電信服務(wù)采購與維護保養(yǎng)協(xié)議合同編號：__________甲方（采購方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“甲方”指代采購方，即購買乙方服務(wù)的公司或機構(gòu)。1.1.2本協(xié)議中，“乙方”指代服務(wù)提供方，即提供電信服務(wù)的公司或機構(gòu)。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的電信服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、設(shè)備維護、技術(shù)支持等。1.2協(xié)議目的1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電信服務(wù)采購與維護保養(yǎng)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2.2甲乙雙方承諾，在平等、自愿、公平、誠實守信的原則基礎(chǔ)上，共同履行本協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供以下電信服務(wù)：a)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)；b)設(shè)備維護服務(wù)；c)技術(shù)支持服務(wù)；d)其他乙方根據(jù)甲方需求提供的相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方應(yīng)在以下范圍內(nèi)提供本協(xié)議約定的服務(wù)：a)甲方所在地區(qū)；b)甲方指定的重要客戶；c)甲方要求的特定項目。第三章服務(wù)質(zhì)量與承諾3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。3.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性、穩(wěn)定性和安全性。3.2承諾3.2.1乙方承諾，在服務(wù)期間，乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.2.2乙方承諾，對因乙方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、故障，乙方應(yīng)在最短時間內(nèi)予以修復(fù)。第四章價格與支付4.1價格4.1.1本協(xié)議項下服務(wù)的價格由甲乙雙方協(xié)商確定，并載明于本協(xié)議附件。4.1.2價格包括但不限于服務(wù)費用、設(shè)備費用、人工費用等。4.2支付4.2.1甲方按照本協(xié)議約定的時間、方式向乙方支付服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，及時向甲方開具發(fā)票。第五章保密與侵權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2侵權(quán)5.2.1甲乙雙方應(yīng)保證提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益。5.2.2如因乙方原因?qū)е录追皆馐芮謾?quán)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1如果甲方未能按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計算。6.1.2如果甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1如果乙方未能按照約定提供符合質(zhì)量標準的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進行補救，并支付違約金，違約金按服務(wù)費用的百分之十計算。6.2.2如果乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議期間服務(wù)繼續(xù)7.2.1爭議期間，除非法律有明確規(guī)定，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下的義務(wù)，保證服務(wù)的連續(xù)性。第八章終止和解除8.1協(xié)議終止8.1.1本協(xié)議的有效期自雙方簽字之日起算，有效期為____年。8.1.2在協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方達成一致，否則本協(xié)議不得提前終止。8.2協(xié)議解除8.2.1任何一方嚴重違反本協(xié)議且無法補救，或經(jīng)補救后仍不符合約定要求的，對方有權(quán)解除本協(xié)議。8.2.2如果發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議，受影響方有權(quán)解除本協(xié)議。第九章一般條款9.1通知9.1.1本協(xié)議項下的任何通知、要求、請求等，均應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。9.1.2通知在送達指定地址后視為已送達。9.2權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓9.2.1除經(jīng)對方書面同意外，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3完整協(xié)議9.3.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議主題達成的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。9.3.2本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方代表簽字。第十章附件10.1附件清單10.1.1本協(xié)議附件包括以下內(nèi)容：a)附件一：服務(wù)費用明細表；b)附件二：服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準；c)附件三：保密協(xié)議。10.2附件效力10.2.1附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。10.2.2附件內(nèi)容與本協(xié)議正文沖突時，以附件為準。第十一章保險與安全11.1保險11.1.1乙方應(yīng)為其提供服務(wù)的人員購買相應(yīng)的意外傷害保險。11.1.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)設(shè)備符合安全標準，并購買必要的財產(chǎn)保險。11.2安全11.2.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證服務(wù)的安全性和甲方數(shù)據(jù)的安全性。11.2.2乙方應(yīng)遵守甲方場所的安全規(guī)定，并對乙方人員的行為負責(zé)。第十二章合同的修改和補充12.1修改和補充12.1.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章。12.1.2任何修改或補充均應(yīng)明確指出修改或補充的內(nèi)容，并說明修改或補充的原因。第十三章法律適用和司法管轄13.1法律適用13.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2司法管轄13.2.1本協(xié)議項下的爭議，如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四章其他條款14.1語言14.1.1本協(xié)議以中文書寫，如存在任何翻譯版本，應(yīng)以中文版本為準。14.2備份14.2.1甲乙雙方均應(yīng)保留本協(xié)議的備份，以電子文檔和紙質(zhì)文檔形式各一份。14.3生效14.3.1本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第十五章附件15.1附件清單15.1.1本協(xié)議附件包括以下內(nèi)容：a)附件四：服務(wù)實施計劃；b)附件五：設(shè)備清單；c)附件六：技術(shù)支持響應(yīng)時間表。15.2附件效力15