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文檔簡介

微博很火爆,然后出來一個(gè)微信?很多人在從事微信營銷,那么微博營銷和微信營銷到底有些什么不同?下面和大家一起來談?wù)劮椒?步驟1微信營銷和微博營銷本質(zhì)的不同點(diǎn)有3點(diǎn):1。微博營銷只需要寫140字,配個(gè)圖,或者加個(gè)短鏈接便可,而微信營銷需要內(nèi)容承載網(wǎng)站,展示你要發(fā)布的內(nèi)容,供粉絲深度閱讀,或者借此承載網(wǎng)站,收集用戶信息。22.微博營銷重在內(nèi)容撰寫,微信營銷重在用戶互動(dòng)。文中我們已經(jīng)提到微博傳播的特點(diǎn),轉(zhuǎn)發(fā)功能讓好的段子配上大號(hào)助力,一天可能就會(huì)被轉(zhuǎn)好幾萬次,而微信卻不同,好的段子,你也別想著他會(huì)瘋狂傳播,因?yàn)樗欠忾]一對(duì)一的溝通渠道,品牌要做的,就是針對(duì)每個(gè)粉絲,做好與粉絲的交流互動(dòng),解決粉絲問題就好了。這樣說吧,微博是個(gè)大廣播,假若村長是個(gè)博主,要發(fā)個(gè)言,這個(gè)發(fā)言可以理解成他的微博內(nèi)容,他在廣播里面說下午要開村會(huì)議了,然后村民聽到后,都開始交頭接耳互相告知,互相猜測(cè)評(píng)說。而微信卻是個(gè)座談會(huì),品牌公眾號(hào)是主持人,參會(huì)者也需要發(fā)言,還需要和主持人互動(dòng)。當(dāng)然微信也可以做一些活動(dòng),但一定要做到精準(zhǔn)推送。3微博營銷只在粉絲傳播,而微信營銷注重深度用戶服務(wù)。微博營銷賺的是轉(zhuǎn)發(fā)量和眼球,而微信營銷重在提供客戶服務(wù)。舉例來說,某酒店管家微信號(hào),用戶只需要將自己的地理位置發(fā)送過去,他便可推薦位置附近的酒店、價(jià)格及電話。而招行最近開通的微信直接查余額的服務(wù),更是讓人稱贊,這些服務(wù)都是對(duì)微信開發(fā)接口做了深度2次開發(fā)做到的。這兩個(gè)案例都是利用接口做到的。還有些品牌公眾號(hào),利用自動(dòng)應(yīng)答智能機(jī)器人,品牌主填充問答數(shù)據(jù)庫后,基本上可以做到智能客服答疑,再配以眾多人工客服應(yīng)答。微信和微博最大的區(qū)別在于精準(zhǔn)兩個(gè)字。微博是有微博主發(fā)一條微博,然后粉絲就可以通過看自己的微博主頁就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了,但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多,所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了,微信公眾平臺(tái)帳號(hào)發(fā)一條群發(fā)消息,所有關(guān)注的人都會(huì)收到這條消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在尋找吃飯的地方,微信突然彈出消息說,附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折,你是會(huì)高興還是會(huì)反感?再想象一下,如果你關(guān)注某個(gè)服裝品牌,微信突然彈出消息說,哥們,你附近的某專賣店3折大甩賣,你會(huì)不會(huì)覺得很實(shí)用?微信上,用戶之間是對(duì)話關(guān)系,微信普通用戶之間,需要互加好友,這構(gòu)成了對(duì)等關(guān)系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關(guān)系并非對(duì)等,而是多向度錯(cuò)落、一對(duì)多。微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,而微博是開放的擴(kuò)散傳播。一個(gè)向內(nèi),一個(gè)向外;一個(gè)私密,一個(gè)公開;一個(gè)注重交流,一個(gè)注重傳播。微信用戶主要是雙方同時(shí)在線聊天,而微博則是差時(shí)瀏覽信息,用戶各自發(fā)布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關(guān)注對(duì)象此前發(fā)布的信息。這種同時(shí)與差時(shí)也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。微信是一種新型的社會(huì)化媒體平臺(tái),與微博無論是名稱是面向的人群方面都有很多相似之處,所以很多人會(huì)對(duì)這兩個(gè)平臺(tái)的特性和使用方法有所混淆,潘震今天就從營銷的角度來說一說微博營銷與微信營銷的本質(zhì)區(qū)別。

第一用戶使用兩個(gè)平臺(tái)的習(xí)慣不同,微博平臺(tái)用戶更傾向于PC客戶端,也就是我們所使用的電腦,而微信則是移動(dòng)客戶端的軟件,移動(dòng)客戶端主要是指智能手機(jī)以及平板電腦。

第二平臺(tái)的屬性不同,雖然微博和微信都是社會(huì)化媒體,但微博更傾向與社會(huì)化信息網(wǎng)絡(luò),對(duì)于信息的傳播速度極快,同時(shí)微博屬于自由媒體平臺(tái),發(fā)布信息無論是好友還是陌生人都是可以看得到形式140字

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