第一講心理咨詢原理與技術(shù)概論主講：趙冬梅第一講概述1,心理咨詢與心理治療的定義2，心理咨詢與心理治療的異同3，心理咨詢與治療在我國4，心理咨詢師的專業(yè)形象第一節(jié)心理咨詢與心理治療的定義

“健康是富人的幸福，窮人的財富”美哲學(xué)家歐文思考？你覺得心理咨詢（生活，工作）有用嗎？學(xué)生的心理健狀況調(diào)查顯示：66.5%學(xué)生感到壓力很大，壓力不大3.7%，感覺沒有壓力0.3%《美國洛杉磯時報》分析中國青年面臨的壓力及壓力的根源，是整個中國社會存在緊張與焦躁的跡象。自殺已經(jīng)成為人類死亡的主因，15-25歲青年自殺率呈上升趨勢，WHO（世界衛(wèi)生組織）9月份公布的全球自殺死亡人數(shù)，100萬，估計到2020年超過150萬，超過因交通事故死亡人數(shù)，2001年全球自殺比謀殺死亡50萬和戰(zhàn)爭死亡23萬還要多個案廣州2005年某高校大一新生入學(xué)僅一周，因“飯菜不合胃口，不會洗衣，不太適應(yīng)這種生活”，縱身從7樓躍下，當(dāng)場死亡。此時，其父母正剛來準(zhǔn)備陪讀的路上。澄清一些問題心理學(xué)知識多的人就心理健康嗎？答：完美人格研究的太多！有個地區(qū)的人心理疾病為0,活的都特別簡單，數(shù)字只有，1，2，3。答：沒有精神，就沒有??？人生的兩大類心理危機(jī)：一是自我成長與發(fā)展中的必然危機(jī)，每個人必須經(jīng)驗、不能避免的，如升學(xué)考試、性萌芽、思春期、就職、婚戀、懷孕與分娩、更年期等。二是沒有預(yù)想的突發(fā)事件產(chǎn)生的偶然心理危機(jī)。如破產(chǎn)，下崗，離婚、交通事故、災(zāi)害、強暴及親人的死亡。1.1心理健康的標(biāo)準(zhǔn)智力正常；有安全感；情緒穩(wěn)定，心情愉快；意志健全；充分了解自己并做出恰當(dāng)評價；適應(yīng)能力強；能夠正視現(xiàn)實，樂于學(xué)習(xí)工作和社交；人際關(guān)系和諧；人格完整；睡眠正常；生活習(xí)慣良好；心理和行為與年齡相符；1.1大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)1情緒穩(wěn)定性：心境良好，愉快、樂觀、開朗、滿意等積極情緒占主導(dǎo)，同時能能隨事物對象的變化而產(chǎn)生合理的情緒變化。2人際關(guān)系和諧3對現(xiàn)實感知的充分性4.適度焦慮5心理適應(yīng)性心理健康狀態(tài)常態(tài)正常狀態(tài)心理健康偏態(tài)不平衡狀態(tài)心理問題變態(tài)不健康狀態(tài)心理疾病心理健康狀態(tài)曲線靜態(tài)地看，它是一種狀態(tài)。動態(tài)地看，它是圍繞著健康常模，在一定范圍內(nèi)，上下波動的過程。

兩個標(biāo)準(zhǔn)差

健康常模

兩個標(biāo)準(zhǔn)差

第一節(jié)心理咨詢定義一、心理咨詢的含義書上定義Conseling，：心理咨詢（counseling）的詞干counsel，源于拉丁語的consilium，和古法語的conseiller（consiliari）。臺灣：心理咨詢是來訪者就心理、精神方面存在的問題，找咨詢專業(yè)人員進(jìn)行訴說，商討和詢問、以求問題解決的過程。

常用的定義：心理咨詢是專業(yè)心理咨詢工作人員運用心理學(xué)的理論與方法，通過良好人際關(guān)系的建立，借助各種符號系統(tǒng)（語詞的，非語詞的）幫助當(dāng)事人認(rèn)識自我、發(fā)展自我、重建人格并達(dá)到自強自立的過程。第一節(jié)心理咨詢定義理解心理咨詢的含義歸納心理咨詢強調(diào)的幾個要素：1，心理咨詢解決的是來訪者心理或精神問題非具體問題。2，心理咨詢非一般的助人行為，而是一種專業(yè)行為。3，心理咨詢強調(diào)良好人際關(guān)系的建立和氛圍。4，咨詢是一種學(xué)習(xí)和成長過程。5，咨詢要基于來訪者心理需要的自愿行為。第一節(jié)心理咨詢定義二，大學(xué)心理咨詢內(nèi)容環(huán)境適應(yīng)，自我管理，學(xué)習(xí)成才，人際交往，交友戀愛，職業(yè)定位，人格發(fā)展，情緒調(diào)劑等。第二節(jié)心理咨詢與心理治理異同一、心理咨詢與心理治療的聯(lián)系與區(qū)別

傳統(tǒng)心理治療的特征：1，治療對象都患較嚴(yán)重的心理疾病，而非正常人；2，心理治療更強調(diào)來訪者過去的經(jīng)驗，而非現(xiàn)在或當(dāng)前經(jīng)驗。3，心理治療更強調(diào)領(lǐng)悟（insight），而非改變（change）；4，心理治療要求治療師不顯露自己的情感和價值觀；5，心理治療要求治療師扮演專家的角色，而非與來訪者建立平等關(guān)系。第二節(jié)心理咨詢與心理治理異同心理咨詢與心理治療的相同或相似：首先，都強調(diào)良好人際關(guān)系建立，都強調(diào)運用心理學(xué)方法解決心理或精神問題。其次，心理咨詢與心理治療遵循的理論和方法是一致的。第三，咨詢和治療遵循的原則基本一致，如理解、尊重、保密、疏導(dǎo)、促進(jìn)成長等。第二節(jié)心理咨詢與心理治理異同心理咨詢和心理治療的區(qū)別1，工作對象的差別。2，遵循模式有別。3，工作任務(wù)側(cè)重有別。4，從業(yè)人員來源有別。心理咨詢和心理治療的區(qū)別教育性的支持性的境遇性和發(fā)展性的問題指向性的意識層面的側(cè)重“正常人”著重“現(xiàn)在”心理咨詢心理治療支持性的(更強調(diào))重建性的Reconstructive深層意識的分析性的側(cè)重“過去”側(cè)重“紊亂”或嚴(yán)重的情緒問題

第三節(jié)心理咨詢與治療在我國一、我國咨詢心理學(xué)過去心理咨詢作為臨床心理學(xué)內(nèi)容之一，30年代，丁瓚，中國第一位臨床心理學(xué)家，北京協(xié)和醫(yī)院,1937年《青年心理學(xué)》，50年代中，龔耀先等，60年代心理學(xué)受摧殘，70年代初，銷聲匿跡。二、我國心理咨詢的現(xiàn)在

20世紀(jì)，80年代開始，1986北京朝陽醫(yī)院建我國第一個心理咨詢中心。國內(nèi)心理咨詢機(jī)構(gòu)的類型：1，醫(yī)院的心理科；2，個人開業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)，規(guī)模大小，以及側(cè)重點差異；3，社區(qū)的心理服務(wù)站第三節(jié)心理咨詢與治療在我國(二)、我國心理咨詢師認(rèn)證2001年8月，國家頒布《心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，2002年7月開始認(rèn)證，開辦首期國家職業(yè)心理咨詢師全國統(tǒng)一培訓(xùn)點，2003年7月，上海57名學(xué)員獲得資格。第三節(jié)心理咨詢與治療在我國（三）、10年的發(fā)展美國，十大高收入行業(yè)之一。中國2002年勞動保障部設(shè)立心理咨詢師認(rèn)證制度。2005：取得證書人中（2萬），10%；需接受輔導(dǎo)人中，15%；真正從事心理咨詢工作，收入達(dá)到當(dāng)?shù)鼗舅讲坏?0%，真正盈利的心理咨詢機(jī)構(gòu)不到10%。誰來管？2012：大浪淘沙中國正牌心理學(xué)工作者約1萬多人，美國20萬人；中80%/1萬人作研究工作，20%作應(yīng)用；美國90%作應(yīng)用。美國人口是中國的1/6，中國有1個，美國就有130個。第三節(jié)心理咨詢與治療在我國（三）、10年的發(fā)展2003-2005年的艱難行進(jìn)的開拓者為什么中國缺乏大量的心理咨詢師，而很多心理咨詢機(jī)構(gòu)卻經(jīng)營不下去？思想觀念律師：美100萬（3億），中12萬（13億），還飽和。71.2%醫(yī)師：20%疾病與心理有關(guān)。儒家思想。傳統(tǒng)觀念，現(xiàn)代沖擊需要和禁忌的矛盾。你想做先驅(qū)者，不要做先烈者。2012年心理咨詢越來越被接受并成為時尚你可以統(tǒng)計的數(shù)字：1，中國有多少個電視臺有關(guān)于心理咨詢的節(jié)目？2，書店里關(guān)于心理咨詢的書有多少？3，心理咨詢的民間機(jī)構(gòu)雨后春筍4，各類的心理培訓(xùn)班訓(xùn)練營應(yīng)接不暇。國內(nèi)定價參考（2005年）收費信息廣州：200-800元/小時北京：300-1000元/小時上海：300-1000元/小時美國：150-500美元/小時臺灣：400-1000元人民幣/小時香港：1000-1500元港幣/小時心理咨詢十年間價格變化有幾多？思考與作業(yè)1，當(dāng)前心理咨詢的價格市場接受度；2，心理咨詢在中國的市場廣闊，但是需要咨詢和實際來咨詢的人數(shù)差異？思考：你心目中理想的咨詢師什么形象？第四節(jié)心理咨詢師的專業(yè)形象1、心理咨詢師的職業(yè)定義心理咨詢師：運用心理學(xué)及相關(guān)知識，遵循心理學(xué)原則，通過心理咨詢的技術(shù)與方法，幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。第四節(jié)心理咨詢師的專業(yè)形象咨詢師的基本條件含義：1，掌握心理學(xué)基本知識和心理咨詢臨床操作知識。2，方法只能是心理咨詢的技術(shù)與方法。3，標(biāo)準(zhǔn)中的“幫助求助者解除心理問題”含義，求和幫的關(guān)系，解決心理問題，非具體問題。第四節(jié)心理咨詢師的專業(yè)形象二、心理咨詢師應(yīng)有的心理素質(zhì)成功心理咨詢師的特征人格魅力：安全感，精力充沛，睿智靈敏，善于欣賞和尊重他人，自我意識，善于容納他人，有強烈責(zé)任心，“自知之明”。專業(yè)品質(zhì)：溝通能力，發(fā)現(xiàn)和解決問題能力，扎實的理論知識，精通1-2種心理治療技術(shù)，自我平衡能力第四節(jié)心理咨詢師的專業(yè)形象國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的職業(yè)能力有：1、觀察能力2、邏輯思維能力3、表達(dá)能力4、人際溝通能力5、自我控制能力專業(yè)知識：

６門理論課程技能、３種技能、法律與職業(yè)道德.對醫(yī)生的感覺，

好的心理醫(yī)生有一種很強的人格魅力和親和力，他不說不笑，眼睛看著你也會給你許多的信息。他使你感覺到安全、舒適、被愛、被尊重、被接納與認(rèn)同，你很放松，不用忌諱什么。他會引發(fā)你傾訴的欲望，卻又引導(dǎo)你去思索、自我分析和節(jié)制。他從不提弗洛伊德，榮格什么的，也輕易下結(jié)論，卻非常在意你的感覺，總是努力去理解你，懂你，貼近你，而不是控制你、評價你、指導(dǎo)你。好的心理醫(yī)生一點都不復(fù)雜，不權(quán)威，不深奧，像水一樣隨你流動，像玻璃一樣透明，把你的防御和阻抗都化解于無形。當(dāng)你抱怨別人的時候，他會沉默，不扇陰風(fēng)也不點鬼火，當(dāng)你反思自己的時候，他的眼睛會閃射出愉悅的光輝。他聽得很多，說話很少，但每句話可能都是一種新視覺，給你一種新體驗，讓你感覺到一片新的天和地。

第四節(jié)心理咨詢師的專業(yè)形象心理咨詢師專業(yè)提高的各階段1，感興趣并涉足心理學(xué)基礎(chǔ)理論。2，接受專業(yè)化訓(xùn)練。3，模仿專家，學(xué)習(xí)各種成功案例。4，自我實踐及應(yīng)用。5，探索各種理論技術(shù)的優(yōu)劣利弊6，整合應(yīng)用。7，發(fā)展自己的咨詢風(fēng)格和體系8，完善突破第四節(jié)心理咨詢師的專業(yè)形象高水平的治療師常來自不同環(huán)境，學(xué)習(xí)不同技術(shù)流派，扎實的基本功底，豐富的臨床經(jīng)驗，而非由某個“廠家制造”。3.正確認(rèn)識心理咨詢?nèi)绻阌行睦韱栴}，你會去找誰？以前找誰？現(xiàn)在找誰？你會去做心理咨詢嗎？如果你周圍有人去做心理咨詢，你會怎么看？你認(rèn)為他有病嗎？為什么？叛逆的孩子視頻如何識別診斷？（3）主題：Whatfityoutodo？（你適合做什么？）《錦囊密語》了解適合自己性格的工作類型選好了？看看答案1代表你是個感性的人2代表你很穩(wěn)重3代表你是個積極奔放的人4代表你是個十分普通的人5代表你是個很自信的人6代表你是個愛好和平的人7是最好的，代表完美8代表你是個很浪漫的人9代表你是值得別人信任的人以下是一個人一生的簡歷：5歲時候，他父親就去世了；14歲時，他從學(xué)校輟學(xué)，開始了流浪生活；16歲時，他謊報年齡參了軍，而軍旅生活也是處處不順心；18歲時，他娶了個媳婦，可只過了幾個月，媳婦就變賣了他所有的財產(chǎn)逃回娘家；他曾通過函授學(xué)習(xí)法律，可不久又放棄了；后來，他賣過保險，賣過輪胎，還經(jīng)營過一條渡船，開過一家加油站，但都失敗了。人到中年，他成了一家餐館的主廚和洗瓶師，可因政府修公路而拆了那家餐館，他又失業(yè)了；時光飛逝，眼看一輩子就這樣過去了，而他仍一無所有。65歲那年，郵遞員送來了他的第一份社會保險支票，他用105美元保險金創(chuàng)辦了自己的一份嶄新的事業(yè)；88歲高齡時，他的事業(yè)終于大獲成功?？系禄鶆?chuàng)始人——哈倫德·山德士！

謝謝!人隨時代發(fā)展而變?nèi)俗陨硪苍诓粩嗟刈兡隳茏龅降摹靶睦碜稍儭笔紫日莆罩匾男睦碜稍儠劶夹g(shù)傾聽：專心的、積極的、投入的、專業(yè)的有反饋的傾聽。多聽才更容易了解他們的心聲。成功的交流和咨詢，不是你講了多少，而是對方的感受，他獲得了多少。運用有效的發(fā)問技巧故事一：心中有愛天地寬