客戶反饋表客戶評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)等級(jí)評(píng)價(jià)詳情客戶姓名聯(lián)系方式日期產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)物流速度售前咨詢價(jià)格滿意度整體滿意度表格說明：1.評(píng)價(jià)等級(jí)分為：非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意。2.評(píng)價(jià)詳情請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您的感受和體驗(yàn)。3.客戶姓名和聯(lián)系方式為必填項(xiàng)，其余選項(xiàng)可選。4.請(qǐng)?jiān)谔顚懲戤吅?，填寫真?shí)日期。評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)星級(jí)具體評(píng)價(jià)客戶ID聯(lián)系方式反饋日期備注產(chǎn)品功能用戶體驗(yàn)服務(wù)態(tài)度售后服務(wù)價(jià)格合理性物流效率總體滿意度表格說明：1.評(píng)價(jià)星級(jí)：15星，5星為最高。2.具體評(píng)價(jià)：請(qǐng)簡(jiǎn)述您的使用感受或遇到的問題。3.客戶ID：用于內(nèi)部跟蹤和查詢。4.聯(lián)系方式：如有需要，我們將通過此信息與您聯(lián)系。5.反饋日期：請(qǐng)?zhí)顚懩顚懘吮淼木唧w日期。6.備注：如有其他需要說明的信息，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?。客戶滿意度評(píng)估評(píng)價(jià)類別評(píng)價(jià)詳情評(píng)分客戶姓名聯(lián)系信息反饋日期產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量如何？請(qǐng)描述產(chǎn)品功能、耐用性等15分，5分為最高服務(wù)態(tài)度售前咨詢和售后服務(wù)的態(tài)度如何？包括溝通效率、耐心程度等15分，5分為最高物流配送物流的及時(shí)性和可靠性包括配送速度、包裝情況等15分，5分為最高價(jià)格合理度產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)格是否合理？考慮性價(jià)比和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況15分，5分為最高用戶體驗(yàn)產(chǎn)品/服務(wù)的整體用戶體驗(yàn)包括易用性、界面設(shè)計(jì)等15分，5分為最高總體評(píng)價(jià)對(duì)我們公司/服務(wù)的總體評(píng)價(jià)整體滿意程度15分，5分為最高特殊備注有任何特別需要備注的事項(xiàng)表格說明：評(píng)分：請(qǐng)根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)在1到5之間評(píng)分，1為非常不滿意，5為非常滿意。評(píng)價(jià)詳情：請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您在各個(gè)類別中的具體體驗(yàn)?？蛻粜彰吐?lián)系信息：請(qǐng)保證信息的準(zhǔn)確性，以便我們能夠跟進(jìn)和改進(jìn)