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文檔簡介
水往低處流,因為地心引力的自然阻力。人往高處
走,因為人不甘于自然阻力的強大生命力。
你能擺脫別人不能擺脫的阻力,才能登高望遠,看到
屬于自己的人生風景。
01
由一次作業(yè)輔導講起
周末在家輔導兒子的物理作業(yè)時,和他講到電路短路
的概念。
他們有一個GIZMO的網(wǎng)站,可以模擬實驗室的材料
做虛擬電路測試。我就讓他創(chuàng)建了一個帶短路的電
路,搭建好后,用鼠標點一下開關,屏幕上亮出了短
路的紅色警示提醒。
這個實驗很直觀,但兒子還是沒有想明白短路到底是
怎么回事。他們國際學校的教材都是英文的,我就問
了他一個問題:你還記得歐姆定律中的〃電阻〃用的
是哪個詞?
兒子:是
resistanceo
我:對,是resistance,其實這個詞生活中也常用,
是阻力的意思,電阻可以理解為電流流動時產(chǎn)生的阻
力。
說到這,我想起了一個類比的例子。電流與水流一
樣,在流動時會遇到阻力,而且,水流動時有這么一
個特點:它總是沿著阻力最小的方向流動的。
為了讓他找到直觀的感受,我從百度中搜了一張黃河
的地圖給他看。
你看,這黃河在地圖上為何是一條像〃幾〃字的曲
線,長江也是一條的曲線,水是直著流的,為
何在地圖上卻是一條不規(guī)則的曲線呢?
因為水是隨著重力從高往下流的「這個〃幾〃字形反
映了所流經(jīng)的地方地形的高低走勢。
水流經(jīng)障礙物時,比如一塊大石頭,或者是一截樹
枝,它都是繞著它走的。
水往低處流,它還有一個內(nèi)在的特征是沿著阻力最小
的路徑流動的。
電流也是,電荷是沿著電阻最小的線路走的。接著,
我又與他一起構建了一個電路圖,用開關的開與關形
成了一個對照實驗。
當
當將開關
這么一對照,兒子對〃電流是沿著阻力最小方向行進
的〃概念有了深刻的認識。
給兒子講完這段電阻的原理,從resistance這個詞
我突然想到了另一種流動的阻力,那就是人際交流。
水流、電流、交流,都是朝著阻力最小的缺省方向行
進的。對于人的交流,我們也是選擇阻力最小的方式
進行的,比如,該用電話交流的,因為害怕被拒絕而
選擇郵件或短信,其底層邏輯便是最低程度耗腦。
我們大腦的工作原理與電流也是一樣的,總是挑最省
力的做。
這種最低耗能路徑,讓我想到了上周碰到的兩個工作
中的案例。
02
又要加班的A君
A君是做付款的會計。在每個月的集中付款日,他要
付出上百筆貨款,每個月的15號,A君上班總是有
點怕的,不知這次又要加班到幾點。
因為在付款結(jié)束后,他需要匯總一張采按購項目分類
的付款清單給他的上司作分析用。
公司開出的訂單是按材料、費用與設備分別有M類、
E類與P類訂單的,但是,系統(tǒng)上傳過來的發(fā)票卻是
按日期排序的。
A君知道前任交接給他時教過他一個V-lookup工
具,可以從采購的訂單文件里進行自動關聯(lián)的。但當
時沒學會,現(xiàn)在又不好意思問別人,于是就將訂單文
件打印下來,一條條關聯(lián)信息手動輸入。
A君知道這不是最有效的方法,但他已經(jīng)習慣了,反
正這是一條自己能搞定的方法。
03
找人撈郵件的B君
B君是銷售總監(jiān)的助理,銷售總監(jiān)在催問一件事:讓
你上周發(fā)給客戶的最新報價你發(fā)了沒有?怎么還沒收
到客戶的回復呢?
B君說,我來查查。
于是B君打開他的Outlook,在已發(fā)送郵件里找,沒
找到。想到最近公司的服務器換了服務商,有幾天的
郵件會找不到。B君清楚地記得他是發(fā)了的,于是就
去五樓IT那里讓他們查找他的發(fā)送郵件。
總監(jiān)開完會回來沒找到B君,一個電話打給B君繼續(xù)
追問,得知B君在IT找人撈郵件,沒好氣地罵了起
來:你有毛病啊,干嘛不打個電話給客戶確認一下?
04
不要用戰(zhàn)術上的勤奮
來掩蓋戰(zhàn)略上的懶情
以上兩個案例正好印證了人腦按阻力最小方向行進的
缺省運作模式。
案例1與案例2分別對應了兩種常見的模型:能力缺
省路徑與性格缺省路徑。
案例工的A君存在一個明顯的技能短板,導致他每個
月的付款日惴惴不安,明明一個工具幾分鐘就能搞定
的操作,卻采用手工輸入的笨方法,而且月月如此,
年年如此,居然沒想著要改變一下。
案例2的B君的短板則體現(xiàn)在性格上,怕與人交流,
特別是與甲方溝通,怕被拒絕。
盡管他內(nèi)心知道,其實打個電話問一下對方是否收到
報價也沒什么的,但心理上就是怕,所以,就想到了
找郵件證明的方式來回復上司。
不管是A君的技能短板,還是B君的性格短板,都體
現(xiàn)在一個〃怕〃字上,怕學新的技術,怕直接面對客
戶。
從深層次分析,這些懼怕怕都是因為心理上的阻力,
一種resistance,就像電流喜歡走短路的直線,也像
水流故意繞道避開跟前的大石頭。
我們每個人的心智與水流、電流的工作原理是一樣
的,遇到障礙是能躲就躲,能避開則避開。這種躲避
心理強烈到一定程度,我們寧可繞道,寧可多付出身
體上的辛勞,也不愿意面對自己內(nèi)心的阻力。
小米的創(chuàng)始人雷軍說過這樣的一句話:不要用戰(zhàn)術上
的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
這句話真是切中要害了,A君戰(zhàn)術上不可謂不勤奮,
幾百條記錄手工輸入,好淡定的。
B君也是,為了一條發(fā)送記錄一樓跑到五樓,寧可趴
在IT的機房一條條記錄查詢,也不愿掏出手機給客戶
打個電話。
這兩位,當然不能說偷懶,他們勤奮著呢,還常常加
班。但因為思想上的懶惰,或者說心理上的阻力,不
敢面對自己的短板。
他們寧可年復一年做低水平無意義的事,也不愿給自
己澆一盆冷水,徹底清醒一下,換一種輕松高效的全
新活法。
05
激勵自我、小步行動
那A君.B君如何破局呢?我覺得有兩個方法值得嘗
試,激勵自我與小步行動。
1.激勵自我
一切的改變都需需要巨大的行動能量。像案例中的A
君、B君,理性上都明白自己的問題,但臨到要改變
時,每回都縮了回來,說明行動的能量還沒大到克服
心理阻力的地步。
有一個方法可以提升行動力,就是與自己的大目標連
接??梢哉覍I(yè)的教練,閨蜜摯友,實在不行,找個
安靜的時段全然面對自己,給自己畫上一段人生旅程
對照。
這個練習類似于教練技術中的GROW模型,我抽取
了其中的G和R:
G代表Goal,目標畫像
R代表Reality,現(xiàn)狀分析
目標畫像,就是讓我們不忘初心。人生啟航時都訂過
哪些目標,由此照一下現(xiàn)狀的鏡子,希望這個巨大的
差距能驚醒自己。
通過這個練習重新激發(fā)臼己的能量,既然這不是自己
想要的人生,那么就得對自己狠一點。
2.小步行動
目標要大,行動要小。
我們?nèi)说摹ǔ鰪S初始設置〃就是這樣的:凡是耗腦耗
能的事,念頭剛閃出,你的大腦內(nèi)核就會用各種推送
消息掐滅它,比如,Excel學了也沒用,AI時代一
來,都會被代替掉的;
主動聯(lián)絡客戶,干嘛呢,這公司又不是自己開的。大
腦最擅長猜你喜歡的推送了。
有一本書,我在讀書筆記里也介紹過,叫《微習
慣》,就是基于對這種缺省設置的洞見,開發(fā)出一套
最小阻力障眼法,把行動切分到最小,當耗能低到忽
略不計的時候,便可以成功騙過自己的大腦了。
比如
這樣的消耗,就像你把困難的顆粒度切碎一半,便能
穿過大腦的審核濾網(wǎng)了:好吧,就做一個,準了。
然后過幾天加一個,再加一個,把大腦的舒適區(qū)半徑
悄悄撐大。到后來,一口氣做50個俯臥撐都沒有心
理阻力了。
人生不易啊,要做點事,哪怕向前邁進一小步,都要
用這種障眼法對自己百般哄騙。
沒辦法,我們每個人都是先天不足,自帶出廠bug
的,所不同的只是阻力閾值的高低。
激勵自己,提升動力;小步行動,減少阻力。兩力齊
動,上下
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