超市會員積分規(guī)則方案市公開課一等獎省賽課獲獎課件_第1頁
超市會員積分規(guī)則方案市公開課一等獎省賽課獲獎課件_第2頁
超市會員積分規(guī)則方案市公開課一等獎省賽課獲獎課件_第3頁
超市會員積分規(guī)則方案市公開課一等獎省賽課獲獎課件_第4頁
超市會員積分規(guī)則方案市公開課一等獎省賽課獲獎課件_第5頁
已閱讀5頁,還剩11頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

會員積分規(guī)則營銷第1頁會員可享受權力與優(yōu)惠、1、購物可積分,憑積分可購置低價會員商品、并扣減對應積分,積分當錢花;2、憑積分可不定時換購或領取心動生活必需品;3、不定時向會員贈予優(yōu)惠券、立減券、折扣券等禮品券及精美禮品;4、不定時參加精心組織會員活動以及其它商戶特殊優(yōu)惠;5、年底憑積分兌換精品禮品或憑積分抽大獎;第2頁1、會員持卡購買收銀線內(nèi)普通正價商品10元積1分,不足10元部分不積分;2、會員積分每年12月31日清零;3、幾種不積分情況:

促銷商品、折扣商品、大宗團購商品及香煙不積分;

門店收銀臺以外商戶所售商品均不參加積分;現(xiàn)行會員卡制度第3頁會員積分循環(huán)體系

會員持卡購物

會員持卡結算積分

會員

使用積分會員持卡購物可享受會員獨享、會員紅利商品。促銷級別高于驚爆價商品會員購物結束后,在銀線結算享受正價商品10元積1分1、享受會員紅利價扣減對應積分2、會員積分返券、會員年底(中)返利活動扣減對應積分第4頁現(xiàn)有積分規(guī)則對比::收銀線以內(nèi),正價商品10元積1分。促銷商品、折扣商品、大宗團購商品及香煙不積分積分規(guī)則對比:收銀線以內(nèi),所有商品10元積1分。海報促銷、店內(nèi)促銷均參加積分。大宗團購商品及香煙不積分第5頁會員積分清理活動方案對比

扣200分可兌換價值5元扣400分可兌換價值10元扣800分可兌換價值20元扣1000分可兌換價值25元扣分可兌換價值50元扣4000分,可兌換價值100元扣6000分可兌換價值150元扣8000分以上可兌換價值200元扣10000分可兌換價值250元扣0分以上可兌換價值500元第6頁各分數(shù)段會員人數(shù)分布情況

第7頁會員積分清理活動方案對比

1-99分,憑卡內(nèi)積分加5元換禮品一件400-499分,憑卡內(nèi)積分換領物美購物券30元200-299分,憑卡內(nèi)積分換領物美購物券10元500-599分,憑卡內(nèi)積分換領物美購物券40元100-199分,憑卡內(nèi)積分無償換領禮品一份300-399分,憑卡內(nèi)積分換領物美購物券20元600分及以上,憑卡內(nèi)積分換領物美購物券50元。第8頁會員積分段會員人數(shù)占比100-20045892189.6181%201-400420488.2111%401-80087741.7134%801-10008750.1709%1001-12330.2408%-40001900.0371%4001-6000270.0053%6001-800070.0014%8001-1000030.0006%10001-060.0012%0-10.0002%累計512085100.00%各分數(shù)段會員人數(shù)分布情況

第9頁預算與結算費用對比350元57元1810000元790500元第10頁10元積1分對比結論10元=1分特價商品不積分特價商品積分1、100-200分會員占比90%2、200-800分會員占比9%3、1000以上會員占比不足1%1、100-200分會員占比45%2、200-800分會員占比50%3、1000以上會員占比2.7%人均會員費用:7元人均會員費用:12元按照10元積1分,特價商品不積分,會員積分清理行銷費用壓力較小第11頁10元積1分1元積1分PK自我實現(xiàn)需要尊重需要歸屬需要安全需要生理需要針對會員用戶,我們要提供是會員所需歸屬需求與尊重需求。站在經(jīng)營者角度,我們不希望用戶掌握積分兌換現(xiàn)金真實比率。第12頁10元積1分1元積1分假設我們積分規(guī)則是1元積1分,特價商品不積分,如積分兌換禮品或現(xiàn)金券比率相同,理論上推斷積分清理費用壓力應該與10元積1分持平。PK10元積1分1元積1分1、用戶正常購物平均每20元積1分2、按照超市前臺毛利率10%計算,我們能夠做到1分=1元往返饋用戶。3、假設某紅利商品會員價11元,扣減會員卡內(nèi)1分可享受紅利價9.9元1、用戶正常購物平均每20元積10分2、按照超市前臺毛利率10%計算,我們能夠做到10分=1元回饋用戶。3、假設某紅利商品會員價11元,扣減會員卡內(nèi)10分可享受紅利價9.9元第13頁序號積分模式10元=1分1元=1分1假設某商品驚爆價11元11元2假設某商品會員紅利價9.9元9.9元3預設扣減積分1分10分4積分所需購物實際金額20元20元5預設會員返利模式200分=5元分=5元10元積1分1元積1分PK第14頁10元積1分1元積1分1.相同紅利商品因10元積1分扣減積分較少,顧不會引發(fā)用戶去計算需要花費20元才能取得會員積分1點。2.假如預設200分=5元,對會員進行商品返還,用戶也相對輕易接收。1、相同紅利商品因1元積1分,顧扣減積分是10元積1分10倍。但假如全部會員用戶均按照該扣分規(guī)則進行商品購置,那么開業(yè)前期也不會引發(fā)用戶去計算需要花費20元才能取得會員積分10點。2.假如預設分=5元,對會員進行商品返還,用戶就會計算需消費40

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論