搪瓷企業(yè)市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)搪瓷企業(yè)市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶分析的理解與掌握程度，考察考生是否能夠運(yùn)用相關(guān)理論和方法分析搪瓷行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀，確定企業(yè)市場(chǎng)定位，并精準(zhǔn)識(shí)別和定位目標(biāo)客戶群體。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的首要步驟是：（）

A.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.識(shí)別目標(biāo)客戶

C.確定市場(chǎng)細(xì)分

D.制定營(yíng)銷策略

2.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理因素

B.行業(yè)因素

C.人口因素

D.心理因素

3.搪瓷企業(yè)選擇市場(chǎng)定位策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮因素？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格定位

C.顧客滿意度

D.市場(chǎng)占有率

4.搪瓷產(chǎn)品生命周期中，銷售增長(zhǎng)迅速的階段是：（）

A.成長(zhǎng)期

B.成熟期

C.衰退期

D.引入期

5.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適用于收集定性數(shù)據(jù)？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.實(shí)驗(yàn)研究

6.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效的細(xì)分變量？（）

A.收入水平

B.年齡

C.生活方式

D.政治信仰

7.以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買搪瓷產(chǎn)品的因素？（）

A.價(jià)格

B.品牌

C.服務(wù)

D.政策法規(guī)

8.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)定位的要素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)客戶

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.市場(chǎng)需求

9.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種分析不涉及外部環(huán)境？（）

A.PEST分析

B.行業(yè)分析

C.企業(yè)內(nèi)部分析

D.宏觀經(jīng)濟(jì)分析

10.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，以下哪種方法最適用于確定目標(biāo)客戶群體？（）

A.問卷調(diào)查

B.SWOT分析

C.案例研究

D.消費(fèi)者訪談

11.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種策略不是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

D.客戶服務(wù)

12.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適用于收集定量數(shù)據(jù)？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.實(shí)驗(yàn)研究

13.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效的細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.消費(fèi)者市場(chǎng)

B.行業(yè)市場(chǎng)

C.地域市場(chǎng)

D.產(chǎn)品市場(chǎng)

14.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種策略不是市場(chǎng)跟隨者策略？（）

A.產(chǎn)品模仿

B.品牌模仿

C.價(jià)格模仿

D.服務(wù)模仿

15.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種分析不涉及內(nèi)部環(huán)境？（）

A.SWOT分析

B.行業(yè)分析

C.企業(yè)內(nèi)部分析

D.宏觀經(jīng)濟(jì)分析

16.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，以下哪種方法最適用于了解客戶需求？（）

A.問卷調(diào)查

B.SWOT分析

C.案例研究

D.消費(fèi)者訪談

17.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種策略不是市場(chǎng)挑戰(zhàn)者策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

D.市場(chǎng)擴(kuò)張

18.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適用于了解市場(chǎng)趨勢(shì)？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

19.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效的細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.消費(fèi)者市場(chǎng)

B.行業(yè)市場(chǎng)

C.地域市場(chǎng)

D.生活方式市場(chǎng)

20.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種策略不是市場(chǎng)補(bǔ)缺者策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

D.市場(chǎng)細(xì)分

21.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種分析不涉及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.行業(yè)集中度分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.市場(chǎng)占有率分析

D.產(chǎn)品差異化分析

22.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，以下哪種方法最適用于了解客戶購(gòu)買行為？（）

A.問卷調(diào)查

B.SWOT分析

C.案例研究

D.消費(fèi)者訪談

23.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種策略不是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

D.客戶服務(wù)

24.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適用于收集消費(fèi)者反饋？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.實(shí)驗(yàn)研究

25.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效的細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.消費(fèi)者市場(chǎng)

B.行業(yè)市場(chǎng)

C.地域市場(chǎng)

D.政府采購(gòu)市場(chǎng)

26.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種策略不是市場(chǎng)跟隨者策略？（）

A.產(chǎn)品模仿

B.品牌模仿

C.價(jià)格模仿

D.服務(wù)模仿

27.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種分析不涉及內(nèi)部環(huán)境？（）

A.SWOT分析

B.行業(yè)分析

C.企業(yè)內(nèi)部分析

D.宏觀經(jīng)濟(jì)分析

28.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，以下哪種方法最適用于了解客戶需求？（）

A.問卷調(diào)查

B.SWOT分析

C.案例研究

D.消費(fèi)者訪談

29.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種策略不是市場(chǎng)挑戰(zhàn)者策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

D.市場(chǎng)擴(kuò)張

30.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適用于了解市場(chǎng)趨勢(shì)？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以考慮以下哪些因素？（）

A.消費(fèi)者收入水平

B.消費(fèi)者地理位置

C.消費(fèi)者年齡

D.消費(fèi)者職業(yè)

2.搪瓷產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略包括哪些？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格定位

C.品牌定位

D.服務(wù)定位

3.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可以使用以下哪些方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.案例研究

4.搪瓷企業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些方面？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象

5.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些信息？（）

A.目標(biāo)客戶的購(gòu)買力

B.目標(biāo)客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)

C.目標(biāo)客戶的購(gòu)買頻率

D.目標(biāo)客戶的消費(fèi)習(xí)慣

6.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是有效的細(xì)分變量？（）

A.地理區(qū)域

B.心理特征

C.行業(yè)類別

D.消費(fèi)者生活方式

7.搪瓷產(chǎn)品生命周期中，以下哪些階段銷售增長(zhǎng)較快？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

8.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

C.企業(yè)資源

D.市場(chǎng)環(huán)境

9.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪些分析是內(nèi)部分析？（）

A.財(cái)務(wù)分析

B.人力資源分析

C.技術(shù)分析

D.市場(chǎng)調(diào)研

10.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，以下哪些方法可以用來了解客戶需求？（）

A.問卷調(diào)查

B.消費(fèi)者訪談

C.案例研究

D.數(shù)據(jù)分析

11.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略可以采用？（）

A.產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)策略

B.品牌領(lǐng)導(dǎo)策略

C.價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)策略

D.服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)策略

12.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些內(nèi)容是調(diào)研目標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)趨勢(shì)

C.消費(fèi)者行為

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

13.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是有效的細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.消費(fèi)者市場(chǎng)

B.行業(yè)市場(chǎng)

C.地域市場(chǎng)

D.特殊需求市場(chǎng)

14.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些因素可能影響消費(fèi)者選擇？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌知名度

C.價(jià)格

D.售后服務(wù)

15.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪些分析是外部分析？（）

A.行業(yè)分析

B.市場(chǎng)分析

C.競(jìng)爭(zhēng)分析

D.企業(yè)分析

16.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，以下哪些方法可以用來了解客戶需求？（）

A.問卷調(diào)查

B.消費(fèi)者訪談

C.案例研究

D.數(shù)據(jù)分析

17.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略可以采用？（）

A.產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)策略

B.品牌領(lǐng)導(dǎo)策略

C.價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)策略

D.服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)策略

18.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些內(nèi)容是調(diào)研目標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)趨勢(shì)

C.消費(fèi)者行為

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

19.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是有效的細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.消費(fèi)者市場(chǎng)

B.行業(yè)市場(chǎng)

C.地域市場(chǎng)

D.特殊需求市場(chǎng)

20.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些因素可能影響消費(fèi)者選擇？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌知名度

C.價(jià)格

D.售后服務(wù)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)細(xì)分是指將市場(chǎng)整體劃分為______的消費(fèi)者群體。

2.搪瓷企業(yè)的市場(chǎng)定位策略包括______、______、______和______。

3.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的定性調(diào)研方法有______和______。

4.搪瓷產(chǎn)品的生命周期分為______、______、______和______四個(gè)階段。

5.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，需要考慮______、______和______等因素。

6.市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括______、______、______和______。

7.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮______、______和______。

8.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，常用的SWOT分析中的S代表______。

9.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)應(yīng)包括______、______和______。

10.搪瓷產(chǎn)品市場(chǎng)定位的目的是為了滿足______的需求。

11.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮______、______和______等因素。

12.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略的核心是______。

13.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，訪談可以分為______和______。

14.搪瓷產(chǎn)品的生命周期中，______階段的產(chǎn)品需求增長(zhǎng)迅速。

15.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，可以通過______、______和______等方式了解客戶需求。

16.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，______是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的重要因素。

17.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮______、______和______等因素。

18.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，______分析可以幫助企業(yè)了解宏觀環(huán)境。

19.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，______可以幫助企業(yè)了解客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

20.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，______策略的核心是滿足特定細(xì)分市場(chǎng)的需求。

21.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，______是收集定量數(shù)據(jù)的有效方法。

22.搪瓷產(chǎn)品市場(chǎng)定位的目的是為了在______中建立獨(dú)特的市場(chǎng)地位。

23.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，______可以幫助企業(yè)更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

24.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，______分析可以幫助企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

25.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，______可以幫助企業(yè)了解客戶消費(fèi)習(xí)慣。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，地理因素是最常用的細(xì)分變量之一。（）

2.搪瓷產(chǎn)品市場(chǎng)定位的目的是為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得最大的市場(chǎng)份額。（）

3.市場(chǎng)調(diào)研可以通過問卷調(diào)查、訪談和實(shí)驗(yàn)研究等方法進(jìn)行。（）

4.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，年齡和收入水平是最重要的考慮因素。（）

5.搪瓷產(chǎn)品的生命周期中，成熟期是銷售增長(zhǎng)最快的階段。（）

6.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略的核心是通過產(chǎn)品創(chuàng)新來維持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。（）

7.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，PEST分析可以幫助企業(yè)了解宏觀環(huán)境。（）

8.搪瓷產(chǎn)品市場(chǎng)定位的目的是為了滿足所有消費(fèi)者的需求。（）

9.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，生活方式不是有效的細(xì)分變量。（）

10.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，購(gòu)買力是決定消費(fèi)者購(gòu)買決策的唯一因素。（）

11.搪瓷產(chǎn)品生命周期中，衰退期是銷售增長(zhǎng)最慢的階段。（）

12.市場(chǎng)跟隨者策略的核心是模仿市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的策略。（）

13.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，問卷調(diào)查的結(jié)果總是準(zhǔn)確的。（）

14.搪瓷產(chǎn)品市場(chǎng)定位的目的是為了在消費(fèi)者心中建立獨(dú)特的品牌形象。（）

15.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，消費(fèi)者訪談可以了解客戶的真實(shí)需求。（）

16.市場(chǎng)補(bǔ)缺者策略的核心是專注于市場(chǎng)中的小細(xì)分市場(chǎng)。（）

17.搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，行業(yè)分析可以幫助企業(yè)了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況。（）

18.搪瓷產(chǎn)品市場(chǎng)定位的目的是為了在市場(chǎng)上獲得最高的價(jià)格。（）

19.搪瓷企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)客戶分析時(shí)，消費(fèi)習(xí)慣是決定消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素之一。（）

20.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略的核心是通過價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來維持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合搪瓷行業(yè)特點(diǎn)，闡述搪瓷企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素，并簡(jiǎn)要說明如何通過這些因素來確定企業(yè)的市場(chǎng)定位。

2.分析搪瓷企業(yè)的目標(biāo)客戶群體，包括其人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、購(gòu)買行為和偏好，并說明如何根據(jù)這些特征來制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略。

3.請(qǐng)舉例說明搪瓷企業(yè)如何通過市場(chǎng)調(diào)研來識(shí)別和評(píng)估其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并探討如何利用這些信息來優(yōu)化自身的市場(chǎng)定位。

4.針對(duì)搪瓷企業(yè)，請(qǐng)討論在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，如何通過有效的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)客戶分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某搪瓷企業(yè)生產(chǎn)各種規(guī)格的搪瓷餐具，近年來，隨著消費(fèi)者對(duì)健康和環(huán)保的重視，市場(chǎng)上出現(xiàn)了對(duì)無鉛、無毒搪瓷餐具的需求增長(zhǎng)。該企業(yè)希望進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，提高產(chǎn)品銷量。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶，并提出相應(yīng)的營(yíng)銷建議。

案例信息：

-企業(yè)產(chǎn)品：無鉛、無毒搪瓷餐具

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：多家國(guó)內(nèi)外知名品牌

-目標(biāo)市場(chǎng)：全國(guó)范圍內(nèi)，關(guān)注健康和環(huán)保的家庭及年輕消費(fèi)者

-銷售渠道：線上電商平臺(tái)、線下超市和專賣店

2.案例題：

某搪瓷企業(yè)專注于生產(chǎn)高品質(zhì)的搪瓷廚房用具，其產(chǎn)品以耐用、易清潔和設(shè)計(jì)獨(dú)特著稱。然而，近年來，市場(chǎng)上出現(xiàn)了多款新興品牌，通過低價(jià)策略快速占領(lǐng)了部分市場(chǎng)份額。該企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力，希望重新審視市場(chǎng)定位，并尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶，并提出相應(yīng)的策略調(diào)整建議。

案例信息：

-企業(yè)產(chǎn)品：高品質(zhì)搪瓷廚房用具

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：新興品牌以低價(jià)策略競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)品牌以高端定位競(jìng)爭(zhēng)

-目標(biāo)市場(chǎng)：全國(guó)范圍內(nèi)，追求高品質(zhì)生活的高端消費(fèi)者

-銷售渠道：線上電商平臺(tái)、線下高端廚具專賣店和高端酒店、餐廳

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.C

4.A

5.B

6.D

7.D

8.D

9.C

10.A

11.C

12.A

13.D

14.D

15.D

16.B

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.A

25.D

26.D

27.D

28.A

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.AB

8.ABCD

9.ABC

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.同質(zhì)化

2.產(chǎn)品差異化、價(jià)格定位、品牌定位、服務(wù)定位

3.訪談、問卷調(diào)查

4.引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期

5.購(gòu)買力、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買頻率

6.地理因素、人口因素、心理因素、行為因素

7.消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位、企業(yè)資源、市場(chǎng)環(huán)境

8.優(yōu)勢(shì)

9.問題、假設(shè)、答案

10.消費(fèi)者需求

11.地理區(qū)域、心理特征、行業(yè)類別、消費(fèi)者生活方式

12.產(chǎn)品創(chuàng)新

13.結(jié)構(gòu)化訪談、非結(jié)構(gòu)化訪談

14.成長(zhǎng)期

15.問卷調(diào)查、消費(fèi)者訪談、案例分析

16.心理特征

17.消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位、企業(yè)資源、市場(chǎng)環(huán)境

18.宏觀經(jīng)濟(jì)分析

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