醫(yī)療服務管理制度（3篇）醫(yī)療服務管理制度（通用3篇）醫(yī)療服務管理制度篇11.0總則1.1目的：為了使公司銷售價格科學化，制定流程規(guī)范化，特制定本制度。1.2營銷中心主要負責制定銷售價格、銷售折扣以及收款政策。2.0影響銷售價格的因素2.1公司的銷售目標與銷售價格有關的銷售目標主要包括維持公司的生存、爭取利潤最大化、保持和擴大公司的市場占有率等。目標決定了定價策略和定價技巧。2.2產(chǎn)品成本產(chǎn)品成本是銷售價格的最低限度，產(chǎn)品價格必須能夠補償產(chǎn)品成本、促銷費用、代理費用等所有的支出，并補償公司為產(chǎn)品承擔風險所付出的`代價。2.3公司銷售組合策略定價策略必須與產(chǎn)品整體設計、銷售和促銷決策相匹配，形成一個協(xié)調(diào)的銷售組合。2.4市場需求產(chǎn)品成本決定了產(chǎn)品價格的最低限度，市場需求決定了產(chǎn)品的最高價格2.5客戶的考慮客戶在購買產(chǎn)品時，一般都會在同類商品中從產(chǎn)品的性價比、產(chǎn)品包裝等多方面進行比較，因此，公司在定價時，應該參照競爭對方的產(chǎn)品價格，以保證產(chǎn)品的銷售。3.0產(chǎn)品定價程序3.1銷售價格定價大致分為以下六個步驟：3.1.1進行成本測算。3.1.2綜合考慮影響銷售價格的各要素。3.1.3研究競爭對手的銷售價格。3.1.4確定客戶的心理定價3.1.5確定銷售價格。3.2財務中心會同供應鏈管理中心、產(chǎn)品中心、營銷中心等相關人員收集成本費用數(shù)據(jù)，計算產(chǎn)品的各種成本和費用，包括生產(chǎn)成本、采購成本、平均成本、邊際成本等。3.3營銷中心對市場上的同類產(chǎn)品進行價格調(diào)研分析，主要包括生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品型號、銷售價格、銷售情況等方面，特別是對公司競爭對手的情況。營銷中心根據(jù)對新產(chǎn)品的銷售量及市場分析結(jié)合公司的實際情況，提出新產(chǎn)品的幾種定價方案，交公司總裁辦予以審核。3.4由營銷中心組織，財務中心，產(chǎn)品中心等部門參加，會同公司總裁辦最終確定銷售價格。由營銷中心和總裁辦共同在《產(chǎn)品報價單》上簽字確認。4.0特別價格的規(guī)定4.1特別價格是指低于正常銷售的價格。特別價格一般包括以下幾種情況：4.1.1因質(zhì)量問題降價4.1.2因交期延遲降價4.1.3大批量訂單要求降價4.1.4特別訂貨品，需加價4.1.5研發(fā)產(chǎn)品，試運行期間產(chǎn)品銷售價格4.2營銷中心無權(quán)自行決定以上幾種情況的訂貨價格，需交總裁辦審議決定。5.0附則5.1本規(guī)定由財務中心制定，本制度的最終解釋權(quán)歸財務中心所有。5.2附表一《產(chǎn)品成本預計表》5.3表二《產(chǎn)品報價單》5.4表三《特別產(chǎn)品報價單》附表一產(chǎn)品成本計算表材料供應商品名規(guī)格單位單價單位金額外發(fā)加工供應商加工品名加工規(guī)格單位加工單價單位加工費產(chǎn)品促銷費用產(chǎn)品代理費用產(chǎn)品運輸費稅金總成本公司規(guī)定毛利率制表人：日期：附表二產(chǎn)品報價單產(chǎn)品編號品名規(guī)格單位含稅單價配件明細適用期間適用對象備注定價人：營銷總監(jiān)審核:總裁審批：附表三：特別產(chǎn)品報價審批單產(chǎn)品編號名稱特批情況□質(zhì)量問題□交期延遲□研發(fā)產(chǎn)品，試運行期產(chǎn)品□大批量訂單□特別訂貨品，需加價□其他正常報價(含稅)特批報價(含稅)優(yōu)惠金額/增加金額正常報價適用期間特批報價適用期間聯(lián)系電話理由：營銷中心意見：申請人/日期：審批人/日期：總裁辦意見：總裁簽字：日期：醫(yī)療服務管理制度篇21、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會必須依據(jù)國家的法律法規(guī)以及上級主管部門制定的工作規(guī)范,結(jié)合本院實際情況,制定和完善一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)范。2、強化質(zhì)量教育,提高全員責任意識與道德意識。3、嚴格準入,規(guī)范質(zhì)量標準,強化質(zhì)量評價、監(jiān)督。4、嚴格落實規(guī)章制度,緊密結(jié)合醫(yī)院自身實際情況,針對醫(yī)療工作中的.薄弱環(huán)節(jié),狠抓重點整改規(guī)范,以強化持續(xù)質(zhì)量改進措施。5、結(jié)合崗位責任制,把質(zhì)量目標層層分解,落實責任,明確責任主體,作到人人抓質(zhì)量,事事講質(zhì)量,使質(zhì)量管理措施落到實處。6、認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度及醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,違者必須按有關規(guī)定作出相應處理。7、針對醫(yī)療缺陷,按性質(zhì)與情節(jié),組織醫(yī)療安全委員會成員及相關科室人員進行討論,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出預防措施,確定缺陷性質(zhì),提出處理意見。8、對疏于管理、發(fā)生重大質(zhì)量與安全事故以及發(fā)生后隱瞞不報的科室將給予通報批評,并依法追究科室負責人及當事人的責任。9、對醫(yī)務人員嚴重違反診療常規(guī)和技術(shù)規(guī)范,嚴重傷害了患者合法權(quán)益者,除按照《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定處理外,還將按照有關法律追究刑事責任。醫(yī)療服務管理制度篇3為了加強醫(yī)療廢棄物的管理，防止疾病傳播，保護環(huán)境，按照國家衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院廢物管理條例》和衛(wèi)生部、環(huán)?？偩致?lián)合頒發(fā)的《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法》，特制定本條例。一、醫(yī)療廢棄物的分類1、使用后的一次性輸液管、注射器。2、各類敷料，使用后不回收的一次性醫(yī)療用品，如：引流袋、引流管、包裝袋，以及外科、婦產(chǎn)科使用后的紗布等。3、傳染病人或疑似病人的'生活廢物。4、檢驗科、手術(shù)室等使用后的一次性皮管及注射器。5、鋒利物，包括使用后的針頭、刀片、安培、青霉素瓶等。6、病理科切片產(chǎn)生的廢棄物。7、手術(shù)后的醫(yī)療廢物。8、放射性廢物。負責醫(yī)院廢物分類管理的責任人為臨床科室護士長或醫(yī)技科室主任。二、醫(yī)療廢物的收集和運送1、醫(yī)療廢物和生活廢物應嚴格分類收集，各科室值班人員負責分類收集、運送。2、生活廢物裝入黑色廢物袋內(nèi)，醫(yī)療廢物第2、3、4、5、6、7條裝入黃色廢物袋內(nèi)，醫(yī)療廢物第8條裝入紅色廢物袋內(nèi)。醫(yī)療廢物第1條送供應室經(jīng)高壓、高溫毀形消毒后由指定的回收公司回收。3、醫(yī)療廢物按指定的暫存處存放，運送工具和容器專用，每次用后必須消毒和清潔，用1000mg/1有效的氯消毒液噴灑消毒，半小時后清洗。4、禁止在運送過程中丟棄醫(yī)療廢物；禁止在非貯存點傾倒、堆放醫(yī)療廢物；禁止將醫(yī)療廢物混入生活廢物處置。三、醫(yī)療廢物的處置1、總務科負責醫(yī)療廢棄物的處置，總務科負責業(yè)務指導和監(jiān)督。2、生活廢物由專人負責運送到指定生活垃圾場填埋。3、醫(yī)療廢物由專人管理，并送指定處置中心焚燒處理。4、醫(yī)療廢物存放在專用房內(nèi)，時間不得超過48小時，禁止醫(yī)療廢物露天存放。5、一次性注射器、輸液管、輸血器經(jīng)高壓、高溫毀形后由縣衛(wèi)生局指定的回收公司處罰。6、嚴禁任何個人和單位轉(zhuǎn)讓買賣醫(yī)療廢棄物。7、嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度，實行醫(yī)療廢物登記制度，登記內(nèi)容應包括數(shù)量、時間、種類、處置方法，并由經(jīng)手人簽名。