學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線(xiàn)…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院《管理學(xué)（英語(yǔ)）》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在組織發(fā)展的不同階段，管理策略也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。當(dāng)組織處于快速成長(zhǎng)期時(shí)，以下哪項(xiàng)管理重點(diǎn)最為關(guān)鍵？（）A.建立完善的規(guī)章制度，加強(qiáng)控制B.注重創(chuàng)新和靈活性，迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化C.大量招聘員工，擴(kuò)大規(guī)模D.節(jié)約成本，提高效率2、在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，文化差異可能會(huì)對(duì)企業(yè)的管理帶來(lái)挑戰(zhàn)。以下哪種策略有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)文化差異？（）A.本土化策略B.標(biāo)準(zhǔn)化策略C.全球一體化策略D.以上都不是3、一家企業(yè)在制定薪酬策略時(shí)，除了考慮市場(chǎng)水平和員工績(jī)效外，以下哪個(gè)因素也需要考慮？（）A.企業(yè)的盈利狀況B.行業(yè)的平均薪酬C.當(dāng)?shù)氐纳畛杀綝.以上都是4、在運(yùn)營(yíng)管理中，庫(kù)存管理對(duì)于企業(yè)的成本控制和生產(chǎn)連續(xù)性至關(guān)重要。一家服裝企業(yè)在決定庫(kù)存水平時(shí)，需要考慮以下哪些因素？（）A.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)周期、季節(jié)變化B.原材料價(jià)格、運(yùn)輸成本、倉(cāng)庫(kù)租金C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的庫(kù)存策略、市場(chǎng)份額D.以上都是5、關(guān)于決策理論，一個(gè)企業(yè)面臨多個(gè)投資項(xiàng)目的選擇，每個(gè)項(xiàng)目都有不同的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。在信息不完全的情況下，以下哪種決策方法更適合？（）A.樂(lè)觀(guān)準(zhǔn)則B.悲觀(guān)準(zhǔn)則C.等可能性準(zhǔn)則D.后悔值準(zhǔn)則6、在組織變革中，一家企業(yè)從傳統(tǒng)的層級(jí)式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交Y(jié)構(gòu)。以下哪種變化不是這種結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變帶來(lái)的直接結(jié)果？（）A.決策速度加快B.管理層次減少C.溝通渠道增多D.員工工作自主性降低7、某公司的生產(chǎn)流程存在繁瑣、效率低下的問(wèn)題。為了優(yōu)化生產(chǎn)流程，以下哪種方法可以首先嘗試？（）A.業(yè)務(wù)流程再造（BPR）B.精益生產(chǎn)C.六西格瑪管理D.以上都可以8、某公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)持續(xù)下滑，管理層決定采取新的營(yíng)銷(xiāo)策略。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，需要考慮眾多因素，以下哪個(gè)因素應(yīng)被放在首位？（）A.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇B.產(chǎn)品的定價(jià)策略C.促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃D.銷(xiāo)售渠道的拓展9、在運(yùn)營(yíng)管理的質(zhì)量控制中，以下哪種質(zhì)量控制工具常用于分析質(zhì)量問(wèn)題的根本原因？（）A.直方圖B.控制圖C.魚(yú)刺圖D.排列圖10、在品牌管理中，品牌延伸策略可以幫助企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但如果運(yùn)用不當(dāng)，可能會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種情況不適合進(jìn)行品牌延伸？（）A.品牌在原市場(chǎng)具有較高的知名度和美譽(yù)度B.新的產(chǎn)品與原品牌的形象和定位不符C.企業(yè)具有足夠的資源和能力支持品牌延伸D.市場(chǎng)對(duì)原品牌的忠誠(chéng)度較高11、在組織設(shè)計(jì)中，矩陣式組織結(jié)構(gòu)具有一定的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。以下哪種情況最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)？（）A.項(xiàng)目具有較高的不確定性和創(chuàng)新性B.業(yè)務(wù)流程穩(wěn)定，分工明確C.企業(yè)規(guī)模較小，管理層次簡(jiǎn)單D.市場(chǎng)環(huán)境變化緩慢12、在企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，以下哪種參與者對(duì)于促進(jìn)創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展和知識(shí)共享作用最大？（）A.供應(yīng)商B.客戶(hù)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.科研機(jī)構(gòu)13、在人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，培訓(xùn)效果評(píng)估是重要的環(huán)節(jié)。以下哪種評(píng)估方法能夠最直接地反映培訓(xùn)對(duì)員工工作績(jī)效的提升作用？（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.成果評(píng)估14、在項(xiàng)目管理中，如果項(xiàng)目的預(yù)算有限，但是又需要保證項(xiàng)目質(zhì)量，以下哪種做法更合理？（）A.減少項(xiàng)目的功能和范圍B.降低項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.延長(zhǎng)項(xiàng)目的時(shí)間周期D.減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員配備15、在決策過(guò)程中，以下哪種決策方法通常用于不確定性高且缺乏歷史數(shù)據(jù)的情況？（）A.定量決策方法，基于數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析B.定性決策方法，依靠專(zhuān)家的判斷和經(jīng)驗(yàn)C.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法，通過(guò)計(jì)算期望值來(lái)選擇方案D.確定型決策方法，結(jié)果明確且可預(yù)測(cè)二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，請(qǐng)闡述企業(yè)在管理創(chuàng)新方面可以采取哪些途徑和方法，以提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力？2、（本題5分）在人力資源薪酬管理中，論述如何設(shè)計(jì)合理的薪酬體系，包括薪酬水平的確定、薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、薪酬調(diào)整的機(jī)制等，以及如何通過(guò)薪酬管理激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力，給出具體的薪酬管理方案。3、（本題5分）簡(jiǎn)述企業(yè)倫理決策中的倫理分析框架和方法，分析如何在復(fù)雜情境下做出符合倫理的決策。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）組織文化的變革是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的必然要求。請(qǐng)論述組織文化變革的原因、過(guò)程和方法。分析組織文化變革中可能遇到的阻力以及如何克服這些阻力。結(jié)合實(shí)際案例探討組織文化變革對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性和實(shí)施策略。2、（本題5分）論述組織變革的領(lǐng)導(dǎo)策略。分析組織變革過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者的角色和作用，以及領(lǐng)導(dǎo)策略對(duì)變革成功的影響。3、（本題5分）在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)的差異化戰(zhàn)略是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。請(qǐng)論述企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施差異化戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、品牌差異化等方面，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。4、（本題5分）在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中，敏捷供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性的重要手段。請(qǐng)深入探討敏捷供應(yīng)鏈的特點(diǎn)、構(gòu)建原則和運(yùn)作模式，分析敏捷供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的區(qū)別和優(yōu)勢(shì)，以及企業(yè)如何通過(guò)敏捷供應(yīng)鏈管理提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度、靈活性和適應(yīng)性。5、（本題5分）企業(yè)文化的創(chuàng)新需要與企業(yè)的戰(zhàn)略變革相適應(yīng)。請(qǐng)論述企業(yè)文化創(chuàng)新的方法、途徑以及如何在戰(zhàn)略變革中推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng)新，結(jié)合具體企業(yè)案例進(jìn)行分析。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）一家制造業(yè)企業(yè)在設(shè)備更新?lián)Q代時(shí)，面臨舊設(shè)備處置和新設(shè)備選型的難題。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何做出合理決策？2、（