《打電話》教學(xué)設(shè)計(jì)匯報(bào)人：-引言教學(xué)目標(biāo)教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)方法與手段教學(xué)效果評(píng)估教學(xué)反思與改進(jìn)課外拓展結(jié)語目錄引言引言02/23/20254我今天的主要內(nèi)容是關(guān)于《打電話》這一課題的教學(xué)設(shè)計(jì)這個(gè)課題看似簡單，卻涉及很多與學(xué)生交流溝通的技巧以及人際交往的基本知識(shí)我們不僅要在教學(xué)中教會(huì)學(xué)生如何打電話，更要培養(yǎng)他們的禮貌與修養(yǎng)，以及在電話交流中的基本禮儀和技巧教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)一、知識(shí)與技能目標(biāo)讓學(xué)生掌握打電話的基本步驟和注意事項(xiàng)學(xué)會(huì)如何禮貌地接聽和撥打電話教學(xué)目標(biāo)二、過程與方法目標(biāo)通過情景模擬、角色扮演等形式：使學(xué)生實(shí)際體驗(yàn)電話交流的情景讓學(xué)生學(xué)習(xí)在打電話時(shí)如何準(zhǔn)確傳達(dá)信息教學(xué)目標(biāo)三、情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生良好的禮貌習(xí)慣和公共道德意識(shí)學(xué)會(huì)在電話中與他人溝通時(shí)：尊重對方、善于傾聽、友善待人教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)內(nèi)容打電話的基本禮儀和步驟電話中的禮貌用語及交流技巧教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容在模擬打電話的過程中：學(xué)生如何應(yīng)對不同的交流情境學(xué)生如何在交流中體現(xiàn)真誠與尊重教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)流程導(dǎo)入新課：通過日常生活中的實(shí)際例子，引導(dǎo)學(xué)生討論打電話的注意事項(xiàng)和基本禮儀新課內(nèi)容講解：通過PPT、視頻等形式，詳細(xì)介紹打電話的步驟和禮儀情景模擬：學(xué)生分組進(jìn)行角色扮演，模擬打電話的情景，教師在此過程中進(jìn)行指導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)小組討論：學(xué)生分組討論在模擬過程中遇到的問題及解決方法，并分享經(jīng)驗(yàn)總結(jié)反饋：教師總結(jié)學(xué)生在模擬過程中的表現(xiàn)，并給予正面的鼓勵(lì)與建議作業(yè)布置：布置與本課相關(guān)的作業(yè)，如寫一篇關(guān)于如何正確使用電話的小故事或?qū)懸黄P(guān)于打電話禮儀的短文等教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)用具及材料準(zhǔn)備PPT、視頻播放設(shè)備用于新課內(nèi)容的講解與展示教室布置需有足夠的空間供學(xué)生進(jìn)行角色扮演及模擬活動(dòng)電話設(shè)備用于學(xué)生進(jìn)行模擬電話交流教學(xué)方法與手段教學(xué)方法與手段01020304講授法：通過教師的講解，使學(xué)生了解打電話的基本禮儀和步驟作業(yè)鞏固法：通過布置相關(guān)作業(yè)，鞏固學(xué)生在課堂上學(xué)到的知識(shí)情景模擬法：通過模擬真實(shí)的電話交流情景，使學(xué)生實(shí)際體驗(yàn)并掌握電話交流的技巧和禮儀互動(dòng)討論法：通過小組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的交流與合作學(xué)習(xí)教學(xué)效果評(píng)估教學(xué)效果評(píng)估1課堂觀察：通過觀察學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，評(píng)估他們對打電話禮儀和技巧的掌握情況模擬活動(dòng)反饋：通過學(xué)生對模擬打電話活動(dòng)的反饋，了解他們在實(shí)踐中遇到的問題及解決情況作業(yè)批改：通過批改學(xué)生的作業(yè)，了解他們對打電話禮儀和技巧的理解和運(yùn)用情況23教學(xué)反思與改進(jìn)教學(xué)反思與改進(jìn)項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目4項(xiàng)目51251007550250教學(xué)反思在課后，教師應(yīng)對本次教學(xué)進(jìn)行反思，總結(jié)教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并思考如何改進(jìn)學(xué)生反饋收集學(xué)生對本次教學(xué)的反饋意見，了解學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容、方法及教師表現(xiàn)的看法，以便進(jìn)行針對性的改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與方法調(diào)整根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和反饋意見，對教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求課外拓展課外拓展引導(dǎo)閱讀實(shí)際運(yùn)用可以組織一些與打電話相關(guān)的活動(dòng)，如電話交流比賽、電話禮儀知識(shí)競賽等，以提高學(xué)生的興趣和參與度推薦一些與打電話禮儀和溝通技巧相關(guān)的書籍或文章，供學(xué)生課外閱讀和學(xué)習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生將所學(xué)到的打電話禮儀和技巧運(yùn)用到實(shí)際生活中，如與家人、朋友或同學(xué)進(jìn)行電話交流時(shí)，嘗試運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，不斷提高自己的交流能力組織相關(guān)活動(dòng)結(jié)語結(jié)語123通過以上的教學(xué)設(shè)計(jì)，我們希望能夠幫助學(xué)生掌握打電話的基本禮儀和技巧，提高他們的交流能力同時(shí)，我們也希望通過本次教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的禮貌與修養(yǎng)，以及在電話交流中的基本禮儀意