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前期物業(yè)委托合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:_________________法定代表人:____________聯(lián)系電話:____________乙方(受托方):__________地址:_________________法定代表人:____________聯(lián)系電話:____________鑒于甲方為物業(yè)項(xiàng)目的所有權(quán)人,乙方具備物業(yè)管理資質(zhì),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行前期物業(yè)管理事宜,達(dá)成如下合同:第一條物業(yè)項(xiàng)目基本情況1.物業(yè)項(xiàng)目名稱:__________2.物業(yè)項(xiàng)目地址:__________3.物業(yè)項(xiàng)目占地面積:_______平方米4.物業(yè)項(xiàng)目總建筑面積:_______平方米5.物業(yè)項(xiàng)目用途:__________第二條委托管理期限1.本合同自____年__月__日起生效,至____年__月__日止。2.合同期滿后,甲乙雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條委托管理內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常物業(yè)管理,包括:(1)物業(yè)項(xiàng)目的維修、養(yǎng)護(hù)、綠化、清潔、保安等;(2)物業(yè)項(xiàng)目的公共設(shè)施、設(shè)備的管理與維護(hù);(3)物業(yè)項(xiàng)目的公共安全、消防、衛(wèi)生等方面的管理;(4)物業(yè)項(xiàng)目的業(yè)主投訴處理與客戶服務(wù);(5)物業(yè)項(xiàng)目的其他相關(guān)管理工作。(1)__________;(2)__________;(3)__________。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)綠化率:≥_______%;(2)清潔率:≥_______%;(3)設(shè)備完好率:≥_______%;(4)客戶滿意度:≥_______%;(5)其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):__________。2.乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行自檢,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到有效執(zhí)行。第五條費(fèi)用與支付(1)住宅:_______元/平方米·月;(2)商業(yè):_______元/平方米·月;(3)其他物業(yè):_______元/平方米·月。2.物業(yè)管理費(fèi)每____個(gè)月收取一次,甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.乙方在合同期內(nèi)發(fā)生的合理費(fèi)用,經(jīng)甲方審核同意后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付。第六條違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%。2.若乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并可視情節(jié)嚴(yán)重程度要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________簽訂日期:____年__月__日注意事項(xiàng):1.明確雙方主體信息:合同中應(yīng)詳細(xì)記錄甲乙雙方的名稱、地址、法定代表人及聯(lián)系電話,確保合同主體的明確性和可追溯性。2.物業(yè)項(xiàng)目基本情況:詳細(xì)記錄物業(yè)項(xiàng)目的名稱、地址、占地面積、總建筑面積和用途,以便于管理和責(zé)任界定。3.管理期限:明確合同的生效和終止日期,以及續(xù)約的條件和期限。4.委托管理內(nèi)容:詳細(xì)列舉乙方應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于維修、養(yǎng)護(hù)、綠化、清潔、保安等。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):明確乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括綠化率、清潔率、設(shè)備完好率等,確保服務(wù)品質(zhì)。6.費(fèi)用與支付:規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、收取方式和支付期限,確保費(fèi)用的合理性和及時(shí)支付。7.違約責(zé)任:明確違約責(zé)任和違約金的計(jì)算方式,保障雙方權(quán)益。8.爭(zhēng)議解決:約定爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn),便于合同糾紛的解決。解決辦法:1.協(xié)商解決:在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。2.法律訴訟:若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.委托管理:指甲方將物業(yè)項(xiàng)目的日常管理職責(zé)委托給乙方,乙方根據(jù)委托內(nèi)容進(jìn)行管理。2.物業(yè)管理費(fèi):指甲方支付給乙方的,用于乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用。3.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.違約金:指合同一方違約時(shí),向守約方支付的賠償金。5.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。6.合同生效:指合同自雙方簽字(或蓋章)之日起,開始對(duì)雙方產(chǎn)生法律效力。7.續(xù)約:指合同到期后,雙方同意延長(zhǎng)合同期限,繼續(xù)履行合同的行為。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.應(yīng)用場(chǎng)合:新建住宅小區(qū)交付前夕“在交付前,乙方需協(xié)助甲方完成小區(qū)的最終驗(yàn)收工作,并確保所有公共設(shè)施、綠化帶、設(shè)備等達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn),若有任何不符合交付條件的情況,乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后立即整改?!?.應(yīng)用場(chǎng)合:老舊小區(qū)改造提升“乙方在合同期間應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)進(jìn)行必要的改造提升工作,包括但不限于更新公共設(shè)施、翻新老舊建筑、優(yōu)化綠化布局等,以滿足居民對(duì)美好生活環(huán)境的追求。”3.應(yīng)用場(chǎng)合:高端商務(wù)樓宇管理“乙方需提供專業(yè)的商務(wù)服務(wù),包括但不限于商務(wù)接待、會(huì)議支持、貴賓服務(wù)等內(nèi)容,確保商務(wù)樓宇的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)?!?.應(yīng)用場(chǎng)合:租賃型公寓管理“乙方應(yīng)提供租戶入住和退租的便捷流程,包括但不限于辦理入住手續(xù)、定期檢查公寓狀況、及時(shí)響應(yīng)租戶需求等,確保租戶的居住體驗(yàn)?!焙贤韪郊斜恚?.物業(yè)項(xiàng)目平面圖2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明4.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算表5.乙方資質(zhì)證明文件6.物業(yè)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備清單7.物業(yè)項(xiàng)目
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