保險公司理賠服務(wù)合作協(xié)議第一章合同概述1.1合同編號合同編號：____________________________1.2合同雙方甲方（保險公司）：名稱：____________________________住所地：____________________________法定代表人：____________________________聯(lián)系方式：____________________________乙方（被保險人/受益人）：名稱：____________________________住所地：____________________________法定代表人：____________________________聯(lián)系方式：____________________________1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范保險公司為乙方提供的理賠服務(wù)，保障保險權(quán)益的實現(xiàn)。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計算。1.6合同內(nèi)容本合同主要包括以下內(nèi)容：（1）保險責(zé)任及范圍；（2）保險金額及保險費；（3）理賠程序及標(biāo)準(zhǔn)；（4）爭議解決方式；（5）其他約定事項。第二章保險責(zé)任及范圍2.1保險責(zé)任甲方在本合同約定的保險責(zé)任范圍內(nèi)，對乙方遭受保險造成的損失，承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2保險范圍（1）保險責(zé)任范圍內(nèi)的人身傷亡；（2）保險責(zé)任范圍內(nèi)的財產(chǎn)損失；（3）法律法規(guī)及保險合同約定的其他責(zé)任。2.3保險除外責(zé)任以下情形不屬于本合同約定的保險責(zé)任范圍：（1）故意制造保險的；（2）戰(zhàn)爭、軍事沖突、暴亂、恐怖活動等；（3）核反應(yīng)、核輻射、放射性污染等；（4）其他法律法規(guī)及保險合同約定的除外責(zé)任。第三章保險金額及保險費3.1保險金額本合同約定的保險金額為人民幣____元。3.2保險費本合同約定的保險費為人民幣____元，乙方應(yīng)在合同生效之日起一次性支付。3.3保險費率保險費率按照保險公司的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四章理賠程序及標(biāo)準(zhǔn)4.1理賠申請乙方在發(fā)生保險后，應(yīng)立即通知甲方，并在規(guī)定時間內(nèi)向甲方提交理賠申請材料。4.2理賠材料乙方需提交以下理賠材料：（1）保險合同原件；（2）保險證明材料；（3）賠償金額計算材料；（4）其他相關(guān)證明材料。4.3理賠審核甲方收到乙方提交的理賠材料后，應(yīng)及時進(jìn)行審核，并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)。4.4理賠標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方根據(jù)乙方提交的理賠材料，按照本合同約定的保險責(zé)任及范圍，對賠償金額進(jìn)行核定；（2）賠償金額的計算依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、保險合同約定及實際損失；（3）甲方在審核通過后，應(yīng)及時向乙方支付賠償款項。第五章合同變更與解除5.1合同變更（1）甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更；（2）合同變更需書面確認(rèn)，并自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同解除（1）在本合同約定的保險責(zé)任范圍內(nèi)，若乙方未發(fā)生保險，甲方有權(quán)解除本合同；（2）甲乙雙方在履行合同過程中，若出現(xiàn)一方違約，另一方有權(quán)解除本合同；（3）合同解除需書面通知，并自通知送達(dá)之日起生效。第六章保險單證及憑證管理6.1保險單證6.1.1甲方應(yīng)向乙方出具正式的保險單，保險單應(yīng)包含以下內(nèi)容：（1）保險合同編號；（2）保險雙方名稱及住所地；（3）保險金額及保險費；（4）保險責(zé)任及范圍；（5）保險期間；（6）投保人、被保險人、受益人的信息；（7）保險公司的名稱、地址、聯(lián)系方式；（8）保險條款、聲明事項及特別約定。6.1.2保險單證作為保險合同的正式文件，具有法律效力。6.2憑證管理6.2.1乙方應(yīng)妥善保管保險單證及相關(guān)憑證，包括但不限于：（1）保險費收據(jù)；（2）保險證明材料；（3）理賠申請表；（4）理賠決定書；（5）其他與保險合同相關(guān)的文件。6.2.2乙方如需復(fù)印、復(fù)制保險單證及相關(guān)憑證，應(yīng)在甲方同意后進(jìn)行，并注明“復(fù)印件”字樣。第七章保險費支付7.1保險費繳納7.1.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，在指定的時間內(nèi)足額繳納保險費。7.1.2乙方未按時繳納保險費的，應(yīng)按照合同約定支付滯納金。7.2保險費退還7.2.1在合同約定的保險期間內(nèi)，若乙方未發(fā)生保險，且符合合同約定的退還條件，甲方應(yīng)在合同終止后退還部分或全部保險費。7.2.2保險費退還的具體計算方法及手續(xù)，由甲乙雙方在合同中約定。第八章保險信息查詢與保密8.1信息查詢8.1.1乙方有權(quán)在合同有效期內(nèi)查詢與保險合同相關(guān)的信息，包括但不限于：（1）保險責(zé)任及范圍；（2）保險金額及保險費；（3）保險發(fā)生情況；（4）理賠進(jìn)度及結(jié)果。8.1.2乙方查詢信息的方式及渠道，由甲乙雙方在合同中約定。8.2保密義務(wù)8.2.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及乙方提供的相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效。第九章保險合同終止9.1合同終止條件9.1.1本合同在以下情形下終止：（1）保險期間屆滿；（2）保險發(fā)生后，保險責(zé)任已履行完畢；（3）合同約定的其他終止條件。9.2終止通知9.2.1合同終止需提前通知對方，終止通知應(yīng)采用書面形式。9.2.2終止通知應(yīng)在合同終止前____個工作日內(nèi)送達(dá)對方。第十章保險合同解除10.1解除條件10.1.1在以下情形下，甲乙雙方可解除本合同：（1）乙方未按時繳納保險費，經(jīng)甲方催告后仍不繳納；（2）甲方發(fā)覺乙方有欺詐行為；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。10.2解除程序10.2.1解除合同需書面通知對方，解除通知應(yīng)明確解除原因。10.2.2解除通知應(yīng)在合同解除前____個工作日內(nèi)送達(dá)對方。10.3解除后果10.3.1合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，處理未了事項。10.3.2合同解除不影響已發(fā)生的保險的理賠處理。第十一章保險合同的補(bǔ)充條款11.1不可抗力11.1.1在不可抗力事件發(fā)生時，甲乙雙方應(yīng)相互理解，并根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商解決合同履行中的問題。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。11.2通知與送達(dá)11.2.1除非合同另有約定，所有通知和文件應(yīng)通過書面形式送達(dá)至對方的住所地或合同中指定的地址。11.2.2通知和文件的送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。11.3合同的修改與補(bǔ)充11.3.1本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。11.3.2任何修改或補(bǔ)充的條款，自雙方簽字之日起成為合同的一部分。第十二章保險合同的解除與終止12.1合同解除12.1.1甲乙雙方在合同有效期內(nèi)，如因以下原因之一，可以解除合同：（1）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）發(fā)生合同約定的解除條件；（3）法律法規(guī)規(guī)定的解除情形。12.1.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理善后事宜。12.2合同終止12.2.1合同終止的情形包括但不限于：（1）保險期間屆滿；（2）合同約定的終止條件成就；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)相互返還已收取的款項，并按照合同約定處理剩余保險責(zé)任。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）保險單證；（2）投保單；（3）保險條款；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。13.2附件效力13.2.1附件與本合同具有同等法律效力。13.2.2本合同與附件如有不一致之處，以附件為準(zhǔn)?！疽韵聻楹贤灻糠帧考追剑ūｋU公司）：名稱：____________________________住所地：____________________________法定代表人：____________________________聯(lián)系方式：____________________________乙方（被保險人/受益人）：名稱：____________________________住所地：_____________________