2025年售后服務策劃合作伙伴關系協議書甲方：____（以下簡稱“甲方”）乙方：____（以下簡稱“乙方”）鑒于甲方在產品制造及銷售領域擁有豐富的經驗和良好的市場聲譽，乙方在售后服務策劃領域具有專業(yè)能力和優(yōu)質服務，雙方為了共同提升產品售后服務水平，滿足客戶需求，實現共贏發(fā)展，經友好協商，特訂立本協議書。一、合作宗旨1.1甲方認可乙方在售后服務策劃領域的專業(yè)能力，愿意與乙方建立長期、穩(wěn)定的合作伙伴關系。1.2乙方認可甲方產品的市場前景，愿意為甲方提供優(yōu)質的售后服務策劃服務，共同提升甲方品牌形象。1.3雙方將遵循平等、自愿、誠信、互利的原則，共同為提升甲方售后服務水平而努力。二、合作內容2.1乙方為甲方提供以下售后服務策劃服務：（1）售后服務體系策劃：包括售后服務政策、流程、標準、人員配置等；（2）售后服務培訓：對甲方售后服務人員進行專業(yè)培訓，提高其服務技能和綜合素質；（3）售后服務滿意度調查：定期對甲方售后服務滿意度進行調查，分析問題并提出改進措施；（4）售后服務市場推廣：協助甲方進行售后服務市場推廣活動，提升甲方品牌形象。2.2甲方應提供以下支持和配合：（1）為乙方提供產品相關資料，包括產品說明書、維修手冊等；（2）為乙方提供售后服務人員名單，以便乙方進行培訓；（3）為乙方提供售后服務滿意度調查所需的客戶信息；（4）協助乙方進行售后服務市場推廣活動。三、合作期限3.1本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為五年，自____年____月____日至____年____月____日。3.2在合作期限內，雙方可根據實際情況提前終止或延長合作期限，需書面協商一致。四、合作費用4.1乙方為甲方提供的售后服務策劃服務費用為人民幣____元/年，每年____月____日前支付。4.2甲方支付給乙方的服務費用，乙方開具正規(guī)發(fā)票。五、保密條款5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。6.2如協商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.2本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____法定代表人（簽字）：____簽訂日期：____乙方（蓋章）：____法定代表人（簽字）：____簽訂日期：____一、合作宗旨本協議旨在明確甲乙雙方在售后服務策劃領域的合作原則、內容、期限、費用等事項，共同提升甲方售后服務水平，滿足客戶需求，實現雙方共贏。二、合作內容（一）售后服務體系策劃乙方將根據甲方產品特點和市場需求，為甲方制定完善的售后服務體系，包括售后服務政策、流程、標準、人員配置等。（二）售后服務培訓乙方將組織專業(yè)培訓，對甲方售后服務人員進行培訓，提高其服務技能和綜合素質，確保甲方售后服務質量。（三）售后服務滿意度調查乙方將定期對甲方售后服務滿意度進行調查，分析問題并提出改進措施，以提高甲方客戶滿意度。（四）售后服務市場推廣乙方將協助甲方進行售后服務市場推廣活動，包括策劃、執(zhí)行、總結等環(huán)節(jié)，提升甲方品牌形象。三、合作期限本協議自____年____月____日起生效，有效期為五年。雙方可根據實際情況提前終止或延長合作期限，需書面協商一致。四、合作費用乙方為甲方提供的售后服務策劃服務費用為人民幣____元/年，每年____月____日前支付。五、保密條款甲乙雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。六、爭議解決雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。如協商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充