森林草原防滅火裝備采購方案投標(biāo)文件（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****報(bào)告說明聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).《一份好的投標(biāo)文件，至少讓你成功了一半?！纺夸浀谝徽掳惭b、調(diào)試方案..........................................................3第一節(jié)安裝、調(diào)試方案....................................................3第二節(jié)森林草原防滅火裝備維保質(zhì)量管理及保證措施.........23第二章供貨進(jìn)度計(jì)劃及保證措施...........................................31第一節(jié)供貨進(jìn)度計(jì)劃......................................................31第二節(jié)供貨進(jìn)度保證措施................................................42第三節(jié)運(yùn)輸方案.............................................................48第四節(jié)安全生產(chǎn)管理制度................................................60第三章質(zhì)量保證措施...........................................................74第一節(jié)質(zhì)量承諾.............................................................74第二節(jié)質(zhì)量保證措施......................................................76第三節(jié)采購管理制度......................................................89第四章售后服務(wù)..................................................................97第一節(jié)售后服務(wù)宗旨......................................................97第二節(jié)售后服務(wù)流程......................................................97第三節(jié)售后服務(wù)工作說明................................................99第四節(jié)售后服務(wù)保障體系..............................................101第五節(jié)售后服務(wù)管理制度..............................................103第六節(jié)培訓(xùn)工作計(jì)劃...........................................................104第七節(jié)售后服務(wù)承諾...........................................................105第八節(jié)產(chǎn)品服務(wù).................................................................107第九節(jié)技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)及響應(yīng)時(shí)間.................................1082第十節(jié)服務(wù)要求.................................................................111第十一節(jié)在服務(wù)過程中與采購人及相關(guān)單位配合溝通方案.......114 第一章安裝、調(diào)試方案第一節(jié)安裝、調(diào)試方案1)、如果此項(xiàng)目中標(biāo)，我公司將成立專門項(xiàng)目組負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的具體實(shí)施，并保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備安裝調(diào)試。我公司按采購人要求將產(chǎn)品免費(fèi)運(yùn)至供貨安裝地點(diǎn)，由我公司安裝、調(diào)試至正常使用，由采購人技術(shù)人員會(huì)同相關(guān)人員一同驗(yàn)收(但這種檢驗(yàn)合格不能免除我公司未來交付的產(chǎn)品質(zhì)量保證的責(zé)任),填寫驗(yàn)收報(bào)告單。送貨及安裝過程中發(fā)生的損壞所產(chǎn)生的費(fèi)用由我公司自行承擔(dān)，產(chǎn)品包裝殘值歸采購人所有。具體分工如下：合同簽定以后，項(xiàng)目小組和實(shí)施小組將共同對設(shè)備方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討，制定詳細(xì)森林草原方滅火裝備安裝調(diào)試計(jì)劃，1、安裝調(diào)試手冊；2、安裝調(diào)試進(jìn)度安排；3、安裝方式；4、調(diào)試方法；5、調(diào)試工具的準(zhǔn)備；36、安裝調(diào)試環(huán)境的準(zhǔn)備；7、對影響項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行分析，提出相應(yīng)8、技術(shù)參數(shù)手冊、培訓(xùn)手冊和安裝手冊；9、制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施。我公司承諾各項(xiàng)設(shè)備具體的安裝、調(diào)試方案，簽訂合同后，按照采購人要求具體制定后，交予采購人。2)、森林草原方滅火裝備安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場勘察為確保實(shí)施小組到達(dá)現(xiàn)場后能夠盡快展開工作，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，我公司將在實(shí)施前對采購人單位設(shè)備安裝環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時(shí)，我們還將提前向采購人單位提交各種主要設(shè)備的具體環(huán)境要求，在采購人單位的積極配合下，確保在現(xiàn)場實(shí)施工作開始前完成場地環(huán)境準(zhǔn)備工作。3)、森林草原方滅火裝備現(xiàn)場安裝調(diào)試設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場后，由我公司技術(shù)員和采購人共同清點(diǎn)完畢后，實(shí)施小組的工程師將開始設(shè)備安裝調(diào)試工作。項(xiàng)目組將有包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的多名工程師參加項(xiàng)目實(shí)施，他們負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試，完成后同時(shí)填寫項(xiàng)目安我們在設(shè)備安裝和調(diào)試的同時(shí)，將對使用單位的設(shè)備操作和維護(hù)員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，同時(shí)為每個(gè)設(shè)備及系統(tǒng)提供套完整的技術(shù)資4)、到貨驗(yàn)收在森林草原方滅火裝備到達(dá)采購人指定的地點(diǎn)后，采購人與我公司代表將共同開箱驗(yàn)貨，按照采購人要求對全部設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等)進(jìn)行驗(yàn)收，當(dāng)出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品不對等問題時(shí)，我公司將負(fù)責(zé)解決；同時(shí)按照采購人要求對產(chǎn)品的性能和配置進(jìn)行測試檢查，并做出測試方案和測試報(bào)告，保證所有硬件設(shè)備在規(guī)定的(一)滅火機(jī)理高壓細(xì)水霧滅火裝置的滅火機(jī)理主要為：表面冷卻、窒息、沖5膨脹1700～5800倍，吸收大量的熱量，使燃燒區(qū)域溫度迅速降低；(二)適用范圍高壓細(xì)水霧消防產(chǎn)品適用于撲救A類火(固體)、B類火(液體)等。由于它先進(jìn)的滅火機(jī)理，其使用基本不受場所的限制，在陸地、海洋、空間均可應(yīng)用。尤其是對高危險(xiǎn)場合的保護(hù)特別有效。(三)不適用場合1、不能直接用于遇水即發(fā)生強(qiáng)烈化學(xué)反應(yīng)造成燃燒、62、不能直接用于低溫狀態(tài)下的液化氣體(如液化的天燃?xì)?,(四)性能及特點(diǎn)(五)安裝與使用一)安裝3、分別向主水箱和可快速連接水箱內(nèi)加入足量的滅火用水；注4、將細(xì)水霧組合噴槍連接在滅火裝置主機(jī)高壓出水口上7二)滅火操作1、滅火人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)后方可進(jìn)行操作；2、滅火時(shí)，滅火人員要穿戴好防護(hù)用品；3、調(diào)整好滅火裝置(或分體水箱)的背帶長度，按要求啟動(dòng)滅火裝置；4、滅火時(shí)，滅火人員兩手持槍，當(dāng)火勢較大，不能靠近火場時(shí)，使用遠(yuǎn)程水霧噴頭噴出的細(xì)水霧覆蓋在火焰上進(jìn)行滅火；當(dāng)火勢較小，能夠靠近火場時(shí)，可以使用細(xì)水霧噴頭噴出的細(xì)水霧覆蓋在火焰上進(jìn)行滅火；5、遠(yuǎn)程水霧噴頭、細(xì)水霧噴頭的轉(zhuǎn)換：當(dāng)需要哪個(gè)噴頭滅火時(shí)，哪個(gè)噴頭處于上方位置，關(guān)閉噴槍開關(guān)，再打開即可。在滅火過程中，噴槍可自由操作。三)注意事項(xiàng)(請仔細(xì)閱讀、認(rèn)真遵守)1、發(fā)動(dòng)汽油機(jī)前，必須蓋好油箱蓋；2、汽油機(jī)工作時(shí)，其散熱窗口應(yīng)保持暢通，不能有異物堵塞；3、向燃油箱內(nèi)增注燃油時(shí)，必須關(guān)閉汽油機(jī)；4、嚴(yán)禁高壓水泵在無油、無水的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)；85、對lkv-36kv電氣設(shè)備帶電滅火時(shí)，噴頭與設(shè)備之間的距離必須在1米以上；6、熱機(jī)起動(dòng)時(shí)，不必關(guān)閉阻風(fēng)門；7、高壓膠管和連接軟管禁止折疊、踩踏或被車碾壓；8、嚴(yán)禁對人或動(dòng)物近距離噴射。警告：請勿違規(guī)使用本滅火裝置，以免造成人身傷害及財(cái)產(chǎn)損(六)維護(hù)與保養(yǎng)為保證背負(fù)式高壓細(xì)水霧滅火裝置能正常工作，必須按照操作規(guī)程進(jìn)行正確的維護(hù)、檢查和保養(yǎng)，使滅火裝置始終保持良好的狀態(tài)。一)滅火裝置應(yīng)按規(guī)定水平放置在干燥、通風(fēng)、少灰塵的地方，氣溫不低于4℃。二)維護(hù)人員應(yīng)每天對本滅火裝置進(jìn)行檢查，主要檢查：1、外觀是否有碰傷變形、機(jī)械損壞等。2、高壓膠管和連接軟管外表面應(yīng)無龜裂。3、汽油機(jī)的排氣管口不應(yīng)堵塞，散熱窗內(nèi)不應(yīng)有異物等94、水箱水量應(yīng)充足。三)本滅火裝置應(yīng)經(jīng)常啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。滅火裝置運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查噴頭的噴嘴，不應(yīng)有堵塞的現(xiàn)象，如有堵塞，應(yīng)進(jìn)行清洗，清洗四)在寒冷季節(jié)，每次使用后，要完全清干高壓膠管、連接軟五)本滅火裝置一旦發(fā)生故障，應(yīng)請專業(yè)人員進(jìn)行檢修或送到指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修，非專業(yè)人員禁止拆卸。六)汽油機(jī)的保養(yǎng)請參見汽油機(jī)使用說明書。常見故障及其排除方法序號(hào)故障原因排除方法備注1汽油機(jī)啟動(dòng)不起來或運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)自動(dòng)停機(jī)(1)無燃油或燃油耗盡(2)燃油開關(guān)未打開(3)潤滑油不足(4)燃油存放時(shí)間過長(1)加注燃油(2)將燃油開關(guān)(3)添加潤滑油(4)更換2作時(shí)溫度過高(1)散熱窗口堵塞(2)汽油機(jī)故障(1)移開堵塞物汽油機(jī)的故障應(yīng)請專業(yè)人員維修或到專業(yè)維修點(diǎn)進(jìn)行維修3噴頭不噴霧或霧化不好(1)噴頭堵塞(2)濾網(wǎng)堵塞(1)拆下噴頭清洗(2)清洗或更換濾網(wǎng)4噴頭接頭處漏水(1)噴頭螺紋未擰緊(2)密封圈損壞(1)擰緊(2)更換密封圈5汽油機(jī)故障參閱汽油機(jī)使用說明書(一)風(fēng)力滅火機(jī)的構(gòu)造及工作原理增壓加速并通過風(fēng)機(jī)殼和風(fēng)筒形成強(qiáng)有力的高速空氣射流，用以吹擊火焰，把燃燒時(shí)釋放出來的熱浪帶走，是可燃物溫度驟降并隔離風(fēng)力滅火機(jī)主要適合撲打幼林、次生林森林火災(zāi)、草原火災(zāi)、荒山草坡火災(zāi)等，配合使用二號(hào)工具和滅火彈效果更佳。在下列幾(2)灌叢高度在1.5米以上，草科植物高度超過1米地區(qū)的火，草灌叢高超過1米時(shí)，由于視線不清，一旦著火，極其易燃，(4)林中有大量的倒木、雜亂物，不適宜使用風(fēng)力滅火1、開箱。新購置的背負(fù)式風(fēng)力滅火機(jī)開箱后要做以下工作：按清單檢查備件、隨機(jī)工具、合格證、說明書是否齊全；詳細(xì)閱讀說明書，掌握使用方法和要領(lǐng)；將機(jī)器各部擦拭干凈；檢查所有的緊固件是否有松動(dòng)(長途運(yùn)輸可能導(dǎo)致機(jī)器緊固件的松動(dòng)),若有松動(dòng)應(yīng)及時(shí)緊固；將風(fēng)筒用4個(gè)螺釘(隨機(jī)帶)緊固在風(fēng)殼上；輕輕拉動(dòng)啟動(dòng)手柄，觀察葉輪與風(fēng)殼是否有刮碰現(xiàn)象，若有刮碰現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理，同時(shí)聽聽發(fā)動(dòng)機(jī)的壓縮聲音是否正常，如不正常應(yīng)及時(shí)2、配混合燃油。背負(fù)式風(fēng)力滅火機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)都是采用二沖程汽油機(jī)，而二沖程汽油機(jī)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)決定它必須用混合油做燃料。燃料中的機(jī)油起到潤滑、密封、冷卻作用，工作中參與燃燒后排掉。如果燃料中不加機(jī)油，發(fā)動(dòng)機(jī)工作時(shí)就會(huì)出現(xiàn)拉缸、抱缸等事故。背負(fù)式風(fēng)力滅火機(jī)使用90號(hào)汽油和二沖程汽油機(jī)油的混合油，容積混合比為20:1。新機(jī)或磨合階段用16:1,逐步調(diào)整到20:1。必須注意的是，一定要使用二沖程汽油機(jī)油，因?yàn)檫@是二沖程汽油機(jī)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)決定的，如不使用二沖程汽油機(jī)油而用其它種類機(jī)油，汽油機(jī)就不能正常工作(這是二沖程汽油機(jī)工作性質(zhì)決定的),將會(huì)出現(xiàn)火花塞結(jié)垢增大、燃燒沉積物增多、提前點(diǎn)火、燃燒不完全、排放物增多、污染加重、潤滑不良等現(xiàn)象，嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)拉缸、抱檢查一下油箱蓋上換氣閥的密封和開啟情況。在工作中隨著油箱內(nèi)的燃料消耗，液體的減少，油箱內(nèi)產(chǎn)生負(fù)壓，這時(shí)要打開換氣閥進(jìn)入油箱內(nèi)補(bǔ)償，否則油箱內(nèi)產(chǎn)生負(fù)壓，化油器就不能工作，機(jī)器就會(huì)熄火。在油箱內(nèi)壓力正常時(shí)，換氣閥要密封，防止燃油外漏。檢查的方法：手拿油箱蓋用嘴吹內(nèi)側(cè)空腔，同時(shí)按換氣閥上的小突起，4、風(fēng)力滅火機(jī)添加燃油。把混合好的燃油加到油箱內(nèi)，不要加太滿。加得太滿，燃油溫度升高后(熱脹冷縮),會(huì)從化油器向外溢出。加完油以后擰緊油箱蓋，翻轉(zhuǎn)背負(fù)式風(fēng)力滅火機(jī)看看油箱蓋是否漏油，如漏油，要擰下油箱蓋檢查蓋內(nèi)的膠墊是否損壞，如5、風(fēng)力滅火機(jī)的啟動(dòng)有五個(gè)步驟(1)向下按動(dòng)化油器上的泵油桿，使化油器油室內(nèi)充滿燃油(如果化油器上沒有泵油桿，就需要多拉兒下啟動(dòng)手柄讓燃油從油箱內(nèi)泵到化油器里),看到化油器有燃油溢出為好。(2)扳動(dòng)阻風(fēng)閥桿，使阻風(fēng)閥處于關(guān)閉位置(熱車啟動(dòng)時(shí)可以打開阻風(fēng)閥)。(3)扣動(dòng)后手把上的油門扳機(jī)，同時(shí)按下后手把上的限位按鈕(4)用左手握緊上手把，左腳踩住前支架的下拉筋，用右手握住啟動(dòng)器手柄慢慢拉動(dòng)幾下，當(dāng)感覺啟動(dòng)爪已勾住撥塊后(有卡住的感覺),快速拉動(dòng)啟動(dòng)器手柄(不要拉出過長，因?yàn)閱?dòng)繩長度有限，拉出過長會(huì)將啟動(dòng)繩拉斷),正常情況拉1-4次即可啟動(dòng)。(5)啟動(dòng)后立刻打開阻風(fēng)閥門，扣動(dòng)后手把上的油門扳機(jī)，使后手把上的限位按鈕復(fù)位，然后慢慢放開扳機(jī)，讓發(fā)動(dòng)機(jī)在怠速狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)2~3分鐘(冬季時(shí)間長些，夏季時(shí)間短些),再進(jìn)入高速工作狀態(tài)。值得注意的是，嚴(yán)禁起動(dòng)后立即進(jìn)入高速工作狀態(tài)。因?yàn)閯偲饎?dòng)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)各零部件的溫度都是一致的(冷狀態(tài)),包括活塞、活塞環(huán)、汽缸筒和滑動(dòng)配合的零件。這些零件的材質(zhì)、熱膨①如果起動(dòng)后立即進(jìn)人高速工作狀態(tài)，而這時(shí)的潤滑、冷卻還沒進(jìn)入到正常的工作狀態(tài)，大膨脹系數(shù)材料，先受熱、受熱面積大的零件迅速膨脹且膨脹的大，而小膨脹系數(shù)材料，后受熱、受熱面積小的零件膨脹的慢而小，這時(shí)若膨脹小是包容面，膨脹大的是被包容面就會(huì)產(chǎn)生抱死現(xiàn)象(例如，活塞與汽缸的拉缸、抱缸等)。②如果起動(dòng)后在怠速狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)2—3分鐘，讓潤滑、冷卻都進(jìn)入正常工作狀態(tài)，各零部件的溫度緩慢上升，零部件在正常的范圍6、風(fēng)力滅火機(jī)停機(jī)。工作結(jié)束后，先放松后手把上的扳機(jī)，讓發(fā)動(dòng)機(jī)在怠速狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)2~3分鐘后(因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)在工作時(shí)各零部件都處于高溫、膨脹狀態(tài))。如迅速停機(jī)，零部件的收縮系數(shù)和收縮量都不相同，會(huì)造成拉傷和咬死現(xiàn)象，與膨脹時(shí)的道理相同。如果在怠速狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)2—3分鐘，發(fā)動(dòng)機(jī)各零部件都降到很低的溫度，7、新風(fēng)力滅火機(jī)的磨合。雖然背負(fù)式風(fēng)力滅火機(jī)出廠前生產(chǎn)廠家都要對其進(jìn)行磨合，但大多數(shù)廠家都是冷磨，個(gè)別廠家有進(jìn)行熱磨的，時(shí)間也很短，不能滿足要求。所以，有條件的采購人在新機(jī)使用前最好進(jìn)行熱磨合。沒有條件進(jìn)行熱磨合，也可以直接使用新(1)熱磨合的重要性。新機(jī)器上的新摩擦副零件表面都有加工后的刀痕，具有一定的粗糙度。在載荷的作用下，由于實(shí)際接觸面積較小，故接觸應(yīng)力很大。因此，在運(yùn)行的初期，表面的塑性變形與磨損的速度較快。隨著磨合的進(jìn)行，摩擦表面粗糙度逐漸磨平，表面應(yīng)力減小，磨損減緩。同時(shí)，在磨合時(shí)還可以發(fā)現(xiàn)機(jī)器所出現(xiàn)(2)磨合后的優(yōu)點(diǎn)。機(jī)器使用壽命延長、動(dòng)力性增強(qiáng)、油脂消(3)磨合的方法。使用90號(hào)汽油和二沖程汽油機(jī)油混合油，容積混合比為16:1,在怠速狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。(4)磨合時(shí)間?？筛鶕?jù)采購人的情況自己確定，一般在8~15小時(shí)為好。1、使用后的背負(fù)式風(fēng)力滅火機(jī)在每次使用后都要進(jìn)行保養(yǎng)，以(1)擦凈背負(fù)式風(fēng)力滅火機(jī)表面的泥土和臟物。(2)拆下化油器、濾網(wǎng)組合等零件，清除臟物，用柴油或洗油將它們清洗干凈，疏通化油器油室和油道，使其暢通。將保養(yǎng)好的化油器和濾網(wǎng)組合再裝回發(fā)動(dòng)機(jī)上。(3)檢查所有的緊固件，看有無丟失或松動(dòng)，并全部配齊擰(4)拉啟動(dòng)手柄，讓風(fēng)輪轉(zhuǎn)動(dòng)看有無刮碰現(xiàn)象，若有要及時(shí)修(5)檢查電路系統(tǒng)各部件及接頭有無松動(dòng)或斷線，并及時(shí)修(6)檢查油路系統(tǒng)各部件及接頭有無漏油、松動(dòng)、斷裂，如有(7)檢查完畢后要起動(dòng)試機(jī)，待背負(fù)式風(fēng)力滅火機(jī)能達(dá)到正常工作狀態(tài)時(shí)，停機(jī)、入庫待用。2、防火期結(jié)束后的保養(yǎng)防火期結(jié)束后要對背負(fù)式風(fēng)力滅火機(jī)進(jìn)行徹底全面的保養(yǎng)，方(1)將發(fā)動(dòng)機(jī)和風(fēng)機(jī)殼以及其他部件分解。(2)要更換油箱內(nèi)及油箱與化油器連接的油管。(3)拆下氣缸，清除氣缸燃燒室和排氣口的積炭、散熱片間的臟物，清楚活塞頂部、活塞環(huán)、消音器里的積炭，注意不要損壞零(4)清洗并檢查曲軸箱、曲軸、連桿，清除飛輪、風(fēng)扇、缸罩、(5)拆下化油器及其濾網(wǎng)組合，清洗泵油室、平衡室和油道。(6)對背負(fù)式風(fēng)力滅火機(jī)風(fēng)殼和風(fēng)輪部分進(jìn)行全面清洗和檢(7)在以上過程中如有嚴(yán)重磨損和損壞的零件要及時(shí)更換。(8)組裝風(fēng)力滅火機(jī)。組裝后應(yīng)在怠速狀態(tài)下磨合10分鐘，若更換過氣缸、活塞、活塞環(huán)、曲柄連桿總成的，要磨合1小時(shí)以(9)將保養(yǎng)后的背負(fù)式風(fēng)力滅火機(jī)放入通風(fēng)、干燥的庫房內(nèi)，1、消防水帶在套上水帶接口時(shí)，可墊上一層柔2、鋪設(shè)水帶時(shí)，要避開尖銳物體和各種油類。向高處垂直鋪設(shè)水帶時(shí)，要利用水帶掛鉤；通過交通要道鋪設(shè)水帶時(shí)，應(yīng)墊上水帶護(hù)橋；通過鐵路時(shí)應(yīng)從軌道的下面通過。3、使用消防水帶時(shí)，充水后的水帶不能扭轉(zhuǎn)、驟然折彎或在較粗的水泥地面上拖動(dòng)【請?jiān)谒畮]有充水的狀態(tài)下拖動(dòng)】,同時(shí)應(yīng)防止水帶接口碰撞損壞；水的壓力很大，水帶要放直后再打開水源，如果未放直就很容易甩動(dòng)傷人。

維護(hù)保養(yǎng)1、防止結(jié)冰嚴(yán)冬季節(jié)，在火場上需暫停供水時(shí)，為防止水帶結(jié)冰、水泵應(yīng)慢速運(yùn)轉(zhuǎn)。2、水帶清洗水帶使用后，要清洗干凈，對輸送泡沫的水帶，必須細(xì)致地洗刷、保護(hù)膠層。為了清除水帶上的油脂，可用溫水和肥皂洗刷；對結(jié)冰的水帶，首先要使之溶化、然后清洗晾干，沒有晾干的水帶不3、存放消防水帶不能長期放在室外日曬雨淋，不能置于熱源附近，防止老化；應(yīng)避免腐蝕性及粘性物質(zhì)污染。存放地點(diǎn)應(yīng)在適宜的溫度和良好的通風(fēng)環(huán)境下存放。存放時(shí)水帶應(yīng)單層卷起，豎放在水帶架或卷盤上，每年應(yīng)翻動(dòng)數(shù)次或交換折疊幾次。隨車水帶、應(yīng)避免相互摩擦，必要時(shí)要交換折疊。

消防水帶附件有水帶包布、水帶掛鉤、水帶護(hù)橋、接口、分①水帶包布用于包裹消防水帶破漏處，是消防車上必備的附件之一。由帆布帶和金屬夾鉗等零件組成。②水帶掛鉤是懸掛消防水帶的工具，在滅火戰(zhàn)斗中，向高處垂直鋪設(shè)水帶時(shí)，用水帶掛鉤將水帶掛在梯子或其他物體上，既能減輕水帶的下墜力，又便于水槍手操縱水槍射水滅火。水帶掛鉤由帆布帶、金屬鉤、半環(huán)組成。③水帶護(hù)橋用于保護(hù)水帶橫鋪交通要道上時(shí)，不影響正常車輛行駛的器材，具有強(qiáng)度大、抗壓耐用、收拾方便等特點(diǎn)。④接口種類較多，有水帶接口、管牙接口、異徑接口、異型接口、螺紋接口等。用于水帶與水帶、消火栓、消防泵、水槍等噴射裝置的連接。按結(jié)構(gòu)形式可分為內(nèi)扣式、插入式和螺紋式等多種。⑤分水器的用途，一是以一股水流分出兩股或兩股以上的水流；二是作為開關(guān)使用，借助分水器可以從水帶線路上開啟或關(guān)閉水流，不需要到水泵處進(jìn)行開關(guān)，從而縮短開啟和關(guān)閉水流所需的時(shí)間，及時(shí)保證火場供水。分水器有二分水器、三分水器和四分水器三種。個(gè)消防常識(shí)消防技術(shù)裝備知識(shí)(1)消防水帶如何分類?怎樣管理、使用?消防水帶分為有襯里和無襯里兩類。有襯里消防水帶包括棉質(zhì)、尼龍襯膠水帶、滌綸灌膠水帶、麻質(zhì)涂塑水帶。無襯里水帶有棉水帶、亞麻水帶、苧麻水帶。水帶的維護(hù)、使用、保養(yǎng)應(yīng)做到以下幾個(gè)方面：①管理方面。要落實(shí)專人管理，按質(zhì)分類，編號(hào)造冊，及時(shí)掌握水帶質(zhì)量和使用情況。建立健全水帶保養(yǎng)制度，經(jīng)常教育全員自②存放方面。應(yīng)專門設(shè)存放地點(diǎn)或貯存室，長期貯存?zhèn)溆盟畮бx擇適溫、通風(fēng)的地方存放，水帶應(yīng)單層卷起立放水帶架上，每交換折邊。及時(shí)修補(bǔ)。第二節(jié)森林草原防滅火裝備維保質(zhì)量管理及保證措施一、建立森林草原防滅火裝備維保質(zhì)量保證措施的目的為提高森林草原防滅火裝備維保質(zhì)量，滿足采購人對防滅火裝備維護(hù)保養(yǎng)要求，健全防滅火裝備維護(hù)質(zhì)量保證措施管理體系，強(qiáng)化維護(hù)質(zhì)量及調(diào)動(dòng)維護(hù)技術(shù)人員工作的積極性、主動(dòng)性，保證正常的森林草原防滅火裝備維保秩序，提高工作效能、工作責(zé)任心，防止和減少維保工作失誤，充分發(fā)揮獎(jiǎng)懲管理的激勵(lì)與約束作用，特森林草原防滅火裝備維保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率達(dá)100%。森林草原防滅火裝備維保故障處理及時(shí)率達(dá)100%。森林草原防滅火裝備維保質(zhì)量管理組織體系中最重要的是質(zhì)量項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，對整個(gè)項(xiàng)目的維保質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，在保證維保質(zhì)量的前提下，平衡進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)效益等各項(xiàng)指標(biāo)的完成，并督促項(xiàng)目所有維護(hù)技術(shù)人員樹立質(zhì)量第一、服務(wù)第一的觀念，確保森林草原防滅火裝備維保質(zhì)量保證計(jì)劃的實(shí)施與落項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的森林草原防滅火裝備維保質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，應(yīng)對整個(gè)項(xiàng)目的維保質(zhì)量工作全面管理，從森林草原防滅火裝備維保計(jì)劃書的編制到消防維保體系的設(shè)置、運(yùn)轉(zhuǎn)等，均由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。同樣，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織編寫維保指導(dǎo)書、維保方案等，主持維保質(zhì)量分析會(huì)，監(jiān)督各維護(hù)技術(shù)人員維護(hù)質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)。2、維護(hù)技術(shù)人員的質(zhì)量職責(zé)身應(yīng)樹立維護(hù)質(zhì)量第一的觀念，并在維護(hù)過程中隨時(shí)對承擔(dān)的森林草原防滅火裝備運(yùn)行狀況進(jìn)行質(zhì)量檢查，出現(xiàn)運(yùn)行故障的及時(shí)記錄四、森林草原防滅火裝備維護(hù)質(zhì)量保證措施的運(yùn)行質(zhì)量保證措施體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，通過計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)四個(gè)階段生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來，形成一個(gè)高效的體系，來保證維護(hù)質(zhì)量。1、設(shè)置各階段工作準(zhǔn)備首先，以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項(xiàng)維護(hù)質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，這個(gè)分目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使項(xiàng)目參加管理的全體人員均熟悉其次，在維護(hù)質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃制定后，各維護(hù)人員應(yīng)按照森林草原防滅火裝備標(biāo)準(zhǔn)交底實(shí)施，在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，再次，在森林草原防滅火裝備維護(hù)過程中，維護(hù)質(zhì)量控制過程中無論是項(xiàng)目經(jīng)理還是維護(hù)技術(shù)人員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，以使所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題解決于維護(hù)保養(yǎng)過程之中，同時(shí)對這些問題進(jìn)行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次維護(hù)查原因，對不同原因進(jìn)行不同方式的處理，從技術(shù)人員、維護(hù)方法、1)運(yùn)轉(zhuǎn)的保證落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)充分重視施工質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)的正常，支持維護(hù)技配備強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)量保證體系中堅(jiān)力提供必要的資金，配置必要的設(shè)備、工具，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。每月召開一次維保質(zhì)量分析會(huì)，對在維保質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)過根據(jù)森林草原防滅火裝備維保的實(shí)際特點(diǎn)，為保證維保的質(zhì)量，我公司從準(zhǔn)備、維護(hù)過程控制兩方面進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，保證維護(hù)為合格維護(hù)。1)人員準(zhǔn)備：我公司參與森林草原防滅火裝備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目的技術(shù)人員全部為通過了消防部門維護(hù)考試的持證上崗人員，多年從事森林草原防滅火裝備的維護(hù)保養(yǎng)工作，維護(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富、維護(hù)責(zé)任心強(qiáng)。2)培訓(xùn)準(zhǔn)備：我公司參加森林草原防滅火裝備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目的技術(shù)人員全部進(jìn)項(xiàng)崗前培訓(xùn)，對該項(xiàng)目涉及到的森林草原防滅火裝備的工作原理、系統(tǒng)操作、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)要求、維修標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃書的編制、維護(hù)保養(yǎng)書的填寫、維護(hù)總結(jié)書寫、故障原因的產(chǎn)生、故障的類型、故障的處理方式、發(fā)生火災(zāi)后的應(yīng)急對應(yīng)措施進(jìn)行全1)、森林草原防滅火裝備運(yùn)行狀態(tài)檢查：維護(hù)人員認(rèn)真檢查森林草原防滅火裝備的現(xiàn)有狀態(tài)，分析設(shè)施正?；虍惓＃⒆龊脮?)、森林草原防滅火裝備運(yùn)行狀態(tài)的測試：維護(hù)人員按照測試要求對森林草原防滅火裝備進(jìn)行試驗(yàn)，查看試驗(yàn)過程，認(rèn)定試驗(yàn)結(jié)3)、森林草原防滅火裝備維修：維護(hù)人員維護(hù)過程中、測試過程中發(fā)現(xiàn)森林草原防滅火裝備存在故障，或接到采購人的故障報(bào)告電話，應(yīng)及時(shí)對故障進(jìn)行處理，對于故障產(chǎn)生的原因、處理的過程、處理的結(jié)果必須書面記錄；如果現(xiàn)場不能及時(shí)修復(fù)，必須通知采購人單位負(fù)責(zé)人，告知修復(fù)的將要采取的措施，在采購人同意后，方事后維修如不能按照承諾時(shí)間完成，必須書面寫明原因報(bào)采購4)、維護(hù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查：維護(hù)過程中，公司維護(hù)部將在每季度對消防實(shí)施的維保質(zhì)量進(jìn)行抽查。市、縣、區(qū)級機(jī)房全年度全部抽查1次以上，有報(bào)警設(shè)施、氣體滅火的支局機(jī)房全年抽查率大于10%,模塊局、接入網(wǎng)機(jī)房全年抽查率大于5%,對于抽查中發(fā)現(xiàn)的1)、維護(hù)報(bào)告書的填寫：維護(hù)人員認(rèn)真、如實(shí)填寫維護(hù)報(bào)告書。對于出現(xiàn)的數(shù)據(jù)記錄，應(yīng)填寫真實(shí)數(shù)據(jù)，對于出現(xiàn)的故障及修復(fù)過2)、維護(hù)報(bào)告書的確認(rèn)、交接：對于維護(hù)報(bào)告書，維護(hù)人員應(yīng)按照約定時(shí)間及時(shí)向采購人方上交維護(hù)報(bào)告書由采購人確認(rèn)。對于采購人在維護(hù)報(bào)告書中提出的要求必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有書面答復(fù)意3)、年度維護(hù)總結(jié)：全年維護(hù)工作完成后，應(yīng)出具年度維護(hù)總結(jié)報(bào)告交公司維護(hù)部審核通過后，交采購人存檔。年度維護(hù)總結(jié)中應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)目前森林草原防滅火裝備的運(yùn)行狀態(tài)、故障、代解決的六、真誠合作，嚴(yán)把森林草原防滅火裝備維保質(zhì)量關(guān)。與采購人單位森林草原防滅火裝備安全負(fù)責(zé)人員真誠合作，共同把好質(zhì)量關(guān)，是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。在森林草原防滅火裝備維保過程中，教育所有維護(hù)技術(shù)人員尊重和服從采購人及有關(guān)人員的監(jiān)督和制度，積極配合采購人做好維護(hù)質(zhì)量檢查工作，及時(shí)準(zhǔn)確地提供各種試驗(yàn)、檢驗(yàn)報(bào)告單，不折不扣地執(zhí)行采購人的有關(guān)消防維保質(zhì)第二章供貨進(jìn)度計(jì)劃及保證措施第一節(jié)供貨進(jìn)度計(jì)劃我公司以良好的社會(huì)信譽(yù)、科學(xué)的管理、先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力、富有經(jīng)驗(yàn)的安裝隊(duì)伍、精良的工具設(shè)備、合理的資金運(yùn)作，定能保證我公司承諾在簽訂合同后20個(gè)工作日完成供貨，供貨后10個(gè)工作日完成設(shè)備安裝調(diào)試。由于水災(zāi)、火災(zāi)等不可抗拒因素，導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和電話通知采購人，并提供免責(zé)情況證明，在得到同意后，明確提出解(1)對現(xiàn)場情況進(jìn)行勘察，完全滿足采購人要求。(2)與采購人協(xié)商，選擇并清理出臨時(shí)料場，組織材料、輔料、(3)先期進(jìn)入現(xiàn)場的人員，負(fù)責(zé)根據(jù)安裝空間及數(shù)量，進(jìn)行各(4)安排安裝人員的入場，對全體職工進(jìn)行文明教育。三、供貨技術(shù)準(zhǔn)備(1)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，由負(fù)責(zé)人組織審定技術(shù)方案。確定和進(jìn)一步修改方案，進(jìn)行技術(shù)人員和安裝人員的具體分工。安排各現(xiàn)場主要技術(shù)工人熟悉項(xiàng)目情況，了解安裝情況，提出研究各種難題及解決方案，并做好記錄。(2)聯(lián)系組織采購人共同商討解決安裝中的問題及疑難點(diǎn)，辦理一次性洽商和會(huì)議記錄。(3)見證留存：對于現(xiàn)場與我公司安裝有關(guān)聯(lián)的設(shè)備、設(shè)施、場地的情況進(jìn)行勘察，發(fā)現(xiàn)有故障、殘缺或可能引起糾紛的設(shè)備設(shè)施，及時(shí)與相關(guān)方聯(lián)絡(luò)確認(rèn)，必要時(shí)拍照留存。(4)項(xiàng)目經(jīng)理部建立針對本項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量責(zé)任制，建立健企(1)材料供應(yīng)安排：合同簽訂之日起，根據(jù)合同方案的材料清單，對于需要安排生產(chǎn)的產(chǎn)品，立刻通知制造商安排生產(chǎn)；組織專人對本項(xiàng)目中需要市場采購的材料、物資，進(jìn)行調(diào)查、評審，所有市場采購產(chǎn)品至少確定2家以上的供應(yīng)商。(2)物資運(yùn)輸方案：由制造商安排生產(chǎn)的產(chǎn)品物資，直接運(yùn)輸?shù)桨惭b現(xiàn)場，對于計(jì)劃采購的物資，在進(jìn)場前3天前運(yùn)到現(xiàn)場；對于臨時(shí)采購的物資材料，現(xiàn)場安排1-2輛采購用車，隨時(shí)安排采(3)記錄檢驗(yàn)：對于已進(jìn)場的材料逐一進(jìn)行開箱檢驗(yàn)和數(shù)量核(1)由技術(shù)支持小組、安裝實(shí)施小組和項(xiàng)目技術(shù)人員共同對實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討和引證，并制訂實(shí)施方案。完成實(shí)施方案的設(shè)計(jì)和編寫工作后，公司將對實(shí)施小組人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，務(wù)求參加項(xiàng)目的有關(guān)人員都能了解、熟悉設(shè)備的整體結(jié)構(gòu)、方案設(shè)計(jì)的詳細(xì)內(nèi)容、實(shí)施的具體任務(wù)、各類技術(shù)細(xì)節(jié)和設(shè)備調(diào)試方法，以保證項(xiàng)目的質(zhì)量。實(shí)施計(jì)劃》,計(jì)劃應(yīng)包含各項(xiàng)安裝內(nèi)容及要求、安裝責(zé)任人、進(jìn)度2、供貨原則標(biāo)準(zhǔn)在供貨階段，我方遵循以下原則：(1)在森林草原防滅火裝備的運(yùn)輸過程中，我方將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損地運(yùn)抵目的地。(2)公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，確保按照合同規(guī)定的(3)貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。(4)項(xiàng)目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。(5)若我方中標(biāo)后，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。保證嚴(yán)格按照采購人的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送達(dá)到指定地點(diǎn)。貨物運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由我方承擔(dān)。若不按時(shí)完(6)為保證項(xiàng)目質(zhì)量，由我方專職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查，嚴(yán)格按《產(chǎn)品質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》執(zhí)行，誰出現(xiàn)錯(cuò)誤，對誰按制度進(jìn)行處罰，保證項(xiàng)目質(zhì)量合格。3、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃說明(1)進(jìn)度計(jì)劃、人員數(shù)量計(jì)劃、設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃等。(2)為了能使以上計(jì)劃得以保證，關(guān)鍵在于人員之間的配合、協(xié)調(diào)，同時(shí)還要制定切實(shí)可行的技術(shù)經(jīng)濟(jì)措施。落實(shí)各階段項(xiàng)目進(jìn)度的人員控制、具體任務(wù)和工作責(zé)任，建立規(guī)范的進(jìn)度控制組織體(3)每周一次小會(huì)，將上一周的情況作一個(gè)小結(jié)，將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對照、將影響進(jìn)度的因素進(jìn)行分解和分析、找出解決辦(4)進(jìn)度計(jì)劃全面交底，發(fā)動(dòng)職工實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，要使有關(guān)人員都明確各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的實(shí)施方案和措施，使管理層和作業(yè)層協(xié)調(diào)一致。組織好安裝中各階段、各環(huán)節(jié)、各專業(yè)和各工種的協(xié)調(diào)配合，排除各種矛盾、中強(qiáng)各薄弱環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡，保證作業(yè)計(jì)劃的完成和進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、簡要說明(1)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，在人員進(jìn)場之前作好臨設(shè)工作，并組織好人力、物資的進(jìn)場工作。(2)負(fù)責(zé)人要熟悉安裝方案，多和工人交流，給工人交代清技術(shù)要領(lǐng)，常到現(xiàn)場檢查。三、森林草原防滅火裝備供貨方案若我方中標(biāo)，我方將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件技術(shù)要求進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，并將采用汽運(yùn)的方式在接到采購人通知后規(guī)定時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品運(yùn)送至采購人指定地點(diǎn)，質(zhì)量符合國家或行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。1、搬運(yùn)中的防護(hù)：(1)生產(chǎn)過程中任何產(chǎn)品不準(zhǔn)放置于地上。(2)根據(jù)森林草原防滅火裝備的搬運(yùn)特點(diǎn)，制定搬運(yùn)規(guī)定以保(3)森林草原防滅火裝備按包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝規(guī)范將固定并進(jìn)行捆扎，捆扎以后應(yīng)進(jìn)行檢查，以確保設(shè)備的捆扎固定。(4)裝車時(shí)，應(yīng)按規(guī)定的個(gè)數(shù)放置，嚴(yán)禁超載，造成設(shè)備變型，損壞設(shè)備質(zhì)量。(5)搬運(yùn)過程中應(yīng)指定責(zé)任人，負(fù)責(zé)交付過程中的設(shè)備質(zhì)量；在運(yùn)輸過程中保護(hù)好包裝箱及其標(biāo)識(shí)，防止產(chǎn)品在運(yùn)輸中損壞，確保產(chǎn)品安全地發(fā)送到目的地。(6)根據(jù)森林草原防滅火裝備的搬運(yùn)特點(diǎn)，搬運(yùn)人員及運(yùn)輸工人，應(yīng)進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以具備設(shè)備搬運(yùn)的要領(lǐng)，并作為設(shè)備防護(hù)的重要手段。2、森林草原防滅火裝備倉庫儲(chǔ)存管理：(1)設(shè)備進(jìn)入現(xiàn)場要及時(shí)入庫，防止暴曬，出入庫時(shí)要輕拿輕放，搬運(yùn)設(shè)備要注意標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁不按規(guī)定搬運(yùn)。(2)原材料、輔料倉庫，半成品倉庫應(yīng)做好先進(jìn)先出的標(biāo)識(shí)工作；特別是原材料應(yīng)在料帳中標(biāo)注批次，存放定位和堆放層數(shù)，以便切實(shí)做好先進(jìn)先出。3、原材料倉庫：(1)倉庫保管員根據(jù)《收料單》,填寫材質(zhì)、厚度、規(guī)格存放領(lǐng)料時(shí)根據(jù)原材料的出庫單領(lǐng)料，由質(zhì)檢員復(fù)核厚度、規(guī)格、材(2)原材料入庫后，倉庫保管員將材料按不同材質(zhì)、規(guī)格做好標(biāo)識(shí)；分區(qū)域堆放，并根據(jù)材料的技術(shù)性能和質(zhì)量要求，做好防護(hù)(3)管理員應(yīng)負(fù)責(zé)在設(shè)備的外包裝上標(biāo)注發(fā)運(yùn)到達(dá)的目的地、收貨人的全稱；件數(shù)、重量并標(biāo)注防護(hù)的標(biāo)記，搬運(yùn)注意標(biāo)記，落(4)保管員根據(jù)出賣方的《收料單》核對產(chǎn)品《產(chǎn)品合格證》、(5)保管員負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)，將按不同品種、型號(hào)、規(guī)格分區(qū)域堆放，(6)保管員應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際的輔助材料出入庫量做好記錄，保證(1)管理員要根據(jù)森林草原防滅火裝備的技術(shù)性能和質(zhì)量要求做好防護(hù)工作，包括防銹、防腐、防霉、防火、防機(jī)械損傷等，避免產(chǎn)品在使用/交付前損壞。(2)產(chǎn)品和物資應(yīng)分區(qū)/分類隔離堆放，標(biāo)識(shí)明確，防止錯(cuò)用、誤用和損壞。二、供貨進(jìn)度計(jì)劃及保證措施為了保證按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成項(xiàng)目，公司將對整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施做出完善的實(shí)施方案。項(xiàng)目實(shí)施中堅(jiān)持按照“統(tǒng)一實(shí)施組織、統(tǒng)一技術(shù)要求、統(tǒng)一實(shí)施流程、統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”的原則，確保保質(zhì)保量的完成整個(gè)集成工作。下單配送下單配送安裝調(diào)試維修售后跟蹤回訪結(jié)算支付(一)運(yùn)輸、卸載計(jì)劃針對本項(xiàng)目的實(shí)際情況，我公司堅(jiān)持用戶第一的思想，用戶的需要就是我們工作的目標(biāo)；用戶的要求就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們將按照國家或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施對森林草原防滅火裝備進(jìn)行包裝，在第一時(shí)間內(nèi)組織運(yùn)輸線路的考察，確定最佳運(yùn)輸方案并與采購人進(jìn)行協(xié)調(diào)，包裝產(chǎn)品完全無損運(yùn)抵現(xiàn)場，并進(jìn)行森林草原防滅火裝備安裝。(二)森林草原防滅火裝備運(yùn)輸、卸載(1)組織：我公司設(shè)立專職的運(yùn)輸部門負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)輸服務(wù)。(2)運(yùn)輸計(jì)劃簽訂合同后，我公司將根據(jù)項(xiàng)目的需求制定詳細(xì)的運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃，在裝運(yùn)發(fā)貨前按照合同要求，在簽訂生效后將所一般情況下我公司采用汽車運(yùn)輸方式負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)輸，也可根據(jù)設(shè)備到達(dá)項(xiàng)目地點(diǎn)后，遵守項(xiàng)目現(xiàn)場工作需要，我公司進(jìn)行卸產(chǎn)品所在現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)(外形及搬運(yùn)要求),配置和選用適宜的搬運(yùn)工具(貨車搬運(yùn)、人力搬運(yùn)),規(guī)定合理的按照包裝要求進(jìn)行搬運(yùn)，搬運(yùn)中明確責(zé)任，文明裝卸、輕裝輕裝車要求嚴(yán)格按照貨物性質(zhì)、要求，堆碼層數(shù)的規(guī)定，平穩(wěn)裝(三)交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)(四)現(xiàn)場設(shè)備、器械的保管方案(1)首先辦理入庫手續(xù)，由采買人員向倉庫管理人員逐件交接。庫房管理員要根據(jù)此項(xiàng)目的清單清點(diǎn)好所有要入庫的物品的數(shù)量，并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量，做到數(shù)量、規(guī)格、品種、準(zhǔn)確無誤、(2)物品入庫要根據(jù)入庫憑證，現(xiàn)場交接接收，必須按此項(xiàng)目(3)物品驗(yàn)收合格后，及時(shí)入庫。(4)物品數(shù)量準(zhǔn)確。做到賬、品牌相符合。發(fā)生問題不能隨意(5)精密、易碎及貴重物品做到輕拿輕放，嚴(yán)禁擠壓、碰撞、倒置，要做到妥善保存，其中貴重物品應(yīng)入公司內(nèi)小倉庫保存，以防盜竊。(6)做好防火、放盜、防潮工作，嚴(yán)禁與我公司無關(guān)的人員進(jìn)入倉庫。(7)倉庫保持通風(fēng)，保持室內(nèi)整潔，由于倉庫的容量有限，貨第二節(jié)森林草原防滅火裝備供貨進(jìn)度保證措施多年的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐證明，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，有一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)班子是決定因素。為此，本公司將選派具有此類項(xiàng)目豐富經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目部職能部門配備齊全，均由專業(yè)人士主持工作。同時(shí)建立健全各項(xiàng)管理制度，保證整個(gè)管理層對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的任何問題均能作出快速反應(yīng)并解決。作業(yè)層拙調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工人成立專業(yè)隊(duì)，專業(yè)隊(duì)工種齊全，便于管理，對承擔(dān)項(xiàng)目質(zhì)量安全能有效控制。各專業(yè)隊(duì)之間協(xié)調(diào)由經(jīng)理部統(tǒng)一合理的組織方案及技術(shù)措施，是項(xiàng)目順利實(shí)施的有力保證。我公司將結(jié)合實(shí)際情況認(rèn)真的編制供貨計(jì)劃，并認(rèn)真實(shí)施，所有重要部分將單獨(dú)編制作業(yè)指導(dǎo)書及質(zhì)量安全技術(shù)措施，使組織思路明同時(shí)在供貨前均進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全交底，使各部門、上下明了采購意圖。做到管理不脫節(jié)，實(shí)施不盲目。供貨過程中經(jīng)常定機(jī)械設(shè)備充足與否對項(xiàng)目效率、進(jìn)度有密切關(guān)系。實(shí)施前，根據(jù)供貨組織方案迅速組織調(diào)配專業(yè)機(jī)械設(shè)備，并進(jìn)行充分保養(yǎng)，使到位后能迅速展開作業(yè)，同時(shí)主要設(shè)備均配置一定的備用量。實(shí)施前制定、完善各類各機(jī)械的操作規(guī)程規(guī)范，防止發(fā)生設(shè)備事故，并定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4.落實(shí)進(jìn)度計(jì)劃承包責(zé)任制對提前的予以獎(jiǎng)勵(lì)，對落后的實(shí)施懲罰，罰后有補(bǔ)救措施。“抓質(zhì)量、促進(jìn)度”是現(xiàn)階段加快供貨進(jìn)度的唯一有效辦法。我們擬采用加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢力度，保證質(zhì)檢工程師一次檢測合格，并杜絕返工，以此加快供貨速度，保證供貨周期。5.加強(qiáng)計(jì)劃管理供貨計(jì)劃在整個(gè)項(xiàng)目中起指導(dǎo)作用，沒有明確的計(jì)劃、目標(biāo)，工期將無法保證。因此，在實(shí)施中經(jīng)理部將以關(guān)鍵線路為主線，制定供貨計(jì)劃，作業(yè)隊(duì)根據(jù)經(jīng)理部下達(dá)供貨計(jì)劃編制具體工序作業(yè)計(jì)劃，確保工期目標(biāo)人明了。供貨計(jì)劃編排力求做到目標(biāo)明確，特別是流水作業(yè)、交叉作業(yè)計(jì)劃必須細(xì)化，同時(shí)結(jié)合，實(shí)際情況因地制宜。充分利用現(xiàn)有資源，以便多快好省地完成供貨任務(wù)。實(shí)施時(shí)每天派專人監(jiān)督落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，將執(zhí)行情況與經(jīng)濟(jì)掛鉤，做到人人具有責(zé)任感、緊迫感，確保計(jì)劃的順利實(shí)施。6.保證材料供應(yīng)、加強(qiáng)材料管理落實(shí)貨源及時(shí)進(jìn)貨，緊俏物資提前準(zhǔn)備，杜絕停工待料現(xiàn)象，以保證供貨順利進(jìn)行。供貨所需各種材料由經(jīng)理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購管理。確保按時(shí)、按質(zhì)提供所需材料。7.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理各管理職能部門應(yīng)制定詳盡的管理制度對安全生產(chǎn)進(jìn)行管理，以創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，保證生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施。我公司選派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)工作并重點(diǎn)加強(qiáng)過程控制，將質(zhì)量事故消滅在萌芽中，杜絕返工現(xiàn)象，同時(shí)認(rèn)真、及時(shí)做好工序報(bào)驗(yàn)工作，盡量縮短各工序之間銜接時(shí)間，以提高時(shí)間利用率。8.充足的資金亦是供貨進(jìn)度的重要保證，我公司將自備充足的流動(dòng)資金，以滿足前期生產(chǎn)需要，確保生產(chǎn)準(zhǔn)備工作迅速開展。對采購進(jìn)度款，?？顚Ｓ茫瑳Q不發(fā)生無款購料、拖欠工資的情況，確保全體職工生產(chǎn)積極性。解決職工后顧之憂，使整個(gè)過程中全體職工保持良好的精神狀態(tài)，提高工作效率。9.將本項(xiàng)目列為我公司的重點(diǎn)項(xiàng)目，生產(chǎn)所需的機(jī)械、設(shè)備、技術(shù)人員、勞動(dòng)力、材料、資金給予優(yōu)先保證。同時(shí)成立一個(gè)供貨經(jīng)驗(yàn)豐富，組織管理能力強(qiáng)，結(jié)構(gòu)形式合理的項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子，配備一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干，生產(chǎn)骨干，組成一個(gè)高素質(zhì)，高效率的安裝隊(duì)伍。10.切實(shí)抓好供貨準(zhǔn)備期的各項(xiàng)工作，盡早實(shí)際供貨。成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，技術(shù)部、辦公室參加的協(xié)調(diào)小組，做好與采購單位做到技術(shù)超前，制定進(jìn)度計(jì)劃，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，抓好各工序的實(shí)施保障工作，縮短工序轉(zhuǎn)換和工序銜接時(shí)間，提高實(shí)施速度；對項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)進(jìn)行信息反饋，不斷把實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃相比較，找差距，找原因，及時(shí)調(diào)整。同時(shí)，進(jìn)度計(jì)劃安排充分考慮12.確保物資供應(yīng)，搞好機(jī)械保養(yǎng)維修精心組織、周密安排，保證項(xiàng)目的物資供應(yīng)及機(jī)械的完好率，按進(jìn)度計(jì)劃編制材料供應(yīng)計(jì)劃，超前訂貨加工，按時(shí)供應(yīng)；對常用易損的機(jī)械配件和常用物資有足夠的庫存量，保證物資的正常供應(yīng)。另外要設(shè)立適應(yīng)本項(xiàng)目高效運(yùn)作機(jī)修班組，保證所有設(shè)備的完好率。同時(shí)安排專業(yè)人員對機(jī)械設(shè)13.發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的可能影響設(shè)備質(zhì)量的問題，及時(shí)報(bào)告專業(yè)技術(shù)工程師研究解決，主動(dòng)配合搞好協(xié)作。處理好各部門各程序之間的關(guān)系，虛心聽取意見，主動(dòng)反映情況，以項(xiàng)目為重，友好協(xié)商解決問題，創(chuàng)造一個(gè)天時(shí)地利人和的生產(chǎn)環(huán)境，確保供貨順利進(jìn)行。我公司擁有大量技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)管理隊(duì)伍和大量先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，同時(shí)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力全力支持供貨實(shí)施的順利進(jìn)行；15.實(shí)行供貨周期目標(biāo)責(zé)任制，根據(jù)項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃，編制周、天實(shí)施計(jì)劃，將供貨周期目標(biāo)橫向分解到部門，縱向分解到班組個(gè)人，逐層簽定工期責(zé)任狀，供貨周期目標(biāo)與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，同時(shí)對全體參與人員進(jìn)行計(jì)劃交底，激發(fā)全體人員干勁，使全員自覺實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，做到以工序保天，以天保周，最終16.建立獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，廣泛開展“勞動(dòng)競賽”活動(dòng)，激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情，提高勞動(dòng)效率。提前完成任務(wù)的，給予重獎(jiǎng)，不能按時(shí)完成任務(wù)的給予重罰，多次完成任務(wù)不力者，調(diào)離17.總而言之，我公司將以極大的熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度保證項(xiàng)第三節(jié)森林草原防滅火裝備運(yùn)輸方案(一)編制說明本公司通過對該項(xiàng)目的了解以及到現(xiàn)場實(shí)地考察，目前確定運(yùn)輸方式需通過路運(yùn)的方式。如采購人另有要求，也可根據(jù)采購人實(shí)為保證本項(xiàng)目有計(jì)劃、有步驟、安全順利進(jìn)行，綜合考慮運(yùn)輸成本，結(jié)合現(xiàn)場特點(diǎn)，為用最快的速度、最佳的效益來完成本次運(yùn)(二)運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)原則1、安全可靠性：安全可靠是運(yùn)輸方案的首要原則，為此在道路運(yùn)輸、捆綁加固、裝卸實(shí)施等方案設(shè)計(jì)中，運(yùn)用了科學(xué)分析和理論計(jì)算相結(jié)合的方法，確保方案設(shè)計(jì)科學(xué)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí)，操作實(shí)施2、經(jīng)濟(jì)適用性：為了維護(hù)采購人的經(jīng)濟(jì)利益，在本運(yùn)輸方案的設(shè)計(jì)過程中，公司對多套運(yùn)輸方案進(jìn)行篩選優(yōu)化，采取最優(yōu)化的技術(shù)方案，采用最適合的運(yùn)輸設(shè)備，降低運(yùn)輸費(fèi)用，最大限度的減少3、可操作性：在運(yùn)輸方案制作和審定過程中，認(rèn)真細(xì)致地做好前期準(zhǔn)備，對各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)評估，確保設(shè)備裝載、4、高效迅速性：由于本項(xiàng)目運(yùn)輸質(zhì)量要求高、現(xiàn)場路況較為復(fù)雜等情況，因此調(diào)動(dòng)最適用的設(shè)備、人員，結(jié)合我公司操作類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，保證按照雙方既定的方案及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行運(yùn)輸操作，(三)運(yùn)輸組織方案1、運(yùn)輸組織設(shè)計(jì)為了安全、優(yōu)質(zhì)、按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)，成立專門的運(yùn)輸部門，作為本公司的一個(gè)機(jī)構(gòu)代表公司行使權(quán)力，全面負(fù)責(zé)該機(jī)構(gòu)的對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管理，確保在運(yùn)輸作業(yè)過程中處于受控狀為了安全、優(yōu)質(zhì)、按時(shí)完成設(shè)備運(yùn)輸任務(wù)，本公司在運(yùn)輸前成立運(yùn)輸部門，運(yùn)輸部作為公司的一個(gè)機(jī)構(gòu)代表項(xiàng)目部行使權(quán)利，全面負(fù)責(zé)該部門的對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管理，確保設(shè)備在運(yùn)輸作業(yè)過程中處于受控狀態(tài)。公司指定專人擔(dān)任部門經(jīng)理，運(yùn)輸部由技術(shù)組、安全組、質(zhì)量組、外勤組組成。具體分工負(fù)責(zé)運(yùn)輸項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。運(yùn)輸作業(yè)過程中組織四個(gè)作業(yè)組，分別在裝卸、運(yùn)輸作業(yè)過程中相互配合，前后銜接。3、運(yùn)輸部組織結(jié)構(gòu)圖如下：調(diào)度負(fù)責(zé)人安全負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人外勤負(fù)責(zé)人運(yùn)輸負(fù)責(zé)人◆部門職責(zé)◆部門經(jīng)理負(fù)責(zé)審批運(yùn)輸方案及其它計(jì)劃；對作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備、原材料、作業(yè)環(huán)境、資金等實(shí)施全方位管理和控制，組織有關(guān)人員對運(yùn)輸實(shí)施中的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，使項(xiàng)目質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)；按合同要求或規(guī)范及時(shí)組織運(yùn)輸工作，按時(shí)向項(xiàng)目部通報(bào)運(yùn)輸進(jìn)展?fàn)顩r；負(fù)責(zé)運(yùn)輸過程中的各項(xiàng)事宜的最終裁決；◆部門副經(jīng)理協(xié)助部門經(jīng)理做好上述工作，作為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人可以代替部門經(jīng)理行使各項(xiàng)職權(quán)。◆部門工程師協(xié)助部門經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)運(yùn)輸作業(yè)現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)及指揮，負(fù)責(zé)作業(yè)過程中技術(shù)、安全、質(zhì)量得指導(dǎo)及審核等工作。負(fù)責(zé)作業(yè)計(jì)劃及措施的實(shí)施，并解決作業(yè)過程中的重大技術(shù)問題?！粽{(diào)度組在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)輸過程中的調(diào)度工作，合理安排人員和運(yùn)輸設(shè)備，制定合理的運(yùn)輸計(jì)劃，保障貨物能夠及時(shí)安全到位。負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作，負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)并監(jiān)督執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)章制度。作業(yè)過程中每天召開安全作業(yè)例會(huì)，負(fù)責(zé)對人員的安全教育，組織安全作業(yè)檢查，及時(shí)掌握安全作業(yè)情況，采取相應(yīng)措施，保證作業(yè)安全?！糍|(zhì)量組編制質(zhì)量檢查計(jì)劃、安全生產(chǎn)計(jì)劃；組織進(jìn)行質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理；具體負(fù)責(zé)運(yùn)輸貨物的質(zhì)量；負(fù)責(zé)采購的備品備件的驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查原材料質(zhì)量，以及質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)?！敉馇诮M負(fù)責(zé)整個(gè)部門對上對下聯(lián)絡(luò)，保障后勤生活服務(wù)工作，安排好人員的住宿，飲食、醫(yī)療衛(wèi)生及生活必須品供應(yīng)等，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和交通，為工作人員配備勞保用品?！暨\(yùn)輸作業(yè)組負(fù)責(zé)公路、水路運(yùn)輸，以及運(yùn)輸沿途車輛及船舶維修、調(diào)整等一切與運(yùn)輸有關(guān)的事宜。4、森林草原防滅火裝備運(yùn)輸作業(yè)總體安排4.1總體指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針，本著安全第一、用戶至上的思想，合理組織，科學(xué)安排，精心操作，確保將森林草原防滅火裝備安全、優(yōu)質(zhì)、按時(shí)運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場。4.2運(yùn)輸作業(yè)安排我公司在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面給予保障，確保各項(xiàng)工作到位。組織有關(guān)技術(shù)人員，按照采購人對設(shè)備運(yùn)輸要求編制具體的運(yùn)輸方案，并對技術(shù)方案進(jìn)行論證，確保方案的可行性、科學(xué)性和可對該項(xiàng)目擬投入的運(yùn)輸設(shè)備、機(jī)具進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和保養(yǎng)，確保其完好的技術(shù)狀況，以便隨時(shí)調(diào)遣使用。對作業(yè)中的每一個(gè)過程都進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查、計(jì)劃、安排，并做好記錄。4.3運(yùn)輸前期準(zhǔn)備掌握運(yùn)輸時(shí)間，提前做好設(shè)備的運(yùn)輸前期準(zhǔn)備。根據(jù)設(shè)備起運(yùn)時(shí)間，發(fā)運(yùn)前一周組織人員對道路進(jìn)行勘察，保證順利實(shí)施運(yùn)輸；對作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底，和安全培訓(xùn)；按照具體方案準(zhǔn)備運(yùn)輸設(shè)備及各種機(jī)具，并嚴(yán)格檢驗(yàn)，保證其技術(shù)狀況良好；實(shí)施運(yùn)輸?shù)能囕v、機(jī)具及人員提前到位。(四)運(yùn)輸保證措施對運(yùn)輸?shù)目刂茟?yīng)該分四步進(jìn)行：1、裝載前的驗(yàn)證：裝載前，必須對要運(yùn)輸?shù)纳植菰罍缁鹧b備進(jìn)行核對驗(yàn)收；2、有效地執(zhí)行細(xì)則——執(zhí)行裝卸、運(yùn)輸方案；——到貨后立即3、選取和維護(hù)運(yùn)輸工具——正確選用運(yùn)輸工具；——對運(yùn)輸工具進(jìn)行維護(hù)；4、正確選取運(yùn)輸路線(在運(yùn)輸前再次對路線進(jìn)行勘查，確保運(yùn)輸條件與實(shí)際情況相符等)。5、人員的安排和考核——明確人員的職責(zé)——進(jìn)行有關(guān)細(xì)則的內(nèi)容、作用、使用方法的宣傳教育。(五)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理制度第一節(jié)貨運(yùn)作業(yè)現(xiàn)場管理規(guī)定第一條為強(qiáng)化公司內(nèi)部貨運(yùn)作業(yè)管理，提高企業(yè)綜合管理水平，確保貨運(yùn)作業(yè)有序進(jìn)行，降低營運(yùn)成本，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸資源與運(yùn)力資源的最佳配置。特制定本規(guī)定。第二條運(yùn)輸部應(yīng)按用戶貨物運(yùn)輸需求計(jì)劃，擬定公司月、周、日運(yùn)輸作業(yè)計(jì)劃，并按照“運(yùn)輸合同”規(guī)定的距離和時(shí)間將貨物運(yùn)達(dá)目的地，除發(fā)生不可抗力因素外，不得以任何理由改變與用戶約第三條運(yùn)輸部應(yīng)根據(jù)作業(yè)計(jì)劃，認(rèn)真填寫貨物單號(hào)、型號(hào)、數(shù)量及時(shí)掌握運(yùn)輸作業(yè)計(jì)劃進(jìn)度情況。正確調(diào)配運(yùn)力，并做好貨物運(yùn)輸、裝卸過程中的協(xié)調(diào)工作。當(dāng)運(yùn)力調(diào)度計(jì)劃與用戶要求發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)盡量滿足用戶需求，并對用戶做好耐心細(xì)致的解釋工作，取得用戶的理解與配合。不得以任何借口與用戶發(fā)生沖突，影響公司信譽(yù)，如有此類情況發(fā)生，一次罰款100元，當(dāng)事人寫出書面檢查，同時(shí)向用戶賠理道歉。第四條公司各級貨運(yùn)管理人員不得違章指揮，保證貨運(yùn)作業(yè)緊第五條運(yùn)輸部應(yīng)依據(jù)用戶業(yè)務(wù)的變化適時(shí)調(diào)整貨運(yùn)作業(yè)計(jì)劃，并認(rèn)真做好貨運(yùn)作業(yè)計(jì)劃的組織實(shí)施和業(yè)績統(tǒng)計(jì)，及時(shí)準(zhǔn)確地每月按時(shí)將《作業(yè)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表》報(bào)財(cái)務(wù)部，發(fā)現(xiàn)一次差錯(cuò)，罰款50元。第六條公司員工應(yīng)牢固樹立“服務(wù)為本，安全第一”的思想，第七條員工協(xié)同作業(yè)期間，應(yīng)互相幫助，團(tuán)結(jié)合作，提倡團(tuán)隊(duì)作業(yè)精神。嚴(yán)禁打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)生，觸犯法律，由公安機(jī)關(guān)依法處理，同時(shí)視其情節(jié)輕重處100-300元罰款。第八條員工進(jìn)入工作現(xiàn)場作業(yè)，必須按規(guī)定著裝，不按規(guī)定著第九條駕駛員裝車完畢起運(yùn)前，必須認(rèn)真核對貨運(yùn)交接單(車號(hào)、箱號(hào)、日期、送達(dá)地點(diǎn)、保安員簽字等相關(guān)手續(xù)),如有錯(cuò)項(xiàng)或遺漏，應(yīng)及時(shí)糾正。凡發(fā)現(xiàn)因交接有誤，用戶拒絕結(jié)算的，公司將按廢票考核責(zé)任人(當(dāng)事人承擔(dān)50%的賠償責(zé)任)。第十條駕駛員與業(yè)務(wù)相近單位作業(yè)人員配合作業(yè)時(shí)(如碼頭作業(yè)現(xiàn)場工作人員),必須恪守公司的服務(wù)宗旨，積極主動(dòng)配合作業(yè)，與其搞好協(xié)作關(guān)系，注意維護(hù)公司形象。凡發(fā)生與協(xié)作單位或用戶有無理取鬧等不良現(xiàn)象，責(zé)令其寫出書面檢查，并處2000元以下罰款。第十一條貨物在承運(yùn)責(zé)任期間，駕駛員必須保證貨物在運(yùn)輸過程中的完整性。如發(fā)生碰、刮事件，除按用戶要求賠償外，公司將對當(dāng)事人按下車處理，下車期間，取消一切待遇，處罰期限由公司第十二條杜絕駕駛員當(dāng)班時(shí)間酗酒現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按下車處第十三條正常工作時(shí)間，駕駛員不得以任何理由擅自離開工作崗位，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元發(fā)現(xiàn)二次以上無正當(dāng)理由離崗(含二次),予以辭退。第十四條作業(yè)班組(駕駛員)在運(yùn)輸作業(yè)過程中，如發(fā)現(xiàn)作業(yè)調(diào)度指令與實(shí)際情況不符(或有其它異常情況發(fā)生),應(yīng)及時(shí)反映，妥善處理，如發(fā)現(xiàn)因個(gè)人原因隱瞞不報(bào)，一次罰款50-100元。第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量控制流程本節(jié)闡明的服務(wù)質(zhì)量控制流程是一組共同為用戶創(chuàng)造價(jià)值而又等組成的一個(gè)緊密的供需價(jià)值鏈。為了最終完成對用戶產(chǎn)生價(jià)值的某一任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)公司的一個(gè)既定的目標(biāo)，價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密配合，依次完成崗位應(yīng)盡的職責(zé)。同時(shí)應(yīng)注意解決好用戶業(yè)務(wù)流程的非固定性特點(diǎn)，根據(jù)用戶服務(wù)的需要，逐漸進(jìn)行優(yōu)化和改第三節(jié)采購人服務(wù)規(guī)范第一條公司所有員工必須牢固樹立“采購人第一、服務(wù)至上”的服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)占領(lǐng)運(yùn)輸市第二條文明用語，講究語言藝術(shù)，以微笑服務(wù)面對每一個(gè)采購人，以熱情周到感動(dòng)每一個(gè)采購人，認(rèn)真接聽電話，對采購人提出的要求和反映的情況，要盡量作好解釋和答復(fù)，不準(zhǔn)以任何理由拒第三條業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)中要求做到耐心、細(xì)致，服務(wù)周到。對采購人提供資料要認(rèn)真核對送貨時(shí)間、地點(diǎn)、貨物品名，防止因工作疏忽而給采購人和公司造成損失。第四條駕駛員在接到運(yùn)輸通知單后，要核對時(shí)間、送貨地點(diǎn)、貨物品名以及送貨路線，以免因工作疏忽而耽誤送貨時(shí)間，如因運(yùn)輸途中遇到塞車等特殊情況不能按時(shí)到達(dá)目的地，要及時(shí)與公司和采購人取得聯(lián)系，說明情況。第五條駕駛員到達(dá)目的地后，要主動(dòng)配合采購人按指定地點(diǎn)停靠車輛卸貨，不準(zhǔn)以任何理由與采購人發(fā)生爭吵斗毆事情，一經(jīng)發(fā)第四節(jié)投訴糾紛處理規(guī)定第一條公司接到采購人、停車場以及其他單位和個(gè)人的投訴后，都要認(rèn)真作好投訴記錄，記錄投訴時(shí)間、事發(fā)地點(diǎn)、事情經(jīng)過、涉第二條公司受理投訴后，要派專人負(fù)責(zé)調(diào)查，并作出處理方第三條發(fā)生糾紛事情，公司要及時(shí)派人進(jìn)行處理，本著息事的原則，與對方進(jìn)行協(xié)商解決，對自己的員工進(jìn)行批評教育，求得對方的諒解；對事態(tài)較為嚴(yán)重的，經(jīng)雙方協(xié)商不能解決的，要與當(dāng)?shù)卣块T取得聯(lián)系，以求妥善處理；需要對過法律途徑解決的，要借助法律手段進(jìn)行解決。第四條對涉事責(zé)任人要作出嚴(yán)肅處理，責(zé)成當(dāng)事寫出書面檢討，賠禮道歉；情節(jié)嚴(yán)重的根據(jù)情節(jié)作出賠款、罰款直至開除的處分；觸及刑事犯罪的，送交司法機(jī)關(guān)依法處理。第五條對處理結(jié)果要及時(shí)與投訴部門或投訴人取得聯(lián)系，以便取得投訴部門或投訴人的諒解和支持。第六條對投訴糾紛事情處理結(jié)果要進(jìn)入當(dāng)事人檔案。對情節(jié)嚴(yán)重的，還要將情況通報(bào)全公司，引起所有員工的高度重視，引以為戒，防止類似事件的再次發(fā)生。第四節(jié)森林草原防滅火裝備的安全生產(chǎn)管理制度一、安全生產(chǎn)責(zé)任人職責(zé)第一條安全生產(chǎn)第一責(zé)任人職責(zé)1.貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，全面負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn)管理工作，對本單位安全生產(chǎn)負(fù)全面組織領(lǐng)導(dǎo)、2.貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合本單位實(shí)際，按照有關(guān)規(guī)定要求，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)制和安全生產(chǎn)規(guī)章制度，推行安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理。3.保障公司安全生產(chǎn)投入。4.堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，落實(shí)生產(chǎn)與安全的“五個(gè)同步”,全面統(tǒng)籌公司的安全生產(chǎn)工作，督促檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，同時(shí)消除安全隱患。5.保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施，有斷改善安全生產(chǎn)條件，為員工提供必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，完善各類安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)6.重視安全生產(chǎn)宣傳、教育工作，加強(qiáng)本單位員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高廣大員工安全生產(chǎn)的技能和安防意識(shí)。7.建立和實(shí)施本單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援方案。8.建立和完善營運(yùn)保障體系，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)保障能力的管理。9.及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)事故，并按照“四不放過”的原則，督促、指導(dǎo)事故的處理。第二條安全生產(chǎn)直接責(zé)任人職責(zé)1.直接責(zé)任人作為本單位主管安全生產(chǎn)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)單位的安全生產(chǎn)負(fù)有重要管理責(zé)任，并對本單位安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和第2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制及各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度的落實(shí)和完善，協(xié)助配合第一責(zé)任人，共同抓好本單位安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)工3.組織、檢查、督促、指導(dǎo)本單位職能部門及下屬各單位安全4.定期向本單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和第一責(zé)任人報(bào)告安全生產(chǎn)工作情況，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)的管理方法，落實(shí)安全防范措6.全面了解掌握本單位安全生產(chǎn)狀況，做到有計(jì)劃、有上的統(tǒng)第三條安全員工作職責(zé)1.安全員作為公司安全生產(chǎn)管理的具體責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)車輛2.加強(qiáng)營運(yùn)車輛的稽查監(jiān)管工作，及時(shí)掌握車輛安全技術(shù)系數(shù)和司機(jī)安全行車情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告，限期整改，確保行車3.協(xié)助安技部經(jīng)理、車隊(duì)長和有關(guān)部門做好駕修人員安全教育4.做好車輛技術(shù)、駕駛員檔案(含司機(jī)資質(zhì)、違章、事故、培訓(xùn)、考核等)有關(guān)資料的收集和歸檔工作。5.負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)工作及時(shí)掌握車輛保險(xiǎn)狀態(tài)，辦理車輛出單、6.按照《事故應(yīng)急救援預(yù)案》的規(guī)定，做好交通事故的報(bào)案，第四條駕駛員安全職責(zé)1.嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》等有關(guān)交通安全的法律法及公司的有關(guān)安全管理規(guī)章制度，確保安全行車，杜絕2.積極參加安全技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高駕駛技能和安全防范意識(shí)。3.嚴(yán)格執(zhí)行安全行車“三檢測”,經(jīng)常對車輛進(jìn)行檢查及時(shí)消除事故隱患。4.在運(yùn)輸過程中發(fā)現(xiàn)車輛故障或道路、現(xiàn)場影響安全行駛時(shí)，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便得到及時(shí)解決。5.加強(qiáng)對車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，做到車輛定期保養(yǎng)，及時(shí)維護(hù)，降低消耗，確保車輛安全技術(shù)性能良好。6.按時(shí)進(jìn)行車輛安全技術(shù)檢測，綜合性能檢測及二級維護(hù)檢測工作。7.停放車輛應(yīng)選取安全的地點(diǎn)和位置停放，嚴(yán)禁在危險(xiǎn)路段停放車輛。8.嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一”的指導(dǎo)方針，做到不開疲勞車、帶病車，不超速行車、酒后行車，不將車輛交無關(guān)人員駕駛。9.發(fā)生交通事故，不得逃離現(xiàn)場，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)亟痪块T報(bào)案，同時(shí)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)及事故情況迅速報(bào)告車隊(duì)長、安全員，積極配合進(jìn)行事故調(diào)查和事故處理工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公為認(rèn)真落實(shí)交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范重、特大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和省、市有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)以及市交通局貨運(yùn)分局與我公司簽訂的《安全生產(chǎn)責(zé)任書》等相關(guān)規(guī)定和具體要求，結(jié)合我公司實(shí)際，(一)目的和要求以《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》為依據(jù)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部安全管理，重點(diǎn)整治事故隱患，努力降壓交通安全事故的發(fā)生。一是要狠抓對駕駛員的交通違法和事故的管理；二是要繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；三是要努力實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo)，確保年內(nèi)不發(fā)生重、特大行車死亡責(zé)任事故，設(shè)備責(zé)任事故，嚴(yán)格控制事故指標(biāo)在規(guī)定(二)組織領(lǐng)導(dǎo)成立公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理同志任組長，副總經(jīng)理任副(三)主要措施1、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和安全生產(chǎn)直接責(zé)任人以及下屬單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)，做到層層落2、建立公司安全檢查制度。安全檢查實(shí)行分級分層次進(jìn)行，具體劃分為公司組織的安全檢查，部門單位的安全檢查，停車場、車隊(duì)組織的安全檢查和安技部，安全員的日常安全檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患要及時(shí)整改，使安全工作落到實(shí)處，消除安全隱患，3、制定事故應(yīng)急救援預(yù)案制度，預(yù)防事故發(fā)生或事故發(fā)生后能夠得到及時(shí)、有效的處理，將損失降低到最低限度，更好地保障人4、制訂《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》,增強(qiáng)安全生產(chǎn)管理人員的責(zé)任感，進(jìn)一步搞好安全生產(chǎn)，落實(shí)責(zé)任，真正做到各負(fù)其責(zé)，獎(jiǎng)優(yōu)罰5、定期組織安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn)，每季度組織駕駛員學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等法律法規(guī)，對重、特大交通事故案例進(jìn)行剖析，查找原因，吸取教訓(xùn)，不斷提高員工的安全生產(chǎn)技能和安全防范意識(shí)。6、保證公司安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施，不斷改善安全生產(chǎn)條件，完善各類安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備，抓好車輛安全技術(shù)性能檢測、綜合性能檢測和二級維護(hù)工作以及到期報(bào)廢處理車輛的處理工作。三、安全生產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則第一條為了加強(qiáng)車輛運(yùn)輸過程中的安全管理工作，提高安全生產(chǎn)作業(yè)系數(shù)，保證公司運(yùn)輸業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，特制定本細(xì)則。第二條安全生產(chǎn)管理目標(biāo)：重大事故為零；杜絕特大惡性交通事故的發(fā)生；追求無事故、無傷害、無損失。第三條駕駛員必須遵守道路交通安全法律法規(guī)，作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格遵守用戶作業(yè)現(xiàn)場的安全管理制度。第四條所有駕駛?cè)藛T，聘用前必須經(jīng)過公司規(guī)章制度、貨運(yùn)知識(shí)、作業(yè)現(xiàn)場作業(yè)規(guī)則，作業(yè)規(guī)定、運(yùn)輸線路熟悉及相關(guān)教育。通過實(shí)際駕駛操作，機(jī)械性能常識(shí)考試，以及綜合素質(zhì)考查后上崗作業(yè)。第五條嚴(yán)格執(zhí)行安全行車“三檢制”,重點(diǎn)是危機(jī)行車安全的部位(如：轉(zhuǎn)向、制動(dòng)系統(tǒng)),增強(qiáng)工作責(zé)任感。不按規(guī)定執(zhí)行，一次罰款100元。第六條駕駛員在行車過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患，應(yīng)及時(shí)反應(yīng)，如發(fā)現(xiàn)隱瞞不報(bào)，處100-300元罰款。第七條行車過程中，發(fā)生交通事故，應(yīng)立即報(bào)告，發(fā)現(xiàn)一次不報(bào)罰款300元。第八條行車過程中發(fā)生等級事故，按駕駛員聘用協(xié)議條款執(zhí)行。公司規(guī)定不允許報(bào)銷的費(fèi)用，在事故處理過程中由駕駛員個(gè)人支第九條在視線不良的作業(yè)現(xiàn)場行駛，應(yīng)注意觀察車輛、行人動(dòng)態(tài)，時(shí)速應(yīng)在15km/小時(shí)以內(nèi)。第十條駕駛員每天交接班時(shí)，必須對車輛的重點(diǎn)部位，如：轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、傳動(dòng)部位、燈光、照明等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即采取措施，消除事故隱患，如發(fā)現(xiàn)漏檢，一次對兩班當(dāng)班駕駛員各罰款100元。第十一條公司每月將對運(yùn)輸車輛進(jìn)行一次全機(jī)檢查處理，以保第十二條車輛進(jìn)出作業(yè)現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)減速慢行，按規(guī)定進(jìn)出，嚴(yán)禁逆行，發(fā)現(xiàn)一次超速行駛罰款50元。第十三條叉車作業(yè)時(shí)，運(yùn)輸車輛應(yīng)與其保持10m以外的安全距離，裝箱作業(yè)須待叉車停穩(wěn)后，運(yùn)箱車輛方可進(jìn)入作業(yè)區(qū)，根據(jù)第十四條車輛在作業(yè)現(xiàn)場內(nèi)行駛，不得緊靠集裝箱堆放區(qū)行駛，應(yīng)保持5m以外安全距離，如發(fā)現(xiàn)違章操作造成刮箱，碰箱事故發(fā)第十五條工廠內(nèi)作業(yè)，應(yīng)注意避讓小車和乘座車，不得搶道行第十六條駕駛員在作業(yè)現(xiàn)場內(nèi)或廠區(qū)發(fā)生事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)公司主管部門處理，不得隱瞞或私自處理，如發(fā)現(xiàn)因此尋畔茲事，挑起第十七條事故調(diào)查由公司安全生產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)，相關(guān)人員應(yīng)積極配合，本著“實(shí)事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)”的態(tài)度，做到查不清原因(五)安全服務(wù)、文明服務(wù)保證承諾公司設(shè)立專職安全員，對參加該項(xiàng)目的作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量、安全培訓(xùn)，對運(yùn)輸人員進(jìn)行技術(shù)交底及安全教育；針對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、合理的風(fēng)險(xiǎn)評估，確定實(shí)際需要的運(yùn)輸工具；運(yùn)行前必須檢查裝載與捆扎情況；做好超限運(yùn)輸標(biāo)志；裝卸過程中嚴(yán)格執(zhí)行配載方案；在運(yùn)輸途中，定時(shí)檢查綁扎加固情況是否完好，如有不安全的隱患及時(shí)采取措施清除，以確保運(yùn)輸工具的安全；運(yùn)輸前必須對運(yùn)輸車輛、船舶、封剎工具及滅火器進(jìn)行嚴(yán)格檢查；嚴(yán)格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實(shí)施方案作業(yè)；夜間作業(yè)，作業(yè)人員配置反光背心，最大限度地確保作業(yè)人員的安全；安全質(zhì)量監(jiān)控人員全程跟蹤，作好安全記錄。公司下設(shè)專門的應(yīng)急支持小組，建立內(nèi)部和外部溝通機(jī)制?？偨?jīng)理親自指導(dǎo)、指揮應(yīng)急支持小組的日常工作，直接聽取應(yīng)急支持小組的各種報(bào)告。在特定的緊急狀況下將召集會(huì)議，組織臨時(shí)機(jī)構(gòu)或者親赴現(xiàn)場處理，直至緊急狀況解除。各分組組長負(fù)責(zé)其職責(zé)范1.2基本應(yīng)急措施：針對影響運(yùn)輸正常運(yùn)行的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素，公司將致力于通過采取“策劃、分析和提高作業(yè)水平”等措施予以防控。由于第三方責(zé)任、不可控因素等導(dǎo)致的實(shí)際發(fā)生的緊急情況時(shí)，將按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案，“即時(shí)報(bào)告、維護(hù)現(xiàn)場、請求支援、替換替代、調(diào)整計(jì)劃”等措施，在采購人的確認(rèn)或授權(quán)下處置，必要時(shí)，公司將臨時(shí)改變分工模式，由總經(jīng)理親自調(diào)配資源，消除或減輕緊急情況給采購人帶來的不利影響。公司還將通過培訓(xùn)，并制作便于攜帶的應(yīng)急預(yù)案印刷品等方法，確保每一位具體從事操作的工作人員熟悉本如在運(yùn)輸作業(yè)期間遇天氣突變，如降雨降雪等情況，及時(shí)對貨在運(yùn)輸前，通知備用運(yùn)輸機(jī)械及維修人員待命。如在途中運(yùn)輸車輛等出現(xiàn)故障，立即安排維修技術(shù)人員進(jìn)行維修。如確定無法維修，及時(shí)調(diào)用備用運(yùn)輸工具，采取緊急運(yùn)輸措施，保證在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)抵指定地點(diǎn)；4、道路應(yīng)急預(yù)案：項(xiàng)目部運(yùn)輸經(jīng)過的路線進(jìn)行反復(fù)勘察，并在起運(yùn)前一天再次確認(rèn)道路狀況，掌握運(yùn)輸路線的詳細(xì)資料。盡管如此，仍難以完全避免通行受阻情況。遇到此類情況，現(xiàn)場經(jīng)理應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，如難度較大經(jīng)理將親赴現(xiàn)場，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，及時(shí)提出運(yùn)輸路線整改方案，在相關(guān)部門配合下在最短的時(shí)間內(nèi)完成對道路進(jìn)行整改，確保運(yùn)輸順利通行；5、道路堵塞應(yīng)急預(yù)案：在運(yùn)輸過程中遇到交通堵塞情況；服從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的協(xié)調(diào)指揮，加強(qiáng)交通管制；6、交通事故應(yīng)急預(yù)案：在運(yùn)輸發(fā)生交通事故時(shí)，現(xiàn)場人員及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場，并上報(bào)經(jīng)理、采購人及保險(xiǎn)公司，說明情況，積極協(xié)調(diào)交警主管部門處理，必要時(shí)，協(xié)調(diào)交警主管部門在做好記錄的前提下“先放行后處理”;7、機(jī)械故障應(yīng)急預(yù)案：在裝卸貨時(shí)，如果作業(yè)機(jī)械或工具出現(xiàn)故障，立即組織維修人員搶修，如果不具備維修條件或者無法維修，調(diào)用備用機(jī)械和工具，恢復(fù)正常作業(yè)；8、不可抗力應(yīng)急預(yù)案：在運(yùn)輸過程中有不可抗力的情況發(fā)生時(shí)，利用一切可以利用的條件將事件及動(dòng)態(tài)通知采購人，并按照采購人的授權(quán)開展工作。如果基本的通訊條件不具備，則做好相關(guān)記錄和材料的保管工作，直到與采購人取得聯(lián)系或者不可抗力事件解除。不可抗力的影響消除后，如果具備繼續(xù)承運(yùn)的條件，項(xiàng)目部將在確保運(yùn)輸人員安全的前提下，繼續(xù)實(shí)施運(yùn)輸計(jì)劃。第三章質(zhì)量保證措施第一節(jié)質(zhì)量承諾1、我單位保證所供森林草原防滅火裝備是全新、未使用過的，并完全符合強(qiáng)制性的國家技術(shù)質(zhì)量規(guī)范和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能和技術(shù)規(guī)范等的要求。我單位承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新、不以劣充優(yōu)、不以假充真；2、我單位保證提供的森林草原防滅火裝備均是廠家出廠的原包裝；且必須采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及保護(hù)措施進(jìn)行包裝，這種包裝應(yīng)適應(yīng)于相應(yīng)的運(yùn)輸方式，并有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等保護(hù)措施，以保證森林草原防滅火裝備安全運(yùn)抵采購人指定地點(diǎn)。森林草原防滅火裝備在運(yùn)輸途中所發(fā)生銹蝕、損壞和丟失的損失由我單位承擔(dān)責(zé)任和費(fèi)用。每件包裝應(yīng)附有詳細(xì)裝箱清單和質(zhì)量合格證書。最終采購人對包裝破損的貨物有權(quán)拒收，我單位承諾予以更3、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃，控制進(jìn)料質(zhì)量，決不能出現(xiàn)停工待料和(1)在制造的控制上，合理安排各項(xiàng)時(shí)間，調(diào)試時(shí)間，保證進(jìn)度順利實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃，只能提前不得拖后，每天做專門檢查，發(fā)現(xiàn)問題找出原因及時(shí)協(xié)調(diào)，制定出禰補(bǔ)措施，跟上進(jìn)度。重點(diǎn)抓好進(jìn)度落后的工序和重點(diǎn)難點(diǎn)工序，保證作業(yè)的進(jìn)度相差不(2)嚴(yán)格依據(jù)項(xiàng)目供貨期限要求進(jìn)行項(xiàng)目整體進(jìn)度計(jì)劃的編制，確保供貨期限得到保障，保證各工序節(jié)點(diǎn)順利實(shí)施、保證供貨周期(3)選派技術(shù)力量強(qiáng)的作業(yè)隊(duì)伍，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度合理調(diào)整勞動(dòng)力的安排。同時(shí)建立獎(jiǎng)罰制度，做好作業(yè)班組的后勤保障工作，確(4)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證計(jì)劃順利進(jìn)行。把質(zhì)量管理落實(shí)到事前控制，杜絕不合格、合規(guī)的工序出現(xiàn)，把影響項(xiàng)目供貨周期(5)加強(qiáng)與用戶的協(xié)調(diào)和溝通，為本項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)合格創(chuàng)造良好條件。我公司一貫重視與用戶單位及各部門的協(xié)調(diào)和溝通，融洽相互之間關(guān)系，對于項(xiàng)目問題及矛盾，我公司會(huì)從項(xiàng)目整體出發(fā)，從用戶角度出發(fā)，積極加強(qiáng)工作對接及溝通，為項(xiàng)目順利實(shí)施創(chuàng)造有利(6)加強(qiáng)對節(jié)假日及惡劣天氣的提前準(zhǔn)備。對節(jié)假日、停電等特殊情況進(jìn)行妥善安排，盡量減少由于惡劣天氣或其他特殊情況造(7)加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過程的監(jiān)控。貨物到達(dá)現(xiàn)場后，由技術(shù)負(fù)責(zé)人及班組作業(yè)組長進(jìn)行詳細(xì)的交底工作(實(shí)施內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度)第二節(jié)質(zhì)量保證措施(1)統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)決策我們將結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況，編制質(zhì)量計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，建立和實(shí)施質(zhì)量體系。從思想上把質(zhì)量作為本項(xiàng)目的長期戰(zhàn)略，正確決策，在行動(dòng)上，親自參與，一抓到底。這是能夠建立和實(shí)施質(zhì)(2)建立質(zhì)量管理的專職機(jī)構(gòu)根據(jù)質(zhì)量總目標(biāo)和質(zhì)量體系，在項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)安科，負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況和綜合統(tǒng)計(jì)考核工作。在總負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合具體情況，制定和闡明質(zhì)量方針，規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃，普及質(zhì)量管理教育，培訓(xùn)質(zhì)量工作人員，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門的質(zhì)量活(3)制定工作計(jì)劃為了使建立質(zhì)量體系的工作有條不紊，當(dāng)簽訂項(xiàng)目合同后，項(xiàng)目經(jīng)理部編制質(zhì)量計(jì)劃，按項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，明確項(xiàng)目經(jīng)理部職責(zé)，項(xiàng)目必備的控制手段，項(xiàng)目的質(zhì)量管理相關(guān)程序的活動(dòng)及控制等等。(4)實(shí)行全面質(zhì)量管理，成立TQC領(lǐng)導(dǎo)小組。(1)加強(qiáng)宣傳教育質(zhì)量教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，教育全體職工樹立質(zhì)量第一，本著為用戶服務(wù)，對用戶負(fù)責(zé)的思想，努力提高職工的質(zhì)量意識(shí)，(2)質(zhì)量控制措施根據(jù)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和合同條款，項(xiàng)目經(jīng)理部制定森林草原防滅火裝備安裝方法，操作規(guī)程，質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例，并嚴(yán)格執(zhí)行同安裝隊(duì)，簽訂質(zhì)量責(zé)任書，促使各一線單位提高質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任感，從而也使安裝人員自學(xué)遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)制度，①組織現(xiàn)場質(zhì)檢人員及有關(guān)生產(chǎn)管理人員召開專題質(zhì)量管理②嚴(yán)格自檢把關(guān)，只能超標(biāo)準(zhǔn)，不能低標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)及時(shí)邀請③各道控制必須通過自檢和專職檢驗(yàn)，每個(gè)班組都有兼職質(zhì)檢員，并配齊常規(guī)檢測器具，做到隨做隨測，認(rèn)真記錄，便于匯總④發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故，由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)組織技術(shù)、生產(chǎn)、采購和質(zhì)檢等相關(guān)部門進(jìn)行分析具體原因，并填寫質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告，作出整改意見，及時(shí)返修改進(jìn)。并組織現(xiàn)場質(zhì)檢人員及有關(guān)生產(chǎn)管⑤質(zhì)檢員隨時(shí)向質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量情況，并填寫質(zhì)量臺(tái)帳，⑥質(zhì)量負(fù)責(zé)人每周召集生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)主要負(fù)責(zé)人開質(zhì)量會(huì)議，總結(jié)上周的生產(chǎn)質(zhì)量情況，表揚(yáng)優(yōu)秀，檢討不良，并現(xiàn)場作⑦每月由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)召集各部門召開質(zhì)量例會(huì)，通報(bào)上月的質(zhì)量情況及分析，總結(jié)上月各部門質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況，并確3、保證體系(1)公司質(zhì)量管理體系我公司已建立了ISO9000質(zhì)量體系，并通過了認(rèn)證。本項(xiàng)目將嚴(yán)格按照公司頒布的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的要求進(jìn)行資源配置和實(shí)施操作，進(jìn)行全方位、全過程的質(zhì)量控制，提高質(zhì)量，以貫徹ISO質(zhì)量體系方針及目標(biāo)要求：品質(zhì)方針：規(guī)范管理，不質(zhì)量目標(biāo)：一次驗(yàn)收合格交付使用，產(chǎn)品為質(zhì)量符合國家及行(2)、質(zhì)量管理體系1)、建立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)建立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)是確定控制系統(tǒng)內(nèi)各質(zhì)量負(fù)責(zé)人及其管理職責(zé)，形成控制網(wǎng)絡(luò)，明確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、報(bào)告審批及信息流轉(zhuǎn)程序(1)PDCA循環(huán)原理計(jì)劃：也即質(zhì)量計(jì)劃編制，是指各相關(guān)主體根據(jù)其任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任范圍，確質(zhì)量控制的組織制度、工作程序、技術(shù)方法、業(yè)