民營醫(yī)院的開展一、中國醫(yī)療市場形勢二、民營醫(yī)院

三、職業(yè)生涯12在全新的管理模式下醫(yī)生必須轉(zhuǎn)變思想更新的觀念？在保證社會效益的前提下，借用一些經(jīng)營技巧謀求合理經(jīng)濟(jì)效益是各類醫(yī)院追求的共同目標(biāo)？據(jù)此理念，面對困難，我們將迎接挑戰(zhàn)并充滿信心，以飽滿的熱情，努力工作，用工作的勞動(dòng)，為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞，為病人解除痛苦，為社會做出奉獻(xiàn)，并從中獲得最大效益。3一、中國醫(yī)療市場形勢42、行業(yè)狀況的改變〔1〕缺醫(yī)少藥的時(shí)代過去〔2〕逐步的飽和期相對過去〔泌尿、肝病等〕初期：90年代——1998年開展期：1998年——2000年頂峰期：2001年——2002年衰退期：2003年——2004年5〔3〕醫(yī)療的導(dǎo)向改變A、以病為導(dǎo)向，以患者顧客為中心B、效勞的人性化〔爭奪患者〕C、效勞的目的——購置及時(shí)3、競爭的因素〔1〕供需關(guān)系〔2〕競爭對手〔3〕壓力——人才資源的管理6二、民營醫(yī)院78〔1〕經(jīng)營廣告——病人——施治〔2〕效勞A、品質(zhì)的提高、醫(yī)療品質(zhì)的療效B、提供患者更需要的產(chǎn)品和效勞C、更接近患者〔3〕流程更加人性化92、病人的分類增值有錢有病沒錢有病思想工作

保健有錢沒病沒錢沒病培養(yǎng)增值客戶的檔案管理〔抓中間帶兩頭〕有錢人群沒錢人群中等病人其他木色為隱性病人或亞健康病人10三、職業(yè)醫(yī)生、中國醫(yī)生1112132、強(qiáng)調(diào)醫(yī)生的敬業(yè)精神、充分發(fā)揮醫(yī)生的人格的魅力、親和力：宣傳企業(yè)精神：〔企業(yè)文化可以約束員工的行為，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性〕與時(shí)俱進(jìn)精神知恩圖報(bào)的精神和親一致精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，禮貌謙讓精神。143、商業(yè)理念轉(zhuǎn)變?nèi)f元理論是指導(dǎo)操作的方法，雞蛋分類等于開發(fā)商業(yè)潛力154、身體語言：儀表端莊，眼神柔和待人熱情、尊重患者、禮貌用語、熟練操作、專業(yè)知識豐富、建立良好的醫(yī)病氣氛，讓患者對醫(yī)護(hù)人員有可信賴度。1617.............5、心理位置調(diào)整：醫(yī)生和患者之間的心理價(jià)位調(diào)整是接診成功的關(guān)健，并貫徹接診過程始終，醫(yī)生又是調(diào)節(jié)心里位置的主導(dǎo)者即醫(yī)生的駕馭能力:效勞-權(quán)威-效勞,兩種觀念要不斷的