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文檔簡介
第一部分前言
1.1公司概況
1.1.1總經(jīng)理致辭
各位員工:
做為深圳現(xiàn)代女子公司管理有限公司中的一員,我非常樂意也很榮幸能和大家一
起,度過人生中美好的一段工作年華,帶著我的誠摯和激情3
深圳現(xiàn)代女子公司管理有限公司,一個富有理想和激情的團(tuán)隊(duì),充滿著追求超越的
進(jìn)取精神和蓬勃向上的騰騰朝氣。要在探索新時代人類健康的發(fā)展道路匕扮演著指南
針般的引領(lǐng)角色。
團(tuán)隊(duì)意識與強(qiáng)烈的事業(yè)心是現(xiàn)代力量不竭的源泉。你會發(fā)現(xiàn)個人的聰明才智只有融
入團(tuán)隊(duì)才會獲得更好的發(fā)揮、才能取得更大的成就。以公司共同目標(biāo)和整體形象為前提,
現(xiàn)代提倡個性發(fā)揮,為職員提供廣闊的發(fā)展空間。只要你付出思考和努力,虛心學(xué)習(xí),
不斷進(jìn)步,最終你必會獲得公正評價。更重要的是,這種善于學(xué)習(xí)的心態(tài)本身就是獲得
成功的要素。
現(xiàn)代倡導(dǎo)健康豐盛的人生,追求的價值觀在于共同的雙贏、戰(zhàn)勝困難的勇氣和力量、
健康的體魄、寬廣的心胸、樂觀向上的精神,這些都具有金錢所無法替代的價值。現(xiàn)代
愿能與大家共同收獲這些。
建立互相信任及溝通的渠道是公司的bl標(biāo)之一,這本手冊介紹了我們公司的文化,
認(rèn)真閱讀,相信會對你會有所幫助。我們期待看到你在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境
中一展才華,和深圳現(xiàn)代女子公司管理有限公司一起成長。在現(xiàn)代,我有著一個美好的
愿景:我們一起的努力呵護(hù)起公司的健康成長,而公司也能成就給職員一段美麗的職業(yè)
歷程。作為現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)中的一員,你為現(xiàn)代所做的工作和努力,我衷心感謝,祝愿你在現(xiàn)
代工作愉快!
總經(jīng)理:
一00九年
1.1.2公司簡介
成立于2004年的深圳現(xiàn)代女子公司管理有限公司是一家以醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資、管理、
醫(yī)療技術(shù)開發(fā)為主要業(yè)務(wù)的專業(yè)化、規(guī)?;尼t(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán),成立至今,公司以敢創(chuàng)行
業(yè)先河的氣魄和全新的經(jīng)營理念迅速以統(tǒng)一的管理模式、統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一的視覺
識別、統(tǒng)一的技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)先后在珠三角地區(qū)、東北地區(qū)成立30多家綜合醫(yī)療門診和
特色專科門診、5家公司及幾家正在籌建中的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)多家公司、門診跨
地區(qū)連鎖經(jīng)營管理,積累了自身的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)品牌價值。
公司始終堅(jiān)持“用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念結(jié)合醫(yī)療行業(yè)獨(dú)特規(guī)律來經(jīng)營公司”的經(jīng)營理念,
以專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)提升民營資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域的價值,以自身的經(jīng)營理念、服務(wù)模式和獨(dú)
創(chuàng)的技術(shù)引領(lǐng)著一批“連鎖公司”,以獨(dú)特的膽略和敏銳的眼光參與我國醫(yī)療行業(yè)重組。
公司管轄的三十多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)已形成一定的區(qū)域優(yōu)勢,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效
益。
公司始終以“呵護(hù)健康、成就美麗”為最高宗旨,堅(jiān)持以“人為本,以至誠”的服
務(wù)理念、利用雄厚的科研實(shí)力、高效的管理模式、規(guī)范有效的市場運(yùn)作,推動和實(shí)現(xiàn)集
團(tuán)超常規(guī)、跳躍式地向前發(fā)展。集團(tuán)秉承“精品、人品、健康”的經(jīng)營理念,不斷加強(qiáng)
自身在醫(yī)療領(lǐng)域的優(yōu)勢,為創(chuàng)是和諧社會做出自己的貢獻(xiàn)。
鯨鵬展翅,志在千里。我們相信,年輕的深圳現(xiàn)代女子公司管理有限公司正滿懷信
心地邁開大步,奔向更加燦爛的未來。我們也希望您的價值能在這里得到充分體現(xiàn),我
們堅(jiān)信明天會更加輝煌美好。
1.2企業(yè)文化
企業(yè)宗旨:呵護(hù)健康成就美麗
企業(yè)精神:執(zhí)行、領(lǐng)先、超越
企業(yè)使命:全方位、高效率地致力于人類的健康和美麗,做人類健康專家
企業(yè)價值觀:齊心協(xié)力締造兩個雙贏
團(tuán)隊(duì)精神:團(tuán)結(jié)友愛分工合作相互尊重以老帶新
處理原則:職責(zé)范圍之內(nèi)的事決不找上級解決;
超過權(quán)限之上的事請示后再解決;
緊急的事情,在不違反原則的情況下,可以先處理再匯報。
現(xiàn)代文化解讀:
【我們的宗旨】一一呵護(hù)健康?成就美麗
呵護(hù)健康:熱情、認(rèn)真、細(xì)致、周到地呵護(hù)人類身心健康。
成就美麗:我們?yōu)槿祟悇?chuàng)造美的空間,成為美的傳播使者。
【我們的精神】一一執(zhí)行、領(lǐng)先、超越
執(zhí)行:認(rèn)真執(zhí)行,高效執(zhí)行,優(yōu)質(zhì)執(zhí)行。
認(rèn)真執(zhí)行:樹立正確的工作態(tài)度,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
高效執(zhí)行:保證工作快速、及時地執(zhí)行,保障有效結(jié)果。
優(yōu)質(zhì)執(zhí)行:善于分析,善于尋找最合適的方法執(zhí)行任務(wù)。
領(lǐng)先:設(shè)備領(lǐng)先,技術(shù)領(lǐng)先,服務(wù)領(lǐng)先。
設(shè)備領(lǐng)先:以先進(jìn)的設(shè)備引領(lǐng)醫(yī)療市場。健全、創(chuàng)新科室功能,多渠道開發(fā)相關(guān)服務(wù)模
式,滿足多元化的市場需求。
技術(shù)領(lǐng)先:保持公司的技術(shù)水平在本行業(yè)始終處于領(lǐng)先地位,不斷引進(jìn)、開拓新的診療
技術(shù),優(yōu)化技術(shù)設(shè)備。
服務(wù)領(lǐng)先:以客戶為主導(dǎo),為客戶優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)設(shè)計(jì)、提升服務(wù)品質(zhì)。
超越:超越自我、超越成就。
超越自我:勇于自我剖析、志存高遠(yuǎn),不斷自我完善和自我實(shí)現(xiàn)。
超越成就:成就沒有終點(diǎn),鎖定并超越下一個目標(biāo)、下一個成就。
【我們的使命】一一全方位、高效率地致力于人類的健康和美麗,做人類健康專家
高效率:我們具有先進(jìn)、快速、有效的內(nèi)部運(yùn)營方式。
全方位:我們從人類的角度出發(fā),為客戶帶來全身心地呵護(hù)和增值服務(wù)。
健康和美麗:我們從身心醫(yī)療、醫(yī)療美容和生活美容方面塑造客戶美的訴求。
做健康專家:用現(xiàn)代的精誠專業(yè)化和精心服務(wù)化給人類健康最完善的呵護(hù),最美麗的選
擇。
【企業(yè)價值觀】一一齊心協(xié)力,締造兩個雙贏
企業(yè)價值觀,是指企業(yè)處理各種關(guān)系時所形成和遵循的最基本的價值理念和行為準(zhǔn)
則以及所追求的目標(biāo),是企業(yè)對自身存在和發(fā)展的意義,對企業(yè)經(jīng)營目的,對企業(yè)員工
和顧客的態(tài)度等問題的基本觀點(diǎn)以及評判企業(yè)和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。體現(xiàn)組織成員的根本
需求和要求。
1、確保價值理念反映公司長遠(yuǎn)目標(biāo)。
2、注重價值觀對變革的關(guān)鍵驅(qū)動因素。
3、價值理念應(yīng)該激勵人心和使用簡單易懂的語言。
齊心協(xié)力一一企業(yè)職員們時刻都齊心團(tuán)結(jié)、協(xié)同努力。
締造兩個雙贏一一企業(yè)始終注重雙贏,努力追求共同的雙贏:包括經(jīng)濟(jì)效益與社會效益
的雙贏;企業(yè)利潤與員工利益的雙贏。
效益與社會效益的雙贏:通過高效的服務(wù)質(zhì)量和流程,以及貼心、熱情的服務(wù)提升對服務(wù)對象的服
務(wù)能力,贏得服務(wù)對象的肯定和贊賞,企業(yè)的品牌價值和利益自然提高。品牌增值便有
可能為更多的服務(wù)對象服務(wù),社會效益也贏得提升。達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙
贏效果。
企業(yè)利潤與員工利益的雙贏:員工的齊心協(xié)力創(chuàng)造著企業(yè)的利潤,企業(yè)利潤滋補(bǔ)著員工利益,兩者
相持共進(jìn)。
【團(tuán)隊(duì)精神】一一團(tuán)結(jié)友愛分工合作相互尊重以老帶新
企業(yè)的競爭是團(tuán)隊(duì)的競爭,真正的團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)立于不敗之地的法寶,只有團(tuán)結(jié)友愛、
既分工又合作(職責(zé)明確、權(quán)責(zé)清晰)、能夠相互尊重、以老帶新的團(tuán)隊(duì)才能稱得上是
真正的團(tuán)隊(duì)。
【處事原則】一一職責(zé)范圍之內(nèi)的事決不找上級解決;
超過權(quán)限之上的事請示后再解決;
緊急的事情,在不違反原則的情況下,可以先處理再匯報。
職責(zé)范圍內(nèi)的事我們應(yīng)該能夠自行想辦法處理解決,而不是動不動就去找上級領(lǐng)
導(dǎo),做好本職工作的員工才是一個稱職的員工。超過權(quán)限的事不是本人可以做決定的,
必須先請示后解決。緊急的事情,在不違反公司利益、價值觀等原則的情況下,可以先
處理再匯報,以避免造成損失或影響公司整理的利益。
【我們的人才理念】
我們認(rèn)為現(xiàn)代人才是那些認(rèn)同公司價值理念、具有很高的工作激情、敏銳的判斷力
和決斷力,極強(qiáng)的執(zhí)行能力的人。能夠在現(xiàn)代擁抱激情,高效優(yōu)質(zhì)執(zhí)行。
深圳現(xiàn)代女子公司管理有限公司愿成為員工完全釋放工作激情和能力的場所,一分
付出二分回報,一分價值一分健康。每位員工在各個崗位都是有用之才,我們會充分挖
掘每位員工的長處,提供最能發(fā)揮特長的崗位,做到人盡其才。
“呵護(hù)健康成就美麗”現(xiàn)代人是熱愛健康生活的,生活是因?yàn)楣ぷ鞫利悺?/p>
現(xiàn)代依靠頂級的醫(yī)護(hù)人才,頂級的醫(yī)護(hù)人才需要現(xiàn)代,不管出生起點(diǎn)。
第二部分正文
2.1員工的權(quán)利和義務(wù)
2.1.1員工權(quán)利
第一條員工對公司決策與管理有知情權(quán)、參與權(quán)。
第二條員工對改進(jìn)公司各項(xiàng)工作有建議權(quán)。
第三條員工有按所付勞動享有報酬的權(quán)利。
第四條員工有接受公司培訓(xùn)、教育的權(quán)利。
第五條員工有受到尊重的權(quán)利。
第六條員工有可以保留意見、在公司內(nèi)越級申訴和不被歧視的權(quán)利。
第七條員工亨為國家法律法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利v
2.L2員工義務(wù)
第一條員工有服從公司領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)公司利益的義務(wù)。
第二條員工有完成本職工作和上司交辦任務(wù)的義務(wù)。
第三條員工有遵守職業(yè)紀(jì)律、保守公司秘密的義務(wù)。
第四條員工有宣傳公司文化、塑造公司形象的義務(wù)。
第五條員工有勤奮學(xué)習(xí)、更新觀念、創(chuàng)新工作的義務(wù)。
第六條員工有忠誠于公司、拼搏奉獻(xiàn)的義務(wù)。
第七條當(dāng)公司出現(xiàn)重大搶救任務(wù)或政府指令性救助任務(wù),每個員工要無條件的服從公司
發(fā)出的指令,全力以赴的完成任務(wù)。
2.2員工日常行為規(guī)范
2.2.1員工守則
第一條員工必須熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、遵守國家的政策、法律、法規(guī),維護(hù)社
會公德,嚴(yán)守職業(yè)道德。嚴(yán)禁酗酒、打架斗毆、賭博、侮辱婦女;嚴(yán)禁利用職務(wù)
之便行賄、受賄,牟取私利。
第二條員工必須遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度及服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
第三條員工必須認(rèn)可和適應(yīng)公司在長期經(jīng)營活動中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理理念、
群體意識和行為規(guī)范。
第四條自覺遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)持正常的醫(yī)療、工作秩序:
A、不遲到、不早退、不無故缺勤。
B、服從工作分配、調(diào)動和指揮,積極、熱情、主動服務(wù)。
C、嚴(yán)格執(zhí)行安全、技術(shù)操作規(guī)程,愛護(hù)各種設(shè)備和儀器。
D、在工作時間要堅(jiān)守工作崗位,做到不串囪、不離閔;積極完成本耿工作,不消
極怠工;維護(hù)醫(yī)療秩序和工作秩序。
E、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,做到文明行醫(yī),禮貌待客。
第五條全體員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)公司整體形象。
第六條注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸
煙區(qū)吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。
第七條使用電話應(yīng)注意禮儀,語言簡明。
第八條員工的辦公桌內(nèi)不要存放私人現(xiàn)金及貴重物品(丟失自負(fù)),以免造成不必要的損
失。
第九條員工著裝要按照公司統(tǒng)一-著裝要求,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。
第十條與公司同舟共濟(jì),艱苦創(chuàng)業(yè),榮辱與共,并通過公司的發(fā)展壯大來實(shí)現(xiàn)自己的人
生價值。
第十一條其它規(guī)定詳見公司有關(guān)管理制度。
2.2.2合格員工基本要求
第一條具有市場經(jīng)濟(jì)和競爭的觀念。
第二條具有強(qiáng)大高效的執(zhí)行力。
第三條具有不斷進(jìn)行知識更新的觀念。
第四條具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第五條具有豐富的業(yè)務(wù)知識和精湛的專業(yè)技能。
第六條具有開拓創(chuàng)新的精神和能力。
第七條忠于職守、敢于負(fù)責(zé)。
第八條務(wù)實(shí)、準(zhǔn)確、高效。
2.2.3員工儀容儀表規(guī)范
我們是公司形象的代表,我們的一言一行、一舉一動都蘊(yùn)藏著公司深遠(yuǎn)的文化涵養(yǎng)和
優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,如下的規(guī)范要求,將會體現(xiàn)您協(xié)作的精神和優(yōu)雅的氣質(zhì):
第一條著裝:工作期間按公司要求要統(tǒng)一著裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪干凈、光
亮;在同一處佩戴統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識。力員_L須經(jīng)常清洗、修剪(以不遮耳朵為宜)
頭發(fā),不留胡須;女員工需將長發(fā)盤起或束起,面部略施淡妝,穿工作裙時應(yīng)穿
與膚色相同或相近的長筒絲襪,做到得體、整潔、精神、穩(wěn)重、大方。
第二條舉止:全體員工要落落大方,彬彬有禮,在顧客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、
不抓頭發(fā)、不吸煙、不整理衣帽、不說臟話、不嬉戲打鬧;在服務(wù)工作中要做到
四輕:即說話輕、走路輕、操作輕、取拿物品輕。
第二條站立:姿勢端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直,女士腳跟并攏,雙腳自然成
60度,呈“V”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士兩腳平行與肩同寬,兩
手側(cè)放,呈現(xiàn)端莊、大方、穩(wěn)重之感。
第四條坐姿:輕、穩(wěn)入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然,不前傾后仰,
歪歪扭扭,腿腳不能伸長和抖動,要求舒展、端莊大方。
第五條語言:與顧客交談,要精神飽滿、彬彬有禮、語調(diào)親切、聲調(diào)適中,要講普通話,
適時運(yùn)用各種禮貌用語,“請”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,做到顧客至上,熱情
有禮。
第六條行禮:(導(dǎo)醫(yī)):在迎接顧客時,應(yīng)向前邁半步,然后保持站立姿勢,雙眼注視對
方的臉部,雙手下垂,身體向前自然彎曲15度,同時致以禮貌用語,示意后恢
復(fù)原狀。
第七條行走:行走時頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動。非緊急事情不允許快跑和
急走;要與顧客禮讓,讓顧客先行。引領(lǐng)顧客時要走在顧客的右前方3米左右,
轉(zhuǎn)彎時主動身手不意。
第八條態(tài)度:服務(wù)態(tài)度是醫(yī)護(hù)人員的第二素質(zhì)特征,要充分體現(xiàn)親切感、熱情感、樸實(shí)感、
信任感,具體為14個字:主動、熱情、殷勤、耐心、細(xì)致、周到、親和。接待
顧客時不得左顧右盼、心不在焉,眼睛平視顧客;征求顧客意見時要態(tài)度誠懇,
有失禮之處要及時向顧客道歉,顧客如有不禮貌言行時,不得與顧客爭辯,應(yīng)耐
心解釋。
2.2.4社交禮儀規(guī)范
我們要培養(yǎng)自己高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,我們的公司將以我們優(yōu)秀的員工而驕傲,我們
將把自己嚴(yán)謹(jǐn)而富有朝氣的精神風(fēng)貌呈現(xiàn)給每一位來賓和就醫(yī)者。
第一條與人交談時應(yīng)講普通話,使用禮貌語言。
第二條與人交談要耐心傾聽,不隨意打斷對方的談話,不魯莽提問,不打聽對方或他人
的隱私,不說粗話、臟話、帶刺的話。
第三條同事間交流,應(yīng)當(dāng)謙虛謹(jǐn)慎,措辭得當(dāng),維護(hù)公司形象,不相互指責(zé),不探聽他
人是非,不議論涉及公司機(jī)密的事情。
第四條接待來客要熱情迎送,禮貌得體、不亢不卑。
第五條名片是身份標(biāo)識,接名片時要用雙手接過,接過后要當(dāng)面讀一下,以確認(rèn)對方的
姓名;遞送名片時;要將名片正面正對對方接,右手遞。
2.2.5日常行為規(guī)范
我們的行為舉止體現(xiàn)了我們的自身修養(yǎng),一個良好的工作習(xí)慣會使您受益終身。我
們是公司的主人翁,我們一同在從事醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),公司的興衰成敗與我們息息相關(guān),
我們將視公司為家,維護(hù)公司、維護(hù)我們的共同利益。
第一條遵守公司規(guī)章制度,按時上、下班,不遲到、不早退。上班時間不得長時間接聽私
人電話。凡因病因事等清假,應(yīng)及時辦理請假手續(xù),填報《請假'調(diào)休單》,并按規(guī)
定報上級主管審批,報人力資源部備案。
第二條辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙、吃零食、看閑書;要保持良好的精神狀態(tài),樂觀進(jìn)取。
第三條尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,關(guān)系和諧。不將個人喜好帶到工作之中,不做不
利于團(tuán)結(jié)的事,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。
第四條進(jìn)入會議室及其他部門,應(yīng)先敲門、聽示意、后進(jìn)入,進(jìn)入房間隨時手關(guān)門。嚴(yán)禁
在辦公場所大聲喧嘩,呼喊他人。
第五條聽電話要使用文明用語,如“您好,**公司”:注意通話的方式方法,要保證在電
話鈴響三聲內(nèi)接通,遲接電話需表示歉意。
第六條辦公室物品需放置有序,文件資料應(yīng)擺放整齊,隨時保持整潔。
第七條下班時應(yīng)檢查門窗、電源是否關(guān)閉,及時清除安全隙患。
第八條節(jié)約每一張紙、每一滴水、每一度電,杜絕浪費(fèi),減少不必要的支出。
第九條如無特殊情況,員工在上班時間不應(yīng)使用客用沙發(fā)及其它客用物品。
第十條不能私拿公司的公用物品,也不得接受顧客和廠家任何形式的饋贈(如紅包、回扣
等),否則將受到公司相關(guān)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將直接開除或者交由相關(guān)機(jī)關(guān)處理,
2.3企業(yè)制度
2.3.1人力資源制度
2.3.1.1員工聘用
員工招聘既是公司的現(xiàn)實(shí)需要,也是公司發(fā)展的戰(zhàn)略需要。擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)
伍,是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。在人員招聘過程中,我們將堅(jiān)持公開、公正、全面、競爭
擇優(yōu)、考用一致的原則進(jìn)行選拔。
個人資料
1、加入公司時.,員工須向人力資源管埋部門提供身份證、學(xué)歷證明(大學(xué)本科及以上
需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書)、醫(yī)師(護(hù)土)執(zhí)業(yè)證書、職稱資格證書、英語及計(jì)算機(jī)
等資格證的原件和復(fù)印件,以及近期體檢報告和2寸免冠近照2張,并親筆填報準(zhǔn)確的
個人資料。
2、當(dāng)個人資料有以下更改或補(bǔ)充時,請員工于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報表,交
給人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;
(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)證。
3、公司提倡正直誠實(shí),并保留審查員工所提供個人資料真實(shí)性的權(quán)利,如有虛假,將
立即被終止試用或解除聘用合同。
2.3.1.2報到程序
您在眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出,成為集團(tuán)公司中的一員,我們將協(xié)助您開始第一天的
工作。
1、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到人力資源部報到,填寫員工入職登記表,人力資源
部會組織您參加培訓(xùn),屆時您能對公司有一個系統(tǒng)的了解。如因故不能按期前往,應(yīng)
與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報到口期。報到程序包括:
(1)辦理報到登記手續(xù),領(lǐng)取胸卡、考勤卡、員工手冊等入職資料等。
(2)您的部門負(fù)責(zé)人會給您安排好辦公(工作)地點(diǎn),及時帶您領(lǐng)取辦公用品、工
作器械和工作制服。如您有其它需求,可直接向本部門負(fù)資人申請。
2.3.L3試用期與轉(zhuǎn)正
1、所有新員工將有最少一個月的試用期,一般為1至3個月,最長不超過6個月,按個
人的職位及簽訂的合同為主。所有員工入職?個內(nèi)必須簽訂勞動合同。
2、試用期內(nèi)公司和員工都有權(quán)遵照國家相關(guān)法律終止合同。
3、試用期到期時,直接上級和人力資源部將會進(jìn)行試用期考核,然后討論轉(zhuǎn)正與否,辦
理轉(zhuǎn)正手續(xù)即成為正式員工??己撕蟾鶕?jù)員工試用期表現(xiàn)、能力和潛力進(jìn)行薪水調(diào)查,
并有可能予以調(diào)整。
4、員工入職時間以每個月15日為期限,15日以前入職的在轉(zhuǎn)正時視其為一個月,15日
或者15日后的,轉(zhuǎn)正時視其為零個月。
2.3.1.4考勤
如果您缺勤則意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)從而增加其工作量。因此,每個
員工都應(yīng)該把自己的缺勤次數(shù)控制在最低的限度,如有特殊情況,須事先或提前一天通知
您的部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)和人事部門。缺勤、遲到、早退將作為您工作記錄的一部分,
并將會影響您在公司的職業(yè)發(fā)展。
第?條出勤規(guī)定
1、上行政班的員工,每日工作時間為一,一。如遇工作時間變更將另行通知I。倒班人
員均按排班規(guī)定的工作時間和班次上下班,若遇節(jié)假日,各部門依節(jié)日輪班表上下班,
2、除下列人員外,公司員工一律上下班打卡,即每天上午一之間,中午一之間,下午
一之間和一之間。倒班人員亦需按排班表規(guī)定的時間上下班(上下班需在規(guī)定時間前
10分鐘和后5分鐘打卡)。無法打卡者須告知考勤管理人員。
(1)院長以及經(jīng)院長核準(zhǔn)免予打卡者。
(2)因公出差,經(jīng)核準(zhǔn)者。
(3)臨時事故,事后說明事由,經(jīng)核準(zhǔn)者,并書面報考勤管理人員備案。
3、倒班人員按排班表規(guī)定的工作時間和班次按時上下班工作。排班表上報公司人事部
門后,原則上不得調(diào)班,因特殊情況確需調(diào)整班次者,需填寫《調(diào)班申請》,經(jīng)部匚
負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可有效。
第二條考勤制度
1、上班前和下班后,員工要記住按規(guī)定時間親自打卡考勤。
2、所有員工需到公司打卡報到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于特殊情況未能打卡考
勒者,需填寫《未打卡情況說明書》于3個工作日內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人簽署意見、主管領(lǐng)
導(dǎo)批準(zhǔn)后報公司人事部備案。超過期限或不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按曠工論處。
3、如未經(jīng)允許利用其它方法請別人代考勤者,每次會扣除雙方薪金各10元/次,被代
方要按上一條之規(guī)定補(bǔ)辦審批手續(xù),否則按曠工論處。
4、遲到、早退或擅離職守,處罰10元/次。遲到或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)
假而不到班者以曠工論處,不到半天者按半天處理,不到一天者按一天處理,依次類
推,同時處以工資300%/日的罰款。連續(xù)曠工超過三天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過五天
者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
5、將考勤卡摧毀者則按30元/卡賠償。
2.3.L5薪酬管理
我們采取同行業(yè)領(lǐng)先之薪酬策略,體現(xiàn)“一崗多薪,同崗未必同酬和崗變薪變”之理
念,為每一名員工提供廣闊的施展空間和發(fā)展方向。
第一條薪資分配原則:
公司采取崗位職級序列工資制,薪資分配以崗位特性和工作績效為依據(jù),收入的絕對
高低由崗位特性決定,收入的相對高低由工作績效決定,建立員工貢獻(xiàn)與報酬對稱的價值
分配體系。
第二條薪資構(gòu)成:
員工薪資構(gòu)成分為基本工資、績效工資、職稱(學(xué)歷)工資、職務(wù)工資、年限獎金、
補(bǔ)貼(如:通訊)。
基木工資:基木工資包括行政級別工資與其相對應(yīng)的固定加班工資,員工入職按照其崗位
特性決定其基本工資級別。
績效工資:按照各崗位的崗位特性設(shè)定其績效工資級別,并按照其當(dāng)月績效完成情況給予
考核。
職務(wù)工資:管理人員按照其崗位行政級別標(biāo)準(zhǔn)給予職務(wù)津貼,
職稱(學(xué)歷)工資:按照員工獲得國家考核評定之技術(shù)職稱[初、中、高)或者其學(xué)歷(大
專、本科或以上)給予其職稱工資(依照不重復(fù)取最高的原則),享受職務(wù)工資
的員工不得享受職稱(學(xué)歷)工資。
年限獎金:按照員工所在公司服務(wù)工齡給予獎金。
其它補(bǔ)貼:對因工作需要而所需其它資源或者特殊崗位(如X光)的員工給予定額補(bǔ)貼。
第三條各崗位類別薪資構(gòu)成:
A、管理人員薪資總額=基本工資+職務(wù)工資+績效工資+年收獎金+其它補(bǔ)貼
B、非管理人員薪資總額=基本工資+績效工資+職稱(學(xué)歷)工資+年限獎金+其它補(bǔ)貼
第四條加班與假期工資:
1、公司原則上不提倡固定加班以外的加班加點(diǎn),確因需要安排員工加班的,應(yīng)
持白愿和不損害員工身體健康為原則,并按國家勞刃法規(guī)規(guī)定給予支付加班工資,
2、病假人員憑公司證明核發(fā)工資,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按其基本工資的60%發(fā)放。
3、休病假超三個月以上的員工,原則上須辦理停薪留職手續(xù)。
4、工傷醫(yī)療期間,醫(yī)療未終結(jié)或未作出勞動能力鑒定前,由所在單位按工傷前的標(biāo)準(zhǔn)
支付工資,醫(yī)療終結(jié)后由勞動能力鑒定委員會鑒定確定殘廢等級,按殘廢等級根據(jù)
國家有關(guān)政策享受殘廢待遇。
5、員工婚嫁、直屬親屬喪禮、節(jié)育、產(chǎn)假工資待遇在標(biāo)選假期內(nèi)享受基本工資發(fā)放。
6、國家法定假期(春節(jié)、元旦、中秋、五一、十一等),工資按照其正常出勤發(fā)放。
7、試用期以及進(jìn)公司不滿三個月的人員,不享受節(jié)育、產(chǎn)假工資待遇。
8、按國家規(guī)定給予為企業(yè)服務(wù)一年以上的員工年休假的待遇,并且給予年休假期間全
額基本工資待遇。
第五條薪資確定與調(diào)整:
1、在職員工分為三個階段:見習(xí)期、試用期、正式期。
2、員工自入職之日起到轉(zhuǎn)正為試用期,人職之日即確定試用期工資,試用期的前七個
工作日為見習(xí)期,見習(xí)期內(nèi)離職其薪資按照25元/日發(fā)放,員工自轉(zhuǎn)正之日起進(jìn)入
正式期,正式期工資按照員工其崗位勝任能力給予調(diào)整。
3、員工定薪須根據(jù)崗位情況和員工基本情況參照薪資構(gòu)成各部門的標(biāo)準(zhǔn),部門負(fù)責(zé)人
與人力資源部有建議權(quán),公司總經(jīng)理有審批權(quán)。
4、員工調(diào)薪分為三個類別:轉(zhuǎn)止例薪、加薪和晉升調(diào)薪。員工轉(zhuǎn)止須填寫《轉(zhuǎn)止申請
表》給予轉(zhuǎn)正調(diào)薪審批后方執(zhí)行調(diào)薪;員工加薪和晉尸必須填寫《異動調(diào)薪申請表》,
經(jīng)上級相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后方可執(zhí)行。
5、員工調(diào)薪原則上調(diào)薪周期不得小于六個月,單次調(diào)薪總額不得高于500元(轉(zhuǎn)正與
晉升除外)。
第六條薪資扣款與停發(fā):
1、根據(jù)國家以及公司有關(guān)規(guī)定,以下費(fèi)用從每月工資中扣除
A、個人所得稅
B、社會保險費(fèi)(養(yǎng)老、失業(yè)、大?。┲袀€人負(fù)擔(dān)的部分
C、逾期未還之公司欠款
D、應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)但公司已預(yù)支的費(fèi)用
E、.其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工的違約金、賠償金等)
F、.其他個人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分
2、如遇下列情況發(fā)生,則員工工資停發(fā):
A、員工未辦手續(xù)擅自離開崗位5天以上,部門應(yīng)以書面形式通知人力資源部停發(fā)
該員工的工資,否則,由于部門未及時上報情況造成的工資損失,對部門負(fù)責(zé)
人罰款500元。
B、員工因觸犯刑法給予刑事逮捕或拘留者給予停發(fā)工資,待公司核實(shí)未造成公司
損失方可發(fā)放。
C、員工挪用公司公款或者借支公司公款逾期不還者,可以給予暫停發(fā)工資,待其
財(cái)務(wù)手續(xù)清算完畢方可給予發(fā)放。
第七條薪資計(jì)算、發(fā)放與保密:
1、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):員工薪資總額=員工薪資/30*員工實(shí)際考勤天數(shù)(實(shí)際考勤天數(shù)按照《員
工考勤規(guī)定》和員工到崗記錄)。(新入職人員按照當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算)
2、薪資發(fā)放:員工工資在每月15日(如遇其他不可控因素致使工資不能正常發(fā)放將
順延發(fā)放,并提前2天通知員工)以現(xiàn)金方式直接支付給員工本人或存入員工的指
定銀行帳戶。
3、保密規(guī)定:公司實(shí)行薪金保密制度,除公司指定管理人員知道員工薪水外,任何員
工不得泄露薪酬秘密,情節(jié)嚴(yán)重者將做開除的處分。請您嚴(yán)格遵守《保密管理制度》,
4、對薪金產(chǎn)生疑義時,您有權(quán)申請薪金復(fù)核,具體與人力資源部聯(lián)系。
2.3.1.6績效考核
公司員工考核,分試用考核、平時考核和年終考核三種。
第一條試用考核
1.試用到期后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管負(fù)責(zé)考核。如試用部門認(rèn)為必要延長
試用時間或改派其他部門試用或解雇,應(yīng)注明具體事實(shí)情節(jié),呈報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),
2.延長試用,不得超過一個月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人員提交期間心得報告。
第二條平時考核
L各級主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識隨時嚴(yán)正考核,其有特殊功
過者,應(yīng)隨時報請獎懲。
2.主管人事人員,對于員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載,并提供考核的參考。
第三條年終考核
1.員工于每年12月底舉行總考核一次:
2.考核時,擔(dān)任初考各部門主管應(yīng)參考平時考核記錄簿及假勤記錄、填寫考核表密送復(fù)審,
3.考核年度為自1月1日起至12月31日止。
第四條考核結(jié)果的運(yùn)用
考核結(jié)果作為對人員進(jìn)行培訓(xùn)、調(diào)動、獎懲的重要依據(jù),并與人員月度工資或年度績
效獎勵的發(fā)放掛鉤,以及做為各種評審的依據(jù)。
2.3.1.7獎懲制度
第一條獎懲的類別:
獎勵種類:表揚(yáng)、嘉獎、小攻、大功。
懲罰種類:警告、小過、大過、解除勞動合同。
第二條同年度功過相抵標(biāo)準(zhǔn):
嘉獎抵警告,小功抵小過,大功抵大過
第三條獎勵規(guī)定說明:
1、表揚(yáng):以書面形式通報表揚(yáng)。
2、嘉獎:每次獎勵現(xiàn)金10-50元,并通報表揚(yáng)。
3、小功:每次獎勵現(xiàn)金5卜100元,并通報表揚(yáng)。
4、大功:每次獎勵現(xiàn)金100-500元,并通報表揚(yáng)。
5、嘉獎3次等于記小功1次,記小功3次等于記大功1次。
第四條員工有下列行為之一者,予以表揚(yáng):
1、工作認(rèn)真,積極努力,經(jīng)常適時完成任務(wù)突出者;
2、聽從指揮,互相協(xié)作,事例突出者;
3、熱愛本職工作,熱心服務(wù),有具體事例者;
4、認(rèn)真勤奮,承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者;
5、團(tuán)結(jié)同事,經(jīng)常樂于助人,具團(tuán)隊(duì)精神者;
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),技術(shù)水平提升快,工作效率高;
7、其它事項(xiàng)足以提倡及表揚(yáng)者。
第五條員工有下列行為之一者,予以嘉獎
1、品德端正,遵紀(jì)守規(guī),努力工作,并能經(jīng)常超額完成任務(wù)者;
2、拾金(物)不昧者(價值超過去時100元以上),熱心公益事業(yè)有具體事實(shí)者。
3、維護(hù)公司利益,勇于制止或揭發(fā)他人違紀(jì)行為,有具體事實(shí)者;
4、承辦、執(zhí)行、策劃或監(jiān)督工作成績顯著者:
5、維護(hù)集體榮譽(yù)、團(tuán)結(jié)互助、帶動同事提升業(yè)務(wù)水平確有實(shí)績者;
6、工作中不怕苦不怕累,經(jīng)常能完成艱難困苦的工作,足為員工學(xué)習(xí)榜樣者;
7、恪盡職守,廉潔奉公,品行優(yōu)良,技術(shù)超群,獲大家認(rèn)同者;
8、其它事跡足以嘉獎?wù)摺?/p>
第六條員工有下列行為之一者,予以記小功:
1、對工作技巧、工作流程、工作方法或管理制度提出具體提案,經(jīng)采用后,提高工作
效率或降低成本成效顯著者;
2、勤儉節(jié)約或廢物利用,成效顯著者;
3、遇到災(zāi)難勇于負(fù)責(zé),并進(jìn)行妥當(dāng)處理者;
4、及時檢舉、揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益的案件使公司免受損失者;
5、對意外事故的發(fā)生能防患于未然,確保人員安全及公司財(cái)物免受損失者;
6、推銷滯銷品成績卓著者;
7、其它事跡足以成為其它員工楷模者。
第七條有下列行為之一者,予以記大功:
1、遇有突發(fā)事件或?yàn)?zāi)難,奮小顧身,全力搶救并減少公司損失者;
2、維護(hù)公司及員工安全,冒險執(zhí)行任務(wù)確有實(shí)際功績者;
3、滿足顧客需求,深受客戶贊許,擴(kuò)大營業(yè)面或開發(fā)重要客戶者;
4、工作創(chuàng)新并推廣或改革經(jīng)營管理方法,并取得重大績效者;
5、對公司有重大貢獻(xiàn)或取得重大榮譽(yù)者;
6、對采購、銷售、會計(jì)處理、財(cái)物調(diào)度、人力資源管理等方法有重大改善,因而降低
成本或增加收入或避免很耗,可明確計(jì)算其價值且價值顯著者;
7、具有其它重大事跡,成為員工表率者。
第八條懲罰規(guī)定
1、警告:書面檢討,通報批評;
2、小過:扣半個月績效獎金,并書面檢討、通報批評;
3、大過:扣1個月績效獎金,并書面檢討、通報批評;
4、解除勞動合同:遵照勞動合同相關(guān)規(guī)定,公司與員工解除勞動合同;
5、警告2次等于小過1次,小過2次等于大過1次,同一年度累計(jì)大過3次予以解除
勞動合同。
第九條員工有下列行為之一者,給予警告一次:
1、未經(jīng)許可擅自上班(包含會議)遲到、早退20分鐘以上者;
2、不服從管理人員指揮或督促,情節(jié)較輕者;
3、妨礙現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定未造成不良后果者;
4、同仁間語言低級下流或謾罵吵架者;
5、在宿舍或食堂釀酒影響他人休息者;
6、言行有失檢點(diǎn),有辱集體榮譽(yù),情節(jié)較輕者:
7、因個人過失發(fā)生工作錯誤,未造成嚴(yán)重不良后果者;
8、不經(jīng)上司同意擅自離崗未造成損失者;
9、浪費(fèi)公共財(cái)物情節(jié)嚴(yán)重者;
10、在禁煙場所吸煙或有違反其它安全規(guī)定的行為者;
11、對于團(tuán)隊(duì)精神和人員士氣有不良影響的行為,情節(jié)較輕者;
12、上下班代人打卡者
13、其它適于警告事項(xiàng)。
第十條員工有下列情節(jié)之一,予以記小過
1、對上級主管的指示或命令,無正當(dāng)理由而未能如期完成或處理不當(dāng)者;
2、因疏忽致使設(shè)備或物品資料遭受損害或傷及他人者;
3、職務(wù)工作范圍內(nèi)所保管的公物有短少、損毀、私用或借給他人,尚未構(gòu)成犯罪者;
4、對下屬人員督導(dǎo)不力,導(dǎo)致發(fā)生事端或?qū)ζ溥`規(guī)違紀(jì)事件徇情失職者;
5、擅自缺勤一天以上者;
6、輪班人員拒絕輪班安排或擅自離崗給公司造成損失者;
7、擅自不參加公司規(guī)定的會議或培訓(xùn)者;
8、對同仁惡意攻擊、誣陷或制造偽證尋釁鬧事者;
9、未經(jīng)許可攜帶外人進(jìn)入公司寄宿或參觀公司機(jī)密者;
10、同仁間謾罵吵架情節(jié)嚴(yán)重或同仁間公然侮辱威脅者;
11、其他適于記小過的行為。
第十一條員工有下列情節(jié)之一,予以記大過
1、丟失重要公物或泄露機(jī)密未產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;
2、遺失公司重要的經(jīng)營文件或損壞、涂改公文及公共文件者;
3、不服從管理人員監(jiān)督指揮,經(jīng)勸說仍不服從者;
4、造謠生事,散播謠言,或貽誤工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者;
5、無正當(dāng)理由,一個月內(nèi)無故曠工累計(jì)三天者;
6、在工作場所制作或唆使他人制作私人物品者;
7、機(jī)器、車輛、儀器及具有技術(shù)性的工作,非指定操作人員,未經(jīng)主管同意,擅自操
作者(如因此造成損失的,負(fù)責(zé)賠償);
8、行為粗暴或不檢點(diǎn),有辱集體榮譽(yù)者;
9、對下屬人員違反規(guī)定之行為事件,徇情失職,情節(jié)嚴(yán)重者;
10、職務(wù)異動時,故意工作交接不清或拖延不交接者;
11、破壞消防設(shè)施或帶火種進(jìn)入貨倉,經(jīng)勸說無效者;
12、對本身工作能力不足且不聽從別人意見,一意孤行給公司造成損失者;
13、其他適于記大過的行為。
第十二條發(fā)生卜列行為之一者公司將給予解除勞動合同的懲罰:
1、在工作時間內(nèi)擅離職守,遭致事故給公司造成重大損失者;
2、違反公司管理規(guī)定或制度,情節(jié)嚴(yán)重造成極壞影響者;
3、挪用公司營業(yè)收入或備用金作私人用途者:
4、聚眾鬧事,妨害公司管理秩序,情節(jié)嚴(yán)重者;
5、對同仁或顧客有暴力行為或有嚴(yán)重侮辱行為者;
6、故意毀壞機(jī)器、_L具、原料、產(chǎn)品及公司其它財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)物者;
7、故意泄露商業(yè)資料或營業(yè)上的機(jī)密,使公司蒙受重大損失者;
8、張貼、散發(fā)具有煽動性的圖書或文字,破壞同仁關(guān)系或公司及他人聲譽(yù)者;
9、盜竊或侵占公司或他人物品為己有者;
10、利用集團(tuán)名義在外招搖撞騙,致使集團(tuán)名譽(yù)受損者;
11、利用職務(wù)向客戶索取財(cái)物,獲取不正當(dāng)利益者;
12、營私舞弊,投機(jī)取巧,隱瞞欺詐,謀取非法利益者;
13、員工不聽調(diào)遣,對同仁或管理人員言語威脅、恐嚇或有粗暴行為,造成嚴(yán)重后果
者;
14、年度內(nèi)累計(jì)兩次大過者;
15、捏造事實(shí)陷害他人者;
16、故意縱火或雖非屬個人意愿但對集團(tuán)造成重大災(zāi)難者;
17、其他重大過失行為導(dǎo)致嚴(yán)重后果者;
18、隨意使用消防設(shè)施設(shè)備者;
19、參加黑社會組織或不潔組織,參加打架斗毆,賭博,不吸毒,盜竊公私財(cái)物者;
20、提供虛假入職資料或其它虛假資料者:
21、遇非常事故故意逃脫者;
22、其它違反國家法律規(guī)定或嚴(yán)重的違紀(jì)行為。
第十三條凡員工獎懲,須提出獎懲申請,報片區(qū)經(jīng)辦審核,相關(guān)權(quán)限人審批。
審批權(quán)限:
類
事項(xiàng)申請審核復(fù)核審批
別
表揚(yáng)/嘉機(jī)構(gòu)、部門主片區(qū)部門
人力資源部經(jīng)理
獎獎/小功管經(jīng)理、院長
勵機(jī)構(gòu)、部門主片區(qū)部門人力資
大功片區(qū)經(jīng)理
管經(jīng)理、院長源部經(jīng)理
警告/小機(jī)構(gòu)、部門主片區(qū)部門
人力資源部經(jīng)理
懲過管經(jīng)理、院長
罰大過/解機(jī)構(gòu)、部門主片區(qū)部門人力資
片區(qū)經(jīng)理
除合同管經(jīng)理、院長源部經(jīng)理
第十四條人力資源部應(yīng)對員工獎懲記錄進(jìn)行定期匯總并以相關(guān)形式予以公布,員工的獎
懲體現(xiàn)在員工當(dāng)月工資中,并做為員工各種晉升、獎金、福利的依據(jù)。
2.3.L8員工福利
第一條假期規(guī)定
1事假:每次不得超過10天,一年累計(jì)不得超過20天。
2病假:因病和非因公負(fù)傷者應(yīng)出具縣級以上公司證明;病假起30天內(nèi)可享受規(guī)定的
基本工資。在限定的3個月醫(yī)療期內(nèi)康復(fù),但不能從事原工作的,可作換崗,若仍
不能勝任工作者將解除勞動合同。
3婚假:達(dá)到法定結(jié)婚年齡未達(dá)晚婚年齡者,給予3天的婚假;達(dá)到晚婚年齡,男不
滿28周歲,女不滿26周歲者,給予8天婚假;男員工滿28周歲,女員工滿26周
歲者,可休婚假10天。
4產(chǎn)假:女員工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。多胞胎
生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。符合國家規(guī)定晚育條件的可延長30
天;做節(jié)育手術(shù)的員工、流產(chǎn)的女職工給假15天,特殊情況可適當(dāng)延長;男性員工
在妻子生育時享有3天的陪產(chǎn)假(不含路程假)。
5喪假:父母、配偶、子女喪亡可請假7天;祖父母、兄弟、姐妹及岳父母喪亡可請
假5天。
6工傷假:員工在工作過程中發(fā)生人身傷害,可享受工傷假,其工傷假期限依據(jù)國家
相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7國家法定假:遵照國務(wù)院《職工法定假期管理辦法》執(zhí)行。
8員工請假必須提前由本人填寫公司《請/休假申請單》按假期審批權(quán)限呈報領(lǐng)導(dǎo)批
準(zhǔn)后,將假條報送人力貨源部或考勤核算人員;機(jī)構(gòu)員工請假三天以內(nèi)山機(jī)構(gòu)行政
負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后提交人力發(fā)源部備案即可;片區(qū)員工和機(jī)構(gòu)(員工)三天或以上的假
期須經(jīng)片區(qū)人力資源部審批并備案方可。
9員工婚假、產(chǎn)假須提前一個月申請,生病或其它意外不能及時到單位請假,可通過
事先電話申請等形式得到有審批權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),事后補(bǔ)辦相關(guān)請假手續(xù)。
第二條公司活動
公司將不定期組織公司優(yōu)秀員工的集體活動,如晚宴、旅游、晚會等
2.3.L9員工培訓(xùn)
未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是具有比您的競爭對手學(xué)得更快的能力。我們致力于將公
司建設(shè)成一個現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)型組織,提高包括您在內(nèi)的所有員工的素質(zhì)和工作技能,我們
會對所有員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,以適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的需要。
第一條培訓(xùn)與發(fā)展
1、公司管理層以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會和空間為己任。在公司,員工勤奮的工
作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)
會。
2、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲:
員工將學(xué)到怎樣善用時間;
員工將學(xué)會善待患者;
員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;
員工將學(xué)會如何管理、激勵、培訓(xùn)其他人:
員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識;
員工的經(jīng)驗(yàn)將是員工邁向更高職位的起點(diǎn):
員工在公司的經(jīng)歷將有助于員工從事其他相關(guān)工作;
同時,員工還能交到很多新朋友:
3、培訓(xùn)為公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高績效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。
培訓(xùn)是員工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。
4、培訓(xùn)的舉辦由人力資源部及相關(guān)部門共同運(yùn)作。
5、您有義務(wù)參加公司安排的各種培訓(xùn)活動,并達(dá)到培訓(xùn)要求的效果;在培訓(xùn)結(jié)束后,
您有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常工作中。同時.您也有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)
員工提供的各項(xiàng)待遇。
6、參加公司舉辦的各類培訓(xùn)后,根據(jù)簽訂的培訓(xùn)合同,您必須繼續(xù)在公司至少服務(wù)完
規(guī)定的年限。如要離開,須按培訓(xùn)合同規(guī)定的服務(wù)年限直接遞減的原則,對公司支
付的培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行賠償。
7、您在培訓(xùn)期間,公司不會解除或終止您的聘用合同。如合同在培訓(xùn)期到期,公司會
與您續(xù)簽一定年限的聘用合同。
8、如果您參加培訓(xùn)時間在半年以上或培訓(xùn)費(fèi)用在2000元以上的各類培訓(xùn)活動時,
與公司簽訂并履行培訓(xùn)合同。
第二條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)的形式主要包括:脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我啟發(fā)。
1、脫產(chǎn)培訓(xùn)是就管理中共性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必笈
的技能、知識、公司理念等),對員工進(jìn)行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、研修。這種培
訓(xùn)由專任講師授課或主持。
2、在職培訓(xùn)是指在日常工作中對員工的培養(yǎng)訓(xùn)練。即通過制定工作計(jì)劃、分配
調(diào)整工作、聽取匯報和意見、評價考核業(yè)績、推進(jìn)工作改善、幫助解決問題
等途徑對員1:進(jìn)行的指導(dǎo)。
3、自我啟發(fā)是指員二自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷開發(fā)和提高自身能力。為
此員工必須要善用所有的學(xué)習(xí)資源,以獲得進(jìn)步和發(fā)展,其中“挑戰(zhàn)性的工
作角色”是最重要的培訓(xùn)過程。
第三條培訓(xùn)種類
培訓(xùn)種類主要有以下五種:
1、公司內(nèi)部課程:作為公司員工,為進(jìn)一步了解公司,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,員工
可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類別主要有:公司理
念推廣、專業(yè)技能訓(xùn)練等。
2、公司外部課程:作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提
高管理水平和業(yè)務(wù)能力,員工可申請或被選送到外部公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加
短期課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會,
具體規(guī)定參照公司其它制度。
3、雙向交流:員工在公司安排下可以到其它部門進(jìn)行短期工作學(xué)習(xí),達(dá)到進(jìn)一步
系統(tǒng)了解公司運(yùn)作特點(diǎn)的目的。
4、個人進(jìn)修:公司除舉辦各種培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵員工到大專院校
或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí);形式有短期脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修,其中脫產(chǎn)進(jìn)修的
申請條件要求在公司服務(wù)滿三年以上。參加各種形式的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢
業(yè))證書及成績單須報人力資源部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù),
5、外出考察:為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及
榮獲嘉獎的員工到外地考察??疾靻挝话ň硟?nèi)外的優(yōu)秀公司、企業(yè)或機(jī)構(gòu)
2.3.L10職業(yè)發(fā)展通道
為了激勵員工、讓員工明確自己在公司的職業(yè)發(fā)展通道,同時也為獎勵優(yōu)秀員工,公
司制訂《內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃》拓寬員工在公司的職業(yè)發(fā)展通道,具體措施如卜.:
第一條崗位提升:基本工資與崗位有密切聯(lián)系,崗位之間的基本工資呈階梯狀分布,當(dāng)
員工在某一個崗位表現(xiàn)優(yōu)秀又具備其它崗位的培養(yǎng)價值時可轉(zhuǎn)崗到薪資福利較前
個崗位好的其它崗位(如:(護(hù)士一一醫(yī)助)。
第二條職務(wù)提升:公司對每個管理人員設(shè)職務(wù)工資,當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)秀又同時具備管理能
力時可以晉升為管理人員(如:護(hù)士一一護(hù)士組長一一護(hù)士長)。
第三條職稱提升:公司依照國家規(guī)定設(shè)初、中、高三級職稱工資開發(fā)公司內(nèi)部職稱評級
體系,并且鼓勵員工晉升到更高的職稱級別。
2.3.L11晉升與轉(zhuǎn)崗
第一條公司根據(jù)員工的業(yè)績、及達(dá)到崗位要求的能力,由員工直接土管提案給上級土管
審批后轉(zhuǎn)片區(qū)人力資源部審定,公司將根據(jù)需要執(zhí)行競爭上崗制度。
第二條如果符合下列條件,員工將有機(jī)會獲得職務(wù)晉升,薪金亦會相應(yīng)增加:
(1)具備良好的職業(yè)道德;
(2)工作績效顯著;
(3)個人工作能力優(yōu)秀;
(4)年度考核成績處于部門中卜水平:
(5)對有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務(wù)興趣;
(6)具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;
(7)已參加過擬晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),成績合格;
(8)達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。
第三條公司可將空缺留給那些有能力、潛力并期望承擔(dān)更多貨任的員工,一旦合適,空
缺將被填補(bǔ)。
第四條若轉(zhuǎn)崗批準(zhǔn),轉(zhuǎn)崗日期將與原部門協(xié)商。
第五條公司有權(quán)對員工轉(zhuǎn)為或轉(zhuǎn)地區(qū),同時工資、福利和津貼將隨之調(diào)整。
第六條晉升到上一級職位,一般需有一至三個月的適應(yīng)期(代理期),期滿考核合格后正
式任命。
第七條員工晉升和轉(zhuǎn)崗薪資調(diào)整界限以每個月15日為界限,15日前變動的給予當(dāng)月薪
資按變動后待遇發(fā)放;15口后變動的當(dāng)月薪資按未變動的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,從次月起
按變動后標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
2.3.1.12離職
如果有一天,您無論出于任何原因要離開公司,請按下列程序辦好離職手續(xù)。
第一條完備離職手續(xù)
1、如果您辭職,應(yīng)提前一個月(試用期內(nèi)應(yīng)提前一周)寫出書面申請,公司將
按照合同和有關(guān)離職規(guī)定辦理。
2、您的離職申請得到批準(zhǔn)后,持(員工離職申請表),到各部門辦理移交手續(xù),
辦理完畢后需送人力資源部審核。移交工作需3個工作日內(nèi)完成。離職手續(xù)
包括:
(1)處理工作交接事宜:由您的直接上級指定接交人員接受,如無合適接交
人員,暫由直接上級自行接受。
(2)交還所有公司資料、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;
(3)報銷公司帳目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月
實(shí)際工作天數(shù)薪金,但當(dāng)月獎金不予支付。
(4)員工違約或提出解除勞動合同時,員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同
期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
(5)如與公司簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
3、第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員(財(cái)務(wù)、采購等)離職,公司將安排離職審
計(jì)。
4、您的《移交清單》應(yīng)由直接上級詳加審查,不合之處,及時更正。如果您是
離職員工的直接上級,在離職員工正式離職后再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓?/p>
司應(yīng)收款項(xiàng)有虧欠不清的,應(yīng)由您負(fù)責(zé)追索。
5、如果您掌握公司核心技術(shù)、商業(yè)核心秘密,未經(jīng)院長批準(zhǔn)不得離職。否則要
依法訴諸法律。
6、如果您給公司造成損失,您要負(fù)責(zé)賠償,若有違法情節(jié),則會受到司法機(jī)關(guān)的
處理。
第二條離職面談
離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排員工上司或人力資源部與其進(jìn)行離職面談,聽取員工
意見。
2.3.1.13人事檔案
第一條公司將建立、保留每位員工的人事檔案,并對您工作期間的個人資料及時歸檔。
檔案中所有的資料都是嚴(yán)格保密的,不允許無關(guān)人員查詢,只有相關(guān)負(fù)責(zé)人有權(quán)
查閱。
第二條每位員工都有責(zé)任確保自己的個人資料與事實(shí)相符,這對您的職業(yè)生涯非常有幫
助。但由于任何個人資料填寫失實(shí)而引發(fā)的一切后果由當(dāng)事人自行承擔(dān)。詳細(xì)請
參考公司人事檔案管理制度。
2.3.L14建議與申訴制度
第一條公司鼓勵所有員工對公司提出自己的意見,并且給予對公司提出重大合理意見的
員獎勵,獎勵標(biāo)準(zhǔn)為20-—2000元現(xiàn)金或獎品;
第二條對于機(jī)構(gòu)(部門)的意見可直接與機(jī)構(gòu)(部門)負(fù)責(zé)人溝通,對于涉及整個公司
的意見可以用郵件形式投遞(包括郵件)至片區(qū)人力資源部《意見與申訴信箱》。
第三條員工工作中對部門主管或者其他管理人員不滿、對工作的安排或者處理有不滿、
當(dāng)認(rèn)為個人利益受到小應(yīng)有的侵犯,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時,應(yīng)
該向片區(qū)人力資源部《意見與申訴信箱》申訴,申訴跟蹤電話:******。
第四條《意見與申訴信箱》分為電子郵件信箱和書信信箱,員工選擇電子郵件信箱只需
要將電子信函發(fā)至(******電子郵箱);選擇書信信箱可郵寄至公司片區(qū)(******
地址)人力資源部,收件人注明《意見與申訴信箱》即可。
第五條為了更方便優(yōu)秀意見的獎勵與申訴的調(diào)查處理,建設(shè)意見書或者申訴書署名。
第六條人力資源部設(shè)有專人負(fù)責(zé)接收、記錄、處理、回復(fù)所有員工意見或者申訴來函,
并定期向公司片區(qū)經(jīng)理匯報。
第七條員工必須遵守以下條例:
a.不得公開或私下散布不滿情緒;
b.不得提供偽證;
c.不得在事情得到處理之前拒絕執(zhí)行工作;
d.不得固執(zhí)己見,強(qiáng)詞奪理,不服仲裁.
2.4行政管理制度
2.4.1就餐制度
第一條所有職工統(tǒng)一在機(jī)構(gòu)的食堂就餐。不得在食堂以外的科室、通道等公共場所進(jìn)食,
正常的進(jìn)餐的時間:
早餐::________就餐時間為40分鐘;
午餐;;_______值班人員為;_______,就餐時間為30分鐘;
晚餐:_______:________值班人員為________:_______,就餐時間為30分鐘,
第二條食堂將按固定人員和值班人員兩部分計(jì)戈I,休息的職工必須提前3個小時向食堂
人員報告是否就餐,以免浪費(fèi)。
第三條固定人員(單身或家庭不在當(dāng)?shù)卣撸┕潭咳杖?每月***元/人。
第四條講究衛(wèi)生,不準(zhǔn)于餐廳里吐痰、吸煙,不準(zhǔn)隨地拋擲食物及垃圾,不得于餐廳里
喧嘩。
第五條就餐時必須注意形象,自覺排隊(duì)取食,遇有外賓及領(lǐng)導(dǎo)用餐時自覺禮讓。
第六條嚴(yán)禁浪費(fèi)食物,盡量避免剩飯余菜現(xiàn)象,食物殘?jiān)谥付ǖ牡攸c(diǎn)排倒。
第七條職工若攜帶家屬、朋友共同進(jìn)餐時,必須提前向廚房管理人員匯報,自覺登記。
2.4.2住宿規(guī)定
第一條單位宿舍僅限本單位員工住宿,未經(jīng)批準(zhǔn),不得留宿外來人員。如來訪人員需要
留宿時,必須事先通過總務(wù)干事同意,否則給予警告,并處于50元的罰款。
第二條私人的財(cái)物由個人保管,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)財(cái)物丟失應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場,
并通知總務(wù)干事,由總務(wù)干事報警處理。
第三條所有的工作人員自行購買床上用品,在公司所屬的下屬機(jī)構(gòu)連續(xù)工作滿三個后補(bǔ)
貼100元做為購買床上用品。
第四條宿舍會客時間為17:30-21:30,假日為10:00-22:00。其余時間不得會客。
第五條所有人員進(jìn)住或搬出,均由總干事及相關(guān)部門辦理備案手續(xù),并辦理鑰匙、用具
等移交手續(xù),離職人員須在離職日起三天內(nèi)搬出宿舍。
第六條宿舍管理具體要求如下:
A、宿舍保持干凈、整潔,不得亂拉、亂接、舌L貼、亂釘、亂畫、亂等。
B、為保障個人人身安全及不影響其它員工休息,夜間外出的人員,最遲應(yīng)于
0點(diǎn)以前返回宿舍°
C、各室選舉室長一名,負(fù)責(zé)本室相關(guān)事物并安排員工輪流值日,打掃公共衛(wèi)
生等。
D、為了節(jié)約用電及保障安全,員工禁止亂接電源及在宿舍使用電爐等大功率
電器。
E、自覺遵守休息時間,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩等擾亂他人休息,22:00后小
得有影響他人睡眠行為。男、女員工不得串門探訪。
F、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)做有傷風(fēng)化之事及賭博、酗酒、吵架等其他不良行為。
G、嚴(yán)禁將危險、違禁物品帶入宿舍。
H、利用熱水洗衣服的,每次處罰100元。
2.4.3住宿標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工住宿統(tǒng)一配備規(guī)定》
第一條通過審批,帶親屬的員,并長期居住的,自行承擔(dān)水電費(fèi)。電費(fèi)按實(shí)際用電
量計(jì)算,水費(fèi)按人頭每人每月收10元。
第二條多人住宿的房間每人沖涼時間不能超過15分鐘。為保隙安全,沖涼時請打
開排氣扇或窗戶,熱水器、煤氣罐要全部安裝在浴室外,使用熱水器的要
在淋浴前切斷電源。
第三條住宿超過標(biāo)準(zhǔn)的(住機(jī)構(gòu)樓上原有租賃整棟房子,條件允許的情況除外),
超過標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際金額由個人自行承擔(dān)。
第四條經(jīng)批準(zhǔn)外住人員可.獲得住宿補(bǔ)貼,住宿補(bǔ)貼按公司規(guī)定執(zhí)行。
2.4.4水電、空調(diào)、儀器使用規(guī)定
第一條為充分發(fā)揮資源的有
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