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Page1留意力經(jīng)濟(jì)——信息時(shí)代的新價(jià)值觀一位哲人說過:肯定的光明與肯定的黑暗,對于一個(gè)人來說,結(jié)果是一樣的——"什么也看不見。"同樣,沒有信息與擁有無限多的信息,結(jié)果也一樣。在無限多的信息中,你將無法或很難找到對你真正有用的東西。那么,在信息時(shí)代,真正恒缺的資源是什么呢?它就是——留意力。假如你是一個(gè)初入道的網(wǎng)民,當(dāng)你坐在電腦前,進(jìn)入因特網(wǎng)的第一感覺或許就是,這里竟然有如此之多的"免費(fèi)"服務(wù):你可以在人家的服務(wù)器上申請到幾兆到數(shù)十兆的免費(fèi)郵箱,還可以免費(fèi)開拓個(gè)人的網(wǎng)站;有人將各種圖書資料經(jīng)掃描識別后供應(yīng)應(yīng)你免費(fèi)閱讀;有人成天埋頭于創(chuàng)作網(wǎng)上文學(xué),作品閱讀當(dāng)然是免費(fèi)的,作者因此也無任何稿費(fèi)收入;還有人免費(fèi)供應(yīng)氣象、旅游、信息、詢問等各種服務(wù);甚至于,你想訂閱電子刊物的話,不僅完全免費(fèi),而且還可以參與抽獎(jiǎng),你或許還能幸運(yùn)地得到從軟件到電腦等各種不同的獎(jiǎng)品。人們常說:"天上不會掉餡餅",這里卻讓人產(chǎn)生一種餡餅多得撿不完的感覺。這一切的背后,原委是什么力氣在驅(qū)動呢?這些人為什么要為你白干活呢?目的只有一個(gè)——吸引你的"留意力"!在自然界,鳥類用羽毛和歌聲來吸引異性的留意,以獲得繁殖后代的優(yōu)先權(quán),在學(xué)問經(jīng)濟(jì)時(shí)代,留意力更成為商機(jī)的先導(dǎo)。
留意力為什么會成為競爭目標(biāo)所謂留意力,是指人們關(guān)注一個(gè)主題,一個(gè)事務(wù),一種行為和多種信息的長久尺度。我們可以把人們關(guān)注信息和事務(wù)等中的接受端提取出來加以量化,這種量化會形成一大筆無形資產(chǎn),因而就具有價(jià)值?,F(xiàn)在世界上的信息量是無限的,而留意力是有限的,有限的留意力在無限的信息量中會產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。搜孤老板張朝陽一語道破天機(jī):"再好的產(chǎn)品,假如不與'留意力與矚目性'相結(jié)合,也創(chuàng)建不了社會價(jià)值。"這在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上體現(xiàn)得最為突出。雅虎、網(wǎng)易。搜派等公司就是依靠吸引留意力來經(jīng)營網(wǎng)站的,這種經(jīng)營就是把留意力當(dāng)做貨幣賣給在網(wǎng)上做廣告的商家。留意力之所以成為競爭目標(biāo),主要是以下幾個(gè)緣由:工業(yè)文明形成生產(chǎn)過剩導(dǎo)致競爭目標(biāo)轉(zhuǎn)移。農(nóng)業(yè)文明折服了饑餓;工業(yè)文明折服了空間;信息文明則折服了時(shí)間;生物材料時(shí)代將折服物質(zhì)?,F(xiàn)在發(fā)達(dá)國家一個(gè)大汽車廠一年的產(chǎn)量,幾乎能滿意世界各國一年的需求。類似過剩的生產(chǎn)力有很多很多。我國生產(chǎn)力也已出現(xiàn)相對過剩,彩電、冰箱、布匹、自行車等已超過年需求的4至5倍。生產(chǎn)力同需求相比,從不足到過剩導(dǎo)致競爭目標(biāo)從干脆經(jīng)營商品轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營留意力。誰要想賣掉商品,誰就要先競爭到大量的留意力。信息量的爆炸發(fā)展導(dǎo)致留意力的相對短缺。世界信息量以爆炸方式激增,信息量現(xiàn)已過剩井難以量化。但全世界的留意力卻是有限的。信息量的爆炸發(fā)展和過剩打破了與原來留意力的比例,造成留意力相對短缺,缺者為貴,當(dāng)然留意力就會值錢,形成價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展為競爭留意力供應(yīng)了條件和手段?,F(xiàn)在每過1秒鐘,全世界就有7個(gè)人首次上網(wǎng)。美國目前已有7O%以上家庭擁有計(jì)算機(jī),已有4000萬人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng);到對世紀(jì)初中國將有1000萬左右的人上網(wǎng);全世界可能有幾千萬至上億人上網(wǎng)。在美國等發(fā)達(dá)國家,已有很多人在家中網(wǎng)上工作,有的人在網(wǎng)上的時(shí)間已占全部工作和生活時(shí)間的1/2互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們工作、生活的萬花筒,事事到處離不開。正是互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,吸引了很多人的留意力,網(wǎng)上自然就會產(chǎn)生商業(yè)機(jī)會,而留意力就形成了價(jià)值。
留意力形成經(jīng)濟(jì)對我們的啟示農(nóng)業(yè)時(shí)代主要競爭勞動力;工業(yè)時(shí)代主要競爭生產(chǎn)工具和科學(xué)技術(shù);信息時(shí)代主要競爭學(xué)問和信息速度;而信息社會將主要競爭留意力和生物材料等。發(fā)達(dá)國家今日競爭留意力已經(jīng)很明顯,發(fā)展中國家也已初見端倪,明天將更加明顯。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,為此,我們對留意力經(jīng)濟(jì)必需深化探討。留意力中有財(cái)寶而且必將引發(fā)財(cái)寶大轉(zhuǎn)移。"賣商品必需競爭留意力。"對此有人反對,他們認(rèn)為:"留意力是一種橋梁,而不是財(cái)寶,""留意力是在安排舊經(jīng)濟(jì)的財(cái)寶,而不是制造新財(cái)寶。"用工業(yè)時(shí)代的觀念看待留意力必定會得出這個(gè)結(jié)論。正如從農(nóng)業(yè)時(shí)代向工業(yè)時(shí)代轉(zhuǎn)移時(shí),認(rèn)為農(nóng)機(jī)具是工具不會創(chuàng)建財(cái)寶,而工業(yè)時(shí)代向信息時(shí)代轉(zhuǎn)移時(shí),信息不是財(cái)寶一樣,觀念不同得出的結(jié)論就不同。事實(shí)上留意力也創(chuàng)建財(cái)寶?!敦?cái)寶》雜志在上海的發(fā)布權(quán)之所以3天賺了1000萬元,關(guān)鍵是上海會議吸引了世界上眾多的留意力,換一種雜志開會就吸引不了這么多留意力。劉曉慶、李寧、鄧亞萍做廣告,身價(jià)特別之高,關(guān)鍵就在于他們身上集聚著幾億雙眼睛?!哆€珠格格》為什么一集可以賣到58萬元,據(jù)說這部電視劇凝合了4億多雙眼球。一個(gè)個(gè)乳縣宋子的毛小伙子一夜之間成為億萬富翁的神話,使搜狐、網(wǎng)易。上海熱線變得路人皆知,說究竟就是賺了留意力。留意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的財(cái)寶,包含了工業(yè)財(cái)寶收入和信息資產(chǎn)部分,但留意力會通過信息資產(chǎn)轉(zhuǎn)移工業(yè)財(cái)寶。根據(jù)舊觀念,信息并不創(chuàng)建財(cái)寶,只有工業(yè)創(chuàng)建財(cái)寶。依此而論,雅虎公司高于9%的收益不該歸他們,但他們通過吸引留意力,把工業(yè)財(cái)寶分給了信息商。留意力經(jīng)濟(jì)就是這樣把工業(yè)利潤和財(cái)寶大把大把地轉(zhuǎn)移給了駕馭留意力的媒體、商家及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者?;蛟S有人會說:"這是掠奪工業(yè)財(cái)寶!"傳統(tǒng)工業(yè)文明財(cái)寶極大過剩,使工業(yè)文明消費(fèi)威嚴(yán)下降,自然而然就形成了消費(fèi)文明的轉(zhuǎn)移,必定導(dǎo)致工業(yè)文明財(cái)寶向新的文明財(cái)寶方面轉(zhuǎn)移,這從全球1000家公司中前10名的8家美國公司分別是與網(wǎng)絡(luò)公司有關(guān)即可看出,也可從因特網(wǎng)17年等于汽車工業(yè)11年看出。在這種轉(zhuǎn)移中,世界的財(cái)寶將被重新瓜分,而瓜分這種財(cái)寶的"利刃"是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),留意力是一把利刃。留意力經(jīng)濟(jì)要求媒體進(jìn)入"洞察時(shí)代"。既然留意力中有財(cái)寶,爭奪眼球會形成競爭,人們必定會利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體吸引留意力??恳圾Q驚人或嘩眾取寵贏得短時(shí)間留意力并不困難,但只能是曇花一現(xiàn);另一方面靠花大錢制作藝術(shù)性差或使人一笑了之的文化、文藝作品,也只能是讓金錢流向留意力,而留意力不能滾向金錢。留意力是一桿公允秤,誰也欺瞞不了。若想吸引人們的留意力,就媒體而言,要進(jìn)入"銅察時(shí)代"。方興東對此頗有高見:中國須要企業(yè)家,也須要媒體家。企業(yè)家是專業(yè)金錢獲得者,媒體家是留意力獲得者。今日人們只留意企業(yè)家,而不留意媒體家。媒體家是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先驅(qū)。他認(rèn)為;IT媒體分為三個(gè)時(shí)代,新聞時(shí)代。分析時(shí)代和洞察時(shí)代。所謂新聞時(shí)代,是信息資源的流通時(shí)代,信息只是量的積累,缺乏質(zhì)的加工;而分析時(shí)代和洞察時(shí)代,是信息資源增值的時(shí)代。吸引留意力來自分析緣由和洞察將來。分析家和洞察家是擅長處理和轉(zhuǎn)化信息的人,是將信息進(jìn)行加工,把事物的意義挖掘出來,使你看到實(shí)質(zhì)面目和將來趨勢。這樣分析信息資源才能把信息轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y產(chǎn),贏得長久的留意力。媒體要吸引留意力,關(guān)鍵是把新聞時(shí)代的句號改為分析時(shí)代的句號、破折號和省略號,這就要對廠商的行為作專業(yè)的動態(tài)跟蹤,逐步感受到事物的波形,然后深化探討這個(gè)波形,此時(shí)不能就事論事,而應(yīng)追究導(dǎo)致本次事務(wù)發(fā)生的整個(gè)波形,并分析必定因素和觸發(fā)點(diǎn)。
留意力經(jīng)濟(jì)的到來要來經(jīng)營者學(xué)習(xí)競爭眼球的超群藝術(shù)留意力是人們不行轉(zhuǎn)讓的權(quán)利,留意力表達(dá)的是人的愛好、愛好、愿望、關(guān)切等等,它屬于個(gè)人的潛在意識傾向。因此,要捕獲人們的留意力,關(guān)鍵是要關(guān)注入的意愿、傾向、心情。嗜好等等,這就要求不論是新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),還是廣告、藝術(shù)、文化作品等等,首先要文化創(chuàng)新,不僅形式創(chuàng)新,更要內(nèi)容創(chuàng)新?!哆€珠格格》無論有多少人反對,但它把皇帝的戲同年輕人的新追求融合在一起便是一種創(chuàng)新,因而競爭到了幾億雙眼珠;其次,是要有較多的思想性和藝術(shù)性。長久地吸引留意力,靠花錢買不來,而要靠增加媒體、網(wǎng)站、藝術(shù)作品、廣告的深厚文化底蘊(yùn)和藝術(shù)力,中國古代四大名著百看不厭就是一個(gè)證明。再次,企業(yè)家要留意投資媒體及文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)。新聞產(chǎn)業(yè)化、文化和教化產(chǎn)業(yè)化、藝術(shù)產(chǎn)業(yè)化等等的發(fā)展,最重要的一條就是靠最大限度地吸引留意力。湖南電視業(yè)快速發(fā)展挑戰(zhàn)中心電視臺,《成都商報(bào)》下屬企業(yè)控股四川電器股份,《羊城晚報(bào)》等報(bào)業(yè)集團(tuán)飛速發(fā)展賺了巨額利潤等等,都說明留意力經(jīng)濟(jì)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長點(diǎn)。中國須要大批優(yōu)秀企業(yè)家,更須要大批杰出的媒體家,來快速推動留意力經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
背景資料:關(guān)于"留意力經(jīng)濟(jì)"最早提出"留意力經(jīng)濟(jì)"這一概念的是MichaelH.Goldhaber,1997年他在美國聞名的《HotWired》上發(fā)表了《留意力購買者》。文章指出,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息非但不是稀缺資源,相反是過剩的。相對于過剩的信息,只有人們的留意力才是稀缺的資源。目前正在崛起的以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的"新經(jīng)濟(jì)"的本質(zhì)是"留意力經(jīng)濟(jì)",在這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)中,最重要的資源既不是傳統(tǒng)意義上的貨幣資本,也不是信息本身,而是留意力。整個(gè)世界將會綻開爭奪眼球的戰(zhàn)役,誰能吸引更多的留意力誰就能成為世界的主宰(因此也有人標(biāo)之為"眼球經(jīng)濟(jì)")。在互聯(lián)網(wǎng)上,可以說誰擁
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