物業(yè)服務合同細節(jié)條款約定第一章合同雙方基本信息1.1合同編號__________________________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（物業(yè)服務方）：名稱：__________________________地址：__________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________1.2.2乙方（業(yè)主方）：名稱：__________________________地址：__________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________1.3合同簽訂日期__________________________1.4合同生效日期__________________________第二章物業(yè)服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1物業(yè)共用區(qū)域的管理與維護2.1.2業(yè)主公共設施設備的運行維護2.1.3業(yè)主公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生2.1.4業(yè)主公共區(qū)域的安全保衛(wèi)2.1.5業(yè)主公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護2.1.6業(yè)主公共區(qū)域的車輛停放管理2.1.7應甲方要求提供的其他服務2.2服務標準2.2.1物業(yè)共用區(qū)域的管理與維護標準2.2.2業(yè)主公共設施設備的運行維護標準2.2.3業(yè)主公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生標準2.2.4業(yè)主公共區(qū)域的安全保衛(wèi)標準2.2.5業(yè)主公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護標準2.2.6業(yè)主公共區(qū)域的車輛停放管理標準2.2.7其他服務的具體標準第三章物業(yè)服務費用3.1服務費用總額__________________________3.2服務費用構成3.2.1物業(yè)共用區(qū)域的管理與維護費用3.2.2業(yè)主公共設施設備的運行維護費用3.2.3業(yè)主公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生費用3.2.4業(yè)主公共區(qū)域的安全保衛(wèi)費用3.2.5業(yè)主公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護費用3.2.6業(yè)主公共區(qū)域的車輛停放管理費用3.2.7其他服務的費用3.3費用支付方式3.3.1支付周期3.3.2支付時間3.3.3支付方式3.3.4逾期支付的處理第四章物業(yè)服務期限4.1服務期限__________________________4.2服務期限的延長4.2.1延長條件4.2.2延長程序4.2.3延長費用第五章物業(yè)服務變更與終止5.1物業(yè)服務變更5.1.1變更條件5.1.2變更程序5.1.3變更費用的承擔5.2物業(yè)服務終止5.2.1終止條件5.2.2終止程序5.2.3終止費用的結算5.2.4終止后的善后處理第六章物業(yè)維修基金管理6.1維修基金的管理原則6.1.1?？顚Ｓ迷瓌t6.1.2公開透明原則6.1.3合理使用原則6.2維修基金的使用范圍6.2.1公共區(qū)域設施設備的維修、更新和改造6.2.2公共區(qū)域綠化、環(huán)境衛(wèi)生的維護6.2.3公共安全設施的建設和維護6.2.4其他經(jīng)業(yè)主大會同意的必要支出6.3維修基金的籌集與繳納6.3.1籌集方式6.3.2繳納標準6.3.3繳納時間6.4維修基金的監(jiān)督與管理6.4.1監(jiān)督機構6.4.2監(jiān)督方式6.4.3信息公開第七章物業(yè)檔案管理7.1檔案管理的原則7.1.1完整性原則7.1.2真實性原則7.1.3安全性原則7.2檔案的內(nèi)容7.2.1業(yè)主信息檔案7.2.2物業(yè)設施設備檔案7.2.3物業(yè)服務合同檔案7.2.4物業(yè)維修基金檔案7.2.5其他相關檔案7.3檔案的收集與整理7.3.1收集渠道7.3.2整理要求7.3.3檔案保管7.4檔案的查詢與利用7.4.1查詢程序7.4.2利用規(guī)定第八章物業(yè)服務質量保障8.1質量保證措施8.1.1服務質量標準8.1.2服務質量監(jiān)控8.1.3服務質量考核8.2業(yè)主投訴處理8.2.1投訴渠道8.2.2投訴處理程序8.2.3投訴處理期限8.2.4投訴處理結果8.3質量改進措施8.3.1定期服務質量評估8.3.2質量改進計劃8.3.3質量改進實施第九章物業(yè)服務合同履行監(jiān)督9.1監(jiān)督機構與職責9.1.1監(jiān)督機構9.1.2監(jiān)督職責9.2監(jiān)督內(nèi)容與方法9.2.1監(jiān)督內(nèi)容9.2.2監(jiān)督方法9.3監(jiān)督結果處理9.3.1不良行為的處理9.3.2質量問題的整改9.3.3監(jiān)督報告的提交第十章物業(yè)服務合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1甲方解除條件10.1.2乙方解除條件10.2合同解除程序10.2.1解除通知10.2.2解除生效時間10.3合同終止條件10.3.1甲方終止條件10.3.2乙方終止條件10.4合同終止程序10.4.1終止通知10.4.2終止生效時間10.5合同解除或終止后的善后處理10.5.1物業(yè)移交10.5.2費用結算10.5.3檔案移交第十一章物業(yè)服務費用調(diào)整11.1費用調(diào)整原則11.1.1依法依規(guī)調(diào)整11.1.2公平合理調(diào)整11.1.3提前公示調(diào)整11.2費用調(diào)整依據(jù)11.2.1物業(yè)服務成本變化11.2.2物價指數(shù)變動11.2.3業(yè)主大會決定11.3費用調(diào)整程序11.3.1提出調(diào)整方案11.3.2業(yè)主大會審議11.3.3公示通知11.3.4費用調(diào)整實施11.4費用調(diào)整爭議處理11.4.1爭議解決渠道11.4.2爭議處理程序第十二章物業(yè)服務合同變更管理12.1變更合同的情形12.1.1法律法規(guī)變化12.1.2業(yè)主大會決定12.1.3物業(yè)服務需求變化12.2變更合同的程序12.2.1提出變更申請12.2.2甲方審議12.2.3乙方簽署12.2.4公示通知12.3變更合同的內(nèi)容12.3.1服務內(nèi)容變更12.3.2服務費用變更12.3.3其他相關內(nèi)容變更12.4變更合同的生效12.4.1生效條件12.4.2生效日期第十三章物業(yè)服務合同解除后的物業(yè)管理13.1解除合同后的物業(yè)管理責任13.1.1甲方責任13.1.2乙方責任13.2物業(yè)管理權的移交13.2.1移交程序13.2.2移交內(nèi)容13.2.3移交條件13.3物業(yè)管理權移交后的責任劃分13.3.1責任界定13.3.2責任追究13.4物業(yè)管理權移交后的業(yè)主權益保障13.4.1業(yè)主權益保護措施13.4.2業(yè)主權益糾紛處理甲方（物業(yè)服務方）：名稱：__________________________地址：__________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（業(yè)主方）：名稱：__________________________地址：__________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________合同簽訂日期：__________________________甲方（物業(yè)服務方）：乙方（業(yè)主方）：________________________________________________（簽名）（簽名）________________________________________________（蓋章）