2024版辦公室保潔協(xié)議書本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2保潔服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.3協(xié)議的有效期第二條服務(wù)時間2.1正常工作時間2.2加班時間2.3公共假期和休息日第三條服務(wù)標準3.1清潔質(zhì)量標準3.2保潔工具和清潔劑3.3環(huán)境保護與安全第四條服務(wù)費用4.1費用計算4.2支付方式和時間4.3費用調(diào)整第五條人員管理5.1保潔人員配置5.2培訓與考核5.3人員更換第六條特殊情況處理6.1突發(fā)事件的應(yīng)對6.2損壞物品的賠償6.3服務(wù)中斷與恢復第七條客戶反饋與投訴7.1客戶意見反饋7.2投訴處理流程7.3投訴整改與回復第八條協(xié)議的變更與終止8.1協(xié)議變更條件8.2協(xié)議終止條件8.3終止協(xié)議后的善后處理第九條違約責任9.1雙方違約的情形9.2違約責任的承擔9.3違約金的計算和支付第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條法律適用與管轄11.1協(xié)議適用的法律11.2爭議解決的管轄地第十二條其他條款12.1保密條款12.2不可抗力12.3公共關(guān)系與宣傳第十三條附件13.1保潔服務(wù)詳細清單13.2保潔人員名單13.3服務(wù)費用明細表第十四條簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2保潔服務(wù)的范圍與內(nèi)容乙方負責甲方辦公場所的日常保潔工作，包括但不限于：1.2.1辦公室內(nèi)部地面清潔1.2.2辦公桌椅、文件柜等家具的清潔1.2.3會議室、休息室等公共區(qū)域的清潔1.2.4衛(wèi)生間、洗手間的清潔1.2.5垃圾的分類收集與處理1.2.6定期對空調(diào)、窗戶等設(shè)施進行清潔保養(yǎng)1.3協(xié)議的有效期本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條服務(wù)時間2.1正常工作時間乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的工作時間內(nèi)完成保潔服務(wù)，正常工作時間由甲方根據(jù)實際情況提前通知乙方。2.2加班時間乙方應(yīng)在甲方要求加班時提供保潔服務(wù)，加班時間由甲方提前通知乙方。2.3公共假期和休息日乙方應(yīng)在公共假期和休息日不提供保潔服務(wù)，但甲方如有特殊需求，乙方應(yīng)盡量安排保潔服務(wù)，具體事項由雙方協(xié)商確定。第三條服務(wù)標準3.1清潔質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔質(zhì)量標準進行保潔工作，確保保潔質(zhì)量符合甲方的要求。3.2保潔工具和清潔劑乙方應(yīng)提供專業(yè)的保潔工具和清潔劑，確保保潔工作的順利進行。3.3環(huán)境保護與安全乙方應(yīng)遵守環(huán)境保護法規(guī)，確保保潔過程中不對環(huán)境造成污染。同時，乙方應(yīng)確保保潔人員的人身安全，避免發(fā)生安全事故。第四條服務(wù)費用4.1費用計算乙方根據(jù)甲方提供的保潔服務(wù)范圍和內(nèi)容，計算并提供合理的保潔服務(wù)費用。4.2支付方式和時間甲方按照雙方約定的時間和方式支付保潔服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整保潔服務(wù)費用。第五條人員管理5.1保潔人員配置乙方根據(jù)甲方提供的保潔服務(wù)范圍和內(nèi)容，配置足夠數(shù)量的保潔人員。5.2培訓與考核乙方應(yīng)對保潔人員進行專業(yè)培訓和考核，確保保潔人員具備相應(yīng)的技能和服務(wù)質(zhì)量。5.3人員更換如乙方保潔人員不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔人員。第六條特殊情況處理6.1突發(fā)事件的應(yīng)對如遇突發(fā)事件導致保潔服務(wù)無法正常進行，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減少損失。6.2損壞物品的賠償乙方如有損壞甲方財物的情況，應(yīng)按照甲方的要求進行賠償。6.3服務(wù)中斷與恢復如因乙方原因?qū)е卤嵎?wù)中斷，乙方應(yīng)在盡快時間內(nèi)恢復服務(wù)。第八條協(xié)議的變更與終止8.1協(xié)議變更條件任何一方如需要變更協(xié)議，應(yīng)提前written通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議予以變更。8.2協(xié)議終止條件協(xié)議終止的條件如下：8.2.1雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；8.2.2甲方違反協(xié)議規(guī)定，乙方給予合理期限仍未糾正的；8.2.3乙方違反協(xié)議規(guī)定，甲方給予合理期限仍未糾正的；8.2.4法律法規(guī)、政策變化導致協(xié)議無法履行的；8.2.5不可抗力因素導致協(xié)議無法履行。8.3終止協(xié)議后的善后處理協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止保潔服務(wù)，并按照甲方要求處理未結(jié)款項、清理相關(guān)設(shè)施等善后事宜。第九條違約責任9.1雙方違約的情形雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任。9.2違約責任的承擔違約方應(yīng)賠償對方因此造成的直接損失，并支付違約金。9.3違約金的計算和支付違約金的標準雙方另行約定，違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后十個工作日內(nèi)支付。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1協(xié)議適用的法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的管轄地本協(xié)議爭議解決的管轄地為甲方所在地。第十二條其他條款12.1保密條款雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。12.2不可抗力不可抗力因素導致一方無法履行協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.3公共關(guān)系與宣傳未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得以本協(xié)議或保潔服務(wù)為題材進行公開宣傳。第十三條附件13.1保潔服務(wù)詳細清單13.2保潔人員名單13.3服務(wù)費用明細表13.4甲方辦公場所平面圖第十四條簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3簽字日期第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事項進行補充約定。第一條第三方概念界定本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但未簽署任何書面協(xié)議的自然人、法人和其他組織。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同的履行需要中介方的協(xié)助，甲方和乙方應(yīng)選擇合格的中介方，并與其簽訂書面中介服務(wù)協(xié)議。2.2政府監(jiān)管機構(gòu)介入如本合同的履行需要政府監(jiān)管機構(gòu)的審核或批準，甲方和乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提交必要的文件和資料，并接受監(jiān)管。2.3其他第三方介入如本合同的履行過程中涉及到其他第三方，甲方和乙方應(yīng)及時通知對方，并按照本合同的規(guī)定處理相關(guān)事宜。第三條第三方責任限額3.1中介方責任限額中介方在本合同履行過程中如存在過錯，導致甲方和乙方損失的，中介方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額不得超過中介服務(wù)費用總額的____%。3.2政府監(jiān)管機構(gòu)責任限額政府監(jiān)管機構(gòu)在本合同履行過程中，如因故意或重大過失造成甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額不得超過監(jiān)管機構(gòu)因此項行為所收取的費用的____%。3.3其他第三方責任限額其他第三方在本合同履行過程中，如存在過錯，導致甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額不得超過甲方和乙方因此項損失的直接經(jīng)濟損失的____%。第四條第三方義務(wù)4.1中介方義務(wù)中介方應(yīng)按照中介服務(wù)協(xié)議的約定，提供合格的服務(wù)，并確保本合同的履行不受其影響。4.2政府監(jiān)管機構(gòu)義務(wù)政府監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)依法行使職權(quán)，及時審核或批準甲方和乙方提交的文件和資料，并保護甲方和乙方的合法權(quán)益。4.3其他第三方義務(wù)其他第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益，并確保本合同的履行不受其影響。第五條甲乙方權(quán)益保護5.1甲乙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的義務(wù)，并有權(quán)要求第三方履行其義務(wù)。5.2甲乙方在第三方介入的情況下，應(yīng)保持溝通和協(xié)商，共同解決合同履行中出現(xiàn)的問題。5.3甲乙方如認為第三方的行為侵害其合法權(quán)益，有權(quán)依法采取措施保護自己的權(quán)益。第六條違約責任6.1甲乙方如違反本合同的約定，導致第三方無法履行其義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任。6.2第三方如違反本合同的約定，導致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第七條爭議解決7.1甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，甲乙方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并接受甲方所在地法院管轄。第九條其他條款9.1本合同的附件為本合同的有效組成部分，與具有同等法律效力。9.2本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙方和第三方共同簽署。9.3本合同自甲乙方和第三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第二條第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保潔服務(wù)詳細清單詳細列出乙方提供的保潔服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于地面清潔、家具清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾處理等。附件二：保潔人員名單列出提供保潔服務(wù)的乙方人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件三：服務(wù)費用明細表詳細列出服務(wù)費用的計算方式，包括單價、服務(wù)面積、服務(wù)時間等因素。附件四：甲方辦公場所平面圖提供甲方辦公場所的平面圖，標明各個保潔區(qū)域的位置和范圍。附件五：中介服務(wù)協(xié)議如涉及中介方，提供中介方與甲乙方簽訂的書面中介服務(wù)協(xié)議。附件六：政府監(jiān)管機構(gòu)批準文件如涉及政府監(jiān)管機構(gòu)批準，提供政府監(jiān)管機構(gòu)出具的批準文件。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未能按照約定提供保潔服務(wù)；2.乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標準；3.乙方人員在工作中造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害；4.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用；5.甲方未按照約定時間支付保潔費用；6.甲方未按照約定提供乙方所需的辦公場所信息；7.甲方未按照約定配合乙方進行保潔服務(wù)；8.其他違反本合同約定的行為。違約責任認定標準：1.乙方違約行為導致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；2.甲方違約行為導致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；3.雙方違約行為導致?lián)p失的，雙