個人信訪材料范文共9篇內(nèi)容一、信訪事項基本情況a.信訪人基本情況①信訪人姓名②信訪人性別③信訪人年齡④信訪人職業(yè)b.信訪事項內(nèi)容①信訪事項發(fā)生的時間②信訪事項發(fā)生的地點③信訪事項涉及的主要問題④信訪事項的具體訴求c.信訪事項處理情況①信訪事項已受理的部門②信訪事項已受理的時間③信訪事項處理進展情況④信訪事項處理結(jié)果第二條：信訪事項詳細描述一、信訪事項發(fā)生背景a.信訪事項發(fā)生的原因①政策法規(guī)問題②管理服務問題③個人權(quán)益問題④其他原因b.信訪事項發(fā)生的過程①信訪事項發(fā)生的具體經(jīng)過②信訪事項涉及的主要人物③信訪事項發(fā)生時的相關證據(jù)④信訪事項發(fā)生時的社會影響c.信訪事項涉及的主要問題①政策法規(guī)適用問題②管理服務不到位問題③個人權(quán)益受損問題④其他相關問題第三條：信訪事項訴求及建議一、信訪事項訴求a.信訪人訴求的具體內(nèi)容①要求恢復權(quán)益②要求賠償損失③要求改正錯誤④其他訴求b.信訪人訴求的依據(jù)①法律法規(guī)依據(jù)②政策文件依據(jù)③相關案例依據(jù)④其他依據(jù)c.信訪人訴求的期望結(jié)果①解決問題②獲得賠償③改正錯誤④其他期望結(jié)果第四條：信訪事項相關證據(jù)材料一、信訪事項相關證據(jù)a.信訪人提供的證據(jù)①書面材料②視聽資料③證人證言④其他證據(jù)b.信訪事項調(diào)查取證①調(diào)查取證的時間②調(diào)查取證的人員③調(diào)查取證的方法④調(diào)查取證的結(jié)果c.信訪事項證據(jù)的效力①證據(jù)的真實性②證據(jù)的關聯(lián)性③證據(jù)的合法性④證據(jù)的充分性第五條：信訪事項處理意見及建議一、信訪事項處理意見a.信訪事項處理的基本原則①依法依規(guī)②公平公正③公開透明④高效便民b.信訪事項處理的具體措施①調(diào)查核實②整改落實③責任追究④后續(xù)跟蹤c.信訪事項處理的預期效果①解決問題②恢復權(quán)益③提高服務質(zhì)量④促進社會和諧第六條：信訪事項后續(xù)跟蹤及反饋一、信訪事項后續(xù)跟蹤a.信訪事項跟蹤的時間節(jié)點①處理過程中②處理結(jié)束后③定期跟蹤④特殊情況跟蹤b.信訪事項跟蹤的方式①電話溝通②現(xiàn)場調(diào)查③書面報告④其他方式c.信訪事項跟蹤的結(jié)果①問題解決情況②權(quán)益恢復情況③服務質(zhì)量提升情況④社會效果評價一、信訪事項a.信訪事項處理的主要經(jīng)驗①依法依規(guī)處理②注重群眾訴求③加強部門協(xié)作④提高工作效率b.信訪事項處理的不足之處①處理速度較慢②處理結(jié)果不盡如人意③群眾滿意度不高④其他不足之處c.信訪事項處理的改進建議①優(yōu)化處理流程②加強政策宣傳③提高工作人員素質(zhì)④完善信訪制度第八條：信訪事項相關法律法規(guī)及政策文件一、信訪事項涉及的主要法律法規(guī)①《中華人民共和國信訪條例》②《中華人民共和國行政訴訟法》③《中華人民共和國行政復議法》④其他相關法律法規(guī)二、信訪事項涉及的主要政策文件①《關于進一步加強信訪工作的意見》②《關于解決群眾來信來訪突出問題工作方案》③《關于深入推進依法行政工作的意見》④其他相關政策文件第九條：信訪事項附件一、信訪人身份證復印件二、信訪事項相關