景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測與評價(jià)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生對景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測與評價(jià)的理論知識和實(shí)際應(yīng)用能力，包括市場分析、競爭態(tài)勢、競爭力評價(jià)等方面的知識。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的核心指標(biāo)不包括（）。

A.游客滿意度

B.旅游收入

C.旅游基礎(chǔ)設(shè)施

D.旅游政策支持

2.以下哪項(xiàng)不屬于景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)的定性分析？（）

A.競爭態(tài)勢分析

B.市場份額分析

C.產(chǎn)品特色分析

D.服務(wù)質(zhì)量分析

3.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的主要方法不包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.資料收集

C.專家訪談

D.現(xiàn)場考察

4.以下哪項(xiàng)不是影響景區(qū)旅游市場競爭力的外部因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

B.旅游政策

C.景區(qū)管理水平

D.消費(fèi)者偏好

5.以下哪項(xiàng)不屬于景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)的定量分析？（）

A.市場滲透率

B.市場增長率

C.旅游收入

D.旅游企業(yè)規(guī)模

6.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的周期一般不超過（）。

A.1個(gè)月

B.3個(gè)月

C.6個(gè)月

D.1年

7.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是衡量市場占有率的方法？（）

A.實(shí)際游客數(shù)

B.預(yù)期游客數(shù)

C.同比增長率

D.市場份額

8.以下哪項(xiàng)不是景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的重要數(shù)據(jù)來源？（）

A.景區(qū)官方網(wǎng)站

B.旅游管理部門

C.行業(yè)協(xié)會

D.新聞報(bào)道

9.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是衡量游客滿意度的方法？（）

A.滿意度調(diào)查

B.網(wǎng)絡(luò)評論分析

C.游客投訴率

D.游客回頭率

10.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的主要目的是（）。

A.評估景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益

B.分析市場趨勢

C.識別競爭威脅

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不屬于景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)的內(nèi)部因素？（）

A.景區(qū)地理位置

B.景區(qū)產(chǎn)品特色

C.景區(qū)管理水平

D.消費(fèi)者收入水平

12.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)分析方法不包括（）。

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.因子分析

C.相關(guān)分析

D.情境分析

13.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是衡量游客忠誠度的方法？（）

A.游客回頭率

B.游客推薦率

C.游客滿意度

D.游客消費(fèi)額

14.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)收集方法不包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.網(wǎng)絡(luò)爬蟲

C.案例分析

D.深度訪談

15.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是衡量市場潛力的大?。浚ǎ?/p>

A.目標(biāo)市場人口

B.目標(biāo)市場收入

C.目標(biāo)市場消費(fèi)習(xí)慣

D.目標(biāo)市場政策環(huán)境

16.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的關(guān)鍵指標(biāo)不包括（）。

A.游客數(shù)量

B.旅游收入

C.景區(qū)設(shè)施完善度

D.員工素質(zhì)

17.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是衡量景區(qū)知名度的方法？（）

A.媒體曝光度

B.網(wǎng)絡(luò)搜索量

C.景區(qū)知名度調(diào)查

D.景區(qū)門票收入

18.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)處理方法不包括（）。

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)整合

C.數(shù)據(jù)可視化

D.數(shù)據(jù)建模

19.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是衡量景區(qū)可持續(xù)發(fā)展能力的方法？（）

A.景區(qū)環(huán)境影響評估

B.景區(qū)資源保護(hù)措施

C.景區(qū)社會效益

D.景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益

20.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)來源不包括（）。

A.官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

B.行業(yè)協(xié)會報(bào)告

C.景區(qū)內(nèi)部報(bào)告

D.個(gè)人意見調(diào)查

21.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是衡量景區(qū)創(chuàng)新能力的指標(biāo)？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.管理創(chuàng)新

D.市場創(chuàng)新

22.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的周期一般取決于（）。

A.景區(qū)規(guī)模

B.市場變化

C.競爭對手情況

D.以上都是

23.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是衡量景區(qū)品牌影響力的方法？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠度

D.品牌傳播成本

24.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)分析方法不包括（）。

A.趨勢分析

B.相關(guān)分析

C.因子分析

D.競爭分析

25.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是衡量景區(qū)市場競爭力強(qiáng)弱的方法？（）

A.市場份額

B.市場增長率

C.市場潛力

D.競爭對手?jǐn)?shù)量

26.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)收集方法不包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.數(shù)據(jù)挖掘

C.案例分析

D.專家訪談

27.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是衡量景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的方法？（）

A.員工培訓(xùn)

B.服務(wù)流程

C.服務(wù)態(tài)度

D.消費(fèi)者滿意度

28.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)分析方法不包括（）。

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.因子分析

C.相關(guān)分析

D.競爭分析

29.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不是衡量景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的方法？（）

A.生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)

B.生態(tài)旅游基礎(chǔ)設(shè)施

C.生態(tài)旅游教育

D.景區(qū)污水處理

30.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)來源不包括（）。

A.景區(qū)官方網(wǎng)站

B.行業(yè)協(xié)會報(bào)告

C.新聞報(bào)道

D.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)來源包括（）。

A.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

B.景區(qū)經(jīng)營數(shù)據(jù)

C.行業(yè)協(xié)會報(bào)告

D.新聞報(bào)道

E.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)

2.影響景區(qū)旅游市場競爭力的外部因素有（）。

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

B.旅游政策

C.消費(fèi)者收入水平

D.競爭對手策略

E.景區(qū)地理位置

3.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)的定量分析指標(biāo)包括（）。

A.市場份額

B.游客滿意度

C.市場增長率

D.旅游收入

E.員工素質(zhì)

4.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的定性分析方法有（）。

A.競爭態(tài)勢分析

B.消費(fèi)者行為分析

C.市場潛力分析

D.景區(qū)特色分析

E.政策環(huán)境分析

5.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)的內(nèi)部因素包括（）。

A.景區(qū)產(chǎn)品

B.景區(qū)服務(wù)

C.景區(qū)管理

D.景區(qū)品牌

E.員工培訓(xùn)

6.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的目的是（）。

A.了解市場趨勢

B.評估競爭力

C.優(yōu)化營銷策略

D.制定發(fā)展計(jì)劃

E.提高游客滿意度

7.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，衡量市場占有率的指標(biāo)有（）。

A.實(shí)際游客數(shù)

B.預(yù)期游客數(shù)

C.同比增長率

D.市場份額

E.游客回頭率

8.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)分析方法包括（）。

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.因子分析

C.相關(guān)分析

D.回歸分析

E.時(shí)間序列分析

9.影響景區(qū)旅游市場競爭力的消費(fèi)者因素有（）。

A.消費(fèi)者偏好

B.消費(fèi)者收入

C.消費(fèi)者信息獲取

D.消費(fèi)者購買行為

E.消費(fèi)者口碑傳播

10.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)的指標(biāo)體系應(yīng)包括（）。

A.市場吸引力

B.產(chǎn)品競爭力

C.服務(wù)競爭力

D.品牌競爭力

E.資源競爭力

11.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測中，常用的數(shù)據(jù)收集方法有（）。

A.問卷調(diào)查

B.數(shù)據(jù)挖掘

C.現(xiàn)場考察

D.專家訪談

E.政策法規(guī)研究

12.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，衡量游客忠誠度的指標(biāo)有（）。

A.游客回頭率

B.游客推薦率

C.游客滿意度

D.游客消費(fèi)額

E.游客投訴率

13.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)處理步驟包括（）。

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)整合

C.數(shù)據(jù)可視化

D.數(shù)據(jù)建模

E.數(shù)據(jù)分析

14.影響景區(qū)旅游市場競爭力的競爭因素有（）。

A.競爭對手?jǐn)?shù)量

B.競爭對手策略

C.競爭對手實(shí)力

D.行業(yè)競爭格局

E.消費(fèi)者選擇

15.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，衡量景區(qū)品牌影響力的指標(biāo)有（）。

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠度

D.品牌傳播成本

E.品牌形象

16.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測中，常用的分析工具包括（）。

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.價(jià)值鏈分析

E.波士頓矩陣

17.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，衡量景區(qū)可持續(xù)發(fā)展能力的指標(biāo)有（）。

A.環(huán)境保護(hù)

B.資源管理

C.社會責(zé)任

D.經(jīng)濟(jì)效益

E.員工福利

18.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測中，影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素包括（）。

A.數(shù)據(jù)收集方法

B.數(shù)據(jù)分析方法

C.數(shù)據(jù)處理過程

D.數(shù)據(jù)來源

E.數(shù)據(jù)分析人員

19.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，衡量景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的方法有（）。

A.員工服務(wù)態(tài)度

B.服務(wù)流程

C.服務(wù)效率

D.服務(wù)內(nèi)容

E.游客滿意度

20.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.市場概況

B.競爭態(tài)勢

C.評價(jià)結(jié)果

D.發(fā)展建議

E.數(shù)據(jù)分析

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的目的是為了評估景區(qū)在旅游市場上的______。

2.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)通常采用______和______兩種方法。

3.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)來源主要包括______、______和______。

4.影響景區(qū)旅游市場競爭力的外部因素有______、______和______。

5.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)的定量分析指標(biāo)包括______、______和______。

6.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的定性分析方法有______、______和______。

7.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)的內(nèi)部因素包括______、______和______。

8.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)分析方法包括______、______和______。

9.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)的指標(biāo)體系應(yīng)包括______、______和______。

10.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)收集方法有______、______和______。

11.影響景區(qū)旅游市場競爭力的消費(fèi)者因素有______、______和______。

12.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，衡量市場占有率的指標(biāo)有______、______和______。

13.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)處理步驟包括______、______和______。

14.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，衡量游客忠誠度的指標(biāo)有______、______和______。

15.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測中，影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素包括______、______和______。

16.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，衡量景區(qū)品牌影響力的指標(biāo)有______、______和______。

17.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測中，常用的分析工具包括______、______和______。

18.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，衡量景區(qū)可持續(xù)發(fā)展能力的指標(biāo)有______、______和______。

19.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括______、______和______。

20.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)來源不包括______、______和______。

21.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，衡量景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的方法有______、______和______。

22.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的周期一般取決于______、______和______。

23.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，衡量景區(qū)創(chuàng)新能力的指標(biāo)有______、______和______。

24.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測中，常用的數(shù)據(jù)收集方法不包括______、______和______。

25.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，衡量景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的方法有______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測只需要考慮景區(qū)內(nèi)部因素。（）

2.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)可以完全依靠定性分析進(jìn)行。（）

3.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)收集方法中，問卷調(diào)查是最常用的方法之一。（）

4.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)的定量分析指標(biāo)中，市場份額是最重要的指標(biāo)之一。（）

5.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)處理過程中，數(shù)據(jù)清洗是不必要的步驟。（）

6.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，游客滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。（）

7.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測報(bào)告的目的是為了總結(jié)過去，而不是指導(dǎo)未來。（）

8.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，競爭對手策略是影響競爭力的外部因素之一。（）

9.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)收集方法中，網(wǎng)絡(luò)爬蟲可以用于收集大量數(shù)據(jù)。（）

10.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)的指標(biāo)體系中，品牌競爭力是最難以衡量的指標(biāo)之一。（）

11.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的周期越短，監(jiān)測結(jié)果越準(zhǔn)確。（）

12.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，市場增長率是衡量市場潛力的指標(biāo)。（）

13.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測中，數(shù)據(jù)可視化是提高數(shù)據(jù)理解性的重要手段。（）

14.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，可持續(xù)發(fā)展能力是衡量景區(qū)長期競爭力的指標(biāo)。（）

15.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)來源中，政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是最權(quán)威的數(shù)據(jù)來源之一。（）

16.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，員工素質(zhì)是衡量景區(qū)內(nèi)部競爭力的指標(biāo)。（）

17.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測中，消費(fèi)者偏好是影響消費(fèi)者購買行為的關(guān)鍵因素。（）

18.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，產(chǎn)品創(chuàng)新是提升產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵手段。（）

19.景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的數(shù)據(jù)處理過程中，數(shù)據(jù)整合是確保數(shù)據(jù)一致性的關(guān)鍵步驟。（）

20.景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中，服務(wù)質(zhì)量是提升游客滿意度和忠誠度的關(guān)鍵因素。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡要闡述景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測的重要性和作用。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析影響某知名景區(qū)旅游市場競爭力的主要因素。

3.針對當(dāng)前景區(qū)旅游市場競爭力評價(jià)中存在的問題，提出改進(jìn)建議。

4.設(shè)計(jì)一套景區(qū)旅游市場競爭力監(jiān)測與評價(jià)的指標(biāo)體系，并說明每個(gè)指標(biāo)的意義和權(quán)重分配。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某著名歷史文化景區(qū)近年來游客數(shù)量逐年下降，景區(qū)管理部門希望通過競爭力監(jiān)測與評價(jià)來找出原因并提出改進(jìn)措施。請根據(jù)以下信息，分析該景區(qū)可能存在的問題，并給出相應(yīng)的評價(jià)和改進(jìn)建議。

案例信息：

-景區(qū)位于歷史文化名城，具有較高的知名度和文化價(jià)值。

-近年來，周邊地區(qū)新開發(fā)多個(gè)類似主題的旅游景區(qū)。

-景區(qū)門票價(jià)格較高，近年來未進(jìn)行明顯調(diào)整。

-景區(qū)服務(wù)設(shè)施較為陳舊，游客體驗(yàn)不佳。

-景區(qū)營銷策略主要依賴傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)營銷不足。

2.案例題：某大型旅游度假區(qū)在經(jīng)歷了快速擴(kuò)張后，面臨著市場競爭加劇和游客滿意度下降的問題。請根據(jù)以下信息，對該度假區(qū)的旅游市場競爭力進(jìn)行評價(jià)，并提出相應(yīng)的監(jiān)測與改進(jìn)策略。

案例信息：

-度假區(qū)擁有多個(gè)五星級酒店、高爾夫球場、水上樂園等設(shè)施。

-度假區(qū)曾因獨(dú)特的自然景觀和完善的旅游服務(wù)而受到游客青睞。

-近年來，周邊地區(qū)多個(gè)類似度假區(qū)的建成使得競爭加劇。

-度假區(qū)游客滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，游客對服務(wù)質(zhì)量、餐飲、娛樂等方面的評價(jià)較低。

-度假區(qū)近年來在營銷投入上有所減少，主要依賴口碑傳播。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.D

5.E

6.C

7.B

8.D

9.C

10.D

11.D

12.D

13.E

14.C

15.D

16.D

17.E

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.E

24.D

25.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C

三、填空題

1.競爭地位

2.定量分析，定性分析

3.官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，景區(qū)經(jīng)營數(shù)據(jù)，行業(yè)協(xié)會報(bào)告

4.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，旅游政策，消費(fèi)者收入水平

5.市場份額，市場增長率，旅游收入

6.競爭態(tài)勢分析，消費(fèi)者行為分析，市場潛力分析

7.景區(qū)產(chǎn)品，景區(qū)服務(wù)，景區(qū)管理

8.描述性統(tǒng)計(jì)分析，因子分析，相關(guān)分析

9.市場吸引力，產(chǎn)品競爭力，服務(wù)競爭力

10.問卷調(diào)查，數(shù)據(jù)挖掘，現(xiàn)場考察

11.消費(fèi)者偏好，消費(fèi)者收入，消費(fèi)者信息獲取

12.實(shí)際游客數(shù)，預(yù)期游客數(shù)，同比增長率

13.數(shù)據(jù)清洗，數(shù)據(jù)整合，數(shù)據(jù)可視化

14.游客回頭率，游客推薦率，游客滿意度

15.數(shù)據(jù)收集方法，數(shù)據(jù)分析方法，數(shù)據(jù)處理過程

16.品牌知名度，品牌美譽(yù)度，品牌忠誠度

17.SWOT分析，PEST分析，