電子商務系統(tǒng)的分析與設計第1章電子商務系統(tǒng)的分析與設計AnalysisandDesignofe-CommerceSystem學期理論實踐綜合類“計算機”“商務”必修選修必修選修必修選修1計算機導論2計算機體系結構C語言程序設計3數(shù)據(jù)庫應用基礎（A）計算機網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁設計與制作HTML,CSS,JAVASCRIPT電子商務專業(yè)認知實習4電子商務概論（A）面向對象程序設計與JAVA數(shù)據(jù)結構（B）JSP程序設計網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫計算機網(wǎng)絡綜合實踐5電子商務安全Web服務器開發(fā)技術操作系統(tǒng)(C)管理信息系統(tǒng)(B)電子商務法律法規(guī)網(wǎng)絡營銷學網(wǎng)絡交易實踐網(wǎng)絡零售模擬6網(wǎng)絡銀行與支付電子商務系統(tǒng)的分析與設計.net程序設計與開發(fā)網(wǎng)絡營銷電子商務網(wǎng)站設計與開發(fā)JSP7J2EE技術平臺電子商務物流管理電子商務管理電子商務專業(yè)實習電子商務專業(yè)課體系一覽本課程教學目的回顧和總結有關電子商務及信息技術相關領域的基礎知識掌握建立和運行電子商務系統(tǒng)的基本過程 ——概念掌握進行電子商務系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設計、實施及維護管理的一般方法和主要技術——方法——技術培養(yǎng)學生從事系統(tǒng)分析設計工作所需的能力，尤其是分析能力和表達能力第一章緒論電子商務系統(tǒng)分析與設計電子商務系統(tǒng)系統(tǒng)分析與設計從招聘廣告開始談起用武之地

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asaSystemAnalyst作為系統(tǒng)供應商投標系統(tǒng)分析、設計項目管理協(xié)調(diào)培訓作為用戶方規(guī)劃，制定方案招標項目監(jiān)控管理協(xié)調(diào)系統(tǒng)維護和優(yōu)化、二次開發(fā)作為咨詢商兼具甲乙雙方的部分職責核心任務業(yè)務需求信息技術系統(tǒng)分析與設計信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)藍圖所謂“系統(tǒng)分析設計”，就是按照一定規(guī)范和步驟，建設高質(zhì)量的信息系統(tǒng)的過程需要的技能堅實的信息技術知識理解信息技術的潛力和局限性良好的口頭及書面表達能力較強的分析能力理解企業(yè)的組織和功能發(fā)現(xiàn)問題與機會分析與解決問題熟悉商務及管理工作團隊精神和領導能力電子商務的概念廣義：利用企業(yè)電子手段實現(xiàn)的商務及運作管理的整個過程。狹義：通過Internet（或Intranet）或電子數(shù)據(jù)交換（EDI）進行的交易活動。電子商務的基本目標以企業(yè)“商務整合”為目的，通過整合企業(yè)的業(yè)務流程和信息資源，將信息技術和企業(yè)商務策略整合，形成有助于提升企業(yè)競爭力的新的組織結構、商業(yè)模式和業(yè)務流程。電子商務系統(tǒng)廣義：支持電子商務活動的電子技術手段的集合狹義：在Internet和其它網(wǎng)絡技術的基礎上，以實現(xiàn)企業(yè)電子商務活動為目標，滿足企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務等生產(chǎn)和管理的需要，支持企業(yè)的對外業(yè)務協(xié)作，從運作、管理和決策等層次提高企業(yè)信息化水平，為企業(yè)提供商業(yè)智能的信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)

InformationSystem，IS程序文檔數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)將技術、人員和數(shù)據(jù)等組織起來，以滿足特定的業(yè)務需求區(qū)分電子商務系統(tǒng)與幾種主要信息系統(tǒng)MIS（管理信息系統(tǒng)）SCM（供應鏈管理）ERP（企業(yè)資源計劃）CRM（客戶關系管理）DSS（決策支持系統(tǒng)）OA（辦公自動化）電子商務系統(tǒng)的特點支持企業(yè)以交易為核心的商務活動的技術平臺企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程重構、價值鏈增值的技術平臺依托網(wǎng)絡，提供基于Web的分布式服務在系統(tǒng)、應用的安全性方面有較高的要求服務對象不僅包括企業(yè)內(nèi)部人員，還涵蓋了企業(yè)外部的客戶和合作伙伴總結電子商務系統(tǒng)概念電子商務系統(tǒng)是在網(wǎng)絡基礎上，利用現(xiàn)代IT技術支持企業(yè)商務活動的信息系統(tǒng)。這一系統(tǒng)服務于企業(yè)內(nèi)部用戶、企業(yè)客戶及企業(yè)的合作伙伴，支持企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理等各個環(huán)節(jié)，其目的是利用IT手段融合企業(yè)的商務流程，幫助企業(yè)實現(xiàn)新的商務模式。電子商務系統(tǒng)基本發(fā)展過程第一階段：電子商務系統(tǒng)的醞釀階段（20世紀60年代~90年代）第二階段：電子商務系統(tǒng)的雛形階段（90年代初~2000年）第三階段：電子商務系統(tǒng)的發(fā)展階段（2000年~現(xiàn)在）電子商務（系統(tǒng)）發(fā)展兩次浪潮的對比覆蓋范圍擴大U.S.vs全球投資主體理性化風險投資vs多元化投資網(wǎng)絡通道變寬撥號vs寬帶標識跟蹤技術豐富

條形碼、掃描儀vsRFID、指紋識別、虹膜識別電子郵件功能增多

單純的通訊方式vs營銷手段、交易環(huán)節(jié)營利模式多元化

單純廣告營利vs廣告、銷售、下載、傭金……多媒體技術盜版猖獗vs正版日盛熱點技術搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化技術微支付技術新的開發(fā)工具對數(shù)據(jù)的深度應用數(shù)據(jù)挖掘、個性化服務移動商務教材及參考書電子商務系統(tǒng)的分析與設計，劉軍等編著，高等教育出版社，2003.7電子商務（英文版，第6版），GaryP.Schneider著，機構工業(yè)出版社，2005.9系統(tǒng)分析與設計（英文版，第5版），GaryB.Shelly等著，機械工業(yè)出版社，2004.3系統(tǒng)分析與設計（英文版，第3版），JosephS.Valacich等著，人民郵電出版社，2006.10電子商務系統(tǒng)規(guī)劃與設計，駱正華主編，清華大學出版社，2006.11學習方法注意對“思想”的學習學習掌握關鍵技術關注案例重視能力的培養(yǎng)分析能力表達能力考核方式期末考試：60%大作業(yè)：25%平時成績（包括平時作業(yè)、出勤情況）：15%智聯(lián)招聘上的部分相關職位中軟賽博資源軟件技術公司BusinessSystemAnalyst北京家居易站科技系統(tǒng)分析員社區(qū)技術部-系統(tǒng)分析師中國國際金融SoftwareArchit