新能源汽車售后服務(wù)合同書合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供新能源汽車的保養(yǎng)、維修、檢測等服務(wù)，并按照乙方的要求提供相關(guān)技術(shù)咨詢和解答。1.2甲方在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量，保障乙方合法權(quán)益。第二條服務(wù)價(jià)格2.1甲方根據(jù)乙方所需的服務(wù)項(xiàng)目，按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方確認(rèn)無誤后，雙方簽訂本合同。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_______個(gè)月。3.2合同期滿后，如乙方需繼續(xù)獲得甲方服務(wù)，雙方可協(xié)商簽訂新的合同。第四條服務(wù)流程4.1乙方需提前預(yù)約服務(wù)時(shí)間，甲方接到預(yù)約后，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。4.2甲方在提供服務(wù)前，應(yīng)向乙方詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。4.3乙方在服務(wù)完成后，應(yīng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)，并在確認(rèn)無誤后支付服務(wù)費(fèi)用。第五條乙方權(quán)益5.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù)。5.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.3乙方有權(quán)在合同期內(nèi)要求甲方提供售后服務(wù)保障。第六條甲方權(quán)益6.1甲方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)要求進(jìn)行評(píng)估，如乙方要求超出甲方服務(wù)范圍，甲方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)服務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同總金額的_______%。7.2若因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________簽訂日期：__________注意事項(xiàng)：1.明確合同主體：合同中應(yīng)詳細(xì)填寫甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，確保合同主體明確。2.服務(wù)內(nèi)容具體化：合同中應(yīng)明確甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括保養(yǎng)、維修、檢測等服務(wù)項(xiàng)目，以及相關(guān)技術(shù)咨詢和解答。3.服務(wù)費(fèi)用明確：合同中應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，避免后期因費(fèi)用問題產(chǎn)生爭議。4.服務(wù)期限約定：合同中應(yīng)明確服務(wù)期限，以便雙方了解合同的有效期。5.服務(wù)流程清晰：合同中應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)流程，包括預(yù)約、服務(wù)說明、服務(wù)確認(rèn)及費(fèi)用支付等環(huán)節(jié)。6.權(quán)益保障：合同中應(yīng)明確甲乙雙方的權(quán)益，確保雙方在合同履行過程中的合法權(quán)益。7.違約責(zé)任明確：合同中應(yīng)明確違約責(zé)任，包括違約金計(jì)算方式及損失賠償。8.爭議解決方式：合同中應(yīng)約定爭議解決方式，包括協(xié)商和訴訟等。解決辦法：1.合同主體不明確：若合同主體信息不完整，可能導(dǎo)致合同無效或無法履行。解決辦法是在合同簽訂前，雙方應(yīng)核實(shí)對(duì)方主體信息，確保真實(shí)有效。2.服務(wù)內(nèi)容爭議：若雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容產(chǎn)生爭議，解決辦法是合同中應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，必要時(shí)可附上服務(wù)清單或技術(shù)規(guī)格。3.服務(wù)費(fèi)用爭議：若雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)生爭議，解決辦法是合同中應(yīng)明確服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在服務(wù)前向乙方提供詳細(xì)報(bào)價(jià)。4.服務(wù)期限爭議：若雙方對(duì)服務(wù)期限產(chǎn)生爭議，解決辦法是合同中應(yīng)明確服務(wù)期限，并在合同到期前及時(shí)協(xié)商續(xù)簽。5.服務(wù)流程爭議：若雙方對(duì)服務(wù)流程產(chǎn)生爭議，解決辦法是合同中應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)流程，并在服務(wù)過程中遵守約定。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.合同主體：指合同中具有權(quán)利和義務(wù)的雙方或多方當(dāng)事人。2.服務(wù)內(nèi)容：指甲方根據(jù)乙方需求提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括保養(yǎng)、維修、檢測等。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等。4.服務(wù)期限：指合同約定的服務(wù)有效期限。5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。7.法律效力：指合同在符合法律規(guī)定的情況下，具有約束雙方當(dāng)事人的效力。特殊應(yīng)用場合及補(bǔ)充條款：1.場合：乙方為政府機(jī)構(gòu)或大型企業(yè)，需要定期對(duì)旗下新能源汽車進(jìn)行批量維護(hù)。補(bǔ)充條款：考慮到乙方可能需要批量服務(wù)，甲方應(yīng)提供批量服務(wù)折扣方案，并在合同中明確折扣比例和服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。2.場合：乙方為個(gè)人用戶，對(duì)新能源汽車的技術(shù)指標(biāo)有特殊要求。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)針對(duì)乙方的特殊要求提供個(gè)性化服務(wù)方案，并在合同中詳細(xì)列出特殊服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)指標(biāo)。3.場合：乙方位于偏遠(yuǎn)地區(qū)，服務(wù)半徑較大。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)承諾在合同期內(nèi)提供上門服務(wù)，并明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和費(fèi)用。4.場合：乙方參與新能源汽車賽事，需要臨時(shí)增加服務(wù)頻率和強(qiáng)度。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)在合同中承諾，對(duì)于乙方參與的賽事活動(dòng)，提供臨時(shí)性強(qiáng)化服務(wù)，并提前制定服務(wù)計(jì)劃。5.場合：乙方希望獲得長期的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)提供長期技術(shù)支持服務(wù)，并設(shè)立專門的技術(shù)支持，同時(shí)在合同中明確服務(wù)期限和支持范圍。合同所需的附件列表：1.附件一：甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.附