網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營方）：公司名稱：[公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[郵箱地址]乙方（用戶）：用戶名：[用戶名]登錄密碼：[密碼]聯(lián)系方式：[用戶電話]電子郵箱：[用戶郵箱]一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲方作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營方，在為乙方提供服務(wù)過程中，對(duì)于乙方個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、共享、披露等方面的規(guī)則和政策，以保護(hù)乙方的隱私權(quán)益。2.協(xié)議目的通過本協(xié)議，甲方承諾將遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，處理乙方的個(gè)人信息，保證乙方的隱私得到充分保護(hù)，同時(shí)為乙方提供安全、便捷的服務(wù)。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“用戶信息”指乙方在使用甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)過程中提供的或產(chǎn)生的與乙方相關(guān)的各種信息，包括但不限于個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、瀏覽記錄、交易記錄等。（2）“隱私政策”指甲方制定的關(guān)于用戶信息處理的政策和規(guī)則，本協(xié)議為隱私政策的重要組成部分。2.解釋規(guī)則（1）本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例。（2）如本協(xié)議的條款存在多種解釋，應(yīng)以最有利于保護(hù)乙方隱私權(quán)益的解釋為準(zhǔn)。三、用戶信息的收集1.收集的信息類型（1）乙方在注冊(cè)、登錄、使用甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)過程中主動(dòng)提供的信息，如姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、地址等。（2）甲方為提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，通過技術(shù)手段自動(dòng)收集的信息，如乙方的設(shè)備信息、IP地址、瀏覽器類型、操作系統(tǒng)版本、訪問時(shí)間、瀏覽頁面等。（3）乙方在使用甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)過程中產(chǎn)生的信息，如交易記錄、瀏覽記錄、評(píng)價(jià)信息等。2.收集的方式與途徑（1）乙方在注冊(cè)、登錄、填寫表單、進(jìn)行交易等操作時(shí)，甲方將通過頁面提示、協(xié)議勾選等方式明確告知乙方需要收集的信息內(nèi)容和用途，并征得乙方的同意。（2）甲方將通過Cookie、WebBeacon等技術(shù)手段收集乙方的瀏覽習(xí)慣、興趣愛好等信息，以提供個(gè)性化的服務(wù)和推薦。乙方可以通過瀏覽器設(shè)置拒絕或管理Cookie的使用，但可能會(huì)影響部分服務(wù)的正常使用。四、用戶信息的使用1.使用的目的（1）為乙方提供個(gè)性化的服務(wù)和推薦，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。（2）進(jìn)行用戶身份驗(yàn)證、安全防范、反欺詐等，保障服務(wù)的安全性和可靠性。（3）開展市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等，以改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和功能。（4）根據(jù)法律法規(guī)的要求或經(jīng)乙方同意，向第三方提供用戶信息。2.使用的范圍（1）甲方將在本網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)部使用乙方的用戶信息，不會(huì)將其出售或出租給第三方。（2）在為乙方提供服務(wù)所必需的范圍內(nèi)，甲方可能會(huì)與關(guān)聯(lián)公司或合作伙伴共享用戶信息，但會(huì)采取嚴(yán)格的保密措施，保證用戶信息的安全。（3）如乙方同意，甲方可以將用戶信息用于與第三方合作的推廣活動(dòng)，但乙方有權(quán)隨時(shí)取消同意。五、用戶信息的存儲(chǔ)1.存儲(chǔ)的方式（1）甲方將采用安全的數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)乙方的用戶信息，并采取合理的技術(shù)和管理措施，保證用戶信息的安全性和完整性。（2）甲方將對(duì)用戶信息進(jìn)行分類存儲(chǔ)，根據(jù)信息的敏感程度采取不同的加密和訪問控制措施。2.存儲(chǔ)的期限（1）甲方將根據(jù)法律法規(guī)的要求和服務(wù)的實(shí)際需要，確定用戶信息的存儲(chǔ)期限。一般情況下，用戶信息的存儲(chǔ)期限為自用戶注銷賬號(hào)之日起[X]年內(nèi)。（2）在存儲(chǔ)期限屆滿后，甲方將對(duì)用戶信息進(jìn)行刪除或匿名化處理，保證用戶信息無法被識(shí)別和恢復(fù)。六、用戶信息的共享與披露1.共享的情形（1）在為乙方提供服務(wù)所必需的情況下，甲方可能會(huì)與關(guān)聯(lián)公司或合作伙伴共享用戶信息，例如與物流服務(wù)提供商共享收貨地址信息，以保證商品能夠準(zhǔn)確送達(dá)。（2）為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和用戶體驗(yàn)，甲方可能會(huì)與第三方服務(wù)提供商合作，在征得乙方同意的前提下，共享用戶的部分信息，如興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等，以便第三方為乙方提供個(gè)性化的服務(wù)和推薦。2.披露的條件（1）根據(jù)法律法規(guī)的要求，甲方可能會(huì)向有關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門或其他法定機(jī)構(gòu)披露用戶信息。（2）在涉及到國家安全、公共安全、重大公共利益等情況下，甲方可能會(huì)依法披露用戶信息。（3）如乙方的行為違反了本協(xié)議或法律法規(guī)的規(guī)定，甲方可能會(huì)向相關(guān)方披露用戶信息，以維護(hù)甲方的合法權(quán)益或社會(huì)公共利益。七、用戶信息的安全保護(hù)1.安全措施（1）甲方將采取合理的安全技術(shù)措施，如加密技術(shù)、訪問控制、防火墻等，保護(hù)用戶信息的安全。（2）甲方將建立健全的安全管理制度，對(duì)用戶信息的收集、存儲(chǔ)、使用、共享、披露等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。（3）甲方將定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測和評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞，防止用戶信息泄露。2.應(yīng)急處理機(jī)制（1）如發(fā)生用戶信息泄露等安全事件，甲方將立即采取應(yīng)急措施，如停止相關(guān)服務(wù)、通知用戶、協(xié)助用戶采取補(bǔ)救措施等，并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。（2）甲方將對(duì)安全事件進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善安全管理制度和措施，防止類似事件的再次發(fā)生。八、用戶的權(quán)利1.訪問與查詢權(quán)乙方有權(quán)訪問和查詢其在甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的個(gè)人信息，甲方將在合理的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的請(qǐng)求，并提供相應(yīng)的查詢方式和途徑。2.更正與刪除權(quán)如乙方發(fā)覺其個(gè)人信息存在錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確的情況，有權(quán)要求甲方進(jìn)行更正。如乙方希望刪除其個(gè)人信息，甲方將在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，按照乙方的要求進(jìn)行刪除處理。3.限制處理權(quán)在特定情況下，乙方有權(quán)要求甲方限制對(duì)其個(gè)人信息的處理，例如在乙方對(duì)個(gè)人信息的準(zhǔn)確性提出異議時(shí)，甲方將在核實(shí)期間限制對(duì)該信息的處理。4.數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)乙方有權(quán)將其在甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的個(gè)人信息以結(jié)構(gòu)化、通用化的格式導(dǎo)出，以便在其他平臺(tái)上使用。甲方將提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)，保證乙方能夠順利行使數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)。九、未成年人信息的保護(hù)1.特別規(guī)定（1）甲方將采取嚴(yán)格的措施保護(hù)未成年人的個(gè)人信息，未滿[具體年齡]周歲的未成年人在使用甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)前，應(yīng)事先取得其監(jiān)護(hù)人的同意。（2）對(duì)于經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意而收集的未成年人個(gè)人信息，甲方將僅在法律法規(guī)允許、監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的范圍內(nèi)使用和披露。2.監(jiān)護(hù)人的責(zé)任（1）監(jiān)護(hù)人應(yīng)妥善保管未成年人的個(gè)人信息，如發(fā)覺未成年人的個(gè)人信息被泄露或存在安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。（2）監(jiān)護(hù)人應(yīng)教育未成年人增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，指導(dǎo)未成年人正確使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)。十、隱私政策的變更1.變更的程序（1）甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整等因素，對(duì)隱私政策進(jìn)行變更。（2）如隱私政策發(fā)生變更，甲方將在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布公告，通知乙方隱私政策的變更內(nèi)容和生效日期。2.通知用戶的方式（1）甲方將通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的彈窗提示、郵件通知、短信通知等方式，向乙方傳達(dá)隱私政策變更的信息。（2）乙方在收到隱私政策變更通知后，如不同意變更內(nèi)容，有權(quán)停止使用甲方的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)。如乙方繼續(xù)使用甲方的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)，則視為乙方同意變更后的隱私政策。十一、用戶的同意1.同意的方式（1）乙方在注冊(cè)、登錄甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議及隱私政策的內(nèi)容，并通過勾選“我同意”等方式表示同意。（2）乙方的同意表示將被視為其對(duì)本協(xié)議及隱私政策的全部內(nèi)容的認(rèn)可和接受。2.撤回同意的途徑（1）乙方有權(quán)在任何時(shí)候撤回其對(duì)本協(xié)議及隱私政策的同意。乙方可以通過在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的設(shè)置頁面中取消勾選“我同意”等方式撤回同意。（2）撤回同意后，甲方將停止對(duì)乙方個(gè)人信息的收集、使用和共享，但在撤回同意前已經(jīng)進(jìn)行的處理行為不受影響。十二、協(xié)議的生效與終止1.生效時(shí)間本協(xié)議自乙方在甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上注冊(cè)、登錄并表示同意之日起生效。2.終止的情形（1）如乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)的規(guī)定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并采取相應(yīng)的措施，如凍結(jié)賬號(hào)、刪除用戶信息等。（2）如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整、合并、分立等原因無法提供服務(wù)，甲方將提前通知乙方，并在合理的期限內(nèi)終止本協(xié)議。十三、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。2.爭議解決方式（1）如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于用戶信息處理的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系方式：地址：[公司地址]電話：[