衛(wèi)星通信系統(tǒng)建設運營合同合同編號：__________甲方（衛(wèi)星通信系統(tǒng)建設方）：乙方（衛(wèi)星通信系統(tǒng)運營方）：第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方建設衛(wèi)星通信系統(tǒng)并交由乙方運營事宜，達成如下協(xié)議。1.2本合同所涉及的衛(wèi)星通信系統(tǒng)包括但不限于衛(wèi)星通信設備、地面控制系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)絡等。1.3甲方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，保證衛(wèi)星通信系統(tǒng)的質量和安全。1.4乙方應按照本合同的約定，負責衛(wèi)星通信系統(tǒng)的運營和維護，保證系統(tǒng)正常運行。第二章項目內容和范圍2.1甲方負責衛(wèi)星通信系統(tǒng)的設計、采購、安裝、調試和驗收等工作。2.2乙方負責衛(wèi)星通信系統(tǒng)的運營、維護、管理及客戶服務等工作。2.3甲方應向乙方提供衛(wèi)星通信系統(tǒng)的技術資料、操作手冊等相關文檔。2.4乙方應按照甲方提供的技術資料和操作手冊，對衛(wèi)星通信系統(tǒng)進行運營和維護。第三章權利和義務3.1甲方有權對衛(wèi)星通信系統(tǒng)的運營情況進行監(jiān)督和檢查，乙方應予以配合。3.2乙方應保證衛(wèi)星通信系統(tǒng)的正常運行，保證系統(tǒng)服務質量。3.3甲方應按照本合同約定的付款方式，及時支付乙方運營費用。3.4乙方應建立完善的客戶服務體系，對客戶的問題和投訴及時處理。第四章違約責任4.1甲方未按照約定支付乙方運營費用，乙方有權暫停衛(wèi)星通信系統(tǒng)的運營，直至甲方支付完畢。4.2乙方未按照約定保證衛(wèi)星通信系統(tǒng)的正常運行，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：每違約一日，乙方應支付合同總金額的1%。4.3甲方未按照約定提供技術資料和操作手冊，導致乙方無法正常運營衛(wèi)星通信系統(tǒng)，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：每違約一日，甲方應支付合同總金額的1%。第五章爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.3雙方應遵守國家有關法律法規(guī)，自覺維護合同秩序，共同維護衛(wèi)星通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。第六章衛(wèi)星通信系統(tǒng)的交付和驗收6.1甲方應在合同約定的工期內完成衛(wèi)星通信系統(tǒng)的建設，并按照國家相關標準和規(guī)定進行驗收。6.2乙方應在甲方完成建設后的15個工作日內進行系統(tǒng)驗收，驗收合格后雙方簽署驗收報告。6.3驗收報告簽署后，衛(wèi)星通信系統(tǒng)正式交付乙方運營。6.4甲方應提供系統(tǒng)交付后的技術支持，保證乙方能夠順利接管并運營衛(wèi)星通信系統(tǒng)。6.5若乙方在驗收過程中發(fā)覺系統(tǒng)存在質量問題，甲方應在10個工作日內修復，直至乙方滿意。第七章運營服務標準和質量保證7.1乙方應保證衛(wèi)星通信系統(tǒng)的年正常運行時間不少于99.9%。7.2乙方應建立完善的運維管理體系，包括但不限于故障響應機制、定期巡檢、設備維護等。7.3乙方應提供24小時不間斷的客戶服務，保證用戶問題能夠及時得到解決。7.4乙方應定期向甲方報告衛(wèi)星通信系統(tǒng)的運行情況，包括但不限于服務狀態(tài)、用戶反饋等。7.5若乙方未能達到本合同約定的服務標準，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：每違約一日，乙方應支付合同總金額的0.5%。第八章費用和支付8.1甲方應向乙方支付衛(wèi)星通信系統(tǒng)的運營費用，費用具體金額和支付方式由雙方另行商定。8.2運營費用支付周期為每季度一次，甲方應在每個支付周期開始前15個工作日內向乙方支付相應費用。8.3若甲方延遲支付運營費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為：每延遲一日，甲方應支付應付款項的0.2%。8.4甲方支付的費用包含乙方為運營衛(wèi)星通信系統(tǒng)所發(fā)生的所有合理費用。8.5乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付運營費用的憑證。第九章保密和知識產(chǎn)權9.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、用戶信息等，應予以嚴格保密。9.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權，未經(jīng)對方書面同意，不得以任何形式使用、披露對方的知識產(chǎn)權。9.4乙方在運營衛(wèi)星通信系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，除法律法規(guī)要求外，應歸乙方所有。第十章合同的變更、解除和終止10.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進行變更。10.2在合同履行期間，若發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法繼續(xù)履行，受影響方可以書面通知對方解除合同。10.3任何一方違反本合同的約定，導致合同目的無法實現(xiàn)，對方有權解除合同。10.4合同解除或終止后，雙方應按照約定進行資產(chǎn)交接，并結清各自的權利義務。10.5合同解除或終止后，本合同第六章、第九章的規(guī)定仍然有效。第十一章違約責任及賠償11.1若甲方未能按照約定提供衛(wèi)星通信系統(tǒng)的建設或提供的技術資料存在重大缺陷，導致乙方無法正常運營，甲方應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。11.2若乙方未能按照約定提供合格的運營服務，導致衛(wèi)星通信系統(tǒng)運行不穩(wěn)定或服務質量不符合標準，乙方應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。11.3雙方應遵守國家有關法律法規(guī)，如因一方違法行為導致合同無法履行，該方應承擔相應的法律責任。11.4任何一方因違約行為導致合同解除或終止，應賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。12.1爭議解決方式12.1.1若雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。12.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.1.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的約定。第十二章合同的轉讓和分包12.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。12.2乙方不得將衛(wèi)星通信系統(tǒng)的運營業(yè)務分包給其他方，除非得到甲方的書面同意。12.3若乙方分包部分運營業(yè)務，乙方應保證分包方具備相應的資質和能力，并對其行為承擔法律責任。第十三章保險和風險管理13.1甲方應為其衛(wèi)星通信系統(tǒng)的建設過程投保相應的工程保險，保證建設過程中的風險得到合理控制。13.2乙方應為其運營的衛(wèi)星通信系統(tǒng)投保相應的商業(yè)保險，包括但不限于設備保險、責任保險等。13.3雙方應采取合理措施，防范和降低衛(wèi)星通信系統(tǒng)運行中的各種風險。13.4雙方應互相配合，共同應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，保證衛(wèi)星通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。第十四章法律適用和司法管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方同意，對于因本合同引起的任何糾紛，均應提交合同簽訂地的人民法院管轄。14.3雙方應遵守國家的法律法規(guī)，不得從事任何違反法律、損害社會公共利益的活動。第十五章其他約定15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.3雙方應遵守本合同的約定，共