軟件開發(fā)測(cè)試服務(wù)保密免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（服務(wù)提供方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方擬進(jìn)行軟件開發(fā)測(cè)試項(xiàng)目，需要乙方提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成合作意向，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于規(guī)范雙方在軟件開發(fā)測(cè)試服務(wù)過程中的行為，保證服務(wù)的質(zhì)量和保密性，同時(shí)明確雙方的責(zé)任和免責(zé)范圍，以保障雙方的合法權(quán)益。二、定義與解釋1.定義（1）“保密信息”指雙方在本協(xié)議履行過程中，一方以書面、口頭或其他形式向另一方披露的，與本項(xiàng)目相關(guān)的所有信息，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、財(cái)務(wù)信息等。（2）“軟件開發(fā)測(cè)試服務(wù)”指乙方按照甲方的要求，對(duì)甲方指定的軟件進(jìn)行開發(fā)、測(cè)試及相關(guān)技術(shù)服務(wù)。（3）“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指與本項(xiàng)目相關(guān)的所有專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.解釋（1）本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋和理解。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.軟件開發(fā)測(cè)試服務(wù)范圍（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)甲方指定的軟件進(jìn)行功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等各類測(cè)試工作。（2）乙方應(yīng)根據(jù)測(cè)試結(jié)果，向甲方提供詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告，包括但不限于測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果、問題發(fā)覺及建議等。（3）乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)軟件進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提供相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)配備專業(yè)的測(cè)試人員和設(shè)備，保證測(cè)試工作的準(zhǔn)確性和可靠性。（2）乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，制定合理的測(cè)試計(jì)劃和方案，并嚴(yán)格按照計(jì)劃和方案進(jìn)行測(cè)試工作。（3）乙方應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)測(cè)試工作的進(jìn)展情況，對(duì)于測(cè)試過程中發(fā)覺的問題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并提出解決方案。四、保密義務(wù)1.保密信息的范圍（1）雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中，甲方向乙方披露的所有信息，包括但不限于軟件需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果、用戶數(shù)據(jù)等，均為保密信息。（2）乙方在履行本協(xié)議過程中所產(chǎn)生的所有信息，包括但不限于測(cè)試報(bào)告、分析結(jié)果、改進(jìn)建議等，也視為保密信息。2.保密期限（1）本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（2）在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該保密信息已為公眾所知悉。3.保密措施（1）乙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。保密措施包括但不限于建立保密制度、限制人員接觸保密信息、對(duì)保密信息進(jìn)行加密處理等。（2）乙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行保密教育，使其了解保密信息的重要性和保密義務(wù)，并要求其員工遵守本協(xié)議的保密規(guī)定。（3）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露保密信息，也不得將保密信息用于本協(xié)議以外的任何目的。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）雙方確認(rèn)，甲方擁有本項(xiàng)目中所涉及軟件的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。（2）乙方在履行本協(xié)議過程中所產(chǎn)生的與本項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。乙方應(yīng)按照甲方的要求，將相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利轉(zhuǎn)移給甲方。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用限制（1）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于復(fù)制、傳播、修改、銷售等。（2）乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得對(duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行侵權(quán)或其他違法行為。如發(fā)覺有侵權(quán)行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的維權(quán)措施。六、免責(zé)條款1.一般免責(zé)事項(xiàng)（1）如因不可抗力、行為、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。（2）對(duì)于因第三方原因?qū)е碌囊环綗o法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)助對(duì)方解決問題，并及時(shí)通知對(duì)方相關(guān)情況。2.特定情況下的免責(zé)（1）在軟件開發(fā)測(cè)試過程中，如因甲方提供的軟件需求不明確、不完整或存在錯(cuò)誤，導(dǎo)致乙方無法按照要求完成測(cè)試工作，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，并要求甲方提供明確、完整的需求文檔。（2）如因軟件本身的技術(shù)問題或缺陷，導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果不準(zhǔn)確或無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告和分析結(jié)果，并協(xié)助甲方解決問題。七、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）若一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)被視為違約。違約行為包括但不限于未按時(shí)履行義務(wù)、未達(dá)到服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。（2）若一方的違約行為給對(duì)方造成了損失，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）若乙方違約，應(yīng)根據(jù)違約的具體情況，采取補(bǔ)救措施，如重新進(jìn)行測(cè)試、修復(fù)軟件缺陷、賠償甲方的損失等。若乙方的違約行為給甲方造成了嚴(yán)重的損失，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方支付違約金。（2）若甲方違約，應(yīng)根據(jù)違約的具體情況，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如支付未付的服務(wù)費(fèi)用、賠償乙方的損失等。若甲方的違約行為給乙方造成了嚴(yán)重的損失，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方按照本協(xié)議的約定向乙方支付違約金。八、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在本協(xié)議履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，需要對(duì)本協(xié)議的部分條款進(jìn)行變更，一方應(yīng)提前[X]天向另一方提出書面變更申請(qǐng)，并說明變更的原因和內(nèi)容。另一方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[X]天內(nèi)予以答復(fù)，如同意變更，雙方應(yīng)按照約定的程序辦理變更手續(xù)。2.協(xié)議解除的情形與程序（1）若一方違反本協(xié)議的任何條款，且在收到對(duì)方書面通知后的[X]天內(nèi)未予以糾正，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。（2）若因不可抗力、行為、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。（3）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理，如乙方已完成的部分服務(wù)符合要求，甲方應(yīng)按照約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；如乙方存在違約行為，應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。九、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應(yīng)注明發(fā)件人、收件人、主題、內(nèi)容和日期。（2）通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方，否則，通知按照原地址送達(dá)的，視為已送達(dá)。2.送達(dá)的認(rèn)定（1）通知以信函形式發(fā)出的，以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期；通知以傳真形式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期；通知以郵件形式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（2）如因收件人原因?qū)е峦ㄖ獰o法送達(dá)或遲延送達(dá)，通知發(fā)出后第[X]天視為送達(dá)日期。十、爭議解決1.爭議的解決方式（1）雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。2.仲裁或訴訟的選擇（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先嘗試通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。（2）若一方不愿意通過仲裁解決爭議，或仲裁裁決被撤銷或不予執(zhí)行，雙方同意將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)（1）如雙方選擇仲裁解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。（2）如雙方選擇訴訟解決爭議，管轄法院為[具體法院名稱]，訴訟地點(diǎn)為[訴訟地點(diǎn)]。十一、法律適用1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。如本協(xié)議中的任何條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以現(xiàn)行法律法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.法律沖突的解決如本協(xié)議在不同國家或地區(qū)的法律適用中存在沖突，雙方應(yīng)根據(jù)國際私法的相關(guān)原則，協(xié)商確定適用的法律。如協(xié)商不成，應(yīng)按照最密切聯(lián)系原則確定適用的法律。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于軟件開發(fā)測(cè)試服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的所有口頭或書面協(xié)議、承諾或陳述。2.協(xié)議的可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商制定新的條款來替代無效或不可執(zhí)行的條款，以實(shí)現(xiàn)本協(xié)議的目的。3.協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。十三、附錄1.相關(guān)附件清單（1）軟件需求文檔（2）測(cè)試計(jì)劃（3）測(cè)試用例（4）測(cè)試報(bào)告2.附件的具體內(nèi)容（1）軟件需求文檔應(yīng)詳細(xì)描述軟件的功能、功能、界面等要求，作為乙方進(jìn)行軟件開發(fā)測(cè)試的依據(jù)。（2）測(cè)試計(jì)劃應(yīng)包括測(cè)試的目標(biāo)、范圍、方法、進(jìn)度安排等內(nèi)容，保證測(cè)試工作的順利進(jìn)行。（3）測(cè)試用例應(yīng)詳細(xì)描述測(cè)試的步驟、輸入數(shù)據(jù)、預(yù)期結(jié)果等，作為測(cè)試工作的具體指導(dǎo)。（4）測(cè)試報(bào)告應(yīng)包括測(cè)試的結(jié)果、問題發(fā)覺、建議等內(nèi)容，為甲方提供軟件質(zhì)量的評(píng)估依據(jù)。十四、簽字頁1.甲方簽字及蓋章甲方（蓋章）：___