2025年互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)用戶協(xié)議范本一、協(xié)議宗旨為規(guī)范____年互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)市場(chǎng)秩序，保障用戶權(quán)益，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全穩(wěn)定，特制定本協(xié)議。本協(xié)議由互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)商”）與用戶（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）共同簽訂，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守以下條款。二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)商同意為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，包括但不限于寬帶接入、移動(dòng)接入、專(zhuān)線接入等。2.服務(wù)商應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、可靠、安全。3.服務(wù)商有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)政策及自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。三、服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)按照服務(wù)商提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用包括但不限于接入費(fèi)用、使用費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用等。2.服務(wù)商應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。3.乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容或升級(jí)服務(wù)，應(yīng)提前通知服務(wù)商，雙方協(xié)商一致后，按照新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、服務(wù)期限1.本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.乙方在服務(wù)期限內(nèi)，如需終止服務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知服務(wù)商。3.服務(wù)商在服務(wù)期限內(nèi)，如需終止服務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知乙方，并按照相關(guān)法律法規(guī)辦理退費(fèi)事宜。五、用戶權(quán)益保障1.服務(wù)商應(yīng)保證乙方在服務(wù)期限內(nèi)的正常使用，不得無(wú)故中斷服務(wù)。2.服務(wù)商應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。3.服務(wù)商應(yīng)建立健全用戶投訴處理機(jī)制，對(duì)乙方提出的合理投訴，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。六、法律責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用本協(xié)議進(jìn)行違法活動(dòng)。2.乙方在使用服務(wù)過(guò)程中，如違反國(guó)家法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.服務(wù)商如因自身原因?qū)е乱曳綋p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)商）：____乙方（用戶）：____簽訂日期：____附件1：服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件2：用戶投訴處理流程附件3：相關(guān)法律法規(guī)索引本范本旨在為_(kāi)___年互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)用戶提