個(gè)人信訪承諾書簡(jiǎn)短一、信訪事項(xiàng)概述a.信訪人基本情況①信訪人姓名：[姓名]②信訪人性別：[性別]③信訪人年齡：[年齡]④信訪人職業(yè)：[職業(yè)]b.信訪事項(xiàng)內(nèi)容①信訪事項(xiàng)發(fā)生時(shí)間：[時(shí)間]②信訪事項(xiàng)發(fā)生地點(diǎn)：[地點(diǎn)]③信訪事項(xiàng)涉及單位：[單位名稱]④信訪事項(xiàng)涉及人員：[人員姓名]c.信訪事項(xiàng)訴求①信訪事項(xiàng)訴求內(nèi)容：[訴求內(nèi)容]②信訪事項(xiàng)訴求依據(jù)：[依據(jù)]③信訪事項(xiàng)訴求目的：[目的]④信訪事項(xiàng)訴求期望結(jié)果：[期望結(jié)果]二、信訪承諾事項(xiàng)a.信訪人承諾①信訪人保證所反映問題真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。②信訪人保證在信訪過程中，遵守國家法律法規(guī)，不采取過激行為。③信訪人保證在信訪過程中，不捏造、歪曲事實(shí)，不誣告陷害他人。④信訪人保證在信訪過程中，不泄露國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。b.信訪部門承諾①信訪部門將認(rèn)真對(duì)待信訪人的訴求，及時(shí)受理、調(diào)查、處理信訪事項(xiàng)。②信訪部門將依法保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序。③信訪部門將嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作制度，確保信訪事項(xiàng)得到妥善處理。④信訪部門將及時(shí)向信訪人反饋信訪事項(xiàng)處理結(jié)果，保障信訪人的知情權(quán)。c.信訪事項(xiàng)處理承諾①信訪事項(xiàng)將在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，特殊情況除外。②信訪事項(xiàng)辦結(jié)后，信訪部門將向信訪人出具書面答復(fù)。③信訪事項(xiàng)處理過程中，信訪部門將充分聽取信訪人意見，保障信訪人合法權(quán)益。④信訪事項(xiàng)處理結(jié)果將依法公開，接受社會(huì)監(jiān)督。三、信訪事項(xiàng)后續(xù)處理a.信訪事項(xiàng)辦結(jié)后，信訪人如有異議，可向上一級(jí)信訪部門提出申訴。①申訴人姓名：[姓名]②申訴人聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]③申訴事項(xiàng)內(nèi)容：[申訴內(nèi)容]④申訴事項(xiàng)依據(jù)：[依據(jù)]b.信訪事項(xiàng)辦結(jié)后，信訪人如有建議，可向信訪部門提出。①建議人姓名：[姓名]②建議人聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]③建議事項(xiàng)內(nèi)容：[建議內(nèi)容]④建議事項(xiàng)依據(jù)：[依據(jù)]c.信訪事項(xiàng)辦結(jié)后，信訪部門將定期對(duì)信訪事項(xiàng)處理情況進(jìn)行回訪，了解信訪人滿意度。①回訪時(shí)間：[時(shí)間]②回訪方式：[方式]③回訪內(nèi)容：[內(nèi)容]④回訪結(jié)