智能前裝產(chǎn)品公司

經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)

XXX集團(tuán)有限公司

目錄

一、公司基本情況..................................................2

二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析..................................................4

三、行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征................................................5

四、必要性分析....................................................6

五、技術(shù)與研發(fā)管理的目標(biāo).........................................7

六、技術(shù)與研發(fā)管理的內(nèi)容.........................................8

七、生產(chǎn)管理的職能...............................................9

八、生產(chǎn)的概念....................................................9

九、生產(chǎn)計(jì)劃.....................................................11

十、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃.................................................14

十一、人員推銷(xiāo)策略...............................................21

十二、公共促銷(xiāo)策略...............................................23

十三、企業(yè)產(chǎn)品策略...............................................24

十四、組織架構(gòu)分析...............................................29

勞動(dòng)定員一覽表...................................................30

十五、法人治理結(jié)構(gòu)...............................................31

十六、SWOT分析說(shuō)明.............................................42

一、公司基本情況

（一）公司簡(jiǎn)介

公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本、鑄就品牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,

秉承以人為本，始終堅(jiān)持“服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為

道”的經(jīng)營(yíng)理念，遵循“以客戶需求為中心，堅(jiān)持高端精品戰(zhàn)略，提

高最高的服務(wù)價(jià)值”的服務(wù)理念，奉行“唯才是用，唯德重用”的人

才理念，致力于為客戶量身定制出完美解決方案，滿足高端市場(chǎng)高品

質(zhì)的需求。

公司在“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、社會(huì)參與”的總體原則基礎(chǔ)上，

堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理

方式，補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板，走綠色、協(xié)

調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路，不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢

固樹(shù)立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，以提

質(zhì)增效為中心，以提升創(chuàng)新能力為主線，降成本、補(bǔ)短板，推進(jìn)供給

側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

（二）核心人員介紹

1、湯XX,中國(guó)國(guó)籍，1978年出生，本科學(xué)歷，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。

2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公

司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。

2、董xx,中國(guó)國(guó)籍，1977年出生，本科學(xué)歷。2018年9月至今

歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監(jiān)事。

3、廖xx,中國(guó)國(guó)籍，1976年出生，本科學(xué)歷。2003年5月至

2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2003年11月至

2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2004年4月至

2011年9月任xxx有限貢任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至

今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。

4、閆xx,中國(guó)國(guó)籍，無(wú)永久境外居留權(quán)，1959年出生，大專學(xué)

歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司

兼任技術(shù)顧問(wèn)；2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程

師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。

5、程xx,中國(guó)國(guó)籍，無(wú)永久境外居留權(quán)，1961年出生，本科學(xué)

歷，高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今

任公司獨(dú)立董事。

二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

北京市，簡(jiǎn)稱“京”，古稱燕京、北平，是中華人民共和國(guó)首都、

省級(jí)行政區(qū)、直轄市、國(guó)家中心城市、超大城市，國(guó)務(wù)院批復(fù)確定的

中國(guó)政治中心、文化中心、國(guó)際交往中心、科技創(chuàng)新中心。截至2018

年，全市下轄16個(gè)區(qū)，總面積16410.54平方千米，2019年末，常住

人口2153.6萬(wàn)人，城鎮(zhèn)人口1865萬(wàn)人，城鎮(zhèn)化率86.6%,常住外來(lái)人

口達(dá)794.3萬(wàn)人。北京地處中國(guó)北部、華北平原北部，東與天津毗連,

其余均與河北相鄰，中心位置東經(jīng)116°20'、北緯39°56',是世

界著名古都和現(xiàn)代化國(guó)際城市。北京地勢(shì)西北高、東南低。西部、北

部和東北部三面環(huán)山，東南部是一片緩緩向渤海傾斜的平原。境內(nèi)流

經(jīng)的主要河流有永定河、潮白河、北運(yùn)河、拒馬河等，多由西北部山

地發(fā)源，穿過(guò)崇山峻嶺，向東南蜿蜒流經(jīng)平原地區(qū)，最后分別匯入渤

海。北京的氣候?yàn)榈湫偷呐瘻貛О霛駶?rùn)大陸性季風(fēng)氣候，夏季高溫多

雨，冬季寒冷干燥，春、秋短促。北京被世界權(quán)威機(jī)構(gòu)GaWC評(píng)為世界

一線城市。聯(lián)合國(guó)報(bào)告指出北京人類(lèi)發(fā)展指數(shù)居中國(guó)城市第二位。

2019年，北京市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值35371.3億元，按可比價(jià)格計(jì)算，

比上年增長(zhǎng)6.l%o社會(huì)消費(fèi)品零售總額12270.1億元。

三、行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征

照明及智能前裝產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景廣闊，涉及的產(chǎn)品種類(lèi)較多，產(chǎn)品

在性能、外觀、型號(hào)等方面的更新迭代速度較快，要求公司在研發(fā)上

能夠緊抓行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，在生產(chǎn)上能夠靈活快速適用產(chǎn)品產(chǎn)能，在銷(xiāo)

售渠道上能夠不斷拓展以滿足客戶多元化的需求。

照明及智能前裝產(chǎn)品主要用于室內(nèi)照明、家庭及商業(yè)裝修等家居

生活及商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)合，東部及沿海地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，人均收入

水平較高，社會(huì)文化活動(dòng)更加豐富等因素，照明及智能前裝產(chǎn)品的需

求量較經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)更大。

照明及智能前裝產(chǎn)品的發(fā)展一定程度上受到房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的影

響，除了房地產(chǎn)增量市場(chǎng)的影響外，也包括存量房市場(chǎng)翻新配套需求

的影響，總體而言較為穩(wěn)定。

四、必要性分析

1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求

作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)

知名度，產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)良好，產(chǎn)銷(xiāo)率超過(guò)100%o預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的

銷(xiāo)售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的

市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段，不斷挖掘產(chǎn)能

潛力，但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè)，

公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約，為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠

定基礎(chǔ)。

2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要

隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí)，公司產(chǎn)品的性能也需要不

斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng)，不斷研發(fā)新產(chǎn)

品，提升產(chǎn)品精密化程度，將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)先水

準(zhǔn)，提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性，契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求，才

能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)口獲得優(yōu)勢(shì)，保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。

五、技術(shù)與研發(fā)管理的目標(biāo)

對(duì)于許多公司來(lái)說(shuō)，尤其高科技公司，產(chǎn)品的技術(shù)及研發(fā)對(duì)它的

利潤(rùn)及生存都有著重要的作用。一個(gè)企業(yè)尤其高科技企業(yè)要想保持它

在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位，就必須始終保持其技術(shù)領(lǐng)先，否則，其產(chǎn)品很

快會(huì)被淘汰，其市場(chǎng)份額很快就會(huì)被其他公司占據(jù)。

因此，一個(gè)企業(yè)考慮到自身的生存及發(fā)展，就必須致力于新技術(shù)

新產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)。隨著時(shí)代的前行，新產(chǎn)品新技術(shù)的研發(fā)更加重

視從多方面進(jìn)行。下面就是部分有關(guān)新產(chǎn)品新技術(shù)的一些新的趨勢(shì)：

第一，更加重視顧客滿意度和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是以顧客滿意度

為首要重點(diǎn)的全面質(zhì)量管理計(jì)劃對(duì)這種趨勢(shì)起了促進(jìn)作用。

第二，強(qiáng)調(diào)減少推出一項(xiàng)新產(chǎn)品所需的時(shí)間。

第三，強(qiáng)調(diào)減少生產(chǎn)一種新產(chǎn)品所需的時(shí)間。減少生產(chǎn)時(shí)間通常

帶來(lái)成本的降低和產(chǎn)品可靠性的提高。

第四，更加注意組織生產(chǎn)或交付產(chǎn)品的能力。

第五，更加關(guān)注環(huán)保，包括最大限度地減少垃圾，再循環(huán)利用零

件及處理磨損報(bào)廢的產(chǎn)品。

第六，更加致力于減少單位產(chǎn)品所用的材料及減少產(chǎn)品的包裝,

因此，技術(shù)與研發(fā)管理的目標(biāo)，就是以最合理的投入、最快的速

度，抓住新趨勢(shì)，研究和開(kāi)發(fā)出新技術(shù)新產(chǎn)品，從而搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，

以保證為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

六、技術(shù)與研發(fā)管理的內(nèi)容

首先是研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的選擇。只有選擇了合適的研發(fā)領(lǐng)域才能夠

最大限度地發(fā)揮企業(yè)本身優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

其次是研發(fā)方式的選擇。選定研發(fā)領(lǐng)域之后，就要思考：采取什

么方式進(jìn)行研發(fā)。不同的研發(fā)方式，需要不同程度的資金、人力和物

力等等。目前，主要有以下幾種研發(fā)方式：第一種，獨(dú)立研究開(kāi)發(fā)方

式。該方式的有利方面是研發(fā)活動(dòng)可以完全獨(dú)立進(jìn)行，而研發(fā)帶來(lái)的

全部經(jīng)濟(jì)效益也可以獨(dú)自享用；不利方面則是必須獨(dú)自承擔(dān)研發(fā)投資

的全部風(fēng)險(xiǎn)。因此，選擇這種方式的一般都是實(shí)力比較雄厚的大企業(yè)。

第二種，委托研究開(kāi)發(fā)方式。即部分或全部借助于外來(lái)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

采用這種方法的有利方面是開(kāi)發(fā)周期較短、風(fēng)險(xiǎn)小、見(jiàn)效快。不利方

面就是沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，往往受制于人。第三種，共同研究開(kāi)發(fā)方式。即

本企業(yè)和其他企業(yè)或公共研究機(jī)構(gòu)相互合作進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)的方式。因

此，幾種方式都各有利弊，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行恰當(dāng)?shù)?/p>

選擇。

再次是確定研究開(kāi)發(fā)的規(guī)模和費(fèi)用范圍。研究開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域及方式

確定后，下一步該思考的就是：需要投資多少。每個(gè)企業(yè)進(jìn)行研發(fā)活

動(dòng)，都不可能無(wú)限制地投入資源。故企業(yè)必須從企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的角度

分配資源。這就需要從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要性和企業(yè)能力的可能性兩方面

來(lái)考慮。在此基礎(chǔ)上，再參照企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃以及速

度計(jì)劃等，并確定適當(dāng)?shù)难邪l(fā)費(fèi)用規(guī)模。

最后是做好研發(fā)的評(píng)價(jià)。在整個(gè)研發(fā)管理中，還必須對(duì)研發(fā)結(jié)果

進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。比如其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益如何等。

七、生產(chǎn)管理的職能

生產(chǎn)管理就是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的系列活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制，

以達(dá)到資源的有效利用從而保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。在討論生產(chǎn)管理技術(shù)

性工作之前，必須了解生產(chǎn)管理人員所要執(zhí)行的基本職能。雖然每一

組織的結(jié)構(gòu)不同會(huì)引起管理人員執(zhí)行管理職能程度上的差異，但要達(dá)

成企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)，必須有效地執(zhí)行生產(chǎn)管理的一般職能。生產(chǎn)管理的

一般職能包括：計(jì)劃、組織、資源整合、指導(dǎo)、控制。其中計(jì)劃職能、

組織職能和控制職能尤為重要。

八、生產(chǎn)的概念

生產(chǎn)是人們制造產(chǎn)品或服務(wù)的有組織的活動(dòng)。它是人類(lèi)賴以生存

與發(fā)展的基礎(chǔ)。生產(chǎn)推動(dòng)著人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步，創(chuàng)造出無(wú)限豐富的社會(huì)

財(cái)富和高度發(fā)達(dá)的物質(zhì)文明。生產(chǎn)主要是在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行的，企業(yè)利用

生產(chǎn)過(guò)程將低價(jià)值的生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)換成高價(jià)值的具有一定效用的產(chǎn)出物,

完成生產(chǎn)的價(jià)值增殖過(guò)程來(lái)獲取利潤(rùn)，達(dá)到其生產(chǎn)盈利的目的。根據(jù)

上述功能，我們可以對(duì)生產(chǎn)做出如下定義：生產(chǎn)是將生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)換為

有形或無(wú)形的產(chǎn)品和服務(wù)，從而增加附加價(jià)值，產(chǎn)生效用的過(guò)程。該

定義包含了若干重要的概念：生產(chǎn)要素、生產(chǎn)效用、生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換過(guò)程、

產(chǎn)品和服務(wù)。下面就這些概念分別加以討論：

1、生產(chǎn)要素

生產(chǎn)要素就是投入生產(chǎn)過(guò)程中的各種生產(chǎn)資源。主要指生產(chǎn)對(duì)象、

生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備、勞動(dòng)力、生產(chǎn)技術(shù)及生產(chǎn)資金等。

2、生產(chǎn)效用

生產(chǎn)效用是指產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費(fèi)者的價(jià)值或者效用。它一般

包含三種類(lèi)型：形態(tài)、時(shí)間和地點(diǎn)的效用。物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)具有形態(tài)效

用，如汽車(chē)、機(jī)床等產(chǎn)品都是改變了材料形態(tài)而創(chuàng)造出能滿足某種需

要的效用。由于時(shí)間的變換而產(chǎn)生的效用為時(shí)間效用，如電話、電報(bào)

能使人們縮短傳遞信息的時(shí)間，因而具有時(shí)間效用。由于變換地點(diǎn)所

產(chǎn)生的效用為地點(diǎn)效用，如飛機(jī)、火車(chē)將旅客和貨物運(yùn)送到其他地點(diǎn)

就具有地點(diǎn)效用。

3、生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換過(guò)程

生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換過(guò)程，是指真正從事產(chǎn)品制造的部分，是完成生產(chǎn)要

素向生產(chǎn)財(cái)富轉(zhuǎn)變的過(guò)程。該過(guò)程一般由一系列的活動(dòng)所組成。它們

由生產(chǎn)過(guò)程中所應(yīng)用的工藝方法決定。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品以及

不同的生產(chǎn)規(guī)模，其轉(zhuǎn)換過(guò)程各不相同。但其轉(zhuǎn)換過(guò)程中大多數(shù)都包

含了作業(yè)、搬運(yùn)和儲(chǔ)存三種活動(dòng)。

九、生產(chǎn)計(jì)劃

生產(chǎn)計(jì)劃工作是生產(chǎn)管理的首要環(huán)節(jié)。它要為未來(lái)的時(shí)間期（計(jì)

劃期）規(guī)定生產(chǎn)活動(dòng)的目標(biāo)和任務(wù)，包括應(yīng)生產(chǎn)的產(chǎn)品品種、產(chǎn)量和

時(shí)間進(jìn)度，以指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)工作按經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求進(jìn)行。

1、生產(chǎn)計(jì)劃的分類(lèi)

按計(jì)劃期的時(shí)間長(zhǎng)度可分為長(zhǎng)期、中期、短期計(jì)劃三個(gè)層次。它

們之間相互聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合。

2、生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)

要進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的編制，除了了解生產(chǎn)計(jì)劃的分類(lèi)之外，還必須

了解生產(chǎn)計(jì)劃的系列指標(biāo)，因?yàn)樯a(chǎn)計(jì)劃主要是由一系列具體的指標(biāo)

計(jì)劃所構(gòu)成，例如：產(chǎn)品品種指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)量指標(biāo)、產(chǎn)值指標(biāo)。

這些指標(biāo)各有不同的內(nèi)容和作用，并從不同的角度反映對(duì)生產(chǎn)的要求。

品種指標(biāo)，是指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)出產(chǎn)的產(chǎn)品品名和品種數(shù)，包括

新產(chǎn)品的品種數(shù)。產(chǎn)品品種按具體產(chǎn)品的用途、型號(hào)、規(guī)格來(lái)劃分。

這一指標(biāo)不僅反映企業(yè)在產(chǎn)品品種方面滿足市場(chǎng)需要的程度，也反映

了企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。

產(chǎn)量指標(biāo)，是指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)出產(chǎn)的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)產(chǎn)品

數(shù)量。產(chǎn)量指標(biāo)一般以實(shí)物單位計(jì)量，比如機(jī)床以“臺(tái)”表示，汽車(chē)

以“輛”表示等。而有些產(chǎn)品僅用一種實(shí)物單位計(jì)量并不能充分表明

其使用價(jià)值的大小，而用復(fù)式單位計(jì)量，如電動(dòng)機(jī)用“臺(tái)/瓦”表示，

拖拉機(jī)用“臺(tái)/馬力”表示。產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)反映企業(yè)向社會(huì)提供的使用

價(jià)值的數(shù)量以及企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的水平。同時(shí)，它還是進(jìn)行企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)

銷(xiāo)平衡、產(chǎn)供平衡、制訂成本和利潤(rùn)計(jì)劃以及勞動(dòng)工資和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)

劃的主要依據(jù)。

產(chǎn)值指標(biāo)，是指用貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo)。它通常分為總產(chǎn)值、凈

產(chǎn)值和產(chǎn)品產(chǎn)值三種。其中，總產(chǎn)值，是指以貨幣表示的企業(yè)在計(jì)劃

期內(nèi)完成的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的總成果數(shù)量。凈產(chǎn)值，是指企業(yè)在計(jì)劃期

內(nèi)工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)新創(chuàng)造的價(jià)值。從總產(chǎn)值中扣除各種物資消耗費(fèi)用即

為企業(yè)的凈產(chǎn)值。產(chǎn)品產(chǎn)值，是指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)出產(chǎn)的可供出售的

產(chǎn)品價(jià)值。

質(zhì)量指標(biāo)，是指生產(chǎn)部門(mén)在計(jì)劃期內(nèi)提高產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的指標(biāo)。

常用的綜合性質(zhì)量指標(biāo)是產(chǎn)品品級(jí)指標(biāo)，如合格品率、一等品率、優(yōu)

質(zhì)品率。它既反映了企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足用戶使用要求的程度，也反

映了企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。

3、生產(chǎn)計(jì)劃的編制

生產(chǎn)管理人員在編制生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，主要按照以下程序進(jìn)行：

第一步，調(diào)查研究、收集資料。制訂企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃的主要依據(jù)

有：國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)情報(bào)及市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料；企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,

長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)協(xié)議；計(jì)劃期內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售量、上期合同執(zhí)行情況以及成品庫(kù)

存量；上期生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況；計(jì)劃生產(chǎn)能力和產(chǎn)品工臺(tái)時(shí)定額；

產(chǎn)品試制、物資供應(yīng)、設(shè)備檢修、勞動(dòng)力調(diào)配等方面的資料等。因此,

生產(chǎn)管理人員在編制生產(chǎn)計(jì)劃之前，必須了解相關(guān)情況，并多方收集

資料。

第二步，統(tǒng)籌安排，初步提出生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。生產(chǎn)管理人員在收

集好資料之后，要結(jié)合企業(yè)各方面情況對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)作出統(tǒng)籌安

排。其中，包括：產(chǎn)品指標(biāo)的選優(yōu)和確定；產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度的合理安排;

各個(gè)產(chǎn)品品種的合理搭配生產(chǎn)；將企業(yè)的生產(chǎn)指標(biāo)分解為各個(gè)分廠、

車(chē)間的生產(chǎn)指標(biāo)等工作。

第三步，綜合平衡，確定生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。在編制生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，要

將需要與可能結(jié)合起來(lái)，把初步提出的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)同各方面的條件

進(jìn)行平衡，使生產(chǎn)任務(wù)得到落實(shí)。這一環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容有：生產(chǎn)

任務(wù)與生產(chǎn)能力之間的平衡，測(cè)算企業(yè)設(shè)備、生產(chǎn)面積對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的

保證程度；生產(chǎn)任務(wù)與勞動(dòng)力之間的平衡，測(cè)算勞動(dòng)力的工種、數(shù)量,

并檢查勞動(dòng)力生產(chǎn)率水平與生產(chǎn)任務(wù)是否相適應(yīng)；生產(chǎn)任務(wù)與物資供

應(yīng)之間的平衡，測(cè)算主要原材料、動(dòng)力、工具、外協(xié)件對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的

保證程度及生產(chǎn)任務(wù)同材料消耗水平的適應(yīng)程度；生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)技

術(shù)準(zhǔn)備的平衡，測(cè)算產(chǎn)品試制、工藝準(zhǔn)備、設(shè)備維修、技術(shù)措施與生

產(chǎn)任務(wù)的適應(yīng)和銜接程度；生產(chǎn)任務(wù)與資金占用的平衡，測(cè)算流動(dòng)資

金對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的保證程度和合理性等。

十、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的具體執(zhí)行計(jì)劃。它具體、詳細(xì)地規(guī)定

了各個(gè)車(chē)間、工段、班組、每個(gè)工作地在較短的時(shí)間內(nèi)（月、旬、周、

輪班、小時(shí)）的生產(chǎn)任務(wù)。因此，它是站在企業(yè)的每個(gè)生產(chǎn)單位或工

作地的角度解決“生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、何時(shí)完成”的問(wèn)題。因此、

生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的繼續(xù)、延伸和補(bǔ)充，與生產(chǎn)計(jì)劃構(gòu)成一個(gè)

緊密的體系。

1、成批生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)

成批生產(chǎn)類(lèi)型在生產(chǎn)中占有較大的比重，而且其期量標(biāo)準(zhǔn)在相當(dāng)

程度上包含了單件小批生產(chǎn)類(lèi)型的期量標(biāo)準(zhǔn)，故成批生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)

具有一定的代表性。由于成批生產(chǎn)時(shí)按一定時(shí)間間隔依次成批地生產(chǎn)

多種制品，因此，如何妥善安排生產(chǎn)的輪班，是其生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃所要

解決的主要矛盾。成批竺產(chǎn)的主要期量標(biāo)準(zhǔn)包括：批量、生產(chǎn)間隔期、

生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期等。

第一，批量與生產(chǎn)間隔期。批量是指相同制品一次投入或產(chǎn)出的

數(shù)量。也就是消耗一次從準(zhǔn)備到結(jié)束時(shí)間所連續(xù)生產(chǎn)運(yùn)作的同種制品

數(shù)量。生產(chǎn)間隔期又稱生產(chǎn)重復(fù)期，是指相鄰兩批相同制品投入或出

產(chǎn)的時(shí)間間隔。

批量與生產(chǎn)間隔期這兩個(gè)期量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有很大影響:

增大批量，延長(zhǎng)生產(chǎn)間隔期，會(huì)減少設(shè)備調(diào)整次數(shù)和費(fèi)用，提高設(shè)備

利用率，有利于生產(chǎn)組織，保證產(chǎn)品質(zhì)量；但同時(shí)也導(dǎo)致延長(zhǎng)產(chǎn)品生

產(chǎn)周期、增加在制品數(shù)量、增加資金和生產(chǎn)面積占用的缺點(diǎn)；反之，

減少批量，縮短生產(chǎn)周期，將出現(xiàn)與上述相反的結(jié)果。因此，合理確

定批量和生產(chǎn)間隔期具有十分重要的意義。

第二，生產(chǎn)周期。生產(chǎn)周期是指從原材料的投入生產(chǎn)起到最后完

工為止的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程所經(jīng)歷的全部日歷時(shí)間。確定生產(chǎn)周期，一般

首先根據(jù)生產(chǎn)流程確定各工藝階段的生產(chǎn)周期，然后以批為基礎(chǔ)確定

產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。

第三，生產(chǎn)提前期。生產(chǎn)提前期有投入提前期和出產(chǎn)提前期之分,

是指一批制品（毛坯、零件、產(chǎn)品）在各工藝階段投入或出產(chǎn)的日期

比成品出產(chǎn)日期提前的天數(shù)。同時(shí)，生產(chǎn)提前期和生產(chǎn)周期有著密切

的關(guān)系，且它是以產(chǎn)品最后出產(chǎn)時(shí)間為基準(zhǔn)，按反工藝順序，在確定

了各工藝階段的生產(chǎn)運(yùn)作周期的基礎(chǔ)上確定的。

2、大量大批生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)

大量大批生產(chǎn)的特點(diǎn)是產(chǎn)品品種少、產(chǎn)量大，工作地專業(yè)化程度

高，通常有條件組織流水線生產(chǎn)。所以，大量大批生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)與

組織流水線生產(chǎn)有關(guān)，一般主要包括節(jié)拍、流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表、

在制品占用量定額。

(1)流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表。

流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表是表明流水線上各工作地在正常條件下

的具體工作制度和勞動(dòng)組織方式的一種標(biāo)準(zhǔn)圖表，是大量大批生產(chǎn)條

件下編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、進(jìn)行日常管理不可缺少的一個(gè)重要期量標(biāo)準(zhǔn)。

它不僅是協(xié)調(diào)各工序的生產(chǎn)效率、保證流水線按照規(guī)定的節(jié)拍進(jìn)行有

節(jié)奏工作的基礎(chǔ)，而且是簡(jiǎn)化生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃工作、提高生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

質(zhì)量的有效工具。當(dāng)生產(chǎn)情況比較穩(wěn)定時(shí)，流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表

本身就可以作為流水線的輪班生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。由于企業(yè)不同，流水線

標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表應(yīng)結(jié)合各自的特點(diǎn)分別編制。主要分為兩種：連續(xù)

流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表和間斷流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表。

連續(xù)流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表中，由于連續(xù)流水線的工序同期化

程度比較高，各道工序的生產(chǎn)率十分協(xié)調(diào)，工作穩(wěn)定，因此，其標(biāo)準(zhǔn)

工作指示圖表的編制比較簡(jiǎn)單，只需對(duì)整條流水線規(guī)定其工作與中斷

的時(shí)間和程序即可。

間斷流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表中，由于間斷流水線的工序同期化

程度低，各道工序的加工時(shí)間不與流水線平均節(jié)拍相等或成整數(shù)倍關(guān)

系，各道工序的生產(chǎn)率不相等，造成工序間有停歇等待現(xiàn)象，因此，

其標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表的編制比較復(fù)雜，需按事先規(guī)定的流水線看管期,

分別對(duì)每一道工序規(guī)定工作班內(nèi)的工作制度。具體編制如下：

第一，確定看管期。所謂看管期，是流水線上的工作依次在其所

操縱設(shè)備上生產(chǎn)規(guī)定數(shù)量制品所需間隔的最大值。在看管期內(nèi)，每道

工序生產(chǎn)相同數(shù)量的Q的制品。

間斷流水線上各道工序的生產(chǎn)率不等，這樣，生產(chǎn)率較高的工序

在生產(chǎn)出規(guī)定數(shù)量的制品后，就可把設(shè)備停下來(lái)，而工人則到其他設(shè)

備上去操作。因此，規(guī)定看管期及看管產(chǎn)量，是平衡各道工序生產(chǎn)率

的一種有效措施。一般看管期不應(yīng)小于一個(gè)節(jié)拍，也不應(yīng)大于一個(gè)輪

班，盡量是輪班時(shí)間的公約數(shù)。

第二，確定看管期內(nèi)各工作地產(chǎn)量。

第三，計(jì)算看管期內(nèi)各工作的時(shí)間及負(fù)荷。

第四，繪制標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表，確定工作起止時(shí)間。對(duì)于負(fù)荷不

滿的工作地，要在充分考慮工人兼管工作地的可能性的基礎(chǔ)上，確定

其工作起止時(shí)間，進(jìn)而繪制標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表。

第五，確定流水線上工人人數(shù)及勞動(dòng)組織形式。

(2)在制品占用量定額。

在制品是指從原材料投入到產(chǎn)成品入庫(kù)的生產(chǎn)過(guò)程中尚未完工的

所有零部件及產(chǎn)品的總稱。在制品占用量定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)

組織條件下，為保證生產(chǎn)過(guò)程的正常進(jìn)行所必需的在制品數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。

它是在正確劃分在制品種類(lèi)的基礎(chǔ)上，分別制定出來(lái)的。

流水線內(nèi)部在制品占用量定額的制定：

第一，工藝在制品占用量。

工藝在制品占用量是指正在流水線上各工作地進(jìn)行加工、裝配或

檢驗(yàn)的在制品。

第二，周轉(zhuǎn)在制品占用量。

周轉(zhuǎn)在制品占用量是指存在于間斷流水線上，是由于上下相鄰工

序生產(chǎn)率不等或工作起止時(shí)間不同，為了使每個(gè)工作地能夠連續(xù)完成

看管期內(nèi)的產(chǎn)量而在工序間存放的在制品。

第三，運(yùn)輸在制品占用量。

運(yùn)輸在制品占用量，是指流水線內(nèi)處于運(yùn)輸過(guò)程中或放置在運(yùn)輸

工具上的在制品。通常對(duì)間斷流水線，認(rèn)為周轉(zhuǎn)在制品占用量能滿足

運(yùn)輸過(guò)程需要，不考慮運(yùn)輸在制品占用量。

第四，保險(xiǎn)在制品占用量。

保險(xiǎn)在制品占用量，是為了保證在流水線某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，

生產(chǎn)仍能正常進(jìn)行而建立的在制品。一般只需在設(shè)備易發(fā)生故障、廢

品發(fā)生可能性較大、負(fù)荷率較高的工序設(shè)置。

當(dāng)供應(yīng)流水線節(jié)拍與需求流水線節(jié)拍相等時(shí)，流水線之間只有運(yùn)

輸和保險(xiǎn)在制品；當(dāng)兩者不相等時(shí)，則只有周轉(zhuǎn)和保險(xiǎn)在制品，

3、單件小批生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)

因?yàn)閱渭∨a(chǎn)的特點(diǎn)是根據(jù)用戶要求，按訂單組織生產(chǎn)，生

產(chǎn)的產(chǎn)品品種多，每種產(chǎn)品的數(shù)量較少或單一，所以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的

主要問(wèn)題就是控制好各工藝階段的投入和出產(chǎn)期限，努力縮短生產(chǎn)周

期，以保證按期交貨，并盡可能實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，故其期量標(biāo)準(zhǔn)主要有

生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期、勞動(dòng)量日歷分配圖等。它們的制定類(lèi)似于成

批生產(chǎn)期量標(biāo)準(zhǔn)的制定。

4、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制

生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制，主要包括車(chē)間之間的作業(yè)計(jì)劃和車(chē)間內(nèi)部

的作業(yè)計(jì)劃的編制。

(1)車(chē)間內(nèi)部生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制。

車(chē)間內(nèi)部的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃比較簡(jiǎn)單且形式多樣。從計(jì)劃的執(zhí)行單

位分，有工段、班組、工作地；從時(shí)間上分，有月、旬、周、日、輪

班計(jì)劃。例如，大量大批生產(chǎn)車(chē)間通常是直接從下達(dá)的車(chē)間作業(yè)計(jì)劃

中，按工段的專業(yè)分工排出工段的生產(chǎn)任務(wù)，并按日進(jìn)行平均分配即

可。

(2)車(chē)間之間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制。

車(chē)間之間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制主要有以下幾種方法，企業(yè)應(yīng)當(dāng)

根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)類(lèi)型和期量標(biāo)準(zhǔn)，選擇合適的計(jì)量單位和正確的

方法確定各個(gè)車(chē)間計(jì)劃期的生產(chǎn)任務(wù)。

第一種，在制品定額法。

它是利用預(yù)先制定的在制品定額，來(lái)協(xié)調(diào)和規(guī)定各個(gè)車(chē)間生產(chǎn)任

務(wù)的一種方法，使用于大量大批型企業(yè)。該辦法思路是：根據(jù)大量大

批生產(chǎn)的在制品占用量相對(duì)較穩(wěn)定的特性，以預(yù)先確定的在制品定額

和預(yù)計(jì)的在制品實(shí)際存量之間的差額依據(jù)，從使計(jì)劃期末在制品數(shù)量

保持在規(guī)定的定額水平的要求出發(fā)，按反工藝順序確定各車(chē)間的計(jì)劃

投入量和產(chǎn)出量，以保證各車(chē)間之間的銜接平衡。

第二種，累計(jì)編號(hào)法。

累計(jì)編號(hào)法，又稱提前期法，是根據(jù)生產(chǎn)提前期標(biāo)準(zhǔn)，用產(chǎn)品累

計(jì)號(hào)數(shù)確定各車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)的一種方法，適用于成批輪番生產(chǎn)。當(dāng)生

產(chǎn)的產(chǎn)品按照生產(chǎn)的先后順序用累計(jì)編號(hào)表示時(shí)，由于各車(chē)間的投入

和產(chǎn)出相對(duì)于最后生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成品出產(chǎn)具有一定的提前期，因此，同

一時(shí)刻不同車(chē)間投入和產(chǎn)出的產(chǎn)品號(hào)數(shù)是不同的。只要確定了提前期

標(biāo)準(zhǔn)，也就確定了提前量標(biāo)準(zhǔn)，從而可以計(jì)算出計(jì)劃末各車(chē)間應(yīng)達(dá)到

的投入和出產(chǎn)累計(jì)號(hào)數(shù)及其生產(chǎn)任務(wù)。

第三種，生產(chǎn)周期法。

生產(chǎn)周期法，是以生產(chǎn)周期為依據(jù)確定車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)的一種方法,

適用于單件小批生產(chǎn)型企業(yè)。該方法根據(jù)預(yù)先制定的生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)和

訂單規(guī)定的交貨期限，沿反工藝順序繪制生產(chǎn)周期圖表，依次確定產(chǎn)

品或零部件在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的投入和產(chǎn)出時(shí)間，明確各種產(chǎn)品的生產(chǎn)周

期。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行匯總和協(xié)調(diào)平衡，形成各種產(chǎn)品投入和產(chǎn)出綜合

進(jìn)度計(jì)劃。

十一、人員推銷(xiāo)策略

人員推銷(xiāo)是指企業(yè)推銷(xiāo)人員直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)的一種

促銷(xiāo)活動(dòng)。推銷(xiāo)人員是企業(yè)一線營(yíng)銷(xiāo)者，利用他們的活動(dòng)，直接面對(duì)

面地勸說(shuō)或引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)銷(xiāo)售，是促銷(xiāo)組合的

重要方式。

1、人員推銷(xiāo)的基本形式

①上門(mén)推銷(xiāo)。上門(mén)推銷(xiāo)是最常見(jiàn)的人員推銷(xiāo)形式。它是由推銷(xiāo)人

員攜帶產(chǎn)品樣品、說(shuō)明書(shū)和訂單等走訪顧客，推銷(xiāo)產(chǎn)品。這種推銷(xiāo)形

式可以針對(duì)顧客的需要提供有效的服務(wù)，方便顧客，故為顧客廣泛認(rèn)

可和接受C

②柜臺(tái)推銷(xiāo)。又稱門(mén)市，是指企業(yè)在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置固定門(mén)市，由

營(yíng)業(yè)員接待進(jìn)入門(mén)市的顧客，推銷(xiāo)產(chǎn)品。門(mén)市的營(yíng)業(yè)員是廣義的推銷(xiāo)

員。柜臺(tái)推銷(xiāo)與上門(mén)推銷(xiāo)正好相反，它是等客上門(mén)式的推銷(xiāo)方式。

③會(huì)議推銷(xiāo)。會(huì)議推銷(xiāo)是指利用各種會(huì)議向與會(huì)人員宣傳和介紹

產(chǎn)品，開(kāi)支推銷(xiāo)活動(dòng)。

2、人員推銷(xiāo)的程序

①尋找顧客。尋找顧客就是尋找可能購(gòu)買(mǎi)的潛在顧客。

②接近準(zhǔn)備。接近準(zhǔn)備是指推銷(xiāo)人員在接近某一潛在顧客之前進(jìn)

一步了解該顧客情況的過(guò)程，

③接近顧客。接近顧客是指推銷(xiāo)人員直接與顧客發(fā)生接觸，以便

成功地轉(zhuǎn)入推銷(xiāo)面談。

④推銷(xiāo)面談。推銷(xiāo)面談是指推銷(xiāo)人員運(yùn)用各種方法說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)

的過(guò)程。

⑤處理異議。顧客異議是指顧客針對(duì)銷(xiāo)售人員提示或演示的商品

或勞務(wù)提出的反面意見(jiàn)和看法。

⑥達(dá)成交易。達(dá)成交易是指顧客購(gòu)買(mǎi)的行動(dòng)過(guò)程。推銷(xiāo)人員應(yīng)把

握時(shí)機(jī)，促成顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。

⑦跟蹤服務(wù)。跟蹤服務(wù)是指推銷(xiāo)人員為已購(gòu)商品的顧客提供各種

售后服務(wù)。

十二、公共促銷(xiāo)策略

公共關(guān)系是企業(yè)通過(guò)公關(guān)傳播和對(duì)特殊事件的處理，使自己與公

眾保持良好關(guān)系的活動(dòng)。企業(yè)的公共關(guān)系分為內(nèi)部公共關(guān)系和外部公

共關(guān)系。公共促銷(xiāo)的目的在于為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)和諧、親善、

友好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，從而間接地促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

①確定公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)。制定公關(guān)促銷(xiāo)方案，首先要明確公共關(guān)系

活動(dòng)的目標(biāo)。公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的整體目標(biāo)相一致，并盡可能

具體，同時(shí)要分清主次輕重。

②公關(guān)活動(dòng)對(duì)象。在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中，確定公共關(guān)系的對(duì)象，即

本次公關(guān)活動(dòng)中所針對(duì)的目標(biāo)公眾。

③公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目。即采用什么方式來(lái)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，如舉行記者

招待會(huì)，組織企業(yè)紀(jì)念活動(dòng)和慶?；顒?dòng)，參加社會(huì)公益活動(dòng)等。

④公關(guān)活動(dòng)預(yù)算。在制訂活動(dòng)方案時(shí)，還要考慮公共關(guān)系活動(dòng)的

費(fèi)用預(yù)算，使其活動(dòng)效果能夠取得最大化。

十三、企業(yè)產(chǎn)品策略

在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中，產(chǎn)品策略處于核心地位，它是制定其他營(yíng)銷(xiāo)

組合策略的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求，決定生產(chǎn)和銷(xiāo)售什么產(chǎn)

品，并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，是企業(yè)的一項(xiàng)重大決

策。

（一）產(chǎn)品整體概念

產(chǎn)品是能滿足一定的消費(fèi)需求并能通過(guò)交換實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的物品和

服務(wù)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的整體概念，應(yīng)包括核心產(chǎn)品、

有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。

1、核心產(chǎn)品

核心產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)所追求的基本利益，它是顧客

真正要買(mǎi)的東西。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品，中心就是為了獲取核心產(chǎn)品、

滿足某種需要的效用或利益，并不是為了占有或獲取產(chǎn)品本身。

2、有形（形式）產(chǎn)品

有形（形式）產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式，即向市場(chǎng)提供的

實(shí)體物品和服務(wù)的形象。它是核心產(chǎn)品的載體。形式產(chǎn)品是通過(guò)產(chǎn)品

的質(zhì)量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來(lái)的。

3、附加產(chǎn)品

附加產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和附加

利益。如提供信貸、免費(fèi)送貨、保證、售后服務(wù)等。

（二）產(chǎn)品組合

1、產(chǎn)品組合的概念

產(chǎn)品組合是指當(dāng)一企業(yè)向市場(chǎng)提供多種產(chǎn)品時(shí)其全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)

或構(gòu)成。它通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目組成。產(chǎn)品線是指企業(yè)所經(jīng)

營(yíng)的核心內(nèi)容相同的一組密切相關(guān)的產(chǎn)品；產(chǎn)品項(xiàng)目是產(chǎn)品線中一個(gè)

明確的產(chǎn)品單位。

產(chǎn)品組合包括四個(gè)變數(shù)：寬度、長(zhǎng)度、深度和一致性（相關(guān)性）。

所謂產(chǎn)品組合的寬度，是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線條數(shù)，即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)

品大類(lèi)有多少。它反映的是企業(yè)市場(chǎng)服務(wù)面的寬窄程度和分散投資風(fēng)

險(xiǎn)的能力。所謂產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度，是指企業(yè)每條產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項(xiàng)目

數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場(chǎng)中滿足顧客不同需求的程度。產(chǎn)品組

合的深度，是指產(chǎn)品大類(lèi)中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。產(chǎn)品

組合的一致性（相關(guān)性），是指企業(yè)的各個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)在最終用途、生

產(chǎn)條件、銷(xiāo)售渠道以及其他方面的密切相關(guān)程度。

2、產(chǎn)品組合決策

企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合時(shí)，將涉及產(chǎn)品項(xiàng)目增減、修改和產(chǎn)品線擴(kuò)

充、刪除等問(wèn)題。

企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合決策時(shí)應(yīng)該遵循既有利于促進(jìn)銷(xiāo)售、又有利

于增加企業(yè)的總利潤(rùn)這個(gè)基本原則，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡。即企

業(yè)應(yīng)隨著市場(chǎng)環(huán)境和資源條件的變動(dòng)，不斷增加應(yīng)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品和淘

汰應(yīng)退出的衰退產(chǎn)品。

產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡策略，一般包括以下策略：

第一，擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略是開(kāi)拓產(chǎn)品組合的

廣度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。即增添產(chǎn)品線，擴(kuò)展產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍和在

原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。具體方式包括：增加與原產(chǎn)品相

類(lèi)似的產(chǎn)品；增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)和款式；增加不同品質(zhì)和不

同價(jià)格的同一種產(chǎn)品；增加與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品。

這一策略有利于滿足不同消費(fèi)者多方面需求，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占

有率；有利于分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力

完善產(chǎn)品系列，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

第二，產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目削減策略。是指為集中力量經(jīng)營(yíng)獲利大

的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目，對(duì)那些獲利小的產(chǎn)品進(jìn)行削減甚至取消。產(chǎn)品

線或產(chǎn)品項(xiàng)目削減的方式有：減少產(chǎn)品線數(shù)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);

減少產(chǎn)品項(xiàng)目，停止生產(chǎn)某類(lèi)產(chǎn)品。

這種策略的實(shí)施有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化，使企業(yè)能夠集中

資源和技術(shù)力量改進(jìn)保留產(chǎn)品的品質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品商標(biāo)的知

名度，加速企業(yè)的縱向發(fā)展。

第三，高檔產(chǎn)品策略。是指在原產(chǎn)品線內(nèi)增加檔次較高、價(jià)格較

高的產(chǎn)品項(xiàng)目。這一策略有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品聲望和市場(chǎng)地位，也

有利于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平的提高。

第四，低檔產(chǎn)品策略。是指在原有的產(chǎn)品線中增加低檔次、低價(jià)

格的產(chǎn)品項(xiàng)目。與高檔產(chǎn)品策略一樣，低檔產(chǎn)品策略的實(shí)行能夠迅速

為企業(yè)尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)，即可能會(huì)影響

企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)聲譽(yù)和名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。此外，這一策略的

實(shí)施需要有一套相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和促銷(xiāo)手段與之配合，這些必然會(huì)加

大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的支出。

3、產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷(xiāo)策略

產(chǎn)品生命周期（PLC）,產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代中期，主要代表人

物是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德?費(fèi)農(nóng)。它主要是指產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到退出

市場(chǎng)的整個(gè)過(guò)程，主要經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、戌熟期和衰退期等發(fā)展

時(shí)期。

①導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)策略。商品的導(dǎo)入期，一般是指新產(chǎn)品試制成功

到進(jìn)入市場(chǎng)試銷(xiāo)的階段。在商品導(dǎo)入期，由于消費(fèi)者對(duì)商品十分陌生,

企業(yè)必須通過(guò)各種促銷(xiāo)手段把商品引入市場(chǎng)，力爭(zhēng)提高商品的市場(chǎng)知

名度，因此導(dǎo)入期的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本相對(duì)較高，企業(yè)在給新產(chǎn)品

定價(jià)時(shí)不得不考慮這個(gè)因素，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)主要集中在促銷(xiāo)和價(jià)格

方面。采取高價(jià)格的并配合大量的宣傳推銷(xiāo)活動(dòng)，把新產(chǎn)品推入市場(chǎng)。

其目的在于先聲奪人，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，并希望在競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有大量出現(xiàn)

之前就能收回成本，獲得利潤(rùn)。

在采用低價(jià)格的同時(shí)做出巨大的促銷(xiāo)努力。其特點(diǎn)是可以使商品

迅速進(jìn)入市場(chǎng)，有效的限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)，為企業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)

占有率。該策略的適應(yīng)性很廣泛。

②成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略。商品的成長(zhǎng)期是指新產(chǎn)品試銷(xiāo)取得成功以

后，轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售額的階段。在商品進(jìn)入成長(zhǎng)期以后,

有越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受并使用，企業(yè)的銷(xiāo)售額直線上升，利潤(rùn)

增加。在此情況下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)紛至沓來(lái)，威脅企業(yè)的市場(chǎng)地位。

因此，在成長(zhǎng)期，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)應(yīng)該放在保持并且擴(kuò)大自己的市場(chǎng)

份額，加速銷(xiāo)售額的上升方面。如，積極籌措和集中必要的人力，物

力和財(cái)力，進(jìn)行基本建設(shè)或者技術(shù)改造，以利于迅速增加或者擴(kuò)大生

產(chǎn)批量；進(jìn)一步開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分，積極開(kāi)拓新的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的用戶，

以利于擴(kuò)大銷(xiāo)售；努力疏通并增加新的流通渠道，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售面。

③成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略。商品的成熟期是指商品進(jìn)入大批量生產(chǎn)，

而在市場(chǎng)上處于競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段。在成熟期中，有的弱勢(shì)產(chǎn)品應(yīng)該

放棄，以節(jié)省費(fèi)用開(kāi)發(fā)料產(chǎn)品；但是同時(shí)也要注意開(kāi)發(fā)原來(lái)的產(chǎn)品的

新用途或者新的功能以延長(zhǎng)其生命周期。企業(yè)應(yīng)該有系統(tǒng)的考慮市場(chǎng),

對(duì)產(chǎn)品及其營(yíng)銷(xiāo)組合進(jìn)行修正和調(diào)整。

④衰退期的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化，退出市場(chǎng)的時(shí)

期。當(dāng)商品進(jìn)入衰退期時(shí)，企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行靈活經(jīng)

營(yíng)，以獲取能夠獲取的利潤(rùn)。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)、價(jià)

格、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)等方面的現(xiàn)狀，延長(zhǎng)退出市場(chǎng)的時(shí)間或者根據(jù)市

場(chǎng)變動(dòng)的情況做出適當(dāng)?shù)氖湛s。

十四、組織架構(gòu)分析

（一）人力資源配置

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的要求，本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員

是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù)，按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備

相關(guān)人員；依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要，在充分利用

企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上，本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員

聘任合同制；生產(chǎn)車(chē)間管理工作人員按一班制配置，操作人員按照

“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員，每班8小時(shí)，根據(jù)xxx集團(tuán)有限公司規(guī)劃,

達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員502人。

勞動(dòng)定員一覽表

序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員（人）備注

1生產(chǎn)操作崗位326正常運(yùn)營(yíng)年份

2技術(shù)指導(dǎo)崗位50//

3管理工作崗位50ff

4質(zhì)量檢測(cè)崗位75//

合計(jì)502//

（二）員工技能培訓(xùn)

為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn)，確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)組織公司技

術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。

1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，隨同施

工隊(duì)伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作，以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)，

為后期的單機(jī)調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。

2、應(yīng)在試車(chē)前2個(gè)月左右時(shí)間內(nèi)，組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員

分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作，然后在到同類(lèi)型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)

操作訓(xùn)練，以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。

3、在設(shè)備調(diào)試前，給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工

藝、設(shè)備的特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過(guò)程中，要在

安裝調(diào)試人員和設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)監(jiān)督下，熟練掌握各工藝工序的操作,

了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。

4、投產(chǎn)前，組織有關(guān)技術(shù)講座，使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及

技術(shù)裝備，了解項(xiàng)目采生技術(shù)的發(fā)展情況。要對(duì)操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考

核，合格者方可上崗操作。

十五、法人治理結(jié)構(gòu)

（一）股東權(quán)利及義務(wù)

1、公司股東享有下列權(quán)利：

（1）依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配；

（2）依法請(qǐng)求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東

大會(huì)，并行使相應(yīng)的表決權(quán)；

（3）對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督，提出建議或者質(zhì)詢；

（4）依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或質(zhì)押其歷

持有的股份;

（5）查閱本章程、股東名冊(cè)、公司債券存根、股東大會(huì)會(huì)議記錄、

董事會(huì)會(huì)議決議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告；

（6）公司終止或者清算時(shí)，按其所持有的股份份額參加公司剩余

財(cái)產(chǎn)的分配；

（7）對(duì)股東大會(huì)作出的公司合并、分立決議持異議的股東，要求

公司收購(gòu)其股份；

（8）法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。

2、公司股東大會(huì)、董事會(huì)決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的，股東

有權(quán)請(qǐng)求人民法院認(rèn)定無(wú)效。

股東大會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議召集程序、表決方式違反法律、行政法

規(guī)或者本章程，或者決議內(nèi)容違反本章程的，股東有權(quán)自決議作出之

日起60日內(nèi)，請(qǐng)求人民法院撤銷(xiāo)。

監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)收到前款規(guī)定的股東書(shū)面請(qǐng)求后拒絕提起訴訟，

或者自收到請(qǐng)求之日起30日內(nèi)未提起訴訟，或者情況緊急、不立即提

起訴訟將會(huì)使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的，前款規(guī)定的股東有權(quán)

為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。

他人侵犯公司合法權(quán)益，給公司造成損失的，本條第一款規(guī)定的

股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。

3、董事、高級(jí)管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,

損害股東利益的，股東可以向人民法院提起訴訟。

4、公司股東承擔(dān)下列義務(wù)：

（1）遵守法律、行政法規(guī)和本章程；

（2）依其所認(rèn)購(gòu)的段份和入股方式繳納股金；

（3）除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外，不得退股；

5、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東，將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)

押的，應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日，向公司作出書(shū)面報(bào)告。

6、公司的控股股東、實(shí)際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司

利益。違反規(guī)定的，給公司造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（二）董事

1、公司董事為自然人，董事應(yīng)具備履行職務(wù)所必須的知識(shí)、技能

和素質(zhì)，并保證其有足夠的時(shí)間和精力履行其應(yīng)盡的職責(zé)。董事應(yīng)積

極參加有關(guān)培訓(xùn)，以了解作為董事的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，熟悉有關(guān)法

律法規(guī)，掌握作為董事應(yīng)具備的相關(guān)知識(shí)。

有下列情形之一的，不能擔(dān)任公司的董事：

（1）無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力；

(2)因貪污、賄賂、侵占財(cái)產(chǎn)、挪用財(cái)產(chǎn)或者破壞社會(huì)主義市場(chǎng)

經(jīng)濟(jì)秩序，被判處刑罰，執(zhí)行期滿未逾五年，或者因犯罪被剝奪政治

權(quán)利，執(zhí)行期滿未逾五年；

(3)擔(dān)任破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長(zhǎng)、總裁，對(duì)該公

司、企業(yè)的破產(chǎn)負(fù)有個(gè)人責(zé)任的，自該公司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日

起未逾三年；

(4)擔(dān)任因違法被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉的公司、企業(yè)的法定

代表人，并負(fù)有個(gè)人責(zé)任的，自該公司、企業(yè)被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起

未逾三年；

(5)個(gè)人所負(fù)數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償；

(6)法律、行政法規(guī)或部門(mén)規(guī)章規(guī)定的其他內(nèi)容。

2、董事由股東大會(huì)選舉或更換，并可在任期屆滿前由股東大會(huì)解

除其職務(wù)。董事每屆任期3年，任期屆滿可連選連任。

董事任期從就任之日起計(jì)算，至本屆董事會(huì)任期屆滿時(shí)為止。董

事任期屆滿未及時(shí)改選，在改選出的董事就任前，原董事仍應(yīng)當(dāng)依照

法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和本章程的規(guī)定，履行董事職務(wù)。

董事可以由總裁或者其他高級(jí)管理人員兼任，但兼任總裁或者其

他高級(jí)管理人員職務(wù)的董事以及由職工代表?yè)?dān)任的董事，總計(jì)不得超

過(guò)公司董事總數(shù)的1/2O

3、董事應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和本章程，對(duì)公司負(fù)有下列忠實(shí)

義務(wù)：

（1）不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入，不得侵占公司的

財(cái)產(chǎn)；

（2）不得挪用公司資金；

（3）不得將公司資產(chǎn)或者資金以其個(gè)人名義或者其他個(gè)人名義開(kāi)

立賬戶存儲(chǔ)；

（4）不得違反本章程的規(guī)定，未經(jīng)股東大會(huì)或董事會(huì)同意，將公

司資金借貸給他人或者以公司財(cái)產(chǎn)為他人提供擔(dān)保；

（5）不得違反本章程的規(guī)定或未經(jīng)股東大會(huì)同意，與本公司訂立

合同或者進(jìn)行交易；

（6）未經(jīng)股東大會(huì)同意，不得利用職務(wù)便利，為自己或他人謀取

本應(yīng)屬于公司的商業(yè)機(jī)會(huì)，自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與本公司同類(lèi)的業(yè)務(wù);

（7）不得接受與公司交易的傭金歸為己有；

（8）不得擅自披露公司秘密；

（9）不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益；

（10）法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章及本章程規(guī)定的其他忠實(shí)義務(wù)。

（11）董事違反本條規(guī)定所得的收入，應(yīng)當(dāng)歸公司所有；給公司

造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、董事應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和本章程，對(duì)公司負(fù)有下列勤勉

義務(wù)：

（1）應(yīng)謹(jǐn)慎、認(rèn)真、勤勉地行使公司賦予的權(quán)利，以保證公司的

商業(yè)行為符合國(guó)家法律、行政法規(guī)以及國(guó)家各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策的要求，商

業(yè)活動(dòng)不超過(guò)營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍；

（2）應(yīng)公平對(duì)待所有股東；

（3）及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理狀況；

（4）應(yīng)當(dāng)保證及時(shí)、公平地披露信息；

（5）應(yīng)當(dāng)對(duì)公司定期報(bào)告簽署書(shū)面確認(rèn)意見(jiàn)。保證公司所披露的

信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。若無(wú)法保證定期報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、

完整性或者存在異議，應(yīng)當(dāng)在書(shū)面確認(rèn)意見(jiàn)中發(fā)表意見(jiàn)并陳述理由，

公司應(yīng)當(dāng)披露，公司不子披露的，董事可以直接申請(qǐng)披露；

（6）應(yīng)當(dāng)如實(shí)向監(jiān)事會(huì)提供有關(guān)情況和資料，不得妨礙監(jiān)事會(huì)或

者監(jiān)事行使職權(quán)；

（7）法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章及本章程規(guī)定的其他勤勉義務(wù)。

5、董事連續(xù)兩次未能親自出席，也不委托其他董事出席董事會(huì)會(huì)

議，視為不能履行職責(zé)，董事會(huì)應(yīng)當(dāng)建議股東大會(huì)予以撤換。

6、董事可以在任期屆滿前提出辭職。董事辭職應(yīng)當(dāng)向董事會(huì)提交

書(shū)面辭職報(bào)告。董事會(huì)將在2日內(nèi)披露有關(guān)情況。

如因董事的辭職導(dǎo)致公司董事會(huì)低于法定最低人數(shù)時(shí)，在改選出

的董事就任前，原董事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和本章

程規(guī)定，履行董事職務(wù)。

除前款所列情形外，董事辭職自辭職報(bào)告送達(dá)董事會(huì)時(shí)生效。26

7、董事辭職生效或考任期屆滿，應(yīng)向董事會(huì)辦妥所有移交手續(xù)，

其對(duì)公司承擔(dān)的忠實(shí)義務(wù)，在任期結(jié)束后并不當(dāng)然解除，在半年內(nèi)仍

然有效。董事對(duì)公司商業(yè)秘密保密的義務(wù)在其任期結(jié)束后仍然有效，

直至該秘密成為公開(kāi)信息。其他義務(wù)的持續(xù)期間應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平原則決

定，視事件發(fā)生與離任之間時(shí)間的長(zhǎng)短，以及與公司的關(guān)系在何種情

況和條件下結(jié)束而定。

8、未經(jīng)本章程規(guī)定或者董事會(huì)的合法授權(quán)，任何董事不得以個(gè)人

名義代表公司或者董事會(huì)行事。董事以其個(gè)人名義行事時(shí)，在第三方

會(huì)合理地認(rèn)為該董事在代表公司或者董事會(huì)行事的情況下，該董事應(yīng)

當(dāng)事先聲明其立場(chǎng)和身份。

9、董事執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章或本章程

的規(guī)定，給公司造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

10、公司設(shè)立獨(dú)立董事。獨(dú)立董事應(yīng)按照法律、行政法規(guī)及部門(mén)

規(guī)章的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

獨(dú)立董事對(duì)公司及全體股東負(fù)有誠(chéng)信與勤勉義務(wù)。獨(dú)立董事應(yīng)按

照相關(guān)法律、法規(guī)、公司章程的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)公司整體

利益，尤其要關(guān)注中小股東的合法權(quán)益不受損害。獨(dú)立董事應(yīng)獨(dú)立履

行職責(zé)，不受公司主要股東、實(shí)際控制人、以及其他與上市公司存在

利害關(guān)系的單位或個(gè)人的影響。

獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)確保有足夠的時(shí)間和精力有效地履行獨(dú)立董事的職

責(zé)，公司獨(dú)立董事至少包括一名具有高級(jí)職稱或注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格的會(huì)

計(jì)專業(yè)人士。

獨(dú)立董事每屆任期三年，任期屆滿可以連選連任，但連續(xù)任期不

得超過(guò)六年。

獨(dú)立董事連續(xù)三次未親自出席董事會(huì)會(huì)議，視為不能履行職責(zé)，

董事會(huì)應(yīng)當(dāng)建議股東大會(huì)予以撤換。

下列人員不得擔(dān)任獨(dú)立董事：

(1)在公司或者其附屬企業(yè)任職的人員及其直系親屬、主要社會(huì)

關(guān)系；直接或間接持有公司已發(fā)行股份1%以上或者是公司前十名股東

中的自然人股東及其直系親屬；

(2)在直接或間接持有公司已發(fā)行股份5%以上的股東單位或者在

公司前五名股東單位任職的人員及其直系親屬；

(3)最近三年內(nèi)曾經(jīng)具有前兩項(xiàng)所列舉情形的人員;

（4）為公司或者其附屬企業(yè)提供財(cái)務(wù)、法律、咨詢等服務(wù)的人員;

（5）公司章程規(guī)定的其他人員。

（三）高級(jí)管理人員

1、公司設(shè)總經(jīng)理1名，由董事會(huì)聘任或解聘。

公司設(shè)副總經(jīng)理若干名，由董事會(huì)聘任或解聘。

公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事

會(huì)秘書(shū)為公司高級(jí)管理人員。

2、本章程關(guān)于不得擔(dān)任董事的情形、同時(shí)適用于高級(jí)管理人員。

本章程關(guān)于董事的忠實(shí)義務(wù)和關(guān)于勤勉義務(wù)的規(guī)定，同時(shí)適用于

高級(jí)管理人員。

3、在公司控股股東、實(shí)際控制人單位擔(dān)任除董事以外其他職務(wù)的

人員，不得擔(dān)任公司的高級(jí)管理人員。

4、總經(jīng)理每屆任期三年，總經(jīng)理連聘可以連任。

5、總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：

（1）主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議，并向

董事會(huì)報(bào)告工作；

（2）組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；

（3）擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

（4）擬訂公司的基本管理制度；

(5)制定公司的具體規(guī)章；

(6)提請(qǐng)董事會(huì)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；

(7)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)

責(zé)管理人員；

(8)本章程或董事會(huì)授予的其他職權(quán)。

總經(jīng)理列席董事會(huì)會(huì)議。

6、總經(jīng)理應(yīng)制訂總經(jīng)理工作細(xì)則，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

7、總經(jīng)理工作細(xì)則包括下列內(nèi)容：

(1)總經(jīng)理會(huì)議召開(kāi)的條件、程序和參加的人員；

(2)總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員各自具體的職責(zé)及其分工；

(3)公司資金、資產(chǎn)運(yùn)用，簽訂重大合同的權(quán)限，以及向董事會(huì)、

監(jiān)事會(huì)的報(bào)告制度；

(4)董事會(huì)認(rèn)為必要的其他事項(xiàng)。

8、總經(jīng)理可以在任期屆滿以前提出辭職。有關(guān)總經(jīng)理辭職的具體

程序和辦法由總經(jīng)理與公司之間的勞動(dòng)合同規(guī)定。

9、副總經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)總經(jīng)理安排的工作，行使總經(jīng)

理授予的職權(quán)。副總經(jīng)理可以在任期屆滿以前提出辭職。有關(guān)副總經(jīng)

理辭職的具體程序和辦法由副總經(jīng)理與公司之間的勞動(dòng)合同規(guī)定。

10、上市公司設(shè)董事會(huì)秘書(shū)，負(fù)責(zé)公司股去大會(huì)和董事會(huì)會(huì)議的

籌備、文件保管以及公司股東資料管理，辦理信息披露事務(wù)等事宜。

董事會(huì)秘書(shū)應(yīng)遵守法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章及本章程的有關(guān)規(guī)

定。

11、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)

章或本章程的規(guī)定，給公司造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（四）監(jiān)事

1、公司設(shè)監(jiān)事會(huì)，監(jiān)事會(huì)應(yīng)對(duì)公司全體股東負(fù)責(zé)，維護(hù)公司及股

東的合法權(quán)益。監(jiān)事會(huì)由3名監(jiān)事組成，其中職工代表監(jiān)事1名。

監(jiān)事會(huì)設(shè)主席1名。監(jiān)事會(huì)主席由全體監(jiān)事過(guò)半數(shù)選舉產(chǎn)生。監(jiān)

事會(huì)主席召集和主持監(jiān)事會(huì)會(huì)議；監(jiān)事會(huì)主席不能履行職務(wù)或者不履

行職務(wù)的，由半數(shù)以上監(jiān)事共同推舉一名監(jiān)事召集和主持監(jiān)事會(huì)會(huì)議。

2、監(jiān)事會(huì)每6個(gè)月至少召開(kāi)一次會(huì)議。監(jiān)事可以提議召開(kāi)臨時(shí)監(jiān)

事會(huì)會(huì)議。召開(kāi)監(jiān)事會(huì)會(huì)議定期會(huì)議或臨時(shí)會(huì)議應(yīng)分別至少提前10日

和2日將監(jiān)事會(huì)會(huì)議的通知以傳真、郵件方式或由專人送達(dá)全體監(jiān)事。

因公司遭遇危機(jī)等特殊或緊急情況，可以不提前通知的情況下召開(kāi)監(jiān)

事會(huì)臨時(shí)會(huì)議，但召集人應(yīng)當(dāng)在會(huì)議上做出說(shuō)明。

監(jiān)事會(huì)會(huì)議對(duì)所議事項(xiàng)的表決，可采用書(shū)面、舉手、傳簽監(jiān)事會(huì)

決議等方式，每名監(jiān)事有一票表決權(quán)。監(jiān)事會(huì)決議應(yīng)當(dāng)經(jīng)半數(shù)以上監(jiān)

事通過(guò)。

3、監(jiān)事會(huì)制定監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則，明確監(jiān)事會(huì)的議事方式和表決程

序，以確保監(jiān)事會(huì)的工作效率和科學(xué)決策。

監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則規(guī)定監(jiān)事會(huì)的召開(kāi)和表決程序。監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則

應(yīng)列入本章程或作為章程的附件，由監(jiān)事會(huì)擬定，股東大會(huì)批準(zhǔn)。

4、監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)將所議事項(xiàng)的決定做成會(huì)議記錄，出席會(huì)議的監(jiān)事

應(yīng)當(dāng)在會(huì)議記錄上簽名。

監(jiān)事有權(quán)要求在記錄上對(duì)其在會(huì)議上的發(fā)言作出某種說(shuō)明性記載。

監(jiān)事會(huì)會(huì)議記錄作為公司檔案由董事會(huì)秘書(shū)保存，保管期限為10年。

十六、SWOT分析說(shuō)明

（一）優(yōu)勢(shì)分析（S）

1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新能力突出

公司在研發(fā)方面投入較高，持續(xù)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，

形成企業(yè)核心的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的

技術(shù)與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。此外，公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開(kāi)發(fā)而

成。

2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場(chǎng)開(kāi)拓并進(jìn)的核心團(tuán)隊(duì)

公司的核心團(tuán)隊(duì)由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)

的資深人士組成，與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)促使公

司形成了高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊(duì)伍，為公司

保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴(kuò)張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。

3、公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體

公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，樹(shù)立了良好的品牌

形象，獲得了較高的客戶認(rèn)可度。公司通過(guò)與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合

作關(guān)系，對(duì)于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢(shì)、最新技術(shù)要求的理解

更為深刻，有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場(chǎng)需求產(chǎn)品，提高公司的核心競(jìng)

爭(zhēng)力。

4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位

公司經(jīng)過(guò)多年深耕，已在技術(shù)、品牌、運(yùn)營(yíng)效率等多方面形成競(jìng)

爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；同時(shí)隨著行業(yè)的深度整合，行業(yè)集中度提升，下游客戶為保

障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定，在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)格局下對(duì)于公司產(chǎn)品

的需求亦不斷提升。公司較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位是長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的有

力支撐。

（二）劣勢(shì)分析（W）

1、資本實(shí)力不足

公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款，公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)

投入及日常營(yíng)運(yùn)資金需求較大，目前的信貸模式難以滿足公司的資金

需求，制約公司發(fā)展。尤其面對(duì)國(guó)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資本實(shí)力，以及

智能制造產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求，公司需要拓寬融資渠道，進(jìn)一步提高技術(shù)水

平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

2、產(chǎn)能瓶頸制約

公司產(chǎn)品核心技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可，但未

來(lái)隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升，訂單逐年增加，公

司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。面對(duì)未來(lái)逐年上升的產(chǎn)

品需求量，產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素，可能會(huì)削弱公司

未來(lái)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）機(jī)會(huì)分析（0）

1、長(zhǎng)期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

目前，公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件，并已獲得了下游

客戶的普遍認(rèn)可，為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、國(guó)家政策支持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

近年來(lái)，我國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國(guó)

家政策的助推下，本產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興

產(chǎn)業(yè)，伴隨著提質(zhì)增效等長(zhǎng)效機(jī)制政策的引導(dǎo)，本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健

康發(fā)展的快車(chē)道，項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。

（四）威脅分析（T）

1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

目前我國(guó)相關(guān)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè)，市

場(chǎng)化程度較高、產(chǎn)業(yè)集中度低、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。相關(guān)行業(yè)的重要

技術(shù)支撐正在不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)，同時(shí)隨著國(guó)家

對(duì)相關(guān)行業(yè)整治力度加強(qiáng)，環(huán)保要求進(jìn)一步提升，行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)都

在依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來(lái)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并呈現(xiàn)資源

向優(yōu)勢(shì)企業(yè)不斷集中的趨勢(shì)，在一定程度上加劇了相關(guān)企業(yè)之間的競(jìng)

爭(zhēng)。若公司未來(lái)不能進(jìn)一步提升品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司的業(yè)務(wù)

和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將會(huì)受到不利影響。

（2）原材料及能源價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

若未來(lái)原材料及能源采購(gòu)價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng)，公司在銷(xiāo)售產(chǎn)品定

價(jià)、成本控制等方面未能有效應(yīng)對(duì)，可能對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。

（3）宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

近年來(lái)受歐美國(guó)家一系列貿(mào)易限制措施等因素影響，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)

發(fā)展特別是外貿(mào)出口造成沖擊，外貿(mào)出口的下降直接影響了公司下游

客戶出口業(yè)務(wù)，而隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩，相關(guān)行業(yè)及下游相關(guān)行業(yè)

的需求也受到一定影響。公司相關(guān)業(yè)務(wù)同時(shí)會(huì)受到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)供需和

經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的影響，因此公司經(jīng)營(yíng)將會(huì)面臨宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引致的

風(fēng)險(xiǎn)。

（4）人民幣匯率波動(dòng)及國(guó)際貿(mào)易摩擦的風(fēng)險(xiǎn)

隨著匯率制度改革不斷深入，人民幣匯率波動(dòng)漸趨市場(chǎng)化，同時(shí)

國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢(shì)，對(duì)我國(guó)出口企業(yè)

的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力造成不利影響，進(jìn)而產(chǎn)生將不利影響傳導(dǎo)至相關(guān)行業(yè)的

風(fēng)險(xiǎn)，下游客戶由于心理預(yù)期不明確，導(dǎo)致其相關(guān)業(yè)務(wù)下單更趨謹(jǐn)慎。

如果未來(lái)國(guó)際間貿(mào)易摩擦加劇，將會(huì)產(chǎn)生對(duì)相關(guān)行業(yè)發(fā)展不利影響的

風(fēng)險(xiǎn)。

2、環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)

隨著人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)以及相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的實(shí)施,

國(guó)家對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了更高的環(huán)保要求，公司的排污治理成本將進(jìn)一

步提高。公司歷來(lái)十分重視環(huán)境保護(hù)工作，持續(xù)加大環(huán)保方面投入，

嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī)，未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴(yán)重的環(huán)境違法

行為。但如果公司不能始終嚴(yán)格執(zhí)行在環(huán)保方面的標(biāo)準(zhǔn)，或操作人員

不按規(guī)章操作，可能增加公司