后勤人員管理規(guī)定第一章總則第一條規(guī)定目的為了規(guī)范公司后勤人員的行為，提高工作效率，確保公司的正常運(yùn)行，訂立本規(guī)定。第二條適用范圍本規(guī)定適用于公司全部后勤人員，包括但不限于保潔員、食堂工作人員、保安人員等。第三條遵守法律法規(guī)全部后勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度。第四條考核標(biāo)準(zhǔn)后勤人員的績(jī)效考核將依照公司訂立的績(jī)效考核制度進(jìn)行，績(jī)效考核結(jié)果將作為晉升、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)懲等方面的依據(jù)。第二章行為規(guī)范第五條儀容儀表全部后勤人員應(yīng)保持乾凈的儀容儀表，工作服裝整齊干凈，不得穿戴過(guò)于暴露、庸俗或違反職業(yè)道德的服裝。第六條工作紀(jì)律后勤人員應(yīng)按時(shí)到崗上班，不得遲到早退，不得私自請(qǐng)假，如有事情需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向直接上級(jí)請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。第七條工作時(shí)間后勤人員應(yīng)嚴(yán)格依照公司規(guī)定的工作時(shí)間表進(jìn)行上班，不得臨時(shí)更改工作時(shí)間，如有特別情況需要調(diào)整工作時(shí)間，應(yīng)提前向直接上級(jí)申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)整。第八條工作責(zé)任后勤人員應(yīng)盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成交辦的工作任務(wù)，不得懈怠工作，不得私自放松對(duì)工作的要求。第九條保密規(guī)定后勤人員應(yīng)保守公司機(jī)密，不得將公司內(nèi)部信息外泄給外部人員，不得私自復(fù)制、傳播公司機(jī)密文件、資料等。第十條遵守紀(jì)律后勤人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，不得違反公司的紀(jì)律要求，不得有擅離職守、私自離崗等行為。第十一條與他人溝通后勤人員在與他人溝通、接待客戶時(shí)，應(yīng)保持禮貌、友好的態(tài)度，不得有辱罵、惡意誹謗他人的行為。第十二條安全意識(shí)后勤人員應(yīng)具備肯定的安全意識(shí)，注意工作場(chǎng)所的安全，確保工作環(huán)境的乾凈、安全，不得進(jìn)行影響工作安全的行為。第三章考核標(biāo)準(zhǔn)第十三條出勤考核后勤人員的出勤情況將作為績(jī)效考核的緊要依據(jù)，依照規(guī)定的工作時(shí)間表上班，不得遲到早退、請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)等。第十四條工作質(zhì)量考核后勤人員的工作質(zhì)量將作為績(jī)效考核的緊要依據(jù)，包括但不限于工作任務(wù)的完成情況、工作流程的規(guī)范執(zhí)行程度、工作紀(jì)律的遵守等。第十五條服務(wù)態(tài)度考核后勤人員的服務(wù)態(tài)度將作為績(jī)效考核的緊要依據(jù)，包括但不限于溝通、接待客戶的禮貌友好程度、解決問(wèn)題的適時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量的充足度等。第十六條工作安全考核后勤人員的工作安全意識(shí)將作為績(jī)效考核的緊要依據(jù)，包括但不限于工作環(huán)境的乾凈、工作場(chǎng)所的安全等。第十七條紀(jì)律遵守考核后勤人員的紀(jì)律遵守情況將作為績(jī)效考核的緊要依據(jù)，包括但不限于是否擅離職守、違反公司紀(jì)律等。第四章管理措施第十八條培訓(xùn)管理公司將定期對(duì)后勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，確保后勤人員能夠勝任工作。第十九條監(jiān)督管理公司將建立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)后勤人員的行為進(jìn)行監(jiān)督，適時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并實(shí)行相應(yīng)措施進(jìn)行處理。第二十條激勵(lì)嘉獎(jiǎng)公司將依據(jù)后勤人員的績(jī)效考核結(jié)果，供給相應(yīng)的激勵(lì)嘉獎(jiǎng)，包括但不限于晉升、薪酬調(diào)整、表彰等。第二十一條懲罰措施對(duì)于違反規(guī)定的后勤人員，公司將依照公司規(guī)定的懲罰程序進(jìn)行處理，包括但不限于口頭警告、書(shū)面警告、罰款、停職、辭退等。第五章附則第二十二條規(guī)定修改對(duì)本規(guī)定的修改或者補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效，并將修改或者補(bǔ)充內(nèi)容適時(shí)通知到全部后勤人員。第二十三條生效日期本規(guī)定自頒布之日起生效。第二十四條解釋