匯報人：xxxxx匯報時間：2020年11月19日澤平淘寶運營計劃書平臺整體運營思路場景人、貨、場整體把握開展店鋪直播市場分析網(wǎng)紅營銷渠道拓展引流款爆發(fā)與延伸0102做好市場分析做好品牌定位，競品分析客戶群定位——中端消費群；店鋪定位；商品管理——按照市場整理產(chǎn)品線；店鋪首頁，描述整改；產(chǎn)品分類調(diào)整；定價整理；03優(yōu)化店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)點擊率轉(zhuǎn)化率收藏率回購率溝通美工做主圖、主圖視頻優(yōu)化對轉(zhuǎn)化率影響最大的三個位置：五張主圖，特別是第一種首圖；詳情頁第一屏；買家評價。（做好隨時檢查，數(shù)據(jù)監(jiān)測）設(shè)置收藏紅包，在會員關(guān)系管理那創(chuàng)建無線活動，為自己打造一個引流活動。充分利用后臺的會員關(guān)系管理工具，做好客戶的分組分類，根據(jù)客戶認(rèn)可程度的不同，進(jìn)行差異化營銷，提升老客的回購率。04引流款爆發(fā)與延伸1、選定主推款；2、主推款按照A類描述進(jìn)行整改；3、標(biāo)題優(yōu)化，屬性檢查調(diào)整；4、直通車圖片制作，選詞，推廣優(yōu)化；5、主推款確定后，整理常規(guī)品，利潤品，組合銷售產(chǎn)品定價，描述；戰(zhàn)略目標(biāo)8月11月3月7月10月品牌價值銷量孕育期生長期發(fā)展期穩(wěn)定期利用天貓商城的優(yōu)勢資源和電商團(tuán)隊的服務(wù)能力，使品牌成為商城具有較強(qiáng)影響力的品牌，打造美妝祛痘類目爆款產(chǎn)品，使資源投入產(chǎn)出最大化；階段目標(biāo)與KOL合作，做到爆款產(chǎn)品全渠道推廣。店鋪月均成交量1500單以上，具有一定品牌影響力制定2021年度項目銷售計劃05產(chǎn)品運營3.產(chǎn)品發(fā)布后的優(yōu)化在單個產(chǎn)品發(fā)布之后，結(jié)合上下架時間做好櫥窗推薦，設(shè)置評論有禮、拉人有獎、先用后付等情況，并且承諾7天或者15天無理由退貨，不僅能夠刺激老客戶再次下單，也能夠讓新用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。2.產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品發(fā)布要注意事項大多有：在寶貝屬性上要完整地如實填寫，不然會影響產(chǎn)品的動態(tài)評分；主圖非常重要，不僅要有合理的上下架時間，而且一定要用自己原創(chuàng)的圖；價格上最好不要定一口價，可以通過打折軟件；在顏色上最好選擇淘寶默認(rèn)的顏色。1.打造產(chǎn)品路線對于一個店鋪而言，產(chǎn)品是最基礎(chǔ)最重要的組成部分，所以要對產(chǎn)品進(jìn)行打造?？梢酝ㄟ^高客單價、低客單價兩種形式，根據(jù)產(chǎn)品的市場容量和市場定位，從而選擇一個最優(yōu)價格區(qū)間的產(chǎn)品，這樣才有機(jī)會成為爆款產(chǎn)品。06網(wǎng)紅營銷1、站內(nèi)渠道微淘主圖短視頻詳情頁短視頻買家秀有好貨2、站外渠道抖音B站快手小紅書……根據(jù)各個不同渠道的要求與用戶特性，制定有針對性的內(nèi)容產(chǎn)出，做好各渠道產(chǎn)品種草，實現(xiàn)淘內(nèi)變現(xiàn)3、淘內(nèi)變現(xiàn)07開展店鋪直播2020年受疫情影響，直播為媒體、線下展館、旅游景區(qū)等機(jī)構(gòu)打開另一扇窗，成為其與大眾溝通的“新舞臺”。0

1縣長來直播”縣長來直播“系列等活動，幫助農(nóng)產(chǎn)品找到銷路。截至4月11日，項目累計助力農(nóng)產(chǎn)品銷售3.2億元。02羅永浩帶貨4月1日，知名公眾人物@羅永浩在抖音進(jìn)行了首場電商直播，帶來超過1.1億元的支付交易總額，累計觀看人數(shù)超過4800w，并成為引爆全網(wǎng)的熱點事件。03保利賣房保利在抖音上做了一場長達(dá)十小時的全時段直播，在秒殺時段，僅半小時就賣出了102套房源，認(rèn)購額超2億元。08獲取直播流量店鋪直播的優(yōu)勢：流量價值：公域流量獲取難并且價格昂貴，通過店鋪直播可以將公域流量沉淀到你自己店鋪的私域營銷價值：通過店鋪直播活動的營銷策劃塑造品牌IP，以達(dá)成營銷價值。CRM價值：通過店鋪直播，商家可以進(jìn)行客戶關(guān)系管理，品牌傳遞，精準(zhǔn)互動，成交轉(zhuǎn)化，不僅吸引新客戶，更能維護(hù)老客戶，增加客戶粘性。09渠道拓展—推廣渠道淘內(nèi)渠道活動渠道免費渠道付費渠道其他渠道通過抖音、快手、小紅書等分享類短視頻平臺進(jìn)行KOL合作，進(jìn)行產(chǎn)品種草。有好貨、必買清單、每日好店、淘寶直播及生活研究所。微淘、問大家及其它引起粉絲的互動，吸引更多新粉絲。定期參與天貓平臺的大型活動：聚劃算、淘搶購、季節(jié)性大型促銷活動。利用微博、微信群、朋友圈，以及其他的優(yōu)勢資源大力宣傳。通過天貓平臺，利用直通車、鉆石展位、淘寶客、更好的曝光自己的產(chǎn)品。10渠道拓展—品牌推廣項目完成目標(biāo)具體工作內(nèi)容及操作新推1-3款爆款每款成交3000單以上爆款規(guī)劃、賣點、整體計劃、基礎(chǔ)銷量、直通車推廣，數(shù)據(jù)分析個性推廣更好的個性展現(xiàn)產(chǎn)品有好貨、必買清單、每日好店、淘寶直播及生活研究所直通車測款并選定引流寶貝選定2款有引流潛力的寶貝，進(jìn)行直通車，再將3款銷量最好的產(chǎn)品選為引流寶貝鉆石展位申請優(yōu)質(zhì)鉆展端口開放進(jìn)行投放，統(tǒng)計投放數(shù)據(jù)及轉(zhuǎn)化無線端APP手機(jī)APP的裝修手機(jī)app完成基本裝修，通過核算利潤，更大限度提升無線端威力淘客推廣擁有穩(wěn)定的淘客關(guān)系定好銷量目標(biāo)后，就可以聯(lián)系好淘客，做好產(chǎn)品活動溝通。APP、微信、手Q活動策劃策劃APP、微信、手Q活動，進(jìn)行多方位推廣運作SEO優(yōu)化SEO基本優(yōu)化寶貝標(biāo)題的SEO優(yōu)化，產(chǎn)品屬性的基本優(yōu)化。微信、微淘、微博基礎(chǔ)維護(hù)、軟文推廣微信、微淘、微博文章維護(hù)以及大量軟文吸粉，同時利用天貓插件將天貓店產(chǎn)品鏈接分享到微博并安排多人回貼策劃大促活動明確活動產(chǎn)品明確年終大促活動產(chǎn)品，進(jìn)行策劃預(yù)告，搶占活動流量，提升銷售額周期數(shù)據(jù)分析及總結(jié)店鋪數(shù)據(jù)分析周期數(shù)據(jù)分析，分析流量來源，轉(zhuǎn)化來源，轉(zhuǎn)化率，ROI，等數(shù)據(jù)整理及分析，制定本月總結(jié)和下月計劃11店鋪視覺優(yōu)化1、適合品牌定位的形象2、適合產(chǎn)品定位的形象3、適合消費群體的形象4、具有品牌獨有的形象1、能夠體現(xiàn)品牌的2、能夠體現(xiàn)產(chǎn)品功能的3、能夠體現(xiàn)寶貝賣點的4、能夠讓消費群體產(chǎn)生共鳴1、提升店鋪轉(zhuǎn)化率2、直擊用戶痛點、需求點3、蘊(yùn)含使用場景的描述4、具有優(yōu)秀的產(chǎn)品種草能力塑造成功的店鋪形象塑造成功的寶貝詳情塑造成功的主圖短視頻12營銷活動參與活動推廣：天天特價聚劃算淘搶購13推廣預(yù)算項目花費月預(yù)算花費年預(yù)算合計直通車（200-300）*30=6000-900036000-5400060000-80000淘搶購活動傭金和相關(guān)技術(shù)服務(wù)費保底費用=報名貨值*30%*類目收費率

實時劃扣技術(shù)服務(wù)費=消費者確認(rèn)收貨的累計金額*類目收費費率6000按照具體產(chǎn)品分配（每期活動）6期淘寶客每天100單/傭金

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