智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)協(xié)議簽訂書(shū)第一章合同概述1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：__________________1.2甲乙雙方信息甲方（委托方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（承建方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為：____年__月__日1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：____________________1.5合同目的甲乙雙方本著平等互利的原則，共同開(kāi)發(fā)一套智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，以滿足甲方倉(cāng)儲(chǔ)管理需求，提高倉(cāng)儲(chǔ)效率。1.6合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日止。1.7合同總價(jià)本合同總價(jià)為人民幣_(tái)___元整。1.8付款方式1.8.1甲方于合同簽訂后__日內(nèi)支付合同總價(jià)的__%作為預(yù)付款；1.8.2乙方在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)至中期（即完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、核心功能模塊開(kāi)發(fā)等）時(shí)，甲方支付合同總價(jià)的__%；1.8.3乙方在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)至后期（即完成系統(tǒng)功能測(cè)試、系統(tǒng)集成、試運(yùn)行等）時(shí)，甲方支付合同總價(jià)的__%；1.8.4乙方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方支付合同總價(jià)的__%作為尾款。第二章項(xiàng)目背景與需求2.1項(xiàng)目背景我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)對(duì)智能化、信息化的需求日益增長(zhǎng)。甲方為了提高倉(cāng)儲(chǔ)管理效率，降低成本，決定開(kāi)發(fā)一套智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。2.2需求分析2.2.1系統(tǒng)功能需求2.2.1.1倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息管理：包括倉(cāng)庫(kù)、貨架、物料等基礎(chǔ)信息的管理；2.2.1.2入庫(kù)管理：包括入庫(kù)單據(jù)、入庫(kù)作業(yè)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等；2.2.1.3出庫(kù)管理：包括出庫(kù)單據(jù)、出庫(kù)作業(yè)、庫(kù)存調(diào)整等；2.2.1.4庫(kù)存管理：包括庫(kù)存查詢(xún)、庫(kù)存預(yù)警、庫(kù)存報(bào)表等；2.2.1.5訂單管理：包括訂單錄入、訂單處理、訂單跟蹤等；2.2.1.6系統(tǒng)管理：包括用戶(hù)管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。2.2.2系統(tǒng)功能需求2.2.2.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：系統(tǒng)平均響應(yīng)時(shí)間不大于2秒；2.2.2.2系統(tǒng)并發(fā)用戶(hù)數(shù)：系統(tǒng)支持不少于100個(gè)并發(fā)用戶(hù)；2.2.2.3系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)應(yīng)具備較強(qiáng)的安全防護(hù)能力，防止非法入侵和惡意攻擊。第三章項(xiàng)目實(shí)施與交付3.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1.1項(xiàng)目周期：從合同簽訂之日起，項(xiàng)目實(shí)施周期為_(kāi)_個(gè)月；3.1.2項(xiàng)目階段劃分：項(xiàng)目分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署和驗(yàn)收六個(gè)階段；3.1.3階段交付成果：每個(gè)階段完成后，乙方需向甲方提交階段成果報(bào)告和階段性驗(yàn)收申請(qǐng)。3.2項(xiàng)目交付要求3.2.1系統(tǒng)功能完整：系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)合同中約定的所有功能需求；3.2.2系統(tǒng)功能達(dá)標(biāo)：系統(tǒng)功能應(yīng)滿足合同中約定的功能需求；3.2.3系統(tǒng)文檔完善：系統(tǒng)應(yīng)配備詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū)、安裝手冊(cè)、開(kāi)發(fā)文檔等；3.2.4系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)應(yīng)具備較高的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露和非法操作。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸甲方所有；4.1.2乙方在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、泄露或侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2保密條款4.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；4.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的商業(yè)秘密。第五章甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，按時(shí)完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持、售后服務(wù)等提出改進(jìn)意見(jiàn)；5.1.3甲方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全性等進(jìn)行監(jiān)督檢查。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方款項(xiàng)；5.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目需求分析、系統(tǒng)測(cè)試等工作；5.2.3甲方應(yīng)提供必要的硬件、軟件環(huán)境，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。第六章乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，按時(shí)提供項(xiàng)目所需的數(shù)據(jù)、文檔等信息；6.1.2乙方有權(quán)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整；6.1.3乙方有權(quán)在完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)后，要求甲方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。6.2乙方義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，保證系統(tǒng)功能、功能和安全性符合要求；6.2.2乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、升級(jí)和維護(hù)；6.2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，提供為期__年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)；7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在__天內(nèi)解決問(wèn)題；7.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)更新和優(yōu)化，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，提供為期__年的免費(fèi)售后服務(wù)；7.2.2甲方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，可向乙方提出售后服務(wù)請(qǐng)求；7.2.3乙方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第八章項(xiàng)目驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.1.1系統(tǒng)功能應(yīng)符合合同約定的需求；8.1.2系統(tǒng)功能應(yīng)符合合同約定的功能指標(biāo)；8.1.3系統(tǒng)文檔應(yīng)完整、清晰；8.1.4系統(tǒng)安全性應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。8.2驗(yàn)收流程8.2.1乙方在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成后，向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)；8.2.2甲方組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收；8.2.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收合格證明。8.3驗(yàn)收不合格的處理8.3.1若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在__天內(nèi)對(duì)不合格部分進(jìn)行修改；8.3.2修改完成后，乙方再次提交驗(yàn)收申請(qǐng)；8.3.3若修改后仍不合格，雙方協(xié)商處理。第九章數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全；9.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺(jué)安全隱患及時(shí)整改；9.1.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)和使用過(guò)程中的安全性。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；9.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的商業(yè)秘密。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的__%；10.1.2若甲方未按合同約定提供數(shù)據(jù)、文檔等信息，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的延期責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1若乙方未按合同約定完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的__%；10.2.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)11.1系統(tǒng)維護(hù)11.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括日常維護(hù)、故障排除、功能優(yōu)化等；11.1.2甲方在使用過(guò)程中遇到系統(tǒng)故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案；11.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。11.2系統(tǒng)升級(jí)11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)；11.2.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)不影響現(xiàn)有功能，且不影響甲方正常使用；11.2.3乙方在系統(tǒng)升級(jí)前應(yīng)通知甲方，并提供升級(jí)方案和升級(jí)后的使用說(shuō)明。第十二章系統(tǒng)培訓(xùn)與文檔12.1系統(tǒng)培訓(xùn)12.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，為甲方提供系統(tǒng)培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等；12.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題解決等；12.1.3培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)向乙方提供培訓(xùn)反饋。12.2系統(tǒng)文檔12.2.1乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔，包括用戶(hù)手冊(cè)、安裝手冊(cè)、開(kāi)發(fā)文檔等；12.2.2系統(tǒng)文檔應(yīng)清晰、易懂，便于甲方使用和維護(hù)；12.2.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)文檔的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；13.1.2若一方違約，另一方有權(quán)解除本