客戶滿意度調(diào)查表格服務(wù)質(zhì)量與客戶反饋收集序號服務(wù)項目服務(wù)質(zhì)量評價具體反饋意見1咨詢與接待2產(chǎn)品介紹3售后服務(wù)4產(chǎn)品交付5價格合理性6產(chǎn)品功能與功能7客戶關(guān)系管理8其他表格說明：服務(wù)質(zhì)量評價分為：非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意。具體反饋意見請詳細描述您的意見和建議，以便我們改進服務(wù)質(zhì)量。請認真填寫，您的寶貴意見對我們。調(diào)查編號客戶姓名聯(lián)系方式服務(wù)類型滿意度評價評價細節(jié)改進建議日期非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意其他表格說明：調(diào)查編號：請?zhí)顚懕敬握{(diào)查的唯一編號，以便于記錄和管理?？蛻粜彰嚎蛻舻男彰?，如為匿名調(diào)查，此處可留空或填寫“匿名”。聯(lián)系方式：客戶的聯(lián)系方式，用于后續(xù)跟進或調(diào)查結(jié)果的確認。服務(wù)類型：客戶所接受的具體服務(wù)類型，如咨詢、銷售、售后服務(wù)等。滿意度評價：客戶對服務(wù)的滿意度評價，選項包括非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意。評價細節(jié)：客戶對服務(wù)滿意度的具體描述，包括服務(wù)過程中的亮點或需要改進的地方。改進建議：客戶對服務(wù)改進的具體建議，如改進措施、產(chǎn)品優(yōu)化等。日期：客戶填寫調(diào)查表的日期，便于記錄調(diào)查時間?？蛻艟幪柗?wù)日期服務(wù)項目服務(wù)滿意度具體評價建議與期望服務(wù)人員評價反饋日期00120231001產(chǎn)品安裝5(非常滿意)產(chǎn)品安裝迅速且專業(yè)提供更多產(chǎn)品配件選擇評價優(yōu)秀2023100200220231003技術(shù)支持4(滿意)技術(shù)支持響應(yīng)及時，但解決方案不夠全面希望提供更詳細的故障排除指南評價良好2023100400320231005售后服務(wù)3(一般)售后服務(wù)流程較長，等待時間過長能夠提供更快的響應(yīng)時間評價中2023100600420231007財務(wù)咨詢5(非常滿意)財務(wù)顧問專業(yè)且提供了有價值的建議定期更新財務(wù)市場動態(tài)評價優(yōu)秀2023100800520231009人力資源4(滿意)人力資源政策清晰，員工培訓(xùn)有成效希望提供更多職業(yè)發(fā)展機會評價良好20231010表格說明：客戶編號：用于唯一標識每位客戶的編號。服務(wù)日期：客戶接受服務(wù)或咨詢的具體日期。服務(wù)項目：客戶所接受的服務(wù)類型或咨詢內(nèi)容。服務(wù)滿意度：客戶對服務(wù)的滿意程度，使用5分制評分（1非常不滿意，5非常滿意）。具體評價：客戶對服務(wù)體驗的具體反饋，包括優(yōu)點和需要改進的地方。建議與期望：客戶對服務(wù)改