2025年業(yè)務(wù)流程外包咨詢服務(wù)協(xié)議范本甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：一、協(xié)議背景鑒于甲方為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，提高運(yùn)營效率，決定將部分業(yè)務(wù)流程外包給乙方；鑒于乙方具備專業(yè)的業(yè)務(wù)流程外包咨詢服務(wù)能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)；雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，為甲方提供以下業(yè)務(wù)流程外包咨詢服務(wù)：（1）業(yè)務(wù)流程梳理與分析；（2）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案設(shè)計(jì)；（3）業(yè)務(wù)流程外包實(shí)施與監(jiān)督；（4）業(yè)務(wù)流程外包持續(xù)改進(jìn)。2.乙方應(yīng)在____年____月____日前，完成上述服務(wù)內(nèi)容的交付。三、服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。四、費(fèi)用及支付1.甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付給乙方人民幣____元；（2）進(jìn)度款：乙方完成業(yè)務(wù)流程梳理與分析后，甲方支付給乙方人民幣____元；（3）尾款：乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付給乙方人民幣____元。2.乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。五、質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的實(shí)際需求。2.乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，持續(xù)關(guān)注業(yè)務(wù)流程外包的執(zhí)行情況，對存在的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。3.乙方應(yīng)在服務(wù)期滿后，向甲方提交業(yè)務(wù)流程外包咨詢服務(wù)總結(jié)報(bào)告。六、保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____簽訂日期：____年____月____日附件1：業(yè)務(wù)流程外包咨詢服務(wù)需求說明書附件