2025年企業(yè)短信通道服務條款及協(xié)議一、服務條款1.定義本《服務條款及協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）由以下雙方簽訂：一方為提供短信通道服務的公司（以下簡稱“服務商”），另一方為使用短信通道服務的公司或個人（以下簡稱“用戶”）。2.服務內(nèi)容服務商承諾為用戶提供____年內(nèi)的企業(yè)短信通道服務，包括短信發(fā)送、短信接收等功能。服務內(nèi)容包括但不限于以下幾項：（1）短信發(fā)送：服務商應確保短信發(fā)送速度、成功率及到達率，以滿足用戶業(yè)務需求。（2）短信接收：服務商應確保短信接收及時、準確，避免用戶錯過重要信息。（3）短信內(nèi)容審核：服務商有權對用戶發(fā)送的短信內(nèi)容進行審核，確保內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及相關政策。3.服務費用用戶在使用短信通道服務過程中，需按照以下標準支付服務費用：（1）短信發(fā)送費用：每條短信____元；（2）短信接收費用：免費；（3）其他增值服務費用：根據(jù)雙方協(xié)商確定。用戶應在每月____日前支付當月服務費用，逾期未付的，服務商有權暫停提供服務。4.服務期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。如雙方同意續(xù)約，應于協(xié)議到期前____個工作日簽訂新的服務協(xié)議。5.服務終止（1）用戶要求終止服務時，應提前____個工作日向服務商提交書面申請，雙方協(xié)商確定終止日期。（2）服務商因自身原因無法繼續(xù)提供服務時，應提前____個工作日通知用戶，并協(xié)助用戶遷移數(shù)據(jù)。（3）如用戶違反本協(xié)議約定，服務商有權立即終止服務。二、服務協(xié)議1.用戶權益（1）用戶有權按照本協(xié)議約定使用短信通道服務。（2）用戶有權要求服務商提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。（3）用戶有權對服務商的服務質(zhì)量提出意見和建議。2.用戶義務（1）用戶應按照本協(xié)議約定支付服務費用。（2）用戶應確保發(fā)送的短信內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及相關政策。（3）用戶不得利用短信通道服務從事違法活動。3.服務商權益（1）服務商有權對用戶發(fā)送的短信內(nèi)容進行審核。（2）服務商有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。（3）服務商有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要調(diào)整服務內(nèi)容、收費標準等。4.服務商義務（1）服務商應確保短信通道服務的穩(wěn)定性、安全性。（2）服務商應提供技術支持，協(xié)助用戶解決使用過程中遇到的問題。（3）服務商應保護用戶隱私，不得泄露用戶信息。三、違約責任1.用戶違約如用戶違反本協(xié)議約定，服務商有權要求用戶承擔以下違約責任：（1）支付違約金：違約金為當月服務費用的____倍；（2）賠償損失：如用戶行為給服務商造成損失，用戶應賠償損失。2.服務商違約如服務商違反本協(xié)議約定，用戶有權要求服務商承擔以下違約責任：（1）退還服務費用：服務商應在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)退還當月服務費用；（2）賠償損失：如服務商行為給用戶造成損失，服務商應賠償損失。四、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事