信息產(chǎn)品營銷第3版參考答案第1章參考答案一、填空題1.加工處理、有價值2.信息、信息技術(shù)3.高滲透性、高附加值4.市場高競爭性、市場連動性5.第一個細(xì)分市場、口碑傳播二、判斷題1.×2.√3.×4.√5.√三、選擇題1.D2.B3.C4.A5.B第2章參考答案一、填空題1.市場現(xiàn)狀、市場發(fā)展變化規(guī)律2.確定市場調(diào)查任務(wù)、制定市場調(diào)查計劃3.調(diào)查目的任務(wù)、調(diào)查對象4.全面調(diào)查、重點調(diào)查5.市場調(diào)查活動、企業(yè)市場營銷未來發(fā)展二、判斷題1.√2.×3.√4.×5.√三、選擇題1.C2.D3.B4.A5.C第3章參考答案一、填空題1.市場營銷環(huán)境、市場營銷環(huán)境2.消費信貸、消費結(jié)構(gòu)3.守信、負(fù)責(zé)4.有價值的能力、稀有的能力5.求名傾向、求美傾向二、判斷題1.×2.√3.×4.×5.√三、選擇題1.A2.C3.D4.C5.B第4章參考答案一、填空題1.消費需求的異質(zhì)性、異質(zhì)市場2.需求的差異性、需求3.與眾不同的、有鮮明個性4.樹立市場形象、鞏固市場形象5.市場細(xì)分、選定的二、判斷題1.×2.√3.√4.×5.×三、選擇題1.B2.D3.A4.C5.D第5章參考答案一、填空題1.長期性、全局性2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略3.密集性發(fā)展戰(zhàn)略、一體化發(fā)展戰(zhàn)略4.經(jīng)濟性、可行性5.有實施計劃的資源保證、有足夠的實施時間二、判斷題1.×2.√3.√4.×5.√三、選擇題1.B2.C3.A4.C5.D第6章參考答案一、填空題1.核心層次、形式層次2.標(biāo)記、符號3.品牌聯(lián)想、品牌的感知質(zhì)量4.新的利益、新的滿足5.知曉、感興趣二、判斷題1.√2.√3.×4.×5.×三、選擇題1.B2.C3.D4.B5.A第7章參考答案一、填空題1.固定成本、變動成本2.成本加成定價法、目標(biāo)利潤定價法3.認(rèn)知價值定價法、需求強度定價法4.隨行就市定價法、拍賣定價法5.貼近顧客、了解對手二、判斷題1.×2.×3.√4.√5.×三、選擇題1.B2.D3.A4.C5.B第8章參考答案一、填空題1.暢通高效原則、覆蓋適度原則2.信息產(chǎn)品分銷渠道是并行式渠道、信息產(chǎn)品分銷渠道素質(zhì)要求很高3.公司式垂直系統(tǒng)、管理式垂直系統(tǒng)4.經(jīng)濟性標(biāo)準(zhǔn)、控制性標(biāo)準(zhǔn)5.良性竄貨、惡性竄貨二、判斷題1.√2.√3.×4.×5.×三、選擇題1.C2.A3.D4.D5.B第9章參考答案一、填空題1.利益導(dǎo)向、品牌導(dǎo)向2.寬廣的知識結(jié)構(gòu)、隨機應(yīng)變的溝通能力3.理性主題、情感主題4.價格、贈送5.內(nèi)求團結(jié)、外求發(fā)展二、判斷題1.√2.√3.×4.×5.×三、選擇題1.A2.D3.B4.C5.D第10章參考答案一、填空題1.開發(fā)顧客滿意的產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)2.認(rèn)知忠誠、情感忠誠3.顧客需求、顧客期望4.講究道德與誠信、信息簡單有趣5.流程圖、接觸點二、判斷