手續(xù)辦理及時(shí)，對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)管，違規(guī)裝修行為及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由人員費(fèi)用（包括工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等）、共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、公共秩序維護(hù)費(fèi)用、辦公費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊、法定稅費(fèi)以及合理利潤(rùn)等構(gòu)成。3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）住宅物業(yè)：按照建筑面積每月每平方米[X]元收取。（2）商業(yè)物業(yè)：按照建筑面積每月每平方米[X]元收取。（3）其他物業(yè)（如有）：根據(jù)實(shí)際情況另行約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間（1）支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]。（2）支付時(shí)間：業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)按照約定及時(shí)向乙方支付空置房屋（如有）的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。四、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理4.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)（1）乙方在不影響物業(yè)正常使用和業(yè)主正常生活的前提下，可以對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如設(shè)置廣告位、利用公共場(chǎng)地舉辦活動(dòng)等。（2）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展必須遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。（3）乙方應(yīng)將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方案提前告知甲方和業(yè)主委員會(huì)（如有），并在顯著位置進(jìn)行公示。4.2經(jīng)營(yíng)收益的分配（1）經(jīng)營(yíng)收益歸全體業(yè)主共有。（2）乙方可以從經(jīng)營(yíng)收益中提取一定比例（不超過(guò)[X]%）作為經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用，用于彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的不足或?qū)灿貌课缓凸灿迷O(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、更新和改造。（3）剩余的經(jīng)營(yíng)收益應(yīng)單獨(dú)列賬，按照業(yè)主大會(huì)的決定進(jìn)行使用，如補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金等。五、物業(yè)服務(wù)用房5.1用房提供（1）甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房，物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)位于[具體位置]，建筑面積不少于[X]平方米。（2）物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)為地面以上的獨(dú)立成套房屋，具備水、電等基本使用條件。5.2用房使用與維護(hù)（1）乙方應(yīng)合理使用物業(yè)服務(wù)用房，僅限于物業(yè)服務(wù)相關(guān)的辦公、倉(cāng)庫(kù)等用途，不得擅自改變用途。（2）乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)用房的日常維護(hù)，保持房屋的安全、整潔。（3）在本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房完好無(wú)損地交還給甲方或業(yè)主委員會(huì)（如有）。六、物業(yè)的承接查驗(yàn)6.1承接查驗(yàn)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（1）房屋本體：檢查建筑結(jié)構(gòu)是否符合設(shè)計(jì)要求，墻體、地面、屋頂?shù)仁欠翊嬖诹芽p、滲漏等問(wèn)題，門(mén)窗是否安裝牢固、開(kāi)啟靈活等。（2）共用設(shè)施設(shè)備：對(duì)電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等進(jìn)行檢查，查看設(shè)備是否齊全、完好，運(yùn)行是否正常，技術(shù)資料是否齊全等。（3）公共區(qū)域：檢查道路、綠化、路燈、停車(chē)場(chǎng)等是否按照規(guī)劃建設(shè)完成，是否存在缺陷或損壞。（4）查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國(guó)家和地方相關(guān)建筑工程驗(yàn)收規(guī)范以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.2承接查驗(yàn)責(zé)任（1）甲方應(yīng)在物業(yè)交付使用前，按照本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)完成物業(yè)的承接查驗(yàn)工作。（2）如果在查驗(yàn)過(guò)程中發(fā)覺(jué)問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行承接查驗(yàn)工作，如實(shí)記錄查驗(yàn)情況。如果乙方在查驗(yàn)過(guò)程中未發(fā)覺(jué)問(wèn)題或未提出異議，在后期使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)屬于承接查驗(yàn)范圍內(nèi)的問(wèn)題，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任，但因甲方故意隱瞞或提供虛假資料導(dǎo)致的除外。（4）在承接查驗(yàn)合格后，雙方應(yīng)簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。七、雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議。②有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。③有權(quán)對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。（2）義務(wù)①按照本合同約定向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。②協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作，包括但不限于提供業(yè)主信息、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)等。③按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（如有）。④在物業(yè)交付使用前，完成物業(yè)的竣工驗(yàn)收和相關(guān)備案手續(xù)。⑤承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任，在保修期內(nèi)對(duì)房屋本體和共用設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行維修。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。②對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為進(jìn)行制止，并要求相關(guān)責(zé)任人改正。③在不違反本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定的前提下，自主開(kāi)展物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（2）義務(wù)①按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。②定期向甲方和業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況。③妥善保管物業(yè)檔案資料，包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備的技術(shù)資料、業(yè)主信息等。④制定和完善物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。⑤對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。⑥維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定，積極處理業(yè)主的投訴和糾紛。八、合同期限、解除與終止8.1合同期限本合同自[起始日期]起生效，至[終止日期]止。合同期滿(mǎn)前[X]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。8.2合同解除條件（1）因不可抗力致使合同無(wú)法履行的，雙方可以解除合同。（2）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除合同。（3）乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，經(jīng)甲方或業(yè)主委員會(huì)（如有）書(shū)面警告后仍未改進(jìn)，且達(dá)到嚴(yán)重影響業(yè)主生活或損害業(yè)主利益的程度，甲方有權(quán)解除合同。（4）甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（如有）或提供物業(yè)服務(wù)用房，經(jīng)乙方書(shū)面催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的，乙方有權(quán)解除合同。8.3合同終止后的處理（1）本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)及相關(guān)資料交還給甲方或業(yè)主委員會(huì)（如有）。（2）乙方應(yīng)協(xié)助新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好交接工作，包括但不限于提供物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況、業(yè)主信息等資料。（3）雙方應(yīng)按照本合同的約定結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)收益等相關(guān)費(fèi)用。九、違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任（1）如果甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（如有），每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)付金額的[X]%向乙方支付違約金。（2）如果甲方未按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)用房或協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）因甲方原因?qū)е卤竞贤獬?，?yīng)按照本合同約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約責(zé)任（1）如果乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，并負(fù)責(zé)對(duì)未達(dá)標(biāo)的服務(wù)進(jìn)行整改。（2）如果乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)，應(yīng)退還多收的費(fèi)用，并按照多收金額的[X]%向甲方支付違約金。（3）因乙方原因?qū)е卤竞贤獬?，?yīng)按照本合同約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。（4）乙方未妥善保管物業(yè)檔案資料，導(dǎo)致資料丟失或損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、附則10.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2合同生效與變更（1）本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。（2）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3其他條款（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)