2025年保險(xiǎn)索賠處理辦法協(xié)議一、協(xié)議背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益凸顯。為保障保險(xiǎn)合同雙方的合法權(quán)益，提高保險(xiǎn)索賠效率，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特制定本協(xié)議。二、協(xié)議主體甲方：____保險(xiǎn)公司乙方：____保險(xiǎn)公司客戶三、協(xié)議內(nèi)容1.保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)（1）乙方在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，應(yīng)盡快向甲方提出索賠申請(qǐng)，并提供以下材料：①保險(xiǎn)合同原件及復(fù)印件；②保險(xiǎn)事故證明材料；③乙方身份證明材料；④事故現(xiàn)場(chǎng)照片及有關(guān)證據(jù)材料；⑤其他與索賠有關(guān)的相關(guān)材料。（2）甲方在收到乙方提供的索賠材料后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成審核。如材料不齊全或不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)充材料。2.保險(xiǎn)索賠處理（1）甲方在審核通過(guò)乙方索賠申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付保險(xiǎn)賠償金。（2）甲方支付保險(xiǎn)賠償金時(shí)，應(yīng)按照以下原則：①保險(xiǎn)賠償金以人民幣支付，金額為乙方實(shí)際損失金額扣除免賠額后的余額；②保險(xiǎn)賠償金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在收到甲方付款通知后____個(gè)工作日內(nèi)提供銀行賬戶信息；③保險(xiǎn)賠償金支付后，乙方應(yīng)簽署《賠償確認(rèn)書(shū)》，確認(rèn)已收到賠償金。3.保險(xiǎn)索賠爭(zhēng)議解決（1）如甲乙雙方在保險(xiǎn)索賠過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.其他約定（1）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。（2）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。（3）本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、協(xié)議簽訂甲方（蓋章）：____保險(xiǎn)公司乙方（簽名/蓋章）：____保險(xiǎn)公司客戶簽訂日期：____年____月____日五、附件1.保險(xiǎn)合同復(fù)印件2.保險(xiǎn)事故證明材料3.