刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)刺繡工藝品在社交媒體上營(yíng)銷策略的理解和執(zhí)行能力，包括內(nèi)容創(chuàng)作、平臺(tái)選擇、互動(dòng)策略、數(shù)據(jù)分析等方面。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，以下哪個(gè)平臺(tái)用戶對(duì)傳統(tǒng)文化工藝品興趣最高？

A.微博

B.微信公眾號(hào)

C.抖音

D.貼吧

2.在社交媒體上，以下哪種方式最有助于提升刺繡工藝品的品牌形象？

A.發(fā)布大量產(chǎn)品圖片

B.發(fā)布用戶使用體驗(yàn)視頻

C.發(fā)布工藝制作過(guò)程圖文

D.發(fā)布產(chǎn)品價(jià)格信息

3.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，以下哪個(gè)策略最符合用戶參與度？

A.單向宣傳產(chǎn)品特點(diǎn)

B.舉辦用戶作品征集活動(dòng)

C.發(fā)布產(chǎn)品優(yōu)惠信息

D.定期發(fā)送產(chǎn)品促銷活動(dòng)

4.在社交媒體上，以下哪種內(nèi)容更容易引起用戶轉(zhuǎn)發(fā)？

A.產(chǎn)品使用教程

B.產(chǎn)品原材料介紹

C.產(chǎn)品歷史故事

D.產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)

5.刺繡工藝品在社交媒體營(yíng)銷時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于有效的互動(dòng)方式？

A.回復(fù)用戶評(píng)論

B.定期舉辦線上問(wèn)答

C.發(fā)布產(chǎn)品購(gòu)買鏈接

D.與用戶進(jìn)行私信溝通

6.在社交媒體上，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于影響刺繡工藝品營(yíng)銷效果的因素？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.用戶體驗(yàn)

C.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

D.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

7.刺繡工藝品在社交媒體營(yíng)銷中，以下哪種內(nèi)容類型更適合長(zhǎng)期內(nèi)容規(guī)劃？

A.產(chǎn)品評(píng)測(cè)

B.制作過(guò)程展示

C.用戶故事分享

D.促銷活動(dòng)信息

8.在社交媒體上，以下哪種方式最有利于建立品牌忠誠(chéng)度？

A.定期發(fā)送產(chǎn)品優(yōu)惠信息

B.舉辦用戶粉絲專屬活動(dòng)

C.發(fā)布品牌發(fā)展歷程

D.邀請(qǐng)用戶參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

9.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于有效的數(shù)據(jù)分析方法？

A.用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)

B.轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)

C.銷售數(shù)據(jù)

D.天氣數(shù)據(jù)

10.在社交媒體上，以下哪種內(nèi)容更容易吸引年輕用戶關(guān)注？

A.產(chǎn)品歷史故事

B.制作工藝介紹

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

D.用戶使用體驗(yàn)分享

11.刺繡工藝品在社交媒體營(yíng)銷時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于有效的品牌傳播方式？

A.合作推廣

B.用戶口碑傳播

C.廣告投放

D.網(wǎng)絡(luò)水軍

12.在社交媒體上，以下哪種方式最有助于提升用戶對(duì)刺繡工藝品的認(rèn)知度？

A.發(fā)布產(chǎn)品價(jià)格信息

B.舉辦線上展覽

C.發(fā)布產(chǎn)品制作流程

D.邀請(qǐng)明星代言

13.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于有效的用戶參與策略？

A.舉辦線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)

B.邀請(qǐng)用戶參與產(chǎn)品評(píng)測(cè)

C.發(fā)布產(chǎn)品購(gòu)買鏈接

D.舉辦用戶故事征集活動(dòng)

14.在社交媒體上，以下哪種內(nèi)容更容易引起用戶共鳴？

A.產(chǎn)品功能介紹

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

C.產(chǎn)品使用場(chǎng)景展示

D.產(chǎn)品價(jià)格信息

15.刺繡工藝品在社交媒體營(yíng)銷時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于有效的品牌故事講述方式？

A.產(chǎn)品歷史背景

B.制作工藝特色

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

D.用戶使用體驗(yàn)分享

16.在社交媒體上，以下哪種方式最有利于提升用戶對(duì)刺繡工藝品的購(gòu)買意愿？

A.發(fā)布產(chǎn)品優(yōu)惠信息

B.舉辦用戶作品展示活動(dòng)

C.發(fā)布產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)

D.邀請(qǐng)用戶參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

17.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于有效的品牌形象塑造策略？

A.發(fā)布品牌發(fā)展歷程

B.舉辦品牌活動(dòng)

C.邀請(qǐng)用戶評(píng)價(jià)

D.發(fā)布產(chǎn)品優(yōu)惠信息

18.在社交媒體上，以下哪種內(nèi)容更容易吸引用戶關(guān)注？

A.產(chǎn)品評(píng)測(cè)

B.制作工藝展示

C.歷史文化介紹

D.用戶購(gòu)買攻略

19.刺繡工藝品在社交媒體營(yíng)銷時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于有效的營(yíng)銷目標(biāo)？

A.提升品牌知名度

B.增加用戶互動(dòng)

C.提高產(chǎn)品銷量

D.改善產(chǎn)品質(zhì)量

20.在社交媒體上，以下哪種方式最有助于提升用戶對(duì)刺繡工藝品的信任度？

A.發(fā)布產(chǎn)品使用教程

B.舉辦用戶評(píng)價(jià)活動(dòng)

C.邀請(qǐng)專家點(diǎn)評(píng)

D.發(fā)布產(chǎn)品制作過(guò)程

21.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于有效的品牌推廣方式？

A.合作推廣

B.用戶口碑傳播

C.網(wǎng)絡(luò)廣告投放

D.舉辦線下活動(dòng)

22.在社交媒體上，以下哪種內(nèi)容更容易引起用戶參與？

A.產(chǎn)品評(píng)測(cè)

B.制作工藝介紹

C.歷史文化故事

D.用戶使用體驗(yàn)分享

23.刺繡工藝品在社交媒體營(yíng)銷時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于有效的營(yíng)銷策略？

A.產(chǎn)品定位

B.品牌塑造

C.用戶互動(dòng)

D.銷售渠道優(yōu)化

24.在社交媒體上，以下哪種方式最有利于提升用戶對(duì)刺繡工藝品的認(rèn)知度？

A.發(fā)布產(chǎn)品功能介紹

B.舉辦線上展覽

C.發(fā)布產(chǎn)品歷史故事

D.邀請(qǐng)明星代言

25.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于有效的用戶參與策略？

A.舉辦用戶故事征集活動(dòng)

B.邀請(qǐng)用戶參與產(chǎn)品評(píng)測(cè)

C.發(fā)布產(chǎn)品購(gòu)買鏈接

D.定期舉辦線上問(wèn)答

26.在社交媒體上，以下哪種內(nèi)容更容易吸引用戶關(guān)注？

A.產(chǎn)品功能介紹

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

C.產(chǎn)品使用場(chǎng)景展示

D.產(chǎn)品價(jià)格信息

27.刺繡工藝品在社交媒體營(yíng)銷時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于有效的品牌傳播方式？

A.合作推廣

B.用戶口碑傳播

C.網(wǎng)絡(luò)水軍

D.舉辦品牌活動(dòng)

28.在社交媒體上，以下哪種方式最有助于提升用戶對(duì)刺繡工藝品的購(gòu)買意愿？

A.發(fā)布產(chǎn)品優(yōu)惠信息

B.舉辦用戶作品展示活動(dòng)

C.發(fā)布產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)

D.邀請(qǐng)用戶參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

29.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于有效的品牌形象塑造策略？

A.發(fā)布品牌發(fā)展歷程

B.舉辦品牌活動(dòng)

C.邀請(qǐng)用戶評(píng)價(jià)

D.發(fā)布產(chǎn)品優(yōu)惠信息

30.在社交媒體上，以下哪種內(nèi)容更容易引起用戶共鳴？

A.產(chǎn)品功能介紹

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

C.產(chǎn)品使用場(chǎng)景展示

D.產(chǎn)品價(jià)格信息

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪些內(nèi)容有助于提升用戶參與度？（）

A.產(chǎn)品制作過(guò)程展示

B.用戶互動(dòng)話題討論

C.產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息

D.品牌歷史故事

2.在社交媒體上，以下哪些策略有助于提升刺繡工藝品的品牌知名度？（）

A.定期發(fā)布品牌相關(guān)內(nèi)容

B.與意見(jiàn)領(lǐng)袖合作推廣

C.舉辦線上互動(dòng)活動(dòng)

D.線下活動(dòng)宣傳

3.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪些方式有助于建立用戶信任？（）

A.發(fā)布產(chǎn)品真實(shí)使用評(píng)價(jià)

B.提供產(chǎn)品售后服務(wù)

C.透明化生產(chǎn)過(guò)程

D.邀請(qǐng)用戶參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

4.在社交媒體上，以下哪些內(nèi)容類型更適合長(zhǎng)期內(nèi)容規(guī)劃？（）

A.產(chǎn)品使用教程

B.制作工藝介紹

C.歷史文化知識(shí)分享

D.產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息

5.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪些互動(dòng)方式有助于提升用戶忠誠(chéng)度？（）

A.定期舉辦用戶回饋活動(dòng)

B.邀請(qǐng)用戶參與產(chǎn)品改進(jìn)

C.發(fā)布產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)

D.提供個(gè)性化產(chǎn)品定制服務(wù)

6.在社交媒體上，以下哪些因素會(huì)影響刺繡工藝品的營(yíng)銷效果？（）

A.目標(biāo)用戶群體

B.營(yíng)銷預(yù)算

C.內(nèi)容創(chuàng)意

D.營(yíng)銷渠道

7.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪些策略有助于提升品牌形象？（）

A.發(fā)布品牌發(fā)展歷程

B.舉辦品牌主題活動(dòng)

C.邀請(qǐng)專家點(diǎn)評(píng)

D.提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)

8.在社交媒體上，以下哪些內(nèi)容更容易吸引用戶關(guān)注？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

B.制作工藝特色

C.用戶使用體驗(yàn)分享

D.產(chǎn)品價(jià)格信息

9.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪些方式有助于提升用戶購(gòu)買意愿？（）

A.發(fā)布產(chǎn)品優(yōu)惠信息

B.舉辦用戶作品展示活動(dòng)

C.提供產(chǎn)品試用機(jī)會(huì)

D.邀請(qǐng)用戶參與產(chǎn)品評(píng)測(cè)

10.在社交媒體上，以下哪些因素有助于提升用戶對(duì)刺繡工藝品的忠誠(chéng)度？（）

A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

B.互動(dòng)和回饋

C.定期更新的內(nèi)容

D.良好的用戶體驗(yàn)

11.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪些策略有助于擴(kuò)大品牌影響力？（）

A.跨平臺(tái)合作推廣

B.舉辦線上活動(dòng)

C.發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)

D.提供用戶反饋渠道

12.在社交媒體上，以下哪些內(nèi)容更容易引起用戶共鳴？（）

A.產(chǎn)品背后的故事

B.用戶情感分享

C.歷史文化知識(shí)

D.產(chǎn)品使用技巧

13.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪些方式有助于提升用戶參與度？（）

A.舉辦線上問(wèn)答

B.邀請(qǐng)用戶參與產(chǎn)品評(píng)測(cè)

C.發(fā)布產(chǎn)品購(gòu)買鏈接

D.定期舉辦用戶回饋活動(dòng)

14.在社交媒體上，以下哪些因素會(huì)影響刺繡工藝品的銷售轉(zhuǎn)化率？（）

A.內(nèi)容質(zhì)量

B.用戶互動(dòng)

C.營(yíng)銷活動(dòng)效果

D.產(chǎn)品定價(jià)

15.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪些策略有助于提升用戶對(duì)品牌的認(rèn)知？（）

A.發(fā)布品牌故事

B.舉辦品牌主題活動(dòng)

C.提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)

D.線下活動(dòng)宣傳

16.在社交媒體上，以下哪些內(nèi)容更容易吸引用戶關(guān)注？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

B.制作工藝特色

C.用戶使用體驗(yàn)分享

D.產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息

17.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪些方式有助于提升用戶購(gòu)買意愿？（）

A.發(fā)布產(chǎn)品優(yōu)惠信息

B.舉辦用戶作品展示活動(dòng)

C.提供產(chǎn)品試用機(jī)會(huì)

D.邀請(qǐng)用戶參與產(chǎn)品評(píng)測(cè)

18.在社交媒體上，以下哪些因素有助于提升用戶對(duì)刺繡工藝品的忠誠(chéng)度？（）

A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

B.互動(dòng)和回饋

C.定期更新的內(nèi)容

D.良好的用戶體驗(yàn)

19.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，以下哪些策略有助于擴(kuò)大品牌影響力？（）

A.跨平臺(tái)合作推廣

B.舉辦線上活動(dòng)

C.發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)

D.提供用戶反饋渠道

20.在社交媒體上，以下哪些內(nèi)容更容易引起用戶共鳴？（）

A.產(chǎn)品背后的故事

B.用戶情感分享

C.歷史文化知識(shí)

D.產(chǎn)品使用技巧

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，關(guān)鍵詞研究是______的重要步驟。

2.在社交媒體上，______是吸引潛在客戶關(guān)注的關(guān)鍵。

3.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，______有助于提升品牌形象。

4.在社交媒體上，______是用戶參與度的重要指標(biāo)。

5.刺繡工藝品社交媒體營(yíng)銷中，______是建立用戶信任的基礎(chǔ)。

6.在社交媒體上，______有助于提升用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度。

7.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，______是內(nèi)容創(chuàng)作的重要原則。

8.在社交媒體上，______是衡量營(yíng)銷效果的重要工具。

9.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，______是吸引用戶參與的關(guān)鍵。

10.在社交媒體上，______是提升用戶互動(dòng)率的有效方法。

11.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，______有助于提升用戶忠誠(chéng)度。

12.在社交媒體上，______是內(nèi)容傳播的重要途徑。

13.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，______是品牌故事講述的有效方式。

14.在社交媒體上，______是提升用戶購(gòu)買意愿的關(guān)鍵。

15.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，______有助于擴(kuò)大品牌影響力。

16.在社交媒體上，______是吸引用戶關(guān)注的有效策略。

17.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，______是內(nèi)容創(chuàng)作的重要技巧。

18.在社交媒體上，______是提升營(yíng)銷效果的關(guān)鍵。

19.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，______有助于建立用戶社群。

20.在社交媒體上，______是提升用戶滿意度的關(guān)鍵。

21.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，______有助于提升品牌知名度。

22.在社交媒體上，______是內(nèi)容傳播的重要手段。

23.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，______是吸引用戶參與的有效方式。

24.在社交媒體上，______是衡量營(yíng)銷效果的重要指標(biāo)。

25.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，______是提升用戶忠誠(chéng)度的重要策略。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，使用大量專業(yè)術(shù)語(yǔ)可以提升用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。（）

2.在社交媒體上，頻繁發(fā)布產(chǎn)品促銷信息可以有效提升品牌形象。（）

3.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，用戶評(píng)價(jià)對(duì)品牌信任度有直接影響。（）

4.在社交媒體上，品牌歷史故事可以增加產(chǎn)品的文化附加值。（）

5.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，產(chǎn)品使用教程有助于提升用戶體驗(yàn)。（）

6.在社交媒體上，發(fā)布產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)可以提高用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。（）

7.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，合作推廣可以擴(kuò)大品牌影響力。（）

8.在社交媒體上，用戶故事分享可以提升用戶對(duì)產(chǎn)品的情感共鳴。（）

9.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，舉辦線上活動(dòng)可以提高用戶參與度。（）

10.在社交媒體上，產(chǎn)品圖片質(zhì)量對(duì)營(yíng)銷效果沒(méi)有明顯影響。（）

11.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，定期發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)有助于建立品牌專業(yè)性。（）

12.在社交媒體上，用戶反饋對(duì)于產(chǎn)品改進(jìn)至關(guān)重要。（）

13.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，品牌故事講述可以提升用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度。（）

14.在社交媒體上，產(chǎn)品價(jià)格信息是吸引用戶關(guān)注的關(guān)鍵因素。（）

15.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以增強(qiáng)用戶購(gòu)買意愿。（）

16.在社交媒體上，跨平臺(tái)合作可以擴(kuò)大目標(biāo)受眾范圍。（）

17.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，發(fā)布產(chǎn)品制作過(guò)程可以提高用戶對(duì)產(chǎn)品的信任度。（）

18.在社交媒體上，用戶互動(dòng)話題討論可以增強(qiáng)用戶粘性。（）

19.刺繡工藝品的社交媒體營(yíng)銷中，內(nèi)容創(chuàng)意對(duì)營(yíng)銷效果至關(guān)重要。（）

20.在社交媒體上，數(shù)據(jù)分析和反饋是優(yōu)化營(yíng)銷策略的重要依據(jù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合刺繡工藝品的特性，分析適合其社交媒體營(yíng)銷的幾種內(nèi)容類型，并說(shuō)明每種類型的內(nèi)容如何吸引目標(biāo)用戶。

2.在社交媒體上，如何通過(guò)互動(dòng)策略提升刺繡工藝品品牌的用戶忠誠(chéng)度？請(qǐng)舉例說(shuō)明具體的互動(dòng)方法和效果。

3.針對(duì)刺繡工藝品市場(chǎng)，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套社交媒體營(yíng)銷方案，包括目標(biāo)定位、內(nèi)容策略、互動(dòng)策略和效果評(píng)估等方面。

4.分析當(dāng)前社交媒體營(yíng)銷中常見(jiàn)的刺繡工藝品營(yíng)銷誤區(qū)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某刺繡工藝品品牌在社交媒體上開(kāi)展了“傳統(tǒng)工藝，現(xiàn)代生活”系列營(yíng)銷活動(dòng)。請(qǐng)分析該活動(dòng)的主要內(nèi)容和策略，并評(píng)估其可能取得的營(yíng)銷效果。

2.案例題：

一家刺繡工藝品店在抖音平臺(tái)上通過(guò)短視頻展示其產(chǎn)品的制作過(guò)程，吸引了大量用戶關(guān)注。請(qǐng)分析該店鋪在社交媒體營(yíng)銷中的成功之處，并討論其可持續(xù)發(fā)展的策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.B

4.D

5.C

6.C

7.C

8.B

9.D

10.B

11.A

12.A

13.D

14.A

15.B

16.A

17.C

18.D

19.A

20.B

21.C

22.C

23.A

24.A

25.D

二、多選題

1.A,B,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.關(guān)鍵詞研究

2.內(nèi)容創(chuàng)意

3.品牌形象

4.用戶互動(dòng)

5.用戶信任

6.品牌知名度

7.一致性

8.數(shù)據(jù)分析

9.互動(dòng)性

10.用戶反饋

11.用戶回饋

12.傳播途徑

13.品牌故事

14.購(gòu)買意愿

15.品牌影響力

16.