2025年前期物業(yè)服務(wù)總體框架合同甲方：____市物業(yè)管理公司乙方：____小區(qū)業(yè)主委員會(huì)根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供前期物業(yè)服務(wù)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍及內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照國家和____市的相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，以及《____小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《____小區(qū)管理規(guī)約》的要求，為乙方提供前期物業(yè)管理服務(wù)。1.2甲方提供的服務(wù)范圍包括：物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)和管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔、交通秩序維護(hù)等服務(wù)。1.3甲方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合國家和____市物業(yè)服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并接受乙方的監(jiān)督和檢查。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意提前終止或解除合同，須書面通知對(duì)方，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理手續(xù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方向乙方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，按照《____小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。3.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)按照《____小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于滯納金的規(guī)定向甲方支付滯納金。3.3甲方應(yīng)在收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及保障4.1甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障制度，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)電話，保證24小時(shí)暢通，對(duì)乙方提出的服務(wù)需求和投訴及時(shí)予以響應(yīng)和處理。4.3甲方應(yīng)按照國家和____市的相關(guān)規(guī)定，為乙方提供安全、文明、和諧的居住環(huán)境，并履行以下職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，確保乙方的生命財(cái)產(chǎn)安全；（2）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和維護(hù)；（3）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、清潔、交通秩序等工作；（4）配合政府相關(guān)部門完成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)工作。五、合同的變更和解除5.1甲乙雙方同意，合同的變更或解除，應(yīng)書面簽署，并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理手續(xù)。5.2在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。