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文檔簡介

水往低處流,因為地心引力的自然阻力。人往高處

走,因為人不甘于自然阻力的強大生命力。

你能擺脫別人不能擺脫的阻力,才能登高望遠,看到

屬于自己的人生風景。

01

由一次作業(yè)輔導講起

周末在家輔導兒子的物理作業(yè)時,和他講到電路短路

的概念。

他們有一個GIZMO的網(wǎng)站,可以模擬實驗室的材料

做虛擬電路測試。我就讓他創(chuàng)建了一個帶短路的電

路,搭建好后,用鼠標點一下開關,屏幕上亮出了短

路的紅色警示提醒。

這個實驗很直觀,但兒子還是沒有想明白短路到底是

怎么回事。他們國際學校的教材都是英文的,我就問

了他一個問題:你還記得歐姆定律中的〃電阻〃用的

是哪個詞?

兒子:是

resistanceo

我:對,是resistance,其實這個詞生活中也常用,

是阻力的意思,電阻可以理解為電流流動時產(chǎn)生的阻

力。

說到這,我想起了一個類比的例子。電流與水流一

樣,在流動時會遇到阻力,而且,水流動時有這么一

個特點:它總是沿著阻力最小的方向流動的。

為了讓他找到直觀的感受,我從百度中搜了一張黃河

的地圖給他看。

你看,這黃河在地圖上為何是一條像〃幾〃字的曲

線,長江也是一條的曲線,水是直著流的,為

何在地圖上卻是一條不規(guī)則的曲線呢?

因為水是隨著重力從高往下流的「這個〃幾〃字形反

映了所流經(jīng)的地方地形的高低走勢。

水流經(jīng)障礙物時,比如一塊大石頭,或者是一截樹

枝,它都是繞著它走的。

水往低處流,它還有一個內(nèi)在的特征是沿著阻力最小

的路徑流動的。

電流也是,電荷是沿著電阻最小的線路走的。接著,

我又與他一起構建了一個電路圖,用開關的開與關形

成了一個對照實驗。

當將開關

這么一對照,兒子對〃電流是沿著阻力最小方向行進

的〃概念有了深刻的認識。

給兒子講完這段電阻的原理,從resistance這個詞

我突然想到了另一種流動的阻力,那就是人際交流。

水流、電流、交流,都是朝著阻力最小的缺省方向行

進的。對于人的交流,我們也是選擇阻力最小的方式

進行的,比如,該用電話交流的,因為害怕被拒絕而

選擇郵件或短信,其底層邏輯便是最低程度耗腦。

我們大腦的工作原理與電流也是一樣的,總是挑最省

力的做。

這種最低耗能路徑,讓我想到了上周碰到的兩個工作

中的案例。

02

又要加班的A君

A君是做付款的會計。在每個月的集中付款日,他要

付出上百筆貨款,每個月的15號,A君上班總是有

點怕的,不知這次又要加班到幾點。

因為在付款結(jié)束后,他需要匯總一張采按購項目分類

的付款清單給他的上司作分析用。

公司開出的訂單是按材料、費用與設備分別有M類、

E類與P類訂單的,但是,系統(tǒng)上傳過來的發(fā)票卻是

按日期排序的。

A君知道前任交接給他時教過他一個V-lookup工

具,可以從采購的訂單文件里進行自動關聯(lián)的。但當

時沒學會,現(xiàn)在又不好意思問別人,于是就將訂單文

件打印下來,一條條關聯(lián)信息手動輸入。

A君知道這不是最有效的方法,但他已經(jīng)習慣了,反

正這是一條自己能搞定的方法。

03

找人撈郵件的B君

B君是銷售總監(jiān)的助理,銷售總監(jiān)在催問一件事:讓

你上周發(fā)給客戶的最新報價你發(fā)了沒有?怎么還沒收

到客戶的回復呢?

B君說,我來查查。

于是B君打開他的Outlook,在已發(fā)送郵件里找,沒

找到。想到最近公司的服務器換了服務商,有幾天的

郵件會找不到。B君清楚地記得他是發(fā)了的,于是就

去五樓IT那里讓他們查找他的發(fā)送郵件。

總監(jiān)開完會回來沒找到B君,一個電話打給B君繼續(xù)

追問,得知B君在IT找人撈郵件,沒好氣地罵了起

來:你有毛病啊,干嘛不打個電話給客戶確認一下?

04

不要用戰(zhàn)術上的勤奮

來掩蓋戰(zhàn)略上的懶情

以上兩個案例正好印證了人腦按阻力最小方向行進的

缺省運作模式。

案例1與案例2分別對應了兩種常見的模型:能力缺

省路徑與性格缺省路徑。

案例工的A君存在一個明顯的技能短板,導致他每個

月的付款日惴惴不安,明明一個工具幾分鐘就能搞定

的操作,卻采用手工輸入的笨方法,而且月月如此,

年年如此,居然沒想著要改變一下。

案例2的B君的短板則體現(xiàn)在性格上,怕與人交流,

特別是與甲方溝通,怕被拒絕。

盡管他內(nèi)心知道,其實打個電話問一下對方是否收到

報價也沒什么的,但心理上就是怕,所以,就想到了

找郵件證明的方式來回復上司。

不管是A君的技能短板,還是B君的性格短板,都體

現(xiàn)在一個〃怕〃字上,怕學新的技術,怕直接面對客

戶。

從深層次分析,這些懼怕怕都是因為心理上的阻力,

一種resistance,就像電流喜歡走短路的直線,也像

水流故意繞道避開跟前的大石頭。

我們每個人的心智與水流、電流的工作原理是一樣

的,遇到障礙是能躲就躲,能避開則避開。這種躲避

心理強烈到一定程度,我們寧可繞道,寧可多付出身

體上的辛勞,也不愿意面對自己內(nèi)心的阻力。

小米的創(chuàng)始人雷軍說過這樣的一句話:不要用戰(zhàn)術上

的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。

這句話真是切中要害了,A君戰(zhàn)術上不可謂不勤奮,

幾百條記錄手工輸入,好淡定的。

B君也是,為了一條發(fā)送記錄一樓跑到五樓,寧可趴

在IT的機房一條條記錄查詢,也不愿掏出手機給客戶

打個電話。

這兩位,當然不能說偷懶,他們勤奮著呢,還常常加

班。但因為思想上的懶惰,或者說心理上的阻力,不

敢面對自己的短板。

他們寧可年復一年做低水平無意義的事,也不愿給自

己澆一盆冷水,徹底清醒一下,換一種輕松高效的全

新活法。

05

激勵自我、小步行動

那A君.B君如何破局呢?我覺得有兩個方法值得嘗

試,激勵自我與小步行動。

1.激勵自我

一切的改變都需需要巨大的行動能量。像案例中的A

君、B君,理性上都明白自己的問題,但臨到要改變

時,每回都縮了回來,說明行動的能量還沒大到克服

心理阻力的地步。

有一個方法可以提升行動力,就是與自己的大目標連

接??梢哉覍I(yè)的教練,閨蜜摯友,實在不行,找個

安靜的時段全然面對自己,給自己畫上一段人生旅程

對照。

這個練習類似于教練技術中的GROW模型,我抽取

了其中的G和R:

G代表Goal,目標畫像

R代表Reality,現(xiàn)狀分析

目標畫像,就是讓我們不忘初心。人生啟航時都訂過

哪些目標,由此照一下現(xiàn)狀的鏡子,希望這個巨大的

差距能驚醒自己。

通過這個練習重新激發(fā)臼己的能量,既然這不是自己

想要的人生,那么就得對自己狠一點。

2.小步行動

目標要大,行動要小。

我們?nèi)说摹ǔ鰪S初始設置〃就是這樣的:凡是耗腦耗

能的事,念頭剛閃出,你的大腦內(nèi)核就會用各種推送

消息掐滅它,比如,Excel學了也沒用,AI時代一

來,都會被代替掉的;

主動聯(lián)絡客戶,干嘛呢,這公司又不是自己開的。大

腦最擅長猜你喜歡的推送了。

有一本書,我在讀書筆記里也介紹過,叫《微習

慣》,就是基于對這種缺省設置的洞見,開發(fā)出一套

最小阻力障眼法,把行動切分到最小,當耗能低到忽

略不計的時候,便可以成功騙過自己的大腦了。

比如

這樣的消耗,就像你把困難的顆粒度切碎一半,便能

穿過大腦的審核濾網(wǎng)了:好吧,就做一個,準了。

然后過幾天加一個,再加一個,把大腦的舒適區(qū)半徑

悄悄撐大。到后來,一口氣做50個俯臥撐都沒有心

理阻力了。

人生不易啊,要做點事,哪怕向前邁進一小步,都要

用這種障眼法對自己百般哄騙。

沒辦法,我們每個人都是先天不足,自帶出廠bug

的,所不同的只是阻力閾值的高低。

激勵自己,提升動力;小步行動,減少阻力。兩力齊

動,上下

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